Vielleicht sollten wir alle einen Servicekontakt schreiben? Steht doch in der Fehlermeldung... ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für die Anregung. Das wusste ich noch nicht.👍 ... Mehr anzeigen

Leute, ich schlage vor, es reißen sich jetzt mal alle ein wenig zusammen. Wir haben wirklich genug andere Probleme auf dieser Welt! Ich finde es sehr bedauerlich, dass hier eine gestellte Frage solche Gefühlsausbrüche und Beleidigungen auslöst. Das muss doch nicht sein. Bitte, lasst uns doch einfach konstruktiv und sachlich weiterarbeiten. LG und einen sonnigen Tag, Melanie P.S. Danke an alle, die einfach helfen wollen!  ... Mehr anzeigen

😅wir wollten das Fax heuer abschaffen... ... Mehr anzeigen

DANKE an alle, die sich die Zeit nehmen und anderen helfen! Die Lebkuchen sind auf jeden Fall sehr schmackhaft (hatte letztes Jahr schon das Vergnügen). Nehme deshalb gerne wieder an der Verlosung teil und natürlich herzlichen Glückwunsch DATEV-Community!  ... Mehr anzeigen

Darf ich mich hier aus aktuellem Anlass mit anhängen? Mein Problem ist etwas anders geartet, passt aber zum Verrechnungskonto. Ich habe schon eine Weile versucht den Fehler zu finden. Auch ein DATEV Servicekontakt hat mir keine zufriedenstellende Erklärung gebracht. Ich arbeite bei dem fraglichen Mandanten in DUO im erweiterten Modus. Die Kreditoren verbuche ich in K-REWE und erstelle hier auch die Sammelzahlungen. Über den Zahlungsverkehr schicke ich diese per Begleitzettel an die die Bank. Die Kreditoren gleiche ich danach über ein Verrechnungs-/Transitkonto aus. Die Sammelzahlung Bank läuft dann (nur der Gesamtbetrag) gegen das Transitkonto. Somit alles ausglichen Das hat bis letzte Woche Dienstag einwandfrei funktioniert. Am Freitag nicht mehr. Beim Einspielen der Bankkontoumsätze werden mir diese Lieferanten alle einzeln mit dem jeweiligen Kreditorenkonto in Kanzlei-Rechnungswesen mit Belegverknüpfung angezeigt. Bisher habe ich hier wie gesagt den Gesamtbetrag der Sammelzahlung angezeigt bekommen und gegen das vorgenannte Verrechnungskonto ausgeglichen. Welche Einstellung hat sich hier also verändert? Bei DATEV hat man mir mehr oder weniger zu verstehen gegeben, dass ich hier der "Exot" bin mit dem Transitkonto und alle anderen das in Einzelkreditoren aufgesplittet bekommen möchten und dieses Verfahren vor einem halben Jahr geändert wurde. M.E. kann das dann nicht mein Fehler sein, weil hat sich ja von einem Tag auf den anderen "verstellt". Hat wirklich kein anderer dieses Problem? Vielen Dank schon mal im Voraus. LG aus München       ... Mehr anzeigen

Was mir unklar ist: wurde irgendjemand im Vorfeld nach seiner Meinung dazu gefragt? Wurde das von Mega-Usern auf Praxistauglichkeit getestet? Fand das jemand besser? Versteh ich nicht. Optik ist nicht alles. Hätte andere Wünsche gehabt. Fände zum Beispiel toll, wenn man die Belegvorschau von Briefmarkengröße auf ein individuelles Anzeigeformat fest abspeichern könnte (bin Ü50). Nun ja. Damit müssen wir nun halt leben. Kritik ist m.E. ohnehin nicht so erwünscht. ... Mehr anzeigen

Das ganz Traurige ist, dass in solchen Momenten sowohl unsere "Totalverweigererkollegen" als auch unsere "kostenbewussten" analogen Mandanten hier wieder total bestärkt werden.  ... Mehr anzeigen

Ist doch schön, wenn zumindest in der Community bekannt ist, dass ein Problem vorliegt. Ich schau schon gar nicht mehr auf die Störungsseite.  Wäre gut, wenn man mit Problemen zumindest offen umgeht.   ... Mehr anzeigen

Guten Morgen, bist Du über den Link https://login.datev.de/ in DUO gegangen? Auf der Anmeldeseite steht dann rechts oben DE bzw. EN, vielleicht versehentlich verstellt worden? Ist mir jedenfalls schon mal passiert.  LG, Melanie ... Mehr anzeigen

Falls jemand von DATEV mitlesen solle, wäre ich doch sehr froh, wenn dieses Problem, welches offensichtlich nach einer Umstellung bei DATEV entstanden ist, asap gelöst wird. Das ist "peinlich" der Mandantschaft gegenüber und bringt einen echt in die Bredouille.   ecm.online - Datev DUO Upload gestört   Update - Wir befinden uns weiter aktiv im Austausch mit DATEV. Leider weiß die DATEV immer noch nicht, was sie am Montag genau umgestellt hat. Der bisherige Austausch mit DATEV hat noch keine Lösung des Problems ermöglicht. Wir arbeiten morgen weiter mit der DATEV an einer Lösung des Problems. Wir gehen auch für morgen weiterhin von einer Störung aus. Jul 17, 2024 - 18:22 CEST ... Mehr anzeigen

Hier habe ich das gefunden: https://status.ecm.online/ Die Problemlösung über "Eilservice" finde ich auch merkwürdig. Hatte mir auch mehr versprochen unter dem schmissigen Slogan "ELO for DATEV". Mich wundert, dass nicht mehr davon betroffen zu sein scheinen. Für mich und das zu betreuende Mandat extrem ärgerlich. Kann leider keine Rechnungen bezahlen. Offensichtlich ist nicht einmal klar, bis wann mit einer Fehlerbehebung zu rechnen ist. ... Mehr anzeigen

Hallo Daniel, das scheint ein größeres technisches Problem zu sein. ELO postet das selbst im Status: "Datev DUO Upload gestört"; Anfrage bei DATEV läuft seitens ELO (über Eilservice!). Bisher offensichtlich nicht erfolgreich. Das ist sehr ungünstig. Da scheint die Schnittstelle nicht mehr zu funktionieren. LG Melanie ... Mehr anzeigen

Funktioniert einwandfrei! Meine Lieblingsfunktion! ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Sumann, vielen Dank für die Links! Ich glaube, meinen (DATEV-)Part habe ich erledigt. Was auf der Mandantenseite passiert, kann ich momentan nicht prüfen. Ich habe aber auf jeden Fall den Personio-Link weitergeleitet. Vielleicht bekommen wir das noch hin. Alles nicht so einfach... Viele herzliche Grüße aus München ... Mehr anzeigen

Habe gerade nochmal mit Mandant telefoniert. Also DATEV Auswertungen können sie abrufen. Damit ist DATEV wohl korrekt mit Personio verknüpft. Mal sehen, ob wir noch auf eine Lösung kommen... ... Mehr anzeigen

Hallo Daniel, vielen Dank für die schnelle Antwort! Bestellt habe ich bereits im Juni 2023 (!) Lohnimportdatenservice, Lohnauswertungsdatenservice, Lohnaustauschdatenservice und soweit auch alles in der RVO freigegeben.  Ich hatte natürlich darum gebeten, das auch zu testen. Nun ja, heute fällt auf, das geht noch immer nicht 😞 Noch eine Idee, was falsch laufen könnte! LG, Melanie     ... Mehr anzeigen