Hallo @Gelöschter Nutzer,    wir konnten das Verhalten intern nachvollziehen. Beim ersten Aufruf der Ablage -bzw. Übergabemaske von Dokumentenablage bzw. DATEV-DMS wird die Spalte "Nummer" sehr breit dargestellt.    Wir geben das Thema zur weiteren Analyse an unsere Entwicklungsabteilung weiter.    Viele Grüße aus Nürnberg   Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo Achilleus,    es ist natürlich nicht sinnvoll, dass die Spalte "Nummer" derart groß ist 🙂   Haben Sie das Problem bei jeder Ablage von Dokumenten oder ist das bei Ihnen auch nur sporadisch?   Viele Grüße aus Nürnberg   Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,    könnten Sie bitte die Schritte Ihrer Vorgehensweise etwas genauer aufzeigen?   Viele Grüße aus Nürnberg   Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,    der Checkout-Ordner ist in der Fehlermeldung angegeben und befindet sich immer im lokalen Benutzerprofil.   Evtl. gibt es Schwierigkeiten in der Schnittstelle zu Office. Bitte führen Sie das Infodokument auf dem betroffenen PC/WTS aus:  1070753    Viele Grüße aus Nürnberg   Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo Community,    vermutlich ab dem nächsten Service-Release im November 2020 wird es möglich sein, einzelne Seiten zum Drucken auszuwählen. Aktuelle Infos finden Sie unter  1018682.   Viele Grüße aus Nürnberg   Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement     ... Mehr anzeigen

Hallo d_brusch,    haben Sie geprüft, ob die Option "Postausgang PA-Satz vom Knigge im Knigge gesetzt wurde? Der PA-Satz kann über den Knigge konfiguriert werden.   Bitte überprüfen Sie in Post, Fristen und Bescheide, ob die Dokumentart bei der Regel Empfängergruppe unter "Erklärungen, Finanzamtspost gleich Finanzamt" hinterlegt ist. Weitere Informationen finden Sie unter 9217768.   Viele Grüße aus Nürnberg   Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo janpe,    bitte melden Sie sich im Service Dokumentenablage, damit wir uns die Konstellation bei Ihnen anschauen können.   Viele Grüße aus Nürnberg   Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo JP-Ze,    aktuell ist es noch nicht möglich, einen anderen Standardfilter zu definieren. Die Kollegen der Entwicklung sind aber in Prüfung, damit dies künftig einstellbar sein wird.   Viele Grüße aus Nürnberg   Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo Herr CThies,    die Information über den Fehler wurde per Brief an die Kanzleileitung adressiert.   Viele Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo Herr CThies,    ich habe versucht, Ihre Konstellation intern nachzuvollziehen. Wenn ich ein Dokument aus einer Vorgangsmappe öffne, öffnet sich die Dokumentvorschau des Dokuments. Im DATEV Arbeitsplatz passiert nichts.    Ggfs. gehen Sie aber anders vor. Bitte beschreiben Sie detailliert, wie Sie vorgehen.   Viele Grüße aus Nürnberg   Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement   ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Barlage,    bitte melden Sie sich im Service Dokumentenmanagment, damit wir den Fehler anschauen können (wenn auch nur sporadisch).   Viele Grüße aus Nürnberg   Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement   ... Mehr anzeigen

Hallo janpe,    mit welchem Dokumentenmanagement-System arbeiten Sie? Dokumentenablage / DATEV DMS oder DATEV DMS classic?   Viele Grüße aus Nürnberg   Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo DATEV-Community,   das Service-Release für die Dokumentenablage V. 11.13 und damit auch für das neue DATEV DMS steht voraussichtlich ab dem 09.10.2020 bereit. Alle potentiell betroffenen Kunden wurden heute bereits informiert.   Viele Grüße aus Nürnberg   Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo DATEV-Community,   das Service-Release für die Dokumentenablage V. 11.13 und damit auch für das neue DATEV DMS steht voraussichtlich ab dem 09.10.2020 bereit. Alle potentiell betroffenen Kunden wurden heute bereits informiert.   Viele Grüße aus Nürnberg   Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement     ... Mehr anzeigen

Guten Morgen Frau kristin,    um welche Dateien handelt es sich bei Ihnen? Wir hatten Service-Anfragen, bei denen z. B. PDF/A-Dokumente geheftet oder getrennt werden sollten. Dies war erst dann möglich, wenn der Schreibschutz der PDF/A-Dokumente aufgehoben wurde.   Sollte es sich um eingescannte Dateien handeln, melden Sie sich bitte im Programm-Service Dokumentenmanagment.   Viele Grüße aus Nürnberg   Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Guten Morgen Herr boomboom,    die Erkennung der Voranmeldungen stand bisher noch nicht im Fokus der Produktweiterentwicklung. Wir haben die Anforderung an die Entwicklungsabteilung weitergegeben.  Über die Möglichkeit der Umsetzung oder den Zeitpunkt können wir aktuell keine Aussage treffen.   Viele Grüße aus Nürnberg   Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo Herr lukasklein,    welchen Platzhalter haben Sie für die Anschrift verwendet? Tritt das Problem auch bei anderen Mandanten auf?   Viele Grüße aus Nürnberg   Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo Frau mel_anie,    die Gemeinden sind Datensätzen aus den Institutionen, die nicht direkt mit dem Mandanten verknüpft sind. Daher wäre die Ermittlung dieser Datensätze mit einem größerem technischen Aufwand verbunden.    Viele Grüße aus Nürnberg   Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo Herr SteuerberaterKöln,   unter „Neu“ in der Schnellinfo Dokumente werden Funktionen zur Dokumentenablage bzw. DATEV DMS angezeigt. Der elektronisch Einspruch gehört nicht dazu.   Sie müssen nicht in der Navigationsverwaltung auf die „Digitale Kommunikation mit Institutionen“ wechseln. Sie können in der Schnellinfo „Fristen / Bescheide“ über einen Rechtsklick auf die Frist klicken und „Elektronischen Einspruch öffnen“ wählen.   Viele Grüße aus Nürnberg   Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo Bernd,    sobald in einer Dokument-Struktur mehr als ein Dokument hinterlegt ist, geht das Strukturfenster beim Öffnen automatisch mit auf. Eine Einstellungsmöglichkeit gibt es nicht.   Wir geben Ihr Anliegen jedoch als Verbesserungsvorschlag an die zuständige Entwicklung weiter.    Viele Grüße aus Nürnberg   Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement     ... Mehr anzeigen

Hallo Herr SteuerberaterKöln,    wir haben dazu bisher noch kaum Anfragen erhalten.   Die Einstiegspunkte unter "Neu" wurde absichtlich eher minimalistisch und übersichtlich gehalten.    Wir nehmen Ihre Anfrage zur Produktverbesserung auf. Wir werden die Anforderung dahingehend beobachten und entsprechend reagieren, sofern dies nötig wird.   Viele Grüße aus Nürnberg   Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement   ... Mehr anzeigen

Hallo DATEV-Community,   nach Installation der DATEV Programme 14.0 kann es Probleme in der Rechteverwaltung in Bezug auf DATEV DMS bzw. Dokumentenablage geben. Die Kanzleien wurden bereits mit näheren Infos sowie Abhilfen informiert.   Wir bitten Sie auch auf diesem Weg, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.   Freundliche Grüße aus Nürnberg   Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo DATEV-Community,   nach Installation der DATEV Programme 14.0 kann es Probleme in der Rechteverwaltung in Bezug auf DATEV DMS bzw. Dokumentenablage geben. Die Kanzleien wurden bereits mit näheren Infos sowie Abhilfen informiert.   Wir bitten Sie auch auf diesem Weg, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.   Freundliche Grüße aus Nürnberg   Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Burggraf,    aus der Ferne ist es schwierig eine Diagnose zu stellen. Wir haben im Service auch dazu kaum Anfragen erhalten.  Natürlich soll bei den Telefonnotizen ein Datum erzeugt werden.   Wie mein Kollege schon geschrieben hat, bitte melden Sie sich im Service für DATEV DMS, damit wir es uns gemeinsam anschauen können.   Viele Grüße aus Nürnberg   Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo burggrjo,    nach internem Test mit DATEV DMS werden neu erzeugte Telefonnotizen immer mit einem Ablagedatum abgelegt. Der Test wurde direkt in der Schnellinfo Dokumente bzw. DATEV Telefonie ausgeführt.   Wie genau legen Sie die Telefonnotiz an?   Viele Grüße aus Nürnberg   Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen