Hi,   wenn man sich die monatlichen Kosten im Mietmodell anschaut, dann ist das aus meiner Sicht auch OK.   Wenn man seine Anlage über die Jahre hinweg immer wieder erweitert hat und damit Benutzer-Lizenzen, ECR-Lizenzen, Visual-Contacts-Lizenzen, Sprachkanäle etc. erworben hat, dann kommt da schon ein wenig Geld zusammen.   Und ja: Der SI gibt mir das Recht zum Update/Upgrade. Kümmern muss ich mich selbst drum. Aber das ist ja fast immer so, egal welche Software ich mir anschaue.   Gruß ... Mehr anzeigen

Dass die Swyx/Enreach hier einem gängigen Weg folgt, ist mir schon bewusst. Ich habe in den letzten Jahren auch unendlich viele Swyx-Server gesehen, die auf einer uralten Version liefen, trotz SI. Aber das war dann das Problem vom Kunden. Wenn man ein Problem hat, dann gibt es einfach keinen Support vom Hersteller.   Trotzdem: Wenn ich ein Produkt über die Jahre hinweg kaufe (und die Swyx ist nicht gerade billig) und jeden Monat einen SI bezahle: Warum kann ich diese Anlage nicht mehr erweitern? Aktualisieren kann ich die Anlage dank SI!   Wenn der Hersteller hier keine "neuen" Anlagen mehr verkauft und stattdessen nur noch Lizenzen vermietet, dann ist das ja in Ordnung.  ... Mehr anzeigen

Ich danke dir für die ausführliche Antwort. Ich leite deine Rückmeldung an meine Kollegen weiter.   Gruß ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Naumann,   vielen Dank für die Rückmeldung.   Wir wollen die Rechte auch selbst vergeben. Die Kollegen, die gemeinsam mit unseren Mandanten DATEV Unternehmen Online bestellen und einrichten wünschen sich ein Formular zur Vorbereitung der Rechtevergabe. Der Mandant soll uns mitteilen, welche Mitarbeiter welche Rechte haben sollen. Im Moment müssen die Kollegen gemeinsam mit dem Mandanten bei jeder Einrichtung alle Rechte einzeln durchgehen. Es wäre klasse, wenn der Mandant in Ruhe ein Formular ausfüllen könnte, welches dann anschließend abgearbeitet wird.   Gruß ... Mehr anzeigen

Grundsätzlich gebe ich dir Recht. Wenn der RZ-Betreiber nicht jedes GB an zugewiesenen Speicher monatlich abrechnen würde. Ein wenig Puffer ist immer gesund und auch wichtig.  Der Vorfall hat mich heute früh trotzdem ein wenig überrascht.    Gruß   PS: Wie war das WOA? ... Mehr anzeigen

Danke für die Rückmeldung.   Allerdings habe ich es in den letzten Jahren nie erlebt, dass sich die REWE Datenbank "vorsorglich" mit Speicherplatz (Whitespace) versorgt. Das ergibt doch erst einmal keinen Sinn? Das Datenbanksystem sollte vorhandenen Whitespace nutzen und bei Bedarf neuen Speicherplatz belegen. Ein plötzlicher Zuwachs von 10% ist bei der Größe schon kräftig.   Gruß ... Mehr anzeigen

Guten Morgen Zusammen.   Insofern wundert es mich, dass die technischen Neuerungen oder Veränderungen bisher nicht bekannt gemacht worden sind.   Für mich wären z.B. folgende Punkte offen:   - Update der SQL-Server auf das aktuelle CU - Update der Open SSL Komponenten (c:\program files (x86)\datev\programm\kanzlohn\libcrypto-3.dll)   Gruß ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen,   mich würde interessieren, ob irgendwelche technischen Neuerungen anstehen, auf die man sich vorbereiten muss.   Kommt evl. auch direkt ein aktuelles CU für den SQL-Server?   Gruß ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen,   derweil sind wir beim CU28 angekommen. Vielleicht wird dieses Update mit der 18.0 verteilt?   Gruß ... Mehr anzeigen

In einem jüngsten Gespräch mit unserem DATEV Key-Account Manager wurde erwähnt, dass Microsoft das Ende des On-Premise SQL Servers ab dem Jahr 2030 angekündigt haben soll. Danach soll dieser nur noch in der Azure-Welt erhältlich sein. Wenn nun auch die Hoffnung besteht, dass es mit dem Terminalserver erst einmal ein paar Jahre weitergeht, dann wäre das die nächste Baustelle, sofern etwas an diesem Gerücht dran ist.   Ich habe noch keine Belege dafür gefunden. Somit wird wieder in der Gerüchteküche gekocht. ... Mehr anzeigen

Nach dem gleichen Prinzip arbeiten wir ebenfalls. Ich hatte lange darüber nachgedacht, mir hier eine Art Parallelwelt aufzubauen. Aber derweil bin ich von Intune auch weitestgehend überzeugt. Wenn es auch hier noch einige Schwächen gibt, was für Microsoft Produkte aber auch irgendwie dazu gehört.   Windows 10 wird in der Kanzlei auch schon nicht mehr ausgerollt. Wir wollen schon auf einem aktuellen Stand bleiben.   Gruß   ... Mehr anzeigen

So alt sind die Geräte nicht. Darüber hinaus: Wenn man heute ein Notebook mit einer halbwegs vernünftigen Ausstattung kauft, dann kann man diesen schon für eine längere Zeit nutzen. Ich habe hier auch Anwender, deren Notebooks jetzt tatsächlich knapp 8 - 9 Jahre im Einsatz waren. Jetzt kommt Windows 11 und da fehlt der TPM-Chip. Dann wird es Zeit für den Tausch der Hardware. Das Windows wurde hier dann natürlich stets auf einem aktuellen Stand gehalten.   Ich kann es so oder so nicht verstehen, warum in vielen Unternehmen alle 3 Jahre die Endgeräte getauscht werden. Mit "Green IT" bzw. mit Nachhaltigkeit hat das nichts zu tun. Anders ist es, wenn die Geräte dann in Richtung "Guten Zweck" gehen. Da würde ich noch zustimmen. Da haben wir lieber einen Vorrat an neuen PCs, die Ad-Hoc zum Tausch eingesetzt werden. Defekte oder veraltete Geräte gehen dann in die Entsorgung. ... Mehr anzeigen

Das sind an und für sich noch gesunde Notebooks mit einer Vernünftigen Ausstattung. Die Geräte haben alle einen passenden TPM-Chip und für den Einsatz in der Kanzlei reichen die vollkommen aus. Wenn es nur ein oder zwei Geräte wären, dann würde ich dir zustimmen.  Ansonsten gibt es hier nur noch wenig Windows 10 Rechner.   Gruß ... Mehr anzeigen

Ich bin, seitdem ich diesen Job hier mache, in den letzten 6 - 7 Jahren nur ein einziges Mal in ein echtes Problem bei einem Update hinein gelaufen.   Damals hatte ich vor der Datenanpassung ca. 20% freien Speicherplatz unter dem windvsw1 Verzeichnis. Das waren ein paar hundert GB. Während der Datenanpassung hat sich die Log-Datei der REWE-Datenbank so dermaßen aufgebläht, dass mir der Datenträger voll gelaufen ist. Die Anpassung war zu diesem Zeitpunkt nicht fertig.   Lösung: Ich musste die VM abschalten und den Datenträger vergrößern. Danach konnte ich die Datenanpassung einfach wieder aufrufen und er hat dort weitergemacht, wo er stehen geblieben ist. Folgeschäden gab es nicht. Die DATEV hatte sich im Anschluss aber auch in einem Service-Kontakt dazu gemeldet.   An das Warum und Wieso kann ich mich nicht mehr erinnern.   Grundsätzlich gehe ich aber immer sehr entspannt in den Update-Tag. Plus die Virtualisierung nimmt da schon ohne Ende Druck raus. Vor den großen Updates werden von den wichtigen VMs Snapshots im ausgeschalteten Zustand erstellt. Dann läuft das Update und die Datenanpassung. Wenn etwas passiert, habe ich binnen Minuten den Stand zum Frühstück wieder.   Gruß ... Mehr anzeigen

Guten Tag,   in unserer Kanzlei kam gerade genau die gleiche Frage auf. Die Weiterleitung von Ansichten ist aus meiner Sicht nicht wirklich praktikabel. Es wäre doch schöner, wenn ich einen Filter einer Rechte-Gruppe zuweisen könnte, die dann meinen gebastelten Filter automatisch angezeigt bekommt.     ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Hausmann,   haben Sie auch einen aktuellen Link zum Hilfe-Center für uns? Unter der Dokumenten-Nummer 1013787 finden wir dieses Formular leider nicht. Das Dokument dürfte in den letzten Jahren sicherlich auch öfters aktualisiert worden sein.   Gruß und vielen Dank vorab. ... Mehr anzeigen

Hallo Janm,   wir sitzen an mehreren Standorten. Unsere Server-Landschaft liegt in einem Rechenzentrum. Sprich da ist immer eine WAN-Verbindung (IPSEC) zwischen den Clients und dem Terminalserver. Mit der Option "Dauerhafte Bitmapzwischenspeicherung" haben wir auch schon experimentiert. Das hat in der Regel nicht geholfen.   Gruß ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen,   da greife ich dieses alte Thema noch einmal auf.   Wir haben ein paar Benutzer in der Kanzlei, die mit einem Ultra Wide Monitor arbeiten. Die Einwahl erfolgt mittels Standard Microsoft Remote Desktop 2019er Terminalserver.   Wenn einmal alle Anwendungen ordentlich geladen und alle Fenster sichtbar sind, dann steht dem Arbeiten nichts mehr im Weg.   Was allerdings nervt: Sobald man die RDP-Verbindung minimiert um z.B. lokal MS Teams für eine Videokonferenz zu nutzen, dann bekommt man erst einmal Spaß wenn die RDP-Verbindung wieder in den Vordergrund gezogen wird. Dann brauchen unsere Terminalserver gefühlt eine halbe Ewigkeit, um sämtliche Anwendungen wieder sauber anzuzeigen. Dann frieren erst einmal ein paar Fenster komplett ein. Der Bildaufbau braucht einfach viel zu lange. Schlimmer ist es, wenn man seine RDP-Sitzung von einem anderen Arbeitsplatz mit einer Standard-Bildschirm-Konfiguration (2 x 27 Zoll Full HD) auf einen Ultra Wide Monitor übernimmt. Dann ist Windows sichtlich mit der Neuordnung aller offenen Fenster sichtlich überfordert. Das dauert dann schon mal 15 - 30 Sekunden, bis alles wieder ordentlich angezeigt wird.   Leider müssen wir an allen Arbeitsplätzen das UDP-Protokoll für die RDP-Verbindungen mit einem Eintrag in der Registry des Windows Client deaktivieren. Machen wir das nicht, dann frieren uns ständig die RDP-Verbindungen ein. Maus und Tastatureingaben werden dann immer noch in Richtung WTS übertragen. Nur kommt kein aktualisiertes Bild zurück. Dieser Bug kam vor gefühlt zwei Jahren mit irgendeinem Windows Update. Ab und zu versuchen wir es dann wieder mit dem UDP-Protokoll. Doch scheinbar bekommt Microsoft auch das nicht in den Griff.   Eigentlich haben wir kaum Nutzer in der Kanzlei, die mit zwei Full-HD (27 Zoll) und Ihrem Noteboook-Bildschirm unterwegs sind und die sich über die Habtik unserer Terminalserver beschweren.  Ich selbst gehöre auch zu den "Normalos" und kann mich überhaupt nicht beschweren.   Sitze ich jedoch an den "wichtigen" Arbeitsplätzen mit den Ultra Wide Monitoren, dann nervt mich das träge Verhalten schon ein wenig. Und wenn dann an dem Platz jemand sitzt, der den TAN-Generator in der Hand hält, dann ist es immer ein wenig unangenehm.    Gruß ... Mehr anzeigen

Bei uns ist auch alles gut durchgelaufen. Lediglich ein älterer Terminalserver, der dringend abgeschafft werden muss, hatte sich etwas mehr Zeit für die Installation der MS Updates vom Juli genommen.   Gibt es denn schon Informationen zu wohlmöglich spannenden technischen Neuerungen in der 18.0?   Gruß ... Mehr anzeigen

Wir würden uns ebenfalls über Leser mit dem Steckertyp USB-C freuen. Unsere Notebooks haben im Standard "nur" noch zwei USB-A Stecker. Diese sind in der Regel belegt vom Headset- und Maus-Dongle.   Wenn ich nicht gerade in der nähe einer Docking-Station bin muss ich auf ein Gerät temporär verzichten oder mit lästigen Adaptern arbeiten.   Alternative Lösung: Alles auf BT umstellen und Platz für die Smartcard haben. Windows und BT haben aber auch manchmal Ihre Tücken.     ... Mehr anzeigen

Das Deaktivieren vom "Schnellstart" wirkt auch oft Wunder in solchen Fällen.   ... Mehr anzeigen

Wenn ich die RZ-Verknüpfung löse und die betroffene Dame erneut im RZ suche, dann steht dort die falsche Beraternummer! Gibt es noch eine Stelle, an der man die Zuordnung online ändern kann? ... Mehr anzeigen

Wobei - In der Personenverwaltung steht die richtige Beraternummer! Wenn ich in der Benutzerverwaltung den RZ-Benutzer sehe, dann steht hier die falsche Nummer. Das kann ich hier aber auch nicht ändern? Das Feld ist grau hinterlegt und ich kann keine alternative Selektion vornehmen. ... Mehr anzeigen

Danke für den Hinweis! Die Beraternummer ist falsch!   ... Mehr anzeigen

Hi,   in der Personenverwaltung finde ich eine Idee zum Benutzer. In der RVO finde ich die Nummer aber (Stichprobe: Mein Account) nicht.   Unter den drei bekannten Reitern (Berechtigungen, Gruppen, Zugangsmedien) ist die ID nirgendwo zu finden. (Oder ich gucke nicht richtig . . . . )     ... Mehr anzeigen