Hast Du mal parallel die KI gefragt? DNS-Auflösung über DATEVnet prüfen (sehr häufige Ursache) Outlook nutzt Autodiscover über DNS. Teste auf dem RDS-Server mit aktivem DATEVnet: nslookup autodiscover.deinedomain.de und nslookup mail.deinedomain.de Wichtig: autodiscover.domain.de muss auf deinen Exchange zeigen kein CNAME zu autodiscover.outlook.com Wenn DATEVnet hier andere DNS-Antworten liefert, funktioniert Outlook-Autodiscover nicht korrekt. Outlook Autodiscover Test Outlook bietet einen eingebauten Test: Outlook starten STRG + Rechtsklick auf Outlook Icon im Tray Test E-Mail AutoConfiguration Haken entfernen bei: Guessmart Secure Guessmart Nur Autodiscover aktiv lassen. Dann prüfen: Welche URL wird aufgerufen? Kommt ein Redirect zu Microsoft 365? Weitere wichtige Registry Keys setzen Bei Hybrid / M365 Umgebung fehlen häufig weitere Ausschlüsse. Zusätzlich setzen: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover ExcludeScpLookup = 1 ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain = 1 ExcludeSrvRecord = 1 Typisches Setup für Exchange On-Prem + M365 Lizenz: ExcludeExplicitO365Endpoint = 1 ExcludeHttpsRootDomain = 1 ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain = 1 ExcludeSrvRecord = 1 Danach Outlook neu starten. DATEVnet Proxy / SSL Inspection DATEVnet arbeitet häufig mit: Proxy SSL Inspection Firewall Policies Outlook Autodiscover nutzt: https://autodiscover.domain.de/autodiscover/autodiscover.xml Wenn der Proxy diese Anfrage blockiert oder umschreibt, schlägt die Einrichtung fehl. Test: https://autodiscover.domain.de/autodiscover/autodiscover.xml im Browser öffnen. Erwartetes Ergebnis: Zertifikat vom Exchange XML Fehlerseite (401 oder 600) Wenn stattdessen kommt: Proxyseite Timeout Zertifikatsfehler → DATEVnet blockiert Autodiscover. SCP (Service Connection Point) prüfen In der Domäne nutzt Outlook zuerst SCP aus Active Directory. Auf dem Exchange Server prüfen: Get-ClientAccessService | fl AutoDiscoverServiceInternalUri Erwartet: https://mail.domain.de/autodiscover/autodiscover.xml Wenn dort ein falscher Name steht → Outlook findet Exchange nicht. Wichtig bei RDS Servern Auf RDS passiert oft folgendes: Outlook versucht zuerst: autodiscover-s.outlook.com und bleibt dort hängen. Deshalb ist dieser Key oft entscheidend: ExcludeExplicitO365Endpoint = 1 Den hast du bereits korrekt gesetzt. Test ohne Autodiscover Testweise Profil manuell erstellen: Systemsteuerung Mail Profile Manuelle Konfiguration Exchange Server Server eintragen: mail.domain.de Wenn das funktioniert → Problem nur Autodiscover. Meine Vermutung (90%) Das Problem ist sehr wahrscheinlich: DATEVnet DNS oder Proxy beeinflusst Autodiscover. Typische Fälle: autodiscover.domain.de wird extern falsch aufgelöst Proxy blockiert autodiscover.xml Outlook versucht Microsoft 365 zuerst 💡 Wenn du möchtest, kannst du mir kurz sagen: Ist der Exchange Server intern oder extern erreichbar? Gibt es einen Split-DNS für autodiscover.domain.de? Was liefert: nslookup autodiscover.domain.de mit aktivem DATEVnet? Dann kann ich dir ziemlich genau sagen, wo das Problem liegt. DATEVnet + Exchange OnPrem + M365 sehe ich leider relativ häufig.
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