@eliansawatzki schrieb: Ich glaube nicht, dass die Antwort beim Desinteresse des Mitarbeiters oder in mangelndem Kundenverständnis zu suchen ist. Ich glaube, die Antwort ist zumindest teilweise auch in den Formulierungen der Beiträge hier in der Community und der häufig mangelnden Wertschätzung in diesen zu suchen. Diese Frage muss sich m. E. die Community stellen. Dann muss man vielleicht noch einen weiteren Schritt zurück gehen und sich Fragen, warum einige Community-Teilnehmer mit einem sehr rauen Ton und genervt kommentieren. Mein Gefühl ist, dass viele sinnvolle Verbesserungsvorschläge, die mehrfach von unterschiedlichen Nutzern genannt wurden, nicht umgesetzt wurden. Viele Beispiele findet man im Thread Programmfehler-Anwendungsschwierigkeiten-Verbesserungsvorschläge . Die meisten Vorschläge wurden auch schon viele Jahre vor Erstellung des Threads genannt. Ob ich mit dieser Meinung richtig liege, kann keiner beantworten, weil jeder seinen eigenen Eindruck von der Reaktion von DATEV auf Ideen, Wünsche und Meldungen von Programmfehlern hat.
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