Hallo Daniel @metalposaunist,   @metalposaunist  schrieb:   Ich habe jetzt den Fall, dass jemand zum 30.06 ausgetreten ist; aber im ANO Cockpit stehen nach wie vor die 2 grünen Haken? Warum steht ein einem anderem Mitarbeiter die Uhr 🕑 mit einem Austrittsdatum 30.04? Alle 3 Haken für die Automatiken sind aktiviert.  Schau mal hier: Besonderheiten bei den Automatismen in DATEV Arbeitnehmer online - DATEV Hilfe-Center    Und noch eine Frage: Kann man sich eine Liste über alle Mandate anzeigen lassen, wo ein Austrittsdatum erfasst ist aber doch noch die 2 grünen Haken bestehen? Dann würde ich einmal all diese ANO Accounts deaktivieren und damit Kohle einsparen. Müsste man ja schnell mit einem Excel Export machen können; Filter drüber setzen und mit simplen Formeln den monatlichen Preis ausrechnen und aufs Jahr hochrechnen.  Die Anforderung ist bei uns bekannt und ich habe mich mit dir ja bereits über Filtermöglichkeiten in den Mitarbeiterlisten unterhalten. Erst mit einer Filtermöglichkeit werden wir solche Anforderungen umsetzen können.  ... Mehr anzeigen

Hallo Daniel @metalposaunist,   @metalposaunist  schrieb:   Frage: Sind damit die vorherigen 5 Codes ungültig und es sind nur die 6 neuen gültig? 🤔 Ja so ist es.   Das ist leider sehr verwirrend und würdet Ihr 1 Code nur anzeigen, wäre der Prozess wieder deutlich eindeutiger. Danke für deine Einschätzung dazu, ich habe das bereits auf meiner Anforderungsliste. Ich bin zuversichtlich, dass es hier noch Anpassungen geben wird. Von der Prio her würde ich das aber aktuell nicht ganz weit oben sehen. 😅 ... Mehr anzeigen

Hallo @KevinW12_    ich habe es intern weitergegeben und Hilfe ist unterwegs 😅   ... Mehr anzeigen

Hallo @JoachimSchneider    @JoachimSchneider  schrieb: muss ich jetzt manuell alle MA abmelden und neu registrieren?   Diese Mail hat ein AG von seinem Mitarbeiter bekommen   Hallo,   Ich komme nicht mehr an mein Datev Lohnabrechnung dran. Die sagen das es nach und nach abgeschaltet wird und ich durch den Arbeitgeber neu frei geschaltet werden muss.  Kannst du das bitte machen und mir mein Gehaltsnachweis per Mail zusenden?   Dank dir.    LG Joe   Zunächst ist es wichtig zu wissen, mit welchem Zugangsmedium der MA sich immer angemeldet hat:   Mit SMS-Tan: Dann hat er wahrscheinlich seine Zugangsdaten vergessen oder mehrfach falsch eingegeben. Hier hilft das Dokument --> Arbeitnehmer hat Zugangsdaten für das smsTAN-Verfahren vergessen - DATEV Hilfe-Center   Mit dem Personalausweis: Dann erhält er aktuell einen Hinweis, dass dieses Zugangsverfahren im Oktober eingestellt wird. Er kommt aber bis dahin noch rein.   Mit Authenticator-APP: Dann kann sich der MA selbst helfen Benutzername oder Passwort vergessen bei Anmeldung mit Authenticator-App - DATEV Hilfe-Center Authenticator App deinstalliert oder Smartphone gewechselt für die Anmeldung ... - DATEV Hilfe-Center Benutzernamen (E-Mail-Adresse) und Passwort bei Nutzung der Authenticator App ... - DATEV Hilfe-Center     Ich tippe auf SMS-Tan und vergessene Zugangsdaten 🤔 ... Mehr anzeigen

Hallo Daniel,   @metalposaunist  schrieb: @jena schrieb: Sichtbar wird das aktuelle Jahr und das Vorjahr. Nein? Sichtbar sind 10J zurück. Ob ich jetzt die Methode wechsle oder ganz neu mit ANO starten, spielt keine Rolle. Zugriff hat man immer 10J in die Vergangenheit.  Das stimmt so nicht ganz 😅   ANO kennt alle Dokumente, die an ANO übermittelt wurden. Bei der initialen Einladung wird das aktuelle und das vorherige Jahr an ANO übermittelt. Sollte es zu einem Deaktivieren und erneutem Einladen kommen, bleiben die Dokumente allerdings (seit der Modernisierung) bestehen.  ... Mehr anzeigen

Hallo @nataliazimmermann,    gerne antworte ich Ihnen auf Ihre Fragen.   @nataliazimmermann  schrieb:   Ich bin schon sehr lange bei AN Online. War Versuchskaninchen der Kanzlei. Ich habe Dokumente seit Januar 2012 dort. Wenn ich es so richtig verstehe, nach der erneuten Registrierung sind die alten Dokumente weg. Das finde ich sehr schade. Ich habe die alle zwar bei mir am Laptop abgespeichert. Allerdings finde ich die Historie bei AN Online auch schön. Nein, die Dokumente bleiben erhalten.   Weiterhin habe ich nicht ganz verstanden, ob ich mich mit einem Gerät oder mit zwei Geräten registrieren soll. Beides ist möglich. In den Anleitungen dazu sind beide Wege beschrieben.   Bis jetzt habe ich mich immer mit Laptop bei AN Online angemeldet und Ausweissapp war mit Handy gekoppelt. NFC-Chip wurde für die Anerkennung des Personalausweises genutzt. Ich habe die Lohnabrechnung am Laptop abgespeichert und über Drucker ausgedruckt. Bei der neuen Methode bin ich noch nicht sicher wie das Abspeichern und Ausdrucken funktionieren soll. Es ändert sich nur das Zugangsmedium. Statt dem Perso und der Ausweisapp2 nutzen Sie dann eine Authenticator-App ohne Perso. Wenn Sie dann in ANO angemeldet sind, ist alles beim "alten" und Sie können wie immer Ihre Dokumente herunterladen.   Man soll alle Dokumente sichern. Da ab dem 15.10.2023 kein anmelden mit dem Personalausweis mehr möglich ist, haben bis zur neuen Registrierung mittels Authenticator-App keinen Zugriff auf Ihre Lohndokumente. Darum macht es ggf. Sinn diese vorher zu sichern. ... Mehr anzeigen

Hallo @jena,   leider nicht, das Fehlverhalten ist hier etwas leider etwas unglücklich (welche Fehler sind schon glücklich?). Für ANO selbst geht die Einladung ja korrekt raus, der Briefversand sagt dann "Nö, keine Adresse da".    Wir sind aber gerade mit Hochdruck an dem Thema dran, wir wissen wie wichtig das ist. ... Mehr anzeigen

Hallo @Paderborner91,   ich gebe das intern bei uns weiter und melde mich sobald ich eine Antwort habe.   P.S. ich brauche noch die E-Mailadresse, habe dazu eine Private Nachricht geschrieben.  ... Mehr anzeigen

Hallo @Remmers-Koch    dann sollten sich das die Experten im Service ansehen, bitte wenden Sie sich deshalb gerne an den Anwenderservice. ... Mehr anzeigen

Hallo @CVolz,   @CVolz  schrieb: Das erklärt dann, warum sich aktuell die Beschwerden häufen, dass die Mitarbeiter keine Unterlagen erhalten haben. Warum steht dann aber im Cockpit "Einladung versendet"?   Dazu müsste ich jetzt ganz viel Technik erklären, kurz gesagt handelt es sich dabei um ein falsches Verhalten. Wie gesagt, wir arbeiten aktuell daran den Automatismus nicht ins Leere laufen zu lassen.   @Uwe_Lutz ich habe in meiner Antwort ja erwähnt, dass gerade bei den Automatismen sehr viel passiert ist. Leider hatte @Astrid_Preuß nicht alle aktuellen Informationen, da ist in der internen Kommunikation etwas schief gelaufen. Das tut mir Leid und da nehme ich Frau Preuß auch absolut in Schutz, sie hat nach bestem Wissen und Gewissen geantwortet.  ... Mehr anzeigen

Hallo @Remmers-Koch, hallo Community,   ich gehe zunächst auf die Eingangsfrage ein: @Remmers-Koch  schrieb: Hallo zusammen,   wir nutzen für all unsere Mandate das Arbeitnehmer-Online Cockpit. Wir haben bei allen die Automatismen eingerichtet, sodass wir hier nicht mehr viel Aufwand betreiben müssen bei Ein- oder Austritten von Mitarbeitern.  Nun ist so, dass wir viele Saison-Arbeitskräfte im Einsatz haben und die Lohnkonten entsprechend zum Saison-Ende beenden und bei Saison-Start wieder aktivieren (Automatismus bei allen Mandaten Deaktivierung 3 Monate nach Austritt). Uns ist aufgefallen, dass die Arbeitnehmer-Online Konten bei Wiedereintritt der Mitarbeiter nicht wieder aktiviert werde, sprich es werden keine neuen Einladungen versendet. Den Automatismus zur Deaktivierung möchten wir ungern raus nehmen, da nicht immer alle MA wieder anfangen im Frühjahr. Gibt es da eine Lösung? Im Hilfedokument dazu steht: Mitarbeiter mit wiederkehrenden Beschäftigungszeiträumen unter der gleichen Personalnummer (z. B. Saison-Mitarbeiter) werden bei Wiedereintritt nur automatisch eingeladen, wenn sie bei Beendigung des vorherigen Beschäftigungszeitraums für Arbeitnehmer online deaktiviert wurden.   Das heißt, wenn im Lohnprogramm ein Austrittsdatum eingetragen wurde und Daten ans RZ gesendet werden, wird ANO informiert und der Mitarbeiter zum Austrittsdatum deaktiviert. Wenn die Option "3 Monate zusätzliche Nutzungsdauer" aktiv ist, wird der Mitarbeiter erst 3 Monate später deaktiviert. Wenn der Mitarbeiter in ANO deaktiviert ist und im Lohnprogramm ein neues Eintrittsdatum eingetragen wird und dieses auch erreicht wurde, wird ANO wieder informiert und der Mitarbeiter automatisch eingeladen.   Gerade an dem Verhalten der Automatismen hat sich, seit der Freigabe des ANO-Cockpits, sehr viel getan. Mitarbeiter werden immer dann automatisch eingeladen, wenn das Eintrittsdatum erreicht ist, egal ob die Information darüber vor oder nach dem Eintritt übermittelt wird.    Aktuell gibt es noch ein Problem --> Arbeitnehmer erhält keinen Einladungsbrief für DATEV Arbeitnehmer online - DATEV Hilfe-Center Sie haben nach der Neuanlage in LODAS einen ELStAM-Abruf für den neuen Mitarbeiter gestartet. Hierbei werden die ELStAM -relevanten Daten an das Rechenzentrum und somit auch an Arbeitnehmer online übertragen. Da bei diesen Daten die Adresse des Mitarbeiters fehlt, kann der Mitarbeiter nicht automatisch per Briefversand eingeladen werden. Ein Einladungscode wird trotzdem erstellt und ist im ANO-Cockpit einsehbar.   Hier muss aktuell unser Freund 🤠Manuel eingreifen und im ANO-Cockpit erneut einladen oder den Einladungscode auf einem anderen Weg an den AN weitergeben. Das Problem gehen wir gerade an und werden sehr bald auch hier die automatische Einladung durchführen können. ... Mehr anzeigen

Hallo @j_schmidt    @andrereissig hat absolut recht, wenn die AN die Leistung beenden, wird die Verbindung zu ANO gelöscht und die AN erhalten Ihre Gehaltsabrechnung wieder so, wie es bei Ihnen im Lohnprogramm eingestellt ist.   @metalposaunist richtig, das DATEV-Konto wird nicht gelöscht, das gehört dem AN weiter. Wird nun erneut zu ANO eingeladen (egal ob vom gleichen oder einem neuen AG bzw. dessen StB, dann kann dieses Konto wiederverwendet werden.  ... Mehr anzeigen

Hallo Daniel @metalposaunist    ich kann es auch nicht nachstellen. Aber wenn es im Inkognito-Tab funktioniert, stören ja mit hoher Wahrscheinlichkeit irgendwelche Einträge im Browser-Cache den Aufruf.    Geht es wirklich um www.datev.de/ano oder um www.datev.de/ano-cockpit ?   Edith:  @metalposaunist habe gerade von den Kollegen vom DATEV-Konto erfahren, dass zwei Identitäten nicht parallel in einer Browser-Session sein können. Also ein Mal SmartCard/SmartLogin und dann die Identität im DATEV-Konto.  Da ein Inkognito-Tab eine neue Browser-Session darstellt, klappt es so. Ansonsten müsste man einen eine zweite Browser-Session öffnen oder einen zweiten anderen Browser verwenden. ... Mehr anzeigen

Hallo @2020_Neu,   der Bereitstellungsverlauf zeigt tatsächlich nur den Verlauf der Bereitstellung der Lohndokumente an. Ein Anzeigen des Inhalts ist zum aktuellen Zeitpunkt nicht geplant, die Anforderung ist aber sehr wohl bei uns bekannt.   Lohndokumente aus LODAS können, unabhängig ob diese im Auftragsversand, selbst gedruckt oder über ANO übermittelt werden, in LODAS Auswertungen angezeigt werden.      ... Mehr anzeigen

Update: Unsere Entwickler beheben den Fehler in diesem Augenblick. Sonderzeichen im Dateinamen werden dann ersetzt und die Dateiendung unabhängig vom Dateinamen immer gesetzt. Wenn nichts dazwischen kommt, stellen wir die Fehlerbehebung heute noch online. ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen,    wir sind an dem Thema "Einladungscodes exportieren" dran und ich gebe auch gleich ein Update dazu. Gebt mir noch ein bisschen Zeit. ... Mehr anzeigen

Hallo @mister_neuronal,  hallo Community,   grundsätzlich ist der Sachverhalt, wie im Urteil des LAG Hamm vom 23.09.2021 (Az. 2 Sa 179/21), auf DATEV Arbeitnehmer online beziehbar, weil wie im streitgegenständlichen Sachverhalt, ebenfalls Lohndokumente in einem online Portal zum Abruf durch den Arbeitnehmer zur Verfügung gestellt wurden. Allerdings war es im entschiedenen Fall so, dass der Arbeitnehmer der Nutzung dieses Portals ausdrücklich widersprochen hatte.   In Randziffer 61 führt das LAG Hamm Folgendes aus: „Besitzt der Arbeitnehmer keine einer dienstlichen E-Mailadresse, so kann ein Zugang einer elektronischen Erklärung, die dem Textformerfordernis genügt, nach nahezu einhelliger Ansicht im Schrifttum nur dann angenommen werden, wenn der Arbeitnehmer sich mit dem Empfang elektronischer Erklärungen ausdrücklich oder konkludent einverstanden erklärt hat (vgl. ArbG Oldenburg, Urt. v. 02.11.2016 – 3 Ca 223/16, juris; Kremer/Schmidt CR 228, 228 ff.; Noack/Kremer in Heidel/Hüßtege/Mansel/Noack, BGB Allgemeiner Teil / EGBGB, 4. Aufl. 2021, § 126 b BGB Rn. 23; Mansel in Jauernig, Bürgerliches Gesetzbuch, 18. Aufl. 2021, § 1226 b BGB Rn. 3), was vorliegend nicht der Fall war.“   Im Fall von DATEV Arbeitnehmer online wird der Arbeitnehmer mittels Registrierungsbrief zur digitalen Bereitstellung seiner Lohndokumente eingeladen. Registriert er sich im Portal, gibt er aktiv zu erkennen, dass er mit dieser Art des Zuganges seiner Lohnunterlagen einverstanden ist, so dass von einer Zustimmung auszugehen ist. Entscheidet sich der Arbeitnehmer dagegen und registriert sich nicht, erfolgt die Zustellung weiterhin wie gewohnt.     Bei den weiteren Beiträgen und Fragestellungen verweise ich auf die Leistungsbeschreibung von Arbeitnehmer online und den Lohnprogrammen, dort finden Sie auch, welche Daten verarbeitet werden und aus welchem Grund.   Leistungsbeschreibung DATEV Arbeitnehmer online - Meine Abrechnungen - DATEV Hilfe-Center (Dort auch verlinkt die Leistungsbeschreibungen der entsprechenden Lohnprogramme)   Datenschutz-Steckbrief Arbeitnehmer online „Meine Abrechnungen“ - DATEV Hilfe-Center     ... Mehr anzeigen

@metalposaunist  schrieb: Aber technisch möglich ist es heute doch schon, oder nicht? Wenn ich in der RVo in eine Mandantengruppe gehe, die auf eine mandantengenutzte Beraternummer gemünzt ist, kann ich das ANO Cockpit auch dort freischalten. Via globaler Freigabe müsste das Mandat dann nur seine eigenen Firmen sehen - oder denke ich falsch?   Zwischen wollen und geht technisch liegen da ein paar Unterschiede 😉. Richtig, wenn es über die RVo administrierbar ist, dann funktioniert es auch.  ... Mehr anzeigen

@metalposaunist  schrieb: An was ich gerade denke: Kann man dem GF des Mandanten nicht Zugriff auf das Portal geben, sodass der GF sich da selbst nach Gusto drum kümmern kann? 😎 Dank Cloud Anwendung müsste das doch jetzt smart gehen, oder @Sven_Wieczorek?    Dann kann der AG aka unser Mandant sich selbst um ANO bei jedem MA kümmern und die Kanzlei ist da raus. Genau das wurde während der Anforderungsanalyse verworfen bzw. sehr weit hinten angestellt. Die Anforderung hier war ganz klar und eindeutig: "Wenn wir als Kanzlei mit der Lohnabrechnung beauftragt werden, möchte sich der Mandant nicht mit der Administration von ANO auseinandersetzen."  Auch aktuell gibt es kaum bis gar keine mir bekannten Anforderungen/Wünsche dazu, die Administration von ANO übers ANO-Cockpit an den Mandanten auszulagern.  ... Mehr anzeigen

@metalposaunist  schrieb: Leider Manuel 👨 ohne Automatik, oder? An der grundsätzlichen Funktionsweise von Lohn und Gehalt wurde wegen der Bereitstellungsthematik jetzt nichts geändert. Das Verhalten ist also genau so wie es vorher war nur dass nun zusätzlich die Mitarbeiter-Stammdaten mit jedem Sendevorgang und nicht erst mit der Lohnabrechnung im Arbeitnehmer online-Cockpit ankommen.      ... Mehr anzeigen

Hallo @md28    aktuell gibt es keine Neuigkeit bzgl. Filtermöglichkeiten im Cockpit, das Thema ist aber weiter auf unserer To-Do-Liste.   Wir arbeiten aktuell u.a. daran Einladungscodes für mehrere Mitarbeiter in eine Liste zu exportieren. Das ist dann eine Liste für alle eingeladenen Mitarbeiter mit Stammdaten und dem aktuell gültigen Einladungscode.    Weitere Listen sind aktuell nicht geplant. ... Mehr anzeigen

Hallo @S33K3R    ich glaube herauszulesen, dass es sich in Ihrem Fall um Lohn und Gehalt handelt?    Übermittlungsstatus prüfen   Übermittlungsstatus der gesendeten Auswertungen an Arbeitnehmer online prüfen in Lohn und Gehalt   Voraussetzung: Der Mitarbeiter hat sich erfolgreich bei DATEV Arbeitnehmer online registriert.   Vorgehen: 1 Mandant öffnen. 2 In der Menüleiste: Auswertungen | Übersicht übermittelter Auswertungen an das RZ… wählen. 3 Folgende Angaben eintragen: Im Feld Zeitraum von/bis (TT.MM.JJJJ) den entsprechenden Zeitraum auswählen. In der Gruppe RZ-Funktionalität Eintrag Arbeitnehmer online (Daten übermitteln) markieren. In der Gruppe Auswahl Benutzer Schaltfläche Alle klicken. 4 Schaltfläche Anzeigen klicken.   Achtung: Der Verarbeitungslauf bei DATEV Arbeitnehmer online für Lohn und Gehalt ist täglich um 10:30 Uhr, 13 Uhr und um 19 Uhr. ... Mehr anzeigen

Gute Nachricht, das Fenster für den Bereitstellungsverlauf ist nun deutlich größer und passt sich auch an das Browserfenster an. ... Mehr anzeigen

@S33K3R  schrieb: @Sven_Wieczorek  schrieb: ein "ungutes" Gefühl entsteht, was fehlt, ist im Zweifelsfall umfassend nachvollziehen zu können, wann was warum gemacht wurde. Das Lohnprogramm ist da auch nicht immer die Lösung, kann sein das ich (testweise) was geändert habe, ohne das jemals die Änderung an irgendjemanden geschickt wurde. Wenn nicht im Lohnprogramm, wo dann? Sie erstellen die Abrechnung doch dort.    Beispiel klassische Auswertung per mail: gestern gesendet - alles nachvollziehbar, jede Abrechnung für jeden AN kann man sich jederzeit ansehen. Ich weiß, was in den Abrechnungen steht.   Jetzt kommt heute ein Änderungswunsch für einen AN. Gibt ne neue mail mit der geänderten Auswertung und meist ein kurzer Satz dazu, was geändert wurde. Auch das jederzeit nachvollziehbar. Man kann sich bei Bedarf beide Abrechnungen nebeneinander ansehen und vergleichen. Auch hier weiß ich, was der tatsächliche Inhalt des Dokuments ist. Ich kann den Wunsch nachvollziehen, das wäre aber etwas für die Lohnprogramme.     ... Mehr anzeigen

@Uwe_Lutz  schrieb:   Um so weniger verstehe ich allerdings das Bereitstellungsdatum 20.07.2022 für diverse Auswertungen aus meinem ersten Beitrag. Die Abrechnungen Februar, März und Mai 2020 sind korrekt angegeben. Wie es dazu kommen kann, das die Abrechnungen für frühere Monate angeblich mit einem späteren Datum bereitgestellt wurden, weiß ich nicht.   Das heißt an einer späteren Anmeldung kann es nicht liegen. Und am 20.07.2022 ist bei dem Arbeitgeber überhaupt keine Verarbeitung erfolgt...   Das scheint also ein anderes Problem zu sein. Es gab in der Vergangenheit tatsächlich Probleme mit dem Bereitstellungsdatum, das kann leider nachträglich nicht mehr korrigiert werden. Deshalb kann es sein, dass teilweise Dokumente vor dem 19.09.2022 ein falsches Bereitstellungsdatum haben. Diese Dokumente mussten bei der Migration in das neue System mit einem neuen Datum beschrieben werden.    @Sven_Wieczorek  schrieb: Außerdem muss beachtet werden, dass bei Einladung eines AN nur die Dokumente des aktuellen und Vorjahres übernommen werden. Das heißt ich habe ggf. nicht alle historischen Dokumente im Bereitstellungsverlauf, da die Dokumente gar nicht bereitgestellt wurden.    Hat sich das in Bezug auf das ANO-Cockpit geändert oder wann wurde das angepasst? Früher war es m.E. so, dass bei Anmeldung zu ANO alle Abrechnungen der letzten 10 Jahre vorhanden waren, wenn die Abrechnungen vorher schon für UNO für den Arbeitgeber bereitgestellt wurden (zumindest bei LODAS). Nein, das war schon immer so. Initial wurde immer das aktuelle Jahr und das Jahr davor bereitgestellt.     ... Mehr anzeigen