Hallo @Jonas62,   Vielen Dank für den Hinweis zur Nutzung von MyDATEV Kommunikation. Es kann bei der parallelen Nutzung von MyDATEV Kommunikation und DATEV Meine Steuern zu Verwechslungen kommen, insbesondere bei der Auswahl des Belegspeichers im Zuge des Uploads. Wenn ein Mandant seine Steuerbelege in MyDATEV Kommunikation hochgeladen hat, steht Ihnen in MyDATEV Kommunikation die Funktion "Senden an" zur Verfügung, um die Dokumente nach DATEV Meine Steuern zu kopieren. Für die Freigabe in MyDATEV Kommunikation kann eine explizite Berechtigung vergeben werden.   Nach aktuellem Stand ist nicht geplant, den Upload in den Kollaborationsanwendungen über eine Berechtigung zu steuern, um dem Kollaborationsszenario zwischen Mandant:innen und Kanzleien gerecht zu werden.   ... Mehr anzeigen

Hallo @p_bohnes,   unabhängig von der Einstellung der Checkbox Einreichung von zusätzlichen Belegen/Anlagen in anderer Form werden Rabe-Belege immer übermittelt.   Ist die Option mit Einreichung ausgewählt, wird der Fall zur manuellen Bearbeitung an die Finanzverwaltung weitergeleitet. Die Bearbeitung erfolgt dann erst, wenn die Papierbelege oder die Belege aus der Belegnachreichung vorliegen.   ... Mehr anzeigen

Guten Morgen liebe Community,   vorab Danke für euer reges Feedback zu der Neuerung! Zu den Fragen:   @anderl  Die Benachrichtigung läuft jetzt über die neue myDATEV Kommunikation, oder ?  Die Benachrichtigungen erfolgen wie bisher über MyDATEV Mitteilungen, nicht über MyDATEV Kommunikation.   Der Link zu Benachrichtigungen in MyDATEV Kommunikation in DATEV MyUpdates dient nur der Illustration des Benachrichtigungskonzeptes (Punkt 4). Erst werden Zuständigkeiten ermittelt und als Fallback alle Berechtigten.   @Hauke_Hamann  1. Das funktioniert dann aber nur genau mit diVorschauesen Standardzuständigkeiten, richtig? 2. Individuell angelegte Zuständigkeitsbereiche kann man nicht dazu hernehmen? 3. Einen Abgleich mit EO comfort mit dem Zuständigen im Auftrag gibt es nicht? Richtig, die Funktion bezieht sich aktuell nur auf die drei genannten Standardzuständigkeiten. Individuell angelegte Zuständigkeiten werden momentan nicht unterstützt. Im Dokument 9207270 ist beschrieben, wie Zuständigkeiten mit dem Assistent Suchen und Ersetzen von Zuständigkeiten für viele Mandanten gleichzeitig vergeben werden können. Der Assistent ist im DATEV Arbeitsplatz unter Extras | Zuständigkeiten ersetzen zu finden.   Edit: Im Dokument 1037942 ist unter Punkt 3.1 beschrieben, wie in EO Comfort Zuständigkeiten auch in Masse aus den Auftragsverantwortlichen befüllt werden können. Der Prozess kann jederzeit durchgeführt bzw. wiederholt werden.   ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Community,   folgend eine kurze Rückmeldung auf die gestellten Fragen.     @anderl Funktioniert das auch schon, wenn wir "die 19.0" noch nicht installiert haben? Ja. Zuständigkeiten aus dem DATEV Arbeitsplatz werden bereits seit der Version 18.0 über DATEV Basisdaten online bereitgestellt. Bitte prüfen Sie bei Problemen den DATEV-Cloud Übertragungsstatus: Basisdaten online - DATEV Hilfe-Center.   @harnold Gibt es eine Rangfolge der Benachrichtigungen? Nein.  Es werden für alle seit Freigabe des Features neu ausgelösten Benachrichtigungen alle drei genannten Zuständigkeitsbereiche benachrichtigt. Sofern keine zuständigen Kanzleimitarbeiter ermittelt werden können, werden wie bisher alle auf den Mandanten berechtigten Kanzleimitarbeiter benachrichtigt.   @xyzmic Gilt das nun tatsächlich ab sofort, weil bisher bekommen bei uns trotzdem noch alle Mitarbeiter die Benachrichtigungen von DATEV MeineSteuern? Ja. Sollte die Benachrichtigung nicht wie erwartet funktionieren, stellen Sie bitte sicher, dass die neuesten Hotfixes installiert wurden (Automatische Hotfix-Installation - DATEV Hilfe-Center). Sofern es weiter nicht funktioniert, bitten wir Sie sich bei unserem Programmservice zu melden, damit wir das Verhalten gemeinsam prüfen können.   ... Mehr anzeigen

Hallo @Moonshine,   die Benachrichtigung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die in Ihren Personendaten hinterlegt ist. Die E-Mail-Adresse können Sie selbst ändern.   Wenn Sie z.B. DATEV Meine Steuern geöffnet haben, können Sie rechts oben den Benutzernamen anwählen und die Kontoverwaltung öffnen. Anschließend können Sie unter Mitteilungen über E-Mail-Adresse ändern die Anpassung vornehmen.   In der Kontoverwaltung unter Mitteilungen können Sie zusätzlich einstellen, ob und wie häufig Sie über neue Mitteilungen benachrichtigt werden. In den nächsten Wochen werden wir die Benachrichtigungsfunktion in DATEV Meine Steuern anpassen, sodass künftig nur die Kanzleimitarbeiter benachrichtigt werden, die eine relevante Zuständigkeit (z.B. Mandatsverantwortung) für den jeweiligen Mandanten besitzen. ... Mehr anzeigen

Hallo @Brandt1,   geht es in Ihrer ersten Frage um den Wechsel zwischen Belegen in DATEV Meine Steuern (Browseranwendung) oder Digitale Belege Steuern im Einkommensteuerprogramm? Im Onlineportal können Sie in der Belegansicht z.B. mit den Pfeiltasten auf der Tastatur zwischen den Belegen wechseln. Auch in Digitale Belege Steuern ist die Navigation zwischen Belegen mit den Pfeiltasten möglich.   Falls Sie hier Probleme haben sollten, dann melden Sie sich gerne bei unserem Programmservice, damit wir das Verhalten gemeinsam analysieren können.     Zu Ihrer zweiten Frage: Die Ordnerstruktur ist aktuell an die Erfassungsformulare der Einkommensteuer angeglichen. Der Wunsch, weitere übergeordnete Ordner anzulegen ist uns bekannt, aber bisher noch nicht priorisiert.   Vielen Dank für Ihr Feedback!   ... Mehr anzeigen

Hallo @deusex,   die Implementierung der neuen Funktion, nachträglich in einem Steuerjahr hochgeladene Dokumente als ungelesen zu markieren, hatte leider Auswirkung auf die bereits bestehende Funktion im Zusammenhang mit ungelesenen Dokumenten im Posteingang von DATEV Meine Steuern.   Wir sind bereits dabei das Verhalten zu korrigieren.     Folgend noch ein kurzer Überblick zur benannten, neuen Funktion:   Wenn in einem Steuerjahr Dokumente hochgeladen werden, nachdem die Kanzlei bereits mindestens einmal benachrichtigt wurde (Kanzlei benachrichtigen), werden diese Dokumente künftig als ungelesen markiert. Werden die entsprechenden Dokumente durch einen Kanzleimitarbeiter in DATEV Meine Steuern geöffnet oder in Digitale Belege Steuern bearbeitet, werden sie als gelesen markiert. Darüber hinaus können Kanzleimitarbeiter jederzeit Dokumente manuell als gelesen oder ungelesen markieren.   ... Mehr anzeigen

Hallo @rolfwillert,   sofern Sie die im Aufruflink angezeigte Mandantennummer meinen, kann es sein, dass diese auf Grund von im Cache zwischengespeicherten Daten falsch angezeigt wird. Sollte auch auf einen falschen Bestand zugegriffen werden, wenden Sie sich gerne an unseren Programmservice, damit wird den Fall gemeinsam analysieren können.   Nutzen Sie dafür einfach den Terminservice: www.terminland.de/steuern   oder schreiben Sie uns eine Mail an einkommensteuer@service.datev.de   ... Mehr anzeigen

Hallo @SuR_Nine,   wenn Sie ein Dokument nach DATEV Meine Steuern z.B. aus DMS senden und im An Meine Steuern Senden-Prozess für das Dokument den Ablagebereich Posteingang und anschließend den Typ Steuerbescheid (oder Steuererklärung) wählen   wird das bereitgestellte Dokument in der Übersicht in DATEV Meine Steuern an der entsprechenden Stelle angezeigt.     ... Mehr anzeigen

Hallo @tu_heggi,   sofern bereits DATEV Meine Steuern für die mandantengenutzte Beraternummer registriert wurde (z.B. für die Verwendung mit dem DATEV SmartLogin des Geschäftsführers), kann in der Rechteverwaltung online einfach das Recht Meine Steuern unter Steuern für den Mitarbeiter vergeben werden.   Dafür muss lediglich der Ordnungsbegriff (Beraternummer | Mandantennummer | Basisnummer) der Einkommensteuerleistung des Geschäftsführers eingetragen werden. Als Referenz kann man dafür die Datenfreigabe verwenden, die in der Rechteverwaltung online beim Geschäftsführer bereits vergeben ist, oder einfach die Einkommensteuerleistung in der Leistungsübersicht im DATEV Arbeitsplatz prüfen.     ... Mehr anzeigen

Hallo @Sabine-Sek1,   melden Sie sich bezüglich dem von Ihnen beschriebenen Fall bei unserem Anwenderservice. Hier können wir auf Grund fehlender Informationen keine genau Aussage bezüglich der Ursache treffen.   Gerne können Sie sich per Mail (einkommensteuer@service.datev.de) oder per Servicekontakt an unseren Service wenden. Alternativ können Sie Hier auch einfach einen Termin buchen. ... Mehr anzeigen

Hallo @deusex,   vielen Dank für Ihr Feedback! Wir haben uns bezüglich einer Anpassung nochmal Gedanken gemacht und uns entschieden, das Notizfeld auf Vier Zeilen zu erweitern. Die Erweiterung ist zwar bereits geplant, einen genauen Zeitpunkt der Umsetzung können wir aktuell aber noch nicht nennen. ... Mehr anzeigen

Hallo @y_boevers,   vielen Dank für Ihr Feedback zu DATEV Meine Steuern.   Bisher ist nicht geplant, einen Währungsrechner im Onlineportal oder in Digitale Belege Steuern zu implementieren. Eine mögliche Umsetzung werden wir in Abhängigkeit von Umsetzungsaufwand und Nutzen der Funktion prüfen. ... Mehr anzeigen

Hallo @susanne_wiede,   leider fehlen uns hier für eine eindeutige Analyse genauere Informationen.   Gerne können Sie sich jederzeit an unseren Programmservice wenden, um den Fall genauer zu analysieren. Schreiben Sie uns dafür einfach eine Mail an einkommensteuer@service.datev.de oder buchen Sie einen Terminservice.     ... Mehr anzeigen

Hallo @RobinReiß,   um eine klare Antwort zu geben benötigen wir weitere Informationen für eine tiefergehende Analyse des Problems.   Gerne können Sie jederzeit unseren Programmservice kontaktieren oder einen Termin buchen, damit wir gemeinsam das Problem beheben können.     ... Mehr anzeigen

Hallo @JuliaKroeger,   Sie können in der Einkommensteuererklärung über Mandant | Senden an Meine Steuern die Steuererklärung bzw. einen von Ihnen gewählten Dokumentenumfang an DATEV Meine Steuern senden.     Im folgenden Dokument ist der Prozess nochmal genauer beschrieben.   Dokumente an DATEV Meine Steuern senden ... Mehr anzeigen

Hallo @Lukas27,   da der Belegbestand aus DATEV Meine Steuern an der Einkommensteuerleistung des Mandanten und nicht an der mandantengenutzten Beraternummer hängt, ist der von @andrereissig beschriebene Weg des Wiederverwendens der mandantengenutzten Beraternummer, unter welcher auch DATEV Unternehmen online angelegt ist, die Lösung für Ihr Anliegen.   In der Mandantenregistrierung wird dabei, den unter der mandantengenutzten Beraternummer liegenden, von Ihnen ausgewählten Personen, die Berechtigung zum Zugriff auf den Belegbestand erteilt. Der Belegbestand selbst hängt deshalb nicht mit der mandantengenutzten Beraternummer zusammen.     ... Mehr anzeigen

Hallo @D-Maier,   vielen Dank für Ihr Feedback zur Funktion Kanzlei benachrichtigen. Um die Funktion für einen Mandantenkreis auf einen spezifischen Mitarbeiter einzuschränken, muss in der Rechteverwaltung online der Mandantenkreis über die Datenfreigabe entsprechend eingeschränkt werden. Grundsätzlich erhalten alle Mitarbeiter die Benachrichtigung über bereitgestellte Belege, welche in der Rechteverwaltung online für den jeweiligen Mandanten freigegeben sind.   Weitere Informationen zur Funktion Kanzlei benachrichtigen finden Sie auch in den Folgenden Dokumenten:    DATEV Meine Steuern: Kanzlei über Vollständigkeit der Dokumente benachrichtigen Fragen und Antworten zur Funktion Kanzlei benachrichtigen in DATEV Meine Steuern ... Mehr anzeigen

Hallo @Yvo4,   Probleme in Safari hängen häufig mit veralteten Versionen des Betriebssystems und damit des Browsers zusammen. Wie von Ihnen bereits erwähnt kann ein Fehlverhalten auch durch den Browsercache verursacht werden.   Gerne können Sie sich bei unserem Programmservice melden bzw. einen Termin buchen, damit wir das Problem gemeinsam analysieren und beheben können.   ... Mehr anzeigen

Hallo @xyzmic,   Sie können z.B. über den DATEV Shop weitere DATEV SmartLogin unter einer bestehenden, mandantengennutzten Beraternummer bestellen.  DATEV SmartLogin bestellen und einrichten    Anschließend kann das Recht für DATEV Meine Steuern ganz einfach in der Rechteverwaltung online vergeben werden. Dafür muss lediglich der Ordnungsbegriff der Einkommensteuerleistung (Beraternummer | Mandantennummer | Basisnummer) des Mandanten in der Datenfreigabe eingetragen werden. Rechte freischalten zur Nutzung von DATEV Meine Steuern    ... Mehr anzeigen

Hallo @deusex,   ich hatte vergessen zu schreiben, dass bereits hochgeladene Dokumente unverändert bleiben. Das bedeutet, dass diese Dokumente nicht Rückwirkend bereinigt werden können. Der Fix bezieht sich nur auf neu hochgeladene Dokumente.   Bitte entschuldigen Sie mein Versäumnis.     Wir empfehlen, die betroffenen Dokumente zu löschen und neu in den Posteingang hochzuladen.   Tritt der Fehler anschließend immer noch auf, melden Sie sich bitte für eine tiefergehende Analyse bei unserem Programmservice, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. ... Mehr anzeigen

Hallo @deusex,   danke für den Hinweis auf das Fehlverhalten im Posteingang von DATEV Meine Steuern.   Wir haben den Fehler analysiert und konnten den Bug bereits beseitigen. Sollte das Problem weiterhin auftreten, leeren Sie bitte den Cache im Browser und starten Sie diesen neu.   ... Mehr anzeigen