Hallo Frau Klocke, vielen Dank für Ihre Feedback. Grundsätzlich haben Sie Recht. Neu geschriebene Dokumente, werden von den zuständigen Kollegen kürzer und kompakt gehalten. Dieses Vorgehen hat zwei Hauptgründe: Zum Einen erhielten wir häufig Rückmeldungen von Anwendern, denen zu entnehmen war, dass die Dokumente, die bisher zur Verfügung gestellt wurden, viel zu umfangreich waren. Eine Lösung zu einem speziellen Sacherverhalt war nur schwer zu finden. Somit versuchen wir die Information ein einzelne Dokumente zu splitten, um die Selbsthilfe über LEXinform zu vereinfachen. Zum Anderen spielt der neue Serviekontakt eine Rolle, über den Sie zukünftig auf Ihre Anfrage dirket eine Lösung - z. B. in Form eines Info-Dokumentes - finden sollen. Damit Sie bei verschiedenen Fragestellungen bzw. Fehlerkonstellationen zu einem Thema nicht immer auf das gleiche, umfangreiche Basisdokument verwiesen werden, stellen wir mehrere spezialisierte Dokumente online. Zum Thema der Gehaltsumwandlung kann Ihnen vielleicht auch das Info-Dokument 1020917 "Betriebliche Altersvorsorge (bAV) ab 2018" mit dem Unterpunkt "Gehaltsumwandlung erfassen" weiterhelfen. Freundliche Grüße, Vanessa Mertel Personalwirtschaft DATEV eG
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