Hallo DominikMix, das Problem hatte ich diese Woche auch bei einer kompletten Neueinrichtung von Unternehmen Online beim Mandanten per SmartLogin. Hatte bis jetzt immer den Stick genutzt. Hier werden anscheinend die Rechte schneller Freigeschaltet. Nach ca. 15 Minuten ging es dann auch beim Mandanten per Smart Login. Ein anderes Problem könnte der "Browser" sein. Nutzen Sie mal den Google Chrome (hier hatte ich bis jetzt noch nie Fehler). Beim Internet Explorer und dem Microsoft Edge kommt auch immer dieses Problem. Wenn Sie eine Kasse anlegen, muss das Wirtschaftsjahr 2021 angelegt sein, dass der Mandant es sieht. Wenn nur das "Vorjahr" angelegt wurde sieht der Mandant es auch nicht und es kommt zu dieser Fehlermeldung. Kanzlei sieht es und der Mandant sieht es nicht. Ist kein Rechteproblem (hatte ich auch vermutet, war aber dann nicht so) an dieser Stelle. Grüße Berthold Berger
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