Sehr geehrte Fr. Hübl, nachdem ich über die Community nichts gehört habe, habe ich am Freitag einen Service-Kontakt geschrieben. Fr. Belize (oder ähnlich) hat mich daran zurückgerufen. Das Problem war, dass heute Morgen dann die Lastschriften in Bank online sichtbar waren. Da ich diese doppelt aus Rechnungsschreibung übergeben hatte, natürlich auch in doppelter Ausführung in Bank online. Ihre Kollegin hat dann eben gemeint, dass ich den Auftrag ja gelöscht hätte und ihn deswegen nicht gesehen hätte. Habe ihr dann erläutert, dass ich halt den doppelten Auftrag gelöscht habe. Was jetzt genau das Problem war, konnte sie mir auch nicht sagen. Es wird halt irgendwo im Zusammenspiel zw. Zahlungsverkehr und Bank Online ein Fehler passiert sein, der derzeit nicht mehr nachvollziehbar ist. Falls er nochmals auftritt, soll ich mich nochmals melden. Bei mir schwingt halt immer ein ungutes Gefühl mit, wenn ein eingespielter Prozess auf einmal nicht mehr funktioniert... Viele Grüße...
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