Informationen zu martinkolberg - DATEV-Community

martinkolberg · ‎28.12.2020

Ein Profi kann natürlich alles parallel installieren. ich würde jedoch erst den Server in einen Zustand bringen, daß das neue Blech mit den möglichst unveränderten Clienten so arbeitet, wie vorher. Man hat damit immer noch die Möglichkeit des fall- Backs. Wenn alles zu 100% läuft: -> DVD 14.0 und in wenigen Tagen die aktuelle DVD nachinstallieren. die DVD 14 ist der Knackpunkt, da hier der SQL neu installiert wird, sich Rechte ändern und die EO- Datenanpassungen nicht Ohne ist.

martinkolberg · ‎28.12.2020

Bitte keine neue Schikane bei der Installation!!! nicht auszudenken, wenn aufgrund eines abgekündigtem Flash- Players eines bockenden Internets oder einfach nur der Standard- Bildschirm- Auflösung der Admin zum Installationstermin die MPU nicht erfolgreich abschließen kann. Es muß einfach funktionieren und das Servicetool darf dann gerne auf Probleme hinweisen.

martinkolberg · ‎24.12.2020

Technisch geht es. Per BIOS den PC Morgens starten lassen (Kommserver als Dienst) Abends per "Shutdown" ausschalten. (Muß ja nicht nachts durchlaufen, wenn der Server sichert.) Probleme: - Lizenztechnisch ist für den Kommserver eine freie DATEV- Lizenz reserviert und die würde der Mitarbeiter nutzen. - Der Mitarbeiter darf seine SC, die viele Rechte benötigt nie abziehen.

martinkolberg · ‎23.12.2020

Hier ist heute auch das tägliche 9- seitiges Dokument eingetroffen, welches per Outlook- Regel ungelesen in der Endlagerung landete. (Was wirklich neu ist, läßt sich dem Dokument nicht auf die Schnelle entnehmen).

martinkolberg · ‎23.12.2020

Auch ich kann an meinem Telefon die Lautstärke runter regeln. Nur... Wenn dann doch ein DATEV- Mitarbeiter anfängt zu sprechen, dann muß ich erst am Handy rum Friemeln um ihn zu verstehen. und da ist der Aus- Schalter doch seht nahe zur Lautstärke- Regelung. oder... Ich vergesse es und wenn dann nach Tagen der DATEV- Mitarbeiter zurück ruft, ist das Klingeln nicht zu hören 😉 Es muß einfach das Verhältnis stimmen: - leise Musik, daß man einfach nur weiß, daß man noch in der Schleife ist. - Normale Sprach- Lautstärke, so daß man sofort telefonieren kann, sollte doch jemand ran gehen.

martinkolberg · ‎23.12.2020

ich zitiere mal aus dem Dokument 9262724 Standardisiertes Rechnungsformular ZUGFeRD (1.0 und 2.0) und XRechnung Die Kanzlei muss ich m.E. doch in anderen Felder darstellen, bzw. die geleistete Arbeit. Das zitierte Dokument zeigt doch, wie wichtig das Thema bei DATEV ist (Man achte auf das Datum der Bilder) Hier besteht durchaus das Problem, daß bei Rechnungserstellung nicht bekannt ist, ob die Rechnung per Papier- Scan oder als PDF in UO landet. Es gibt Mandanten, die scannen die gedruckte Rechnung, während Andere die PDF nach UO schieben. Es gibt die Situation, daß der Mandant die Rechnung per gelber Post erhält und diese Rechnung in der Kanzlei nach UO transferiert wird. => KO- Kriterium: die Rechnung muß Beides können: Normales Design (Wo es hier lediglich ein Briefkopf in Textform und individuelle Formatierungen beim Leistungsdatum sind) und die eingebettete Information. DATEV kann doch die Rechnungen individuell erstellen; auch als PDF. Warum läßt sich hier nicht standardisiert die ZUGFeRD- Info einfach beifügen? Nein... Man mußte ein neues Auswertungstool bauen ...

martinkolberg · ‎23.12.2020

PIN speichern: Sicherheitspaket. "Gerätebezogene Absicherung der RZ- Verbindung aktivieren"

martinkolberg · ‎22.12.2020

Tif, SW, 300 DPI= gute FAX- Qualität bei kleinen Dateien und Optimal für die OCR. Alternativ ist auch PDF möglich, insbesondere dann, wenn der Scanner gleich die OCR- Kennung im Dokument hinterlegt.. Farbe und Graustufen kosten viel Speicher und bringen keinen echten Mehrwert. Es gibt "alte Hasen", die erwarten zur Unterscheidung PDF, wenn aus der Anwendung heraus in eine Datei gedruckt wird und TIFF, wenn ein Papierbeleg gescannt wurde.

martinkolberg · ‎22.12.2020

Egal, was... Es sollte möglich sein, bei aktiviertem Telefon- Lautsprecher noch andere Dinge zu tun, z. B. ein DATEV- Lernvideo zu sehen und akustisch zu verstehen. - Bitte dezente Musik - Lautstärke bitte leise stellen - Die Hintergrundmusik muß niemanden bespaßen, sondern hat lediglich die Aufgabe zu zeigen, daß die Leitung noch steht. Insbesondere soll sie _nicht_ meine eigene im Homeoffice gewählte Hintergrundmusik ersetzen. (z.B. BrunuhVille (https://www.youtube.com/watch?v=U62YkXZNs8M) - Es muß möglich sein, sofort mitzubekommen, wenn ein Mitarbeiter ans Telefon geht. Danke

martinkolberg · ‎22.12.2020

Bereits am Freitag wurde der Mandant "10": "Dokumentenablage" neu angelegt und alle als Kanzleidokumente freigegebene Dokumente vom Kanzlei- Mandanten per [STRG] + "E" dem neuen Mandanten zugeordnet. Selbstverständlich dürfen die Mitarbeiter die internen Dokumente der Kanzlei nicht sehen. (Personalangelegeheiten, Verträge, usw.) Da sollen auch keine "neuen Bereiche" zu Fuß definiert werden. ich bin gespannt, ob ich noch dieses Jahr ein Rückruf der Hotline bekomme oder ob sich der Vorfall klammheimlich hoffentlich ohne 9 EUR auf erledigt setzt. Immerhin... Ich nutzte die Warteschleifenmusik für eine nicht unerhebliche Zeit.

martinkolberg · ‎22.12.2020

Früher war alles besser... Beispielsweise die Klaviermusik aus diesem Clip ausgraben und !leise! spielen. Hier sieht man, wie angenehm eine Hintergrundmusik sein kann. https://youtu.be/DAI5p-TRH6Y

martinkolberg · ‎18.12.2020

ein Umlabeln aller "Kanzlei"- Dokumente auf einen neuen Mandanten würde das Problem lösen. Problem: die kanzleiinternen Dokumente (also Chef- Ablage der Kanzlei) sind gesperrt. Die Dokumente in der Dokumentenablage, die in der Kanzlei- Übersicht abgelegt sind, müssen natürlich frei sein. Das hatte bislang auch funktioniert, und bei der Ablage wurde zwingend die Kanzlei- MD- Nummer verlangt. Wie haben andere Kanzleien dieses Problem gelöst? (Wir hatten mit der DVD 14 Server- bedingt relativ lange gewartet.) PS: Die DATEV- Hotline hat wohl technische Probleme, so daß die Mitarbeiter nicht auf ihre Daten kommen.

martinkolberg · ‎17.12.2020

Ich hänge heute seit 1 1/2 Stunden in den Warteschleifen. die Musik ist zu laut, verzerrt und tut damit in den Ohren weh und bringt NULL Mehrwert und macht agressiv. (gerne würde ich meine eigene Musik im Hintergrund weiter genießen und damit auf "Bereitschaft" schalten...). Bitte so ändern, daß man normal konzentriert arbeiten kann, wenn das Telefon auf Lautsprecher gestellt ist. Leises Ticken im Sekundentakt oder eine leise und nicht aggressiv machende Musik. Bitte testen Sie es aus, wie ein Kollege gegenüber reagiert, wenn die Warteschleife läuft. Ein Um konfigurieren des eigenen Telefons (leiser stellen) sollte doch nicht verlangt werden, insbesondere deshalb, weil die Sprache des dann doch irgendwann abhebenden Mitarbeiters dann doch nur ein Flüstern ist (Maske auf?)

martinkolberg · ‎17.12.2020

Cache von Browser löschen. [Strg] + [Umschalt] + [Entf] testen

martinkolberg · ‎17.12.2020

Seit dem letzten DATEV- Update kommen unsere Mitarbeiter in der Dokumentanablage nicht mehr in den Ordern "Kanzlei". d.H. der Ordner scheint komplett leer. Für mich als Admin sind alle Dokumente vorhanden. Als Admin sieht es folgendermaßen aus: in der Rechteverwaltung ist bei einem der betroffenen Mitarbeiter als Gesamtrecht alles scheinbar freigegeben: Wo muß ich anpacken und suchen. Die DATEV- Hotline schallt mit häßlicher lauter Musik. Dann gibt es noch folgenden Punkt: (Wir haben die DVD 14 incl. der Updates von letzter Woche installiert.

martinkolberg · ‎17.12.2020

ist die 32- Bit Version von MS- Office installiert?

martinkolberg · ‎17.12.2020

@vogtsburger schrieb: .. .. meiner Meinung nach lässt sich die Datev-Plattform für die DVD 14.x auf "Windows Server 2008 R2" nicht mehr installieren Definitiv unmöglich... - der neue SQL- Server läuft auch nach MS- Infos nicht. -> Es geht nicht... - auch lassen sich die Clienten nicht auf 14 heben, da der neue SQL Voraussetzung ist. (Habe es auf einem Testsystem probiert). Zum neuen Server: Erst die 13 installieren, dann die Clienten einbinden und erst wenn alles läuft auf 14 Updaten. Wenn der Server gleich auf 14 installiert wird, dann bocken die Datenanpassungs- und Umzugs- Assistenten. (Mußte DATEV 14 komplett killen und DATEV 13 installieren; im Testsystem)

martinkolberg · ‎16.12.2020

Warum Laptop? Ich würde den Mitarbeitern eine Hardware gönnen, die eine ordentliche Tastatur und zwei 27' Bildschirme bietet. Zum effizienten Buchen ist das einfach notwendig. Bildschirm I: ReWe Bildschirm II: Belege & "Öffnen mit externer Anwendung" für Copy & Paste von Beleginfos. PC: Da muß nichts Aufwendiges her... i3 mit Grafik on Board ist OK. Bildschrm: Curved Full HD- Screens kosten weniger als 200 EUR

martinkolberg · ‎15.12.2020

Per https://amainvoice.de/ erhalten wir komplette Buchungslisten mit Warenverbringungen, usw., die problemlos importiert werden können.

martinkolberg · ‎15.12.2020

Ich habe jetzt beim Dienst: DATEV Security- Token "verzögerten Auto- Start" aktiviert. Mal sehen, ob es funktioniert....

martinkolberg · ‎15.12.2020

Was hat ein Stromausfall mit gesendeten Hinweis- Mails zu tun? Beim Stromausfall sollte maximal der Router einen harmlosen Neustart hinlegen, während der Server davon doch nichts mitbekommt. (USV)

martinkolberg · ‎15.12.2020

Ich bin Frühaufsteher... Üblicherweise werden meine DFÜ- Probleme regelmäßig von der DATEV als RZ- Problem bestätigt. Ja, der Kommserver läuft auf einem ganz normalem und performantem Win 10 mit DATEV- Umgebung, der Nachts runter fährt und sich jeden Tag um 5:00 Uhr automatisch einschaltet. PIN ist hinterlegt und bis zum letzten DATEV bzw. Framework- Update lief alles zuverlässig. Bauchgefühl: Ich erwarte für nächste Woche einen Fix, der mein Problem löst 😉

martinkolberg · ‎15.12.2020

Hier lautet der Betrefff: "Kanzlei, Installationsmanager, neue Zugriffsrechte." Installiert wurde das bereits am Samstag... Riesen unübersichtliche Mail für alle Beraternummern. Text: "- Es stehen keine neuen DATEV-Hotfixes für den Abruf bereit. - Die folgenden neuen Produkte bzw. Service-Releases wurden abgerufen: Datev Framework Library 7 SR V.12.04.1 Kanzlei-Rechnungswesen SR V.9.15.7 Rechnungswesen-Archiv-DVD SR V.9.15.6 Telemodul DÜ Rechnungswesen SR V.11.15.5 VIWAS comfort V.11.07.16 VIWAS Managementkonsole V.11.07.16 VIWAS Managementservice V.11.07.16 Zahlungsverkehr V.8.13.2 - Es stehen keine neuen Zugriffsrechte/Lizenzen für den Abruf bereit."

martinkolberg · ‎15.12.2020

martinkolberg · ‎15.12.2020

Heute selbes Problem... Der Dienst "Security Token mußte manuell neu gestartet werden. (Jetzt umgestellt vom manuell auf automatisch..) Ist dieses Problem am Kommserver bekannt? (Seit dem letzten DATEV bzw. MS- Framework- Update...)

martinkolberg · ‎14.12.2020

RZ- Komm deinstalliert, Neu installiert den Service (der natürlich lief) neu gestartet DFÜ- Profile aufgeräumt Geht wieder (hoffentlich morgen immernoch...)

martinkolberg · ‎14.12.2020

- nach dem 3. Neustart am Komm- Server die Ampel plötzlich dauerhaft grün. - Start DAP -> Ampel bleibt grün... - Funktionstest

martinkolberg · ‎14.12.2020

Heute morgen ruft mich die Kollegin an, daß die DFÜ über den Kommserver nicht mehr geht. Ampel auf gelb, läßt sich auf grün schalten, fällt aber zurück auf gelb. Die DATEV- Seiten zeigen natürlich keine Störung an. Was getan? (client- server- umgebung) - DATEV- Update vom Freitag - Windows- Update (war alles frei gegeben) - DATEV- Server: im Bios Turbo- Modus aktiviert Frage. Lokales Problem oder RZ- Problem? Die Digitalen Belege aus ReWe funktionieren.

martinkolberg · ‎09.12.2020

neue Probleme? ______________________ EDIT: Neustart Kommserver löste das Problem.

martinkolberg · ‎08.12.2020

ich denke an eine Import- Datei für Rechnungen, datiert auf Januar, deren Leistungsdatum teilweise ins Vorjahr datiert ist. Konkret: Unser hauseigenes "Rechnungsschreiben".

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