Hallo Sabine, wir haben ähnliche Fälle das die E-Mails von der Datev nicht ankommen. Normale E-Mails gehen aber durch. Habe auch keine Fehlermeldung bekommen. Eine Lösung dafür habe ich auch noch nicht gefunden. Grüße Berthold ... Mehr anzeigen

Hallo @MBlum09 , das Video bekommen Sie von ihrem Datev-Kundenverantwortlichen 🙂 Grüße Berthold   ... Mehr anzeigen

Hallo Herr @Tobias_Saule , ich wollte gerade das neue Tool Analyse und Planung über meine Kanzlei testen. Ich habe mir das neue Recht freigeschaltet und in Rechnungswesen über Extras-Datenbereitstellung für Datev-Cloud Lösungen den Haken gesetzt und alle Daten nochmal an das Rechenzentrum gesendet. Wenn ich nun in die Cloud gehe kann ich nur eine neue Planung anlegen. Ist es möglich die bestehende Planung zu importieren? In einem Datev Video wird gezeigt das man die über Auswertungen- Finanzbuchführung-BWA Planwerte geht und dann auf den Button "Zahlungsübersicht öffnen" in die Cloud kommt. Der Button ist bei mir aber grau und somit nicht auswählbar. Kann es sein, dass man den Button nur anklicken kann, wenn man die Lizenz für "MyDatev Kanzlei" (Artikelnummer 66021) bestellt? Ab 1.2.25 muss man ja hier eine Lizenz bestellen wenn man es nutzen möchte. Freundliche Grüße Berthold Berger ... Mehr anzeigen

Hallo @tu_heggi , im Datev-Shop steht bereits der Hinweis das dies bis zum 31.1.2025 kostenfrei ist und danach die Datev-Preisliste gilt. Grüße Berthold Berger ... Mehr anzeigen

Hallo Frau @Kerstin_Schulz , habe heute an eine "Fakemailadresse" eine Rechnung versendet, da ich wissen wollte was passiert wenn es die Mailadresse nicht gibt. Nach 2 Stunden habe ich noch keine "Fehlermail" von Datev bekommen das der Versand nicht ging. Wie lange dauert es? Gibt es in Eigenorganisation classic ein Protokoll über die versendeten Rechnungen per E-Mail? Freundliche Grüße Berthold Berger ... Mehr anzeigen

Hallo Herr @Marco_Lachmann, gibt es hier bereits eine Neuerung? Bei uns ist es so, dass bei einem Mandanten der Betreff vom Vormonat übernommen wird und bei einem anderen nicht. Wir schreiben im Betreff immer die Firma dazu, wenn der Mandant mehrere Firmen hat, damit er weis für welche Firma wir Auswertungen gesendet haben. Freundliche Grüße Berthold Berger ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, weis jemand wieso ich den Punkt "Konto inaktiv" setzen nicht mehr sehe? Grüße Berthold ... Mehr anzeigen

Hallo, wir nutzen den SentinelOne Virenscanner (Lokal und am Server). Wird jetzt vom Systempartner überwacht ob er aktuell ist und alles passt. Grüße Berthold Berger ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   ich kann bestätigen, dass das Frei-Volumen zu 50 % gestiegen ist von April auf Mai. Die Produkte "Datev E-Steuern EST / Belege Online / Datev Dms" sind genau 50% mehr als im Vormonat.   Grüße Berthold Berger ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Frohmeyer,   gibt es hier schon Neuigkeiten wann man zwei Accounts verknüpfen kann.   Freundliche Grüße Berthold Berger ... Mehr anzeigen

Hallo @Magdalena_Schröder ,   es handelt sich um alle "alten" Dokumente aus DMS classic. Haben nun auf Datev-DMS umgestellt. Auch im Viewer sehe ich die Notiz "normal" nur beim Ausdruck ist es gefühlt in Schriftgröße 1 - also absolut nicht lesbar. Es wird also beim Ausdruck die Notiz verändert. Wenn ich die Notiz mit z. B. der Schriftart Arial ändere funktioniert es. Ist anscheinend nur bei einer Schriftart - die Datev vorgegeben hat. Werde das ganze mal per Servicekontakt prüfen lassen - sonst müssten wir bei jedem Ausdruck erst die Schriftart ändern um die Notiz zu sehen.   Werde mal eine Idee der Einheitlichkeit in Ideas einstellen.   Freundliche Grüße   Berthold Berger ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   hab mal bei Datev-Ideas ein "Wunsch" aufgemacht. Wenn ihr alle hierfür stimmt, wird das vielleicht doch endlich mal umgesetzt 😉   Möglichkeit Belege nachträglich aufteilen in Rechn... - DATEV-Community - 207649 (datev-community.de)   Grüße Berthold Berger ... Mehr anzeigen

Hallo,   bis wann ist hier endlich eine Umsetzung realisiert? Das wird bei mir jeden Tag benötigt. Gerade jetzt in Zeiten der Digitalisierung. Ich kann nicht vom Mandanten erwarten das er die Summen in Unternehmen Online korrekt erfasst, nur weil das Rechnungswesen-Programm von Datev es nachträglich nicht aufteilen kann.   Traurige Grüße   Berthold Berger ... Mehr anzeigen

Hallo @DominikMix   Ist ja seltsam. Die Rechtevergabe war vor der Umstellung richtig einfach zum händeln. Jetzt ist es ein wirwar an Rechten und das größte Problem ist auch immer, dass man nach der Vergabe keine "Ansicht des Mandanten" hat. Wäre super wenn Sie berichten könnten, an was es bei Ihnen gelegen hat.   Grüße Berthold Berger ... Mehr anzeigen

Hallo DominikMix,   das Problem hatte ich diese Woche auch bei einer kompletten Neueinrichtung von Unternehmen Online beim Mandanten per SmartLogin. Hatte bis jetzt immer den Stick genutzt. Hier werden anscheinend die Rechte schneller Freigeschaltet. Nach ca. 15 Minuten ging es dann auch beim Mandanten per Smart Login. Ein anderes Problem könnte der "Browser" sein. Nutzen Sie mal den Google Chrome (hier hatte ich bis jetzt noch nie Fehler). Beim Internet Explorer und dem Microsoft Edge kommt auch immer dieses Problem. Wenn Sie eine Kasse anlegen, muss das Wirtschaftsjahr 2021 angelegt sein, dass der Mandant es sieht. Wenn nur das "Vorjahr" angelegt wurde sieht der Mandant es auch nicht und es kommt zu dieser Fehlermeldung. Kanzlei sieht es und der Mandant sieht es nicht. Ist kein Rechteproblem (hatte ich auch vermutet, war aber dann nicht so) an dieser Stelle.   Grüße Berthold Berger ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe als Standard die tatsächlichen Kalendertage überall eingestellt. Laut Krankenkasse ist es egal welche Schlüsselung man nimmt.   Grüße   Berthold Berger ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Neuendorf,   der Update-Termin am 10. ist mir egal. Installiert wir durch unseren Datev-ASP-Partner erst eine Woche später 😉 und wenn mir der Termin nicht passt kann man diesen verschieben. Das wichtigste ist doch das die Software bereit steht und wann wer die neue Updates installiert kann man ja immer noch selber entscheiden.   Grüße   Berthold Berger ... Mehr anzeigen

Hallo Fruchtzwerg,   wenn Sie mit Lohn und Gehalt arbeiten können Sie einen Monatsabschluss machen und die Daten sind noch nicht gesendet. Dies kann man einstellen ob mit dem Monatsabschluss oder danach separat gesendet werden soll. Es steht dann drauf das die Daten noch nicht gesendet wurden.   Grüße Berthold Berger ... Mehr anzeigen

Habs gerade ohne SmartCard probiert zu Buchen. Der hat mir die Belege geladen. Des hat die Datev anscheinend still und heimlich Programmiert. Danke für den Tipp 😉 Lese so viele Datev-News aber das hab ich nirgends gelesen. Bei mir steckt immer die SmartCard darum habs ich nicht gemerkt.   Grüße Berthold Berger ... Mehr anzeigen