Ja funktioniert bei mir auch. Wieso kommen solche Infos aber nicht von Datev direkt an alle Kanzleien (z.B über Datev-Mitteilungen)? Man bekommt ja schon erstmal einen Schock.   Gruß Kristin Ullrich ... Mehr anzeigen

Hallo,   bei uns ist das auch manchmal so, dass die Funktion /das Symbol zum Trennen grau ist. Wir machen dann einfach den Dokumentenkorb wieder zu und wieder auf --> schon geht es wieder.   Keine Ahnung, woran das liegt.   Gruß Kristin Ullrich ... Mehr anzeigen

Hallo,   wir hatten denselben Fehler, aber nicht  auf dem Server, sondern dem Administrator-PC. Installation bricht somit auf dem PC ab. Auf allen anderen Arbeitsplätzen läuft Sie weiter und es werden nach und nach alle Programme installiert. Neustarts etc. haben nichts gebracht.   Besagtes Dokument 1000460 gelesen und durchgeüfhrt, keine Hilfe.   Somit ebenso Installationsmanager gestartet, Benutzer- und Rechteverwaltung über Reparieren/Überschreiben installiert (ohne Probleme).   Neustart über Update-Monitor bricht erneut mit dem selben Fehler ab, obwohl die Benutzer- und Rechteverwaltung ja bereits erfolgreich installiert wurde?   Also Plattforminstallation nochmal über Start.exe von CD gestartet. Nunmehr lief alles durch ohne Probleme. Schon sehr merkwürdig.   Danke an ch_h , durch den Hinweis über die manuelle Installation über den Installationsmanager konnte das Problem schnell behoben werden und auch die Installation an dem einen PC fortgesetzt werden.   Gruß Kristin Ullrich ... Mehr anzeigen

Ich möchte den Beitrag nochmal vorholen und die Datev bitten, sich mit dem Problem auseinanderzusetzen. Es nützt in meinen Augen nichts, ein 2. Formular nach RVG anzulegen.   Die Paragraphenangaben sind dann immer noch falsch. Es wird dann nur noch das RVG angegeben. Es muss aber ein Verweis von § 40 StbVV i.V.m. dem RVG erfolgen !   Außerdem funktioniert die Anrechnung der Gebühren nach § 24 StBVV so immer noch nicht !!! Oder eben nur durch manuelle Berechnung und manuelle Eingabe. Allerdings wird dann nur der Minusbetrag ohne Angabe des Gegenstandswerte und Zehntelsatzes der Anrechnung angegeben. Oder ich schreibe das auch noch manuell im Text. Fehler sind hierbei natürlich auch nicht ausgeschlossen.   Aber das kann doch nicht sein !!! Wozu habe ich dann ein Programm ???   Ich bitte dringend die Datev, sich dem Problem endlich anzunehmen und das Programm entsprechend zu programmieren.     Gruß Kristin ... Mehr anzeigen

@ Hr. Kächer (polar)   Ich glaube, die Antwort von Hr. Stein bezieht sich auf meine Frage weiter oben. Also wie vorzugehen ist, wenn die tatsächliche Erstattung höher ausfällt als sich rechnerisch ergibt.   Hat damit schon jemand Erfahrungen?   Gruß Kristin ... Mehr anzeigen

Danke für die Antwort. Das habe ich mithilfe der Hotline letzte Woche Dienstag  auch gemacht und war 1x drin, nachdem ich den PIN für die Aktivierung erfasst habe. Aber seitdem kam ich dann nicht mehr rein.   Vielleicht muss ich nochmal anrufen und das Konto auch zurücksetzen lassen und alles nochmal vor vorne machen.   ... Mehr anzeigen

Können Sie bitte mal Ihren Systemadmin fragen, was er gemacht hat, damit es geht?     ... Mehr anzeigen

Wir haben heute den ersten Bescheid mit der Erstattung vom Amt erhalten. Die SV-Beiträge stimmen auf den Cent, aber die Entschädigung für die Arbeitnehmer selbst nicht. Da die Entschädigung um ca. 10-15 EUR pro AN höher ist, würde ich da jetzt nicht weiter nachhaken.   Aber was macht man nun gegenüber den AN? Lohnabrechnung korrigieren auf diesen Wert? Nun steht im Bescheid nun auch nicht der Wert pro Monat, sondern insgesamt für den Zeitraum 30.03.-31.5.2020. Einfach 5/2020 anpassen?   Hat jemand Erfahrungen damit? Wie läuft es in anderen Bundesländern (wir sitzen in Sachsen-Anhalt).   Gruß ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Hummel,   ich habe das selbe Problem mit dem OTP-Code. Hotline konnte nicht helfen, wollte das an die IT weitergeben. Kontaktformular mit dem Problem habe ich auch schon ausgefüllt. Bisher keine Reaktion.   Ich habe auch schon InternetExplorer, Chrome und Edge probiert, auch an unterschiedlichen PCS bzw. auch mal von Zuhause. Keine Chance.   Und ja, mir ist bewusst, dass man den Code innerhalb von 1 Minute eingeben soll. Ich melde mich doch nicht an und brauche dann ewig, um den Code einzugeben 😉   Wenn Sie eine Lösung haben, bitte melden. Ich melde mich auch, wenn bei mir das Problem gelöst ist. ... Mehr anzeigen

Ich denke mal, die Datev macht es sich hier viel zu einfach. Einfach die alten Gebührenpositionen nach § 40 (4010 ff. ) gelöscht, auf RVG verwiesen und fertig. Aber so einfach ist das nicht.   Gut man bekommt das irgendwie hin mit der Abrechnung der Gebühr nach RVG 2300. Nun steht aber nur der Verweis auf das RVG. Muss also manuell jeder Steuerberater anpassen (wieso eigentlich ???).   Aber nun kommt das größere Problem: Die Anrechnung. Das funktioniert gar nicht. Beispiel: Anrechnung einer halben Gebühr nach § 24 --> Das funktioniert weder mit der Gebührenart 2401 noch mit der Gebührenart nach dem RVG z.B. 370. Ich könnte theoretisch unter 2401 manuell (!) eine Gutschrift erfassen und die entsprechenden Paragraphen-Angaben wieder manuell ändern. Mit der Gebührenart nach RVG geht es auch nicht, da hier nicht die Tabelle A der StBVV verwendet wird.   Ich vermute mal, dass sich das Datev nicht richtig oder gar nicht darüber nachgedacht hat. Sicher haben wir und Datev aufgrund der aktuellen Lage viel um die Ohren.   Aber das geht gar nicht. Hier ist dringend eine ordnungsgemäße Programmierung notwendig! ... Mehr anzeigen

Hallo,   mich interessiert es ebenso, wie man das jetzt mithilfe der Rechnungsschreibung abrechnet.   Hat noch kein anderer Einsprüche abrechnen wollen seit dem 01.07.2020?   Man findet dazu auch nichts bei Datev in de Info-DB. ... Mehr anzeigen

Hallo,   hatte es bisher und IE und Chrome versucht, auch an einem anderen PC. Habe es nunmehr auch mal mit Edge versucht.   Immer derselbe Fehler : ungültiger OTP-Code. ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich wäre froh, wenn ich schon Anträge bearbeiten könnte. Ich komm aber nicht rein !   Ich habe immer das Problem, dass angeblich der OTP-Code falsch ist. Bei der Registrierung kam das auch schon immer, hat aber trotzdem irgendwie geklappt und ich habe meinen Brief mit dem Aktivierungs-PIN erhalten. Den habe ich dann auch nach mehrmaligen Versuchen eingeben können. War dann 1x kurz drin. Und seitdem nie wieder. Immer falscher OTP-Code. Auch schon eine andere OTP-App probiert. An der Hotline konnte mir keiner helfen, wurde weitergeleitet. Und nun warte ich schon seit Tagen auf eine Rückantwort.   Hatte jemand auch dasselbe Problem ? Und wie wurde es gelöst ?   Gruß Kristin Ullrich ... Mehr anzeigen

Hallo,   sorry, dass Rückmeldung so lange gedauert hat. Musste ja erstmal Zeit für Reparaturinstallation gefunden werden. Reparatur der Officeschnittstelle hat aber nichts gebracht. Servicetool bringt auch keine Fehler/Hinweise.   Problem besteht weiterhin. Wir haben mittlerweile auch festgestellt, dass es auch mal einfach so tagsüber passiert, dass sich ein Dokument nicht öffnen lässt (obwohl man davor Dokumente öffnen konnte).   Und es betrifft wie gesagt auch pdf-Dateien. Es muss ein Problem in der Dokorg sein.   Einmal Arbeitsplatz zugemacht und wieder aufgemacht, reicht aus. Daher ist das Problem jetzt auch nicht so groß. Es lässt sich ja immer schnell wieder beheben.   Gruß Kristin Ullrich         ... Mehr anzeigen

Nun wurde ja das Dokument 1008688 überarbeitet. Danach erfolgt endlich ein Updates für die Entschädigungszahlungen bei Kinderbetreuung. Allerdings erfolgt das Update aber erst voraussichtlich am 12.06.2020 !!!   Das ist einfach viel zu spät. Wie sollen wir das unseren Mandanten erklären ??? Meine o.g. Lösung funktioniert nur solange, wie die Unterbrechung nicht länger als 1 Monat dauert. Ab 1 Monat Unterbrechung erfolgt eine Unterbrechnungsmeldung an die Krankenkasse, dann natürlich mit dem falschen Unterbrechungsgrund.   Die Rechtsgrundlage (InfSchG) gilt seit dem 30.03.2020! Ich verstehe nicht, wo das Problem seitens der Datev liegt. Ausrechnen muss man sowieso manuell. Es fehlt doch nur noch der richtige Unterbrechungsgrund.         ... Mehr anzeigen

Ja einmal zumachen und wieder aufmachen am Tag reicht. Es geht dann den ganzen Tag.   Mit der Reparatur der Office-Schnittstelle können wir ja mal versuchen. ... Mehr anzeigen

Möchte noch folgendes ergänzen:   Damit alles nachvollziehbar ist und bei einer späteren BP o.ä. nachgewiesen oder dem Mandanten/Mitarbeiter erklärt werden kann:   Wir haben die o.g. Probeabrechnungen als Pdf-Dateien abgespeichert. Ebenso haben wir pro Mitarbeiter eine Exceltabelle zur Berechnung der o.g. Werte erstellt. Wenn gewünscht, kann man dann die Exceltabelle und die Probeabrechnungen aushändigen.     ... Mehr anzeigen

Wir haben die Lohnabrechnungen bereits durchgeführt. Es ist nur die Unterbrechungsart nicht korrekt. Aber rechnerisch stimmt alles, und zwar wie folgt:   Wir sind vorgegangen, wie im Dok. 1008768 Punkt 4.2 beschrieben ist. Wir haben die Zwischenberechnung nur noch erweitert:   Probeabrechnung normal ohne Unterbrechung Probeabrechnung mit Unterbrechung (z.B. Fehlzeit unbezahlter Urlaub)   Brutto 1 - Brutto 2 = Summe x 80% --> unter Lohnart 480 erfasst Netto 1 - Netto 2 = Summe x 67 % --> unter Lohnart 481 erfasst   Unterbrechungstage erfasst als Fehlzeit Quarantäne IfSG (auch wenn nicht ganz korrekt).   Da wir mehrere einzelne Unterbrechungstage haben, steht auf den Lohnscheinen für die Arbeitnehmer auch nur z.B. 8 Unterbrechungen. Der "falsche" Unterbrechungsgrund Quarantäne steht nur drauf, wenn es nur 1 Unterbrechung ist.   Auf der Auswertung 447 steht zwar auch der "falsche" Unterbrechungsgrund . Aber diese Auswertung händigen wir ja keinem aus. Der dienst ja nur uns als Vorlage zum Ausfüllen der Erstattungsanträge. Die Angaben stimmen aber alle.   Wenn dann das Update kommt, braucht man nur den Unterbrechungsgrund nochmal korrigieren.   Gruß Kristin Ullrich ... Mehr anzeigen

Hallo, das die Telenummer auf dem Freizeichnungsdokument fehlt, ist sehr schlecht. Ich bitte Datev darum, dass zu ändern bzw. das auch an die Finanzverwaltung weiterzugeben, wenn sie es selbst nicht ändern kann. Wir haben jetzt unsere ersten Steuererklärungen für 2017 fertig und nach einer Zwischenlösung gesucht. Nun gibt es ja unter Protokolle ein Protokoll zur Elektronischen Datenübermittlung, auf dem die Telenummer steht und man könnte dieses Protokoll an das Freizeichnungsdokument anhängen. Nun ist uns hier allerdings folgendes Problem aufgefallen: Das Datum auf dem Freizeichnungsdokument ist nicht das Datum (z.B. 8.2.2018), wenn man es ausdruckt. Es wird ein altes Datum gedruckt (u.E. das Datum der letzten Änderung, z.B. 2.2.2018). Auf dem Protokoll zur Elektronischen Datenübermittlung wiederum steht dann, "zur Überprüfung ausgedruckt: 08.02.2018". Wieso stimmt das nicht überein? bzw. wieso wird das Datum auf dem Freizeichnungsdokument nicht mit dem Datum des Ausdrucks versehen ??? Ich bitte hier um dringende Nachbesserung. MfG Kristin Ullrich ... Mehr anzeigen

Hallo Community, sowas Unlogisches, dass bei einer Wiederholungsabrechnung für einen einzelne Arbeitnehmer trotz Änderung der Werte die BG-Meldung nicht korrigiert wird (oder zumindest die Auswertung dazu fehlt). Noch unlogischer, dass dann bei einer Nachberechnung 1/96 dann die Meldung nacherstellt werden soll. Ich bitte um dringende Änderung dieser Programm- (Un-)-Logik. Habe mich auch für die Wiederabrechnung komplett entschieden, da ich ja jetzt die korrigierte Meldung möchte. Mit freundlichen Grüßen Kristin Ullrich ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Schulz, mein Anliegen wurde nicht geklärt. Haben uns auch nicht an Datev direkt gewandt. Haben auch alles manuell geprüft. Ist uns bei Bilanzierern aber noch nicht aufgefallen. Ist wahrscheinlich auch nur in bestimmten Konstellationen so. Gruß ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Güldner, wir haben die aktuellste Version installiert (mit der DVD 11.0). Die Prozentanzeige ist uns auch egal. Aber der Bedienkomfort ist stark gesunken. Wer das alte Procheck gut kennt und auch so intensiv wie wir damit gearbeitet hat, weiß wovon ich rede. Das Öffnen des neuen Prochecks dauert länger (auch wenn es nur Sekunden sind), ebenso das Wechseln. Aber mit den Notizen ist wirklich ein Problem. Das Notizfeld ist bei der Standardgröße von Procheck ziemlich klein. Stellt man es auf Vollbild um, ist selbst dann das Notizfeld nicht erheblich größer. Außerdem klappt Procheck beim Wechseln zum Programm und zurück nicht so schnell weg und wieder auf. Es dauert alles länger (auch wenn es immer nur einige Sekunden sind). Aber über den ganzen Tag verteilt summiert sich das schon sehr. Und es nervt mich und auch meine Mitarbeiter sehr. Schreibt man in die eine Checkliste seine Notizen und öffnet eine weitere Checkliste (was beim JA nunmal oft der Fall ist), dann sind die zuletzt geschriebenen Notizen weg (nicht gespeichert). Man muss jetzt immer daran denken, zwischenspeichern. Das hat aber wieder den Nachteil, dass er beim Weiterschreiben immer wieder von ganz oben neu mit Datum+Uhrzeit anfängt. Also löscht man das wieder, wandert nach ganz unten von der Notiz und schreibt weiter. Die Sperre bezog sich nur darauf, dass Notizen nicht gelöscht werden können. Ergänzen ging immer und zu jeder Zeit. Die Sperre konnte im Bedarfsfall im Hauptprogramm von jedem Admin (jenachdem, wie es in der Nuko eingestellt wurde) jederzeit weggenommen werden, falls eine Notiz wirklich nochmal überarbeitet werden musste. Dies kommt aber eher selten vor. Gerade wenn ein JA fertig ist, sollten die entsprechenden Notizen auch nicht mehr änderbar /löschbar sein. Schließlich sind sie eine wichtige Dokumentation der Arbeit. Die Verknüpfung mit den Aufträgen, wie von Ihnen Frau Güldner beschrieben, geht offensichtlich nur bei EO Comfort, nicht bei EO Classic. Es hat nichts nur mit der Optik zu tun, Herr Heitmann, sondern wirklich mit der Bedienung.  Wir arbeiten sehr stark mit Erledigt (=grün) und Erledigt nein (=rot), wobei Erledigt nein bei uns für nicht zutreffend stand. Rot und grün war farblich einfach besser zu sehen, als das alte entfällt.  Die entsprechende farbliche Markierung (grün oder rot) wurde auch für den Bearbeiter+Datum+Uhrzeit (jetzige Historie) übernommen. So war es für denjenigen, der alles nach 4-Augen-Prinzip kontrollierte, wirklich sofort klar zu sehen. Die Einstellungen über das Kontextmenü helfen uns hier eben gerade nicht. Es geht ja um die Kontrolle des Ganzen! Die nun eher "farblose" Gestaltung ist hier unübersichtlich. Hier mal ein Ausschnitt aus einer alten Checkliste, die wie mal unter Ausblendung der Erläuterungen/Notizen  noch abgespeichert hatten: MfG Kristin Ullrich ... Mehr anzeigen

Ich finde es schade, dass sich Datev jetzt nicht mehr dazu äußert. ... Mehr anzeigen