Darf man fragen, wie die Entscheidung nach dieser "Informationsflut" mit durchaus konträren Sichtweisen bei Ihnen gefallen ist? ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Krause,   im Telemodul wird häufig eine sogenannte Zertifikatsdatei hinterlegt, welche mit einem Elster-Konto verknüpft ist. Über diese werden dann die UVAs versendet, wobei keinerlei SmartCard benötigt wird. M.E. ist dies der typische Zustand.   Zusätzlich kann man weitere ElsterKonten (auf ein Konto kann nicht mit verschiedenen Anmeldeverfahren oder Karten zugegriffen werden) haben, auf die man mit SmartCard zugreift (in unserem Umfeld wohl als Steuerberater, also als Berufsträger) und kann dann zusätzliche Aktivitäten (für die Zertifikatsdatei nicht ausreichet - z.B. Abrufe von Steuerdaten ...) durchführen.   Im Übrigen bekommen Sie auch von Elster und unabhängig von der Datev an die im ElsterPortal hinterlegte E-Mail-Adresse Informationen über ablaufende Zugangsmedien (sowohl Zertifikatsdatei als auch die Karten).   Falls also eine ablaufende SmartCard mit einem ElsterKonto verknüpft ist, dann muss der Wechsel der Signaturkarte in diesem Elsterkonto über das ElsterPortal angestoßen werden, wofür der Zugang mit der "Altkarte und dem ablaufenden Zertifikat erforderlich ist), weil wohl nach Verlängerung die SmartCard aus Sicht der Software eine "Neue" ist, obwohl die die gleiche Hardware verwendet wird. Ein vorschnelles Verlängern würde hier den Zugriff auf das mit der Altkarte verknüpften Kontos nicht mehr ermöglichen (Ggf. könnte in einem solchen Fall aber über ElsterSupport noch etwas versucht werden - aber das sollte man tunlichst vermeiden).   Also: Prüfen Sie, ob zu Ihren SmartCards Elster-Konten existieren und - falls existent - den Wechsel der Signaturkarte anstoßen (bitte erst, wenn die neuen Zertifikate für den Download bereit stehen). Prüfen Sie sicherheitshalber auch, ob Sie eine Zertifikatsdatei einsetzen und wann diese abläuft. Außerdem sollten Sie bei allen Elster-Konten prüfen, welche Mailadresse dort hinterlegt ist (die ist "frei" wählbar und muss nicht der Adresse der SmartCard entsprechen!).   PS: Vielleicht sollte die von Datev aufgeführte Meldung hier zur Vermeidung von Missverständnissen und Verunsicherung optimiert werden. Es sollte berücksichtigt werden, dass dieser Zertifikate-Dschungel für einen gewöhnlichen Nutzer kaum noch übersichtlich ist und man häufig gar nicht mehr versteht wo, wie und wozu welches Zertifikat, welcher Eintrag ... notwendig und abgerufen wird.   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Schmidt,   vielen Dank für die konkreten und qualifizierten Antworten, die ja zumindest unterstreichen, dass Sie das Thema Performance in Beobachtung haben und sich dabei offensichtlich an den Vorschlägen für zukunftssichere Systeme orientieren.   Ihre Antwort impliziert auch, dass die CPUs mit Turbo-Takt praktisch arbeiten können. Dies ist aber bei den von Datev vorgeschlagenen Max-Performance-Einstellungen im Energiemanagement der Server nicht unbedingt der Fall. Unser früherer Server (HPE ProLiant) konnte Turbotakt nur effizient nutzen, wenn Energiemanagement dem Hypervisor überlassen wurde und Kerne nebenan "kühl" und nicht im Turbo waren (in Max-Performance ging nur der Grundtakt - sicher nicht nur bei HPE so). Diese Konstellation zu erreichen ist bei der von Ihnen betriebenen Server-Farm sicher nicht so einfach - auf der anderen Seite sind die Lasten beim Arbeiten mit Datev häufig auch nur kurze Peaks von wenigen Sekunden.   Wusste übrigens noch noch gar nicht, dass aktuell (Virtualisierung: Erfahrungen aus der Praxis) ein Single Thread Rating aufgeführt ist (sonst wurden eher die Prozessoren empfohlen). Die 2050 sind hier m.E. aber etwas optimistisch im Sinne eines zukunftssicheren Systems? - Wie auch immer, zumindest wird dort auch darauf hingewiesen, dass der Unterschied zwischen Nominal- und Turbotakt nicht sehr groß ausfallen dürfe - 2,4 zu 3,7 GHz würde ich schon als groß bezeichnen. Ich weiß aber auch nicht sicher, wie der Turbo-Takt das Single-Thread-Rating beeinflusst.    Dennoch irritiert mich, dass die in "Hardware-Voraussetzungen und Kaufempfehlungen für PC- und Server-Systeme" empfohlenen CPUs (und auch schon 2017) alle eine Grundfrequenz über 3 GHz haben. Hier mal der Vergleich (Empfehlung vor 3 Jahre, aktuell und der 6148).     Interessanterweise sind der Single-Thread-Ratings nicht so weit auseinander, was mich vermuten lässt, dass hier die Turbofrequenz wohl schon signifikant zuschlägt. Ob der 6148 seinen Turbo-Takt und damit sein Single-Thread-Rating praktisch abrufen kann scheint letztlich aber schon sehr fraglich.   Außerdem gibt es in einer anderen Darstellung auf der gleichen Seite für den 6148 ein Single-Thread-Rating von "nur" 2040 bei 5 statt 4 samples, womit die "Sample" schon mal wieder die Vergleichbarkeit beeinträchtigen....:     PS: Den Vorschlag von @vogtsburger hier eine umgebungsunabhängige Performance-Referenz zu benutzen finde ich sehr gut - kann man in SmartIT den ReWe Leistungsindex den ausführen und wäre der geeignet?   Vielen Dank auch für Ihr Angebot, unser System mal einer Einzelanalyse zu unterziehen. Das würde ich gerne mal in Erwägung ziehen und Ihnen tatsächlich eine PN schicken.   PS: Auch der Hinweis auf den Analyseprozess war hilfreich, wir haben nach dem Umzug ggf. noch Fremdprogramme aus einer früheren Programmigration (die nun nicht mehr in SmartIT verfügbar sind) von der früheren lokalen Installation (hätte das nicht bei der Migration in die SmartIT nicht schon bereinigt werden müssen, wenn das ggf. stark bremst - mal sehen, ob die Bereinigung was bringt).   Viele Grüße   ... Mehr anzeigen

Diese Überwachung der Übertragungen bei den verschiedenen Melde-Wegen scheint immer spannend und etwas diffus zu sein.   Hinsichtlich dieser ganzen elektronischen Melderei müssten meiner Meinung nach die Fristen gesetzlich bereits mit Übergabe an die ggf. zu zertifizierenden Übermittlungssysteme (auch Dienstleister wie z.B. die Datev) sicher gewahrt sein. Auch bei Verzögerungen durch nachweisliche Störungen müssten automatisch die Fristen großzügig um die entsprechenden Stunden (bei Datev wohl halt auch schon mal Tage 😉 - ja gemein immer auf die gleiche Stelle; aber wer das Telemodul abschafft ....) verlängert werden. Glaube das Missbrauchsrisiko wäre irrelevant.   Ich kenne jedenfalls die Abende, an denen dann ständig bis vor Mitternacht periodisch geprüft wird, ob dieses oder jenes jetzt raus aus dem RZ und bestätigt ist ... Außerdem kenne ich die Hektik, wenn wieder mal gesucht wird, wo dieses oder jenes Sendeprotokoll auffindbar ist und nach welchen Mechanismen die Anzeigen aktualisiert werden. Und dann das nachträglich gesendete Sicherheitsfax an das Finanzamt .... ... Mehr anzeigen

Was dann bedeuten würde, dass im Gast-System typischerweise (oder immer) die Bezeichnung der im zugehörigen Host physikalisch verbauten CPU steht?!   PS: Hier kam die Frage auf, ob, wenn im TaskManger CPU XY steht, auch CPU XY im Host steckt (zwecks Einschätzung der Host-CPU-Performance). Die Anzahl der Sockets und Kerne entspricht natürlich nur der zugeordneten Anzahl. Also könnte ein Typ mit 10 Kernen gelistet, aber halt nur 2 zugeordnet sein, aber die Takten wie der angezeigt Typ. Unklar bleibt dabei (zumindest bei VM-Ware) nur, ob das volle oder HT- Kerne sind. ... Mehr anzeigen

boomboom wollte nach meinem Verständnis primär wissen, ob mit gängiger Hardware und verbreiteter Virtualisierungssoftware (wie z.B. Hyper-V oder VMWare) den virtuellen Maschinen eine andere CPU z.B. XEON-ABC zugeordnet werden kann, als im Host physikalisch werkelt (zum Beispiel eine AMD oder was auch immer ...).   Die zugeordnete CPU wird in der Regel im TaskManager angezeigt. Möglicherweise besteht auch die Möglichkeit diese Anzeige zu manipulieren, was in einem seriösen Umfeld aber - hoffentlich - auszuschließen ist.   @Koppelfeld: Möchte hiermit weder die Prozessoren noch die Virtualisierungssoftware bewerten oder bewerben. Ihre Posts hierzu sind trotz Länge und Entfernung vom Initialthema sehr kurzweilig und interessant! ... Mehr anzeigen

Sehr geehrter Herr @Andreas_Raab,   in diesem Thread werden m.E. wesentliche Performance-Aspekte in Zusammenhang mit der bei Datev eingesetzten Hosting-Hardware und der dahinter liegenden Strategie diskutiert.   Gerne würden ich und wahrscheinlich auch anderer Nutzer der diesbezüglichen Produkte (SmartIT und ASP) wissen, welche Performance die Datev Ihren Kunden garantieren möchte.   Der momentane Zustand in der SmartIT scheint hier mindestens an der absoluten unteren Grenze zu liegen (siehe auch die Empfehlungen der Datev z.B. im Jahr 2017 ...). Vielleicht ist eine Modernisierung aber ja im Gange?! Für ASP-Kunden wird eine ähnliche Aussage wichtig sein.   Für die Werbung künftiger Kunden werden neben den vielen auf Ihren Flyern gelisteten Vorteilen auch Themen wie Performance und Einschränkungen wichtig sein. Der lokale potenziell teure den Datev-Empfehlungen entsprechende performante Server ist ja eine wichtige Vergleichskomponenten für die Entscheidung zur Migration.  Auf den Flyer und in den beschriebenen Leistungsumfang gehören m.E. auch Aussagen zur gelieferten Performance (die muss ja auch nicht die Weltspitze darstellen, aber darf doch auch auf keinen Fall - wie aktuell - unter den Empfehlungen von vor 5 Jahren liegen?!).   PS: Bitte beachten Sie auch die aktuell schon etwas kriselnde Gemengelage bei der Datev (Stichpunkt: RZ, DUO ...) und dass die Community eigentlich nicht primär nur ein gallischer Meckerhaufen sein will, wenngleich viele Aussagen, Taten und Tatsachen dies mitunter sehr sehr schwer machen....    Danke und viele Grüße ... Mehr anzeigen

Stimme Ihnen bei der "Home Office" - Situation unbedingt zu.   Leider wird "Home Office" aktuell immer als das einfachste der Welt dargestellt. Die Sicherheitsrisiken werden hier häufig sehr unterschätzt.   Würde auch nicht annehmen, dass jeder Nutzer versteht, welches Update welche Relevanz hat (kenne auch Kollegen, die eine gutes Jahr ihr Notebook trotz Symbol mit rotem Punkt nicht geupdated und quasi nie neu gestartet hatten). Das Updaten der Client-PCs ist m.E. aber auch ohne exklusives Fachpersonal oder auch durch entsprechende Schulungen verhältnismäßig leicht handhabbar. Außerdem sind solche Systeme bei Schäden oder Befall schnell neu aufgesetzt oder repariert.   Weil die Datev unser Hoster ist, sind im Übrigen viele Schnittstellen nun im Hintergrund vereinigt und das "produktive System" ist in einem - hoffentlich - dem aktuellen Stand der Technik entsprechend abgesicherten Zustand und die Updates - mit ihren potenziellen Risiken und Nacharbeiten - sind in einer "externen" Hand.   Auch andere Dienstleister bieten Hosting-Produkte an, hier bedarf es m.E. aber im Gegensatz zur Datev mehr Kontrolle, großes Vertrauen und klare Ausstiegsoptionen (Wechsel des Hosters oder zurück OnPremises).   Neben Fachkenntnis und Interesse kommen bei eigenen Server-Systemen natürlich auch Zeit und Geld mit in's Spiel .... ... Mehr anzeigen

Die Frage der Externalisierung muss letztlich jeder für sich beantworten.   Die Wartung der "Enterprise Servertechnik" und der Programme (Betriebssystem, Office, Datev, ...) ist m.E. schon anspruchsvoll (besonders in Corona-Zeiten), gerade auch bei leider öfters auftretenden Fehlern mit komplexen Abhängigkeiten und auftretenden hochkritischen Sicherheitslücken. Im Gegensatz dazu können sich Client-PCs durchaus automatisch updaten und benötigen eigentlich "nur" das Betriebssystem und die Zugangssoftware (ok: Netzwerk mit NAS und Drucker/Scanner sind wohl auch noch da - aber es ginge auch ohne).   Dort wo ausreichend ausgelastetes Fachpersonal (ggf. auch Dienstleister) und eine hinreichend große Mitarbeiterschaft vorhanden sind, ist ein lokales Serversystem sicher eine wirklich gute Wahl.   Die Aktualisierung der Hardware sollte im Übrigen bei den Cloud-Modellen nicht zum Kernumfang der Kunden gehören. Eine gewisse Bestückung erwartet man aber schon und hier könnten die Dienstleister für sich werben.    Wir (6 Nutzer) haben jedenfalls viel mehr Zeit und weniger EDV-Sorgen seit der Migration in die Cloud. Und ja, die Internetanbindung hat Einfluss auf die Zuverlässigkeit. Vieles geht aber auch bei OnPremises nur mit Internet.   ... Mehr anzeigen

Behaupte, dass es der im Host verbaute Prozessortyp ist (bei unseren VMs ist da immer eine Identität - VMWare). Keine Ahnung, ob die Virtualisierung eines Prozessors performancetechnisch sinnvoll ist?   Im Sinne der Datev-Empfehlungen also eher im unteren Bereich bzgl. des wohl so wichtigen single thread ratings (ca. 2000) und m.E. im unteren Bereich der Datev-Empfehlungen von 2017 ...   Hier würde ich auch mal nachfragen, wie man auf Seiten des Hosters mit der Wartung der Hardware umgeht und welcher Performance-Anspruch dabei berücksichtigt wird. ... Mehr anzeigen

Es gibt zwischen DATEV-SmartIT und DATEV-ASP u.a. wesentliche Unterschiede in der System-Architektur, ABER in beiden Fällen werden letztlich die gleichen DatevProgramme durch den Dienstleister auf dessen Hardware gehostet (Achtung: einige Programme sind in SmartIT nicht unterstützt; z. B. DATEV DMS classic, Eigenorganisation comfort, DATEV Telefonie Basis, DATEV connect, DATEV Connector Drittanbieter)!   Die Auswahl der Hardware für das Hosting ist dann eine Sache des Dienstleisters (keine Ahnung, ob ASP-Kunden der Datev die Hardware des Servers auswählen können?! - Bei SmartIT besteht keine Möglichkeit und es gibt auch keine Übersicht zur eingesetzten Hardware). Verstehe nicht, warum dies hier wie Wasser und Feuer diskutiert wird?   Es bleibt also - unabhängig von den Unterschieden - in meinen Augen die Frage, nach welchen Prinzipien und mit welchem Performance-Anspruch die Hardware des Hosters (bei uns Datev - die ja auch die Hardware-Empfehlungen für OnPremises machen) aktualisiert wird. Ich bezog mich konkret auf die Datev-SmartIT, wobei ich annehme, dass ähnliche Fragestellungen auch für das Produkt DatevASP und Partner-ASP relevant sein werden. Wegen der unterschiedlichen Zuständigkeiten, werden die Strategien aber eben auch unterschiedlich sein....   Bisher hat sich hier interessanterweise kein Datev-Mitarbeiter geäußert, sonst werden die Cloud-Produkte eigentlich mehr beachtet und beworben?! ... Mehr anzeigen

Wo sehen Sie die Datensicherheit bei SmartIT eingeschränkt gegenüber ASP?   SmartIT ist doch quasi ein minimalisiertes und stark standardisiertes ASP (gemäß Google: Application Service Provider;, hier aber wohl oft mit dem konkreten Datev-ASP-Paket mit lokalem von Datev administrierten VPN-Router synonym verwendet)? Abstriche bei der Sicherheit (zumindest innerhalb der Grenzen des gehosteten Produktes) sind mir derzeit nicht bekannt - im Gegenteil, durch die Einschränkungen bestehen doch eher weniger Angriffsvektoren?! ... Mehr anzeigen

Sicher kann nicht alles in einen Topf geworfen werden, aber die grundsätzlichen Betrachtungen sind letztlich gleich. Die Initialfrage war ja eigentlich auch, warum soviel Negatives über ASP berichtet wird.   Dennoch, denke ich, sind viele interessante Aspekte zum Vorschein gekommen, die natürlich mit der Initialfrage nur indirekt tun hatten. Nun stehen hier viele Details, welche die Beurteilung und Entscheidung zu einem gehosteten Datev unterstützen. ... Mehr anzeigen

Doch, unter anderem ich, weil wir in SmartIT sind! Es gibt da schon viele Gemeinsamkeiten, wenngleich ASP flexibler und damit komplexer - auch lokal - sein kann. ... Mehr anzeigen

Bei uns auch: NEIN   Die Wahrheit wird im Schnitt dazwischen mit Tendenz zu "nein" liegen (bei denen, die hier schreiben, wohl generell "nein"?). Das lokale Netzwerk kann halt einfacher gestaltet sein, wobei kein produktives Server-System verwaltet, upgedated und gesichert werden muss.   Bei uns, ist das LAN genauso gut oder auch schlecht gewartet, wie zu OnPremises-Zeiten, nur dass jetzt kein VPN-Router mehr von außen erreichbar ist (nun alle äußeren Ports zu -> sicherer) und bei uns (6 Nutzer) neben den Druckern noch eine neue NAS verfügbar ist (dort aber keine geschäftskritischen Daten - dient im Wesentlichen als Zwischenspeicher für Scans). Und ich habe alles Lokale in den eigenen Händen. In meinen Augen ist ein hier genügendes einfacheres Netzwerk immer auch einfacher wartbar und damit letztlich wohl sicherer.   Einige Wartungs-Arbeit mit dem lokalen Netz verbleibt natürlich, aber das produktive System ist "safe" im Rahmen des technisch möglichen (gemäß Datev-Beschreibung). OnPremise geht zwar sicher performanter, aber eine vergleichbare Absicherung wäre kostentechnisch (und wenn man sich so manche Enterprise-Software anschaut ggf. auch technisch) für uns kaum effizient umsetzbar (Stichwort: Testsystem, Redundante Server ...).   Auch ohne das lokale Netzwerk oder bei bestimmten Störungen könnte man notfalls kurzfristig von anderen Orten oder über das mobile Netz des Handys arbeiten... ... Mehr anzeigen

@siro  Für die DB müsste es sicher reichen, tut es aber eben offensichtlich nicht, wenn hier auch andere Daten liegen und das Datev-Programm eifrig Update-Daten ablegt (wenn hier eine obere Grenze bestehen würde, wäre dieser Anteil zumindest planbar). Im übrigen, muss der ausgelagerte Speicher ja letztlich auch bereitgestellt werden.   (Wenn auch trauriges) Fazit, auch wenn es sicher nicht so sein sollte -> Hier reichen die 50 GB nicht ohne regelmäßig Bereinigungen manuell anzustoßen. Allerdings würde z.B. Löschen unnötiger ISOs ja einen zusätzlichen Freiraum schaffen, wobei dann die Frage bleibt, ob das Depot künftig auch über 40 GB anwachsen kann.....   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Ja alles so, wie beschrieben. Hier noch ein paar Ergänzungen:   Das Depot kann sogar locker 30 GB groß werden.   Die Bereinigung des Depots findet m.E. nicht nur nach Abschluss der Installation statt - ggf. aber das der Logs.   Ich hatte öfter den Effekt gehabt, dass einige Wochen nach der Installation das Depot ohne manuelle Aktionen plötzlich um einige GB schrumpfte. Ggf. wird dies bei automatischen Rechteabrufen eingesteuert oder es gibt eine Aufgabe im Taskplaner - aber wie gesagt, nach welchen Kriterien die Bereinigung dann entscheidet, was gelöscht wird und was bleibt, ist mir nicht bekannt. Löschen und Neuabruf (manche hier rufen nur manuell direkt vor Installation ab und löschen nach Installation wieder das Depot) bringt aber von Zeit zu Zeit einige GB Ersparnis.   Die manuelle Bereinigung bringt - weil zumindest bei uns - automatisch laufend, selten etwas (wenn, dann eher kleine Verringerungen). Nur wenn die Automatik spinnt, könnte hier mehr passieren, aber eben auch erst nach Ablauf bestimmter Fristen....   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Die Log-Dateien werden nach einer eingestellt Anzahl von Generationen gelöscht (kann man einstellen - weiß jetzt aber nicht genau wo). Die Service-tool-Protokolle werden ähnlich behandelt.   Bei den Logs handelt es sich um eine große Anzahl von Dateien, was beim Sichern mitunter etwas Zeit raubt. ... Mehr anzeigen

Was mir hier deutlich auffällt ist, dass die DATEV mit fremden Speicher hier offensichtlich sehr sehr großzügig umgeht (zu monatlichen Datev Speicher-Kosten möchte ich den nicht buchen ;-)). Eigentlich sollte man zu einer etwas schlankeren Depotverwaltung auffordern.   Nachtrag: Dann zu den ISOs besser Rücksprache mit dem Systemhaus nehmen (bei der 13.1 DVD sind wir uns hier aber recht sicher, dass die weg könnte).   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Da ist ja mal ein gutes Stück freigeschaufelt worden!   Nur, falls Sie diese dort manuell abgelegt haben, dann könnte dies problemlos möglich sein. Die Frage ist nur, ob dafür bereits eine neue ISO existiert oder die vorliegende für eine Installation auch aktuell noch notwendig ist.   Ich kenne das spezielle Programm selbst nicht und würde die ISO nicht anrühren, wenn die dort automatisch platziert wurde.   Ggf. weiß hier jemand mehr?! ... Mehr anzeigen

Es wird sicher um die 8-10 GB weniger (so war es in der Vergangenheit bei uns), also nicht wieder 30 GB. Die Plattengröße ist mit 50 GB dennoch sicher zu knapp. Dann muss man nichts manuell anstoßen und die Automatismen entfernen nach gewissen Fristen und dem aktuellen Installationsstand unnötige Daten automatisch.   Leider hält sich Datev hinsichtlich dieser Automatismen bedeckt. Eine Funktion, die hart wirklich alles löscht, was nicht für die aktuelle Installation benötigt wird wäre schon cool (quasi das macht, was das Löschen des Depots über den Installationsmanager und anschließender Abruf auch macht).   Vielleicht erläutert jemand beider Datev hier etwas genauer, was konkret die Logik hinter dem automatischen bzw. manuellen Bereinigen ist. Denkbar ist ja auch, das beim Neudownload eher das Betriebssystem für Einsparung wegen "Dubletten" im Download sorgt, die nur einmal abgelegt werden müssen?! Auch hierzu wäre eine Aussage eines "Wissenden" bei der Datev mal interessant. ... Mehr anzeigen

Erstmal sollte man zunächst nichts manuell löschen.   Folgende "Speicherfresser" sind auf 2016er Servern bei uns aufgetreten:   temporäre Reste von MS-Updates (können über Datenträgerbereinigung (rechte Maustaste auf Laufwerk, "Bereinigen" und mit Adminrechten "Systemdateien bereinigen" und dann wird nach kurzer bzw. längerer Suche angezeigt, was gelöscht werden kann, läuft aber eigentlich als automatische Aufgabe). Bei Server 2016 hier aber teilweise unvollständige Abarbeitung und Laufzeiten > 1 h möglich ohne größer Kontrolle mit möglicherweise Neustartanforderung nach Abschluss. Temporärer Update Speicher Datev (Unterordner in Datev\Daten\Instmann - Größe durchaus mehr als 20 GB). Diesen kann man über den Datev-Installationsmanager löschen aber auch eine "Bereinigung" anstoßen. Beim Löschen wird dann beim nächsten Abruf das "Nötige" wieder heruntergeladen (je nach Einstellung über die automatischen Abrufe oder halt beim manuellen Abruf, letzterer erlaubt auch direkt vor geplanten Installationen abzurufen - aber halt mit einer längeren Updatezeit und auch mit der Konsequenz, dass ggf. man ggf. auch über kritische Downloads bzw. Hotfixes nicht richtig im Bilde ist) Jedenfalls wird er erneute Download dennoch deutlich weniger Platz belegen. Die Bereinigung wird nach einem von der Datev festgelegten Prozedere (dieses ist aber nicht transparent beschrieben) durchgeführt, wobei alle ggf. noch notwendigen Daten erhalten bleiben. Dieser Prozess wird auch automatische von Zeit zu Zeit angestoßen. Ich vermute, dass durch diesen Prozess bei Ihnen in den nächsten Tagen oder Wochen auch Speicher freigesetzt werden würde.   Manuell sollte man m.E. nur bei Kenntnis eingreifen (z.B. können Inhalte von Temp-Verzeichnissen gelöscht werden, wobei ich danach immer einen Neustart empfehlen würde). Ausnahme: manuell angelegte Installationsdateien wie von Metalposaunist erwähnt z.B. alte ISOs, die sind einfach nur Speicher-Verschwendung.   Bei virtuellen Thin-Disks könnte man ggf. noch eine Datenträgerwartung anstoßen, wenn das System automatische Freigabe unbelegten Host-Speichers unterstützt. Dann würde auch die Platte im Host kleiner und ein Image-Backup schneller ablaufen.     ... Mehr anzeigen

Das spricht nun zwar für eine erhebliche Ineffizienz meinerseits, trotzdem gut, dass hiermit mein großzügiger Wert eingefangen wird. Dafür vielen Dank! Selbst wenn ich von gewissen schizophrenen Überwachungsschritten und der sequenziellen Installation absehen würde, wären 3 h pro Monat für mich zu wenig.   Spricht letztlich sehr für eine hervorragende Abstimmung der Prozesse bei Ihnen. Ich denke das dies ein IT-Dienstleister bei seriöser Arbeitsausführung auch kaum effizienter machen könnte. Haben Sie Server 2016 im Einsatz .. ok wir verlassen auch das eigentliche Thema, hierzu wären aber 3 h oder 20 h ein klarer Unterschied?! ... Mehr anzeigen

Wenngleich wir hier tendenziell das Ursprungsthema verlassen und ich nicht wirklich Experte für dieses Thema bin, ein doch amüsanter und durchaus nachdenklich stimmender Artikel.   Denke solcherlei wäre gut im Bereich: "Hardware, Software und Installation\Technisches zu Hardware" aufgehoben.   PS: Die Geschwindigkeit aktueller Hardware wird m.E. allein durch weniger effiziente Software schon massiv eingebremst. Aber hier ging es ja um eine mögliche Auslagerung eines OnPremises Systems in die Cloud (dort sind sicher auch Virtualisierungen im Einsatz und bestenfalls ist alles optimiert). ... Mehr anzeigen

Durchführung von ESX, Mikrosoft- und Datev- Updates und deren Kontrolle, sowie Überwachung der Backups und Hardware (inkl. Firmware). Recherche Sicherheitslage, Fehlerrecherche und Fehlerreparatur, Workarounds einrichten und entfernen, AD-pflegen, System bereinigen .....   Die Windows-Updates führte ich nach vielen Problemen im Jahr 2018 stets sequenziell mit anschließender Kontrolle der Ergebnisse durch. Heißt bei Windows Server 2016 ca. 1 h Download, 45 min. Installation, 45 min Neustart ....  Dazu kommen die Datev-Updates, die ich niemals direkt nach einem Windows update installierte (dann können beim Neustart schnell mal 60 min Wartezeit eintreten - Stichwort: Komponenten-Maintenance Windows Server). Auch wenn man nicht in jedem Moment dabei sein muss und zwischendurch Anderes machen kann, bindet dies.   Ich weiß, dass es da auch automatische bzw. teilautomatische Funktionen gibt, denen ich aber hier kaum mehr vertraut hatte, weil ein fehlgeschlagenes Update erhebliche Risiken bedingt.    Weil ich nicht regulärer Mitarbeiter der Kanzlei bin (sondern unentgeltlich wirkender EDV-affiner Angehöriger des Beraters), musste ich die Arbeitszeit dafür frei halten. Diese grob überschlagenen 20 h sind ausdrücklich keine Referenz für den minimal notwendigen Arbeitsaufwand eines IT-Dienstleisters, sondern die Zeit, die ich gebunden war (siehe auch Beitrag 29: dort nur 1,5 - 3 h/Monat)! Ein IT-Dienstleister müsste dies deutlich günstiger schaffen (der greift ggf. neu bei automatisch gemeldeten Fehlern oder Rückfragen aus der Kanzlei ein). Ich wollte hier nur unseren Basiszustand skizzieren. Mich würde aber auch interessieren, was andere für einen zeitlichen Aufwand zur Systempflege investieren. PS: Wir hatten in der Zeit zumindest niemals einen softwarebedingten Arbeitsausfall. ... Mehr anzeigen

Die parallele Virtualisierung (3 VMs Fileserver, WTS und Kommserver) auf einem Host ist letztlich günstiger und kann m.E. trotz Einschränkungen auch verhältnismäßig performant sein. Einige von der Matroschka beeinflussten Dienste mögen langsamer sein, aber bei entsprechender Zuordnung der HostHardware (kerne, Speicher, nodes ...) sollte dies ok sein. Die VMs kommunizieren dafür sehr schnell untereinander. Sicher ist eine Separierung aber performanter.   PS: Wir hatten VMWare im Einsatz und dort auf Energieverwaltung durch Host gestellt (Empfehlung von VMWare). Dies bedingt leichte Einbußen bei der Latenz, erlaubt aber das Turbotaken der Prozessoren, womit bei den Kurzen Laststößen im Datev-Betrieb die lahmen 2,4 GHz Kerne im Turbotakt laufen konnten.     ... Mehr anzeigen

Darin werden viele Probleme im Zusammenhang mit Drucker und WTS beschrieben. Ob der hier geschilderte Fall dort enthalten ist, konnte ich nicht klar erkennen.   Letztlich ist es m.E. ein serverseitiges Problem (an Welcher Stelle und welcher Dienst auch immer) welches auf fehlerhafte Software zurückführbar sein sollte (selbst eine Trennung der Verbindung dürfte die Wiederherstellung auch der durchgeleiteten Dinge ja nicht unmöglich machen)?! ... Mehr anzeigen

Warum soviel Negatives?: Das hier eher die Probleme oder Baustellen thematisiert werden, liegt halt daran, dass diese eher zum Schreiben motivieren.   Sicher muss man wissen, dass die Vorteile von gehosteten Systemen halt zum Teil auch die Nachteile sind. Wer von OnPremises wechselt vermisst die Flexibilität und Kontrolle, die um so stärker eingeschränkt ist, je weniger Service-Aufwand man selbst haben will.   Ja, das Zurückwechseln sollte man sich mindestens theoretisch durch den Kopf gehen lassen. Weil dafür aber letztlich "nur" die Datev-Daten erforderlich zu sein scheinen, ist dies technisch wohl recht einfach möglich. Wie lange dabei allerdings die Arbeit ausfällt und welche Grundinvestition damit in Verbindung steht, steht auf einem anderen Blatt.   Wir wollten alles aus einer Hand (keiner kann sich hinter der Verantwortung eines Anderen verstecken - Stichwort: Hardware, Betriebssystem, Software ...). Gerade bei den komplexen Schnittstellen mit vielen Diensten, Variablen, Sicherheitseinstellungen und und und .... Deshalb sind wir auch direkt bei der Datev (bei uns SmartIT) und gerade in den letzten Tage war ich wieder heil froh den ganzen Update-Salat nicht am Hals zu haben.   Wir hatten letztlich ein virtualisiertes 3-Server-System auf einem Host für 6 Nutzer. Backup-Überwachung und Win-Updates machten wir selbst (bei Server 2016 im Jahr 2018 der blanke Horror), während die Datev-Updates zunächst von einem guten Systempartner über Fernwartung betrieben wurde. Nachdem die Datev auch im Corona-Gesetzesänderungsstrudel letztlich monatlich wichtige SRs brachte, habe wir diese dann auch selbst eingespielt und nur die großen Updates vom Systempartner installieren lassen.   Da wir glücklicherweise keine ernsthaften Ausfälle hatten, waren die externen Service-Kosten recht gering (< 1000 €/a). Aber ich hatte - aus verschiedenen Gründen sicher mehr als nötig - einen Aufwand von ca. 20 h pro Monat für die EDV-Wartung (siehe Beitrag 29 mit deutlich besserer Arbeits-Effizienz und ggf. besser Infrastruktur dort nur ca. 3 h/Monat). Je nachdem, wie man die in Geld umrechnet, kann man da zwischen günstigen 600 € bis eher ungünstige 2000 € hochrechnen (allerdings wäre bei externem Support dies wohl stärker automatisiert und durch Parallelisierung der Arbeit für verschiedene Kunden weniger zeitaufwändig). Ein umfänglicher Service Vertrag zur Abdeckung der Arbeiten hätte hier mit allem drum und dran aber wohl auch bei mindestens 300-400 € im Monat gelegen. Damit verglichen und beachtet, dass auch die Hardware und Energie Geld kosten und dass jeder ausgefallene Schnipsel der Enterprise-Hardware mindestens 4-stellige Kosten bedingen würde, wird man schnell erkennen, dass die Hosting Angebote schon vergleichsweise günstig sind. Dennoch wurden (bei der Datev) bei der Preisfindung wohl aber eher die erwarteten Gesamt-Kosten eines OnPremises-Systems betrachtet, während die Vorteile aus der Skalierung nur bedingt weitergegeben werden (hardwareseitig setzt Datev scheinbar schon auf Günstiges auch unter den eigenen Empfehlungen).   Ich - und ich hatte als nicht Datev-Nutzer nur die Administration am Hals - würde den Umstieg auf ein gutes Hosting-Produkt durchaus empfehlen, solange sich eine eigene IT und hinreichend redundante Serversysteme bezogen auf die Anzahl der Mitarbeiter nicht lohnen. Es kommt als Risiko halt die Anbindung (i.d.R. über Internet) als zusätzliches Ausfallrisiko hinzu, womit die Verfügbarkeit abnimmt. Wer ohne Leerlaufzeiten die Hardwarepflege und Wartung kompetent durchführen kann bzw. dafür einen effizienten verlässlichen Systempartner hat, der ist ab einer gewissen Kanzleigröße mit einem OnPremises-System aber sicher besser bedient. Hier bleibt im Störungsfall aber viel am Kanzleiinhaber hängen, während der Hoster sowas dann am eigenen Haken hat - also kein Stress für Kanzleiinhaber (der folgt dann bei Systemausfall). ... Mehr anzeigen

Danke, das ist ja mal gut zu wissen. In der Tat ist da im Datev-Umfeld sicher vieles zu konfigurieren und einzustellen. Mir ist auch unklar, warum die Drucker verschwinden, ohne dass die RDP-Sitzung oder auch die VPN eine Unterbrechung spüren. Naja, ist halt alles komplex.    Was mir (noch sind wir mit SmartIT durchaus zufrieden) jedoch zu denken gibt, ist, dass sich die Datev hier schnell mit Einschränkungen und Verantwortlichkeiten anderer arrangiert. Die eigene Maßnahme ist dann ggf. die Erstellung eines Dokuments, was die Problematik beschreibt und die Arbeit scheint für die Datev erledigt zu sein. Ich hatte mal den Vorschlag gemacht, dass man versuchen könnte, die durchgeleiteten Drucker innerhalb der Datev-Programme unabhängig von der Umleitungskennung verwalten zu können (dann könnte man persistent Drucker für Rechnungen, Briefe und interne Zwecke zuordnen). Die Reaktion war letztlich der Verweis, dass dies Einschränkung doch in Dokument stehe .... und alles scheint prima zu sein.   Bezüglich der SmartIT scheint aber auch die Resonanz in der Community nicht so hoch zu sein, was entweder daran lag, dass ich ungünstig zugeordnet bzw. betitelt hatte oder eben auch, dass die SmartIT-ler sich mit diesen EDV-Details weniger beschäftigen?!   Weiter hätte ich auch den Vorschlag für die Nutzer-Laufwerke (innerhalb der SmartIT) die Funktion des Papierkorbs sicher zu stellen (wer was versehentlich löscht muss so schnell den kostenpflichtigen Backup-Service nutzen...).   Ich werde ich es letztlich mit dem steten Tropfen versuchen. Auch des Druckerverschwinden-Thema könnte man ja aktiv angehen - auch Microsoft als potenzielle Ursache hätte an einer Aufklärung sicher nichts einzuwenden (auch wenn in der Prio-List nicht gerade No. 1 - aber Datev dürfte mehr Beachtung finden als eine kleine Kanzlei?!).   Bin unterm Strich trotzdem froh, diese Update-Wellen nicht mehr am Hals zu haben. Auch die Mitarbeiter sind -trotzt einiger m.E. unnötiger Einschränkungen zufrieden.   Viele Grüße ... Mehr anzeigen