Liebe DATEV, ich bitte um Entschuldigung. Hier ist wahrscheinlich nur der User (DAU) inkompatibel. ... Mehr anzeigen

Beispiel Kommentierung StBVV: Ich schaffe es einfach nicht eine (mir hilfreiche) Sortierung anzuzeigen, die Dokumenten werden vollkommen chaotisch sortiert. Super wäre Kommentar zu §1, §2, §3 (soll ich weiter machen?).     Nachtrag; Untersuchungsergebnis: Wenn man Lexinform startet und gleich den Kommentare / Feiter StBVV aufruft, kommt alles in gewünschter Reihenfolge (Vorwort, §1, §2), Filter "Standard". Hat man aber vorher ein Suchwort angegeben (wie ungewöhnlich😉) und klickt dann auf  Kommentare / Feiter StBVV, bekommt man eine chaotische Reihenfolge. Auch wenn man das Suchwort wieder gelöscht hat (Filter bleiben, bzw. Filter Standard ist nicht auswählbar). Hier muss man erst wieder auf Start gehen (Mensch ärgere dich nicht), dann ist wieder die Standard-Reihenfolge vorbelegt. Der Programmierer fand das wahrscheinlich wahnsinnig logisch, ich finde es wahnsinnig unlogisch. ... Mehr anzeigen

Ich nutze zur Recherche die Angebote von DATEV schon lange nicht mehr. Gründe: Ich verstehe die Logik von Lexinform & Co. nicht, irgendwie ist das Ganze nun auch zweigeteilt und manchmal gibt es nur eingeschränkte Ergebnisse, weil man nicht angemeldet ist und es wird (nach meinen Empfinden) nicht gefunden, wenn nicht exakt das richtige Suchwort eingegeben wird (auch in der Hilfe). Bin ich hier noch auf dem neuesten Stand? Der Verantwortliche bei DATEV hatte wohl die Idee, dass man vorher schon ganz genau weiß wie das Gesuchte genau heißt. Leider ist das bei mir eher nie der Fall. Die Ergebnisse sind auch gefühlt immer dünner, ich habe nichts davon dass bei Lexware oft nur ein Hinweis auf ein anderes, an anderer Stelle zu bezahlendes Dokument angezeigt wird. Basiskommentare helfen im Detail meist gar nicht, das hätte ich als Steuerberater auch selber schreiben können (Vielleicht weiß DATEV gar nicht, dass Steuerberater Lexinform nutzen und detaillierte Informationen brauchen?).    Einige Themen kann man gar nicht als "Infoblock" finden und abspeichern, man muss immer wieder von vorne suche. Ich bin für die Strukturen von Lexinform einfach zu blöd (mein Fehler).  Vielleicht braucht man aber auch nur einen 2-wöchigen Benutzungskurs von Lexinform?    Beim Konkurrenzprodukt (Haufe) und Google geht das einfach und mit guten Ergebnissen, das DATEV Angebot ist aus meiner Sicht hiergegen nahezu lächerlich. DATEV, ich lasse mich gerne von Gegenteil überzeugen. Ich bin wirklich darüber unglücklich und verstehe nicht, warum DATEV keine anständigen Rechercheprogramme zur Steuern- Recht, Bilanzierung und Buchführung anbietet. ... Mehr anzeigen

Meine Berufsauffassung ist das nicht und ich würde eine solche (aus meiner Sicht vollkommen unsinnige) Aufsplitterung einer (meiner) Aufgabe nicht mitttragen. Wohlwissentlich, dass hier einiges schief gehen kann und ggf. schon schief gegangen ist.  ... Mehr anzeigen

Wir haben SmartIT...... ... Mehr anzeigen

Sie haben alles richtig verstanden! Ja, die Abhilfe kenne ich (Listeneinstellungen zurücksetzen), das Problem hat DATEV nicht erst seit heute.   Das ist allerdings ein Tipp (eher Workaround) der mit beweist, dass DATEV nur wenig Verständnis für das Arbeiten in der Kanzlei hat. Es ist ja wohl nicht zuzumuten, dass ich wegen Performanceproblemen der DATEV meine mühsam erstellten Listeneinstellungen mal eben lösche. Oder sehen Sie das anders? Allerdings bin ich mir nicht sicher, ob dies die Problemlösung ist, ich habe erst vor kurzem auf Standard zurückgestellt und seit dem nichts verändert. Es ist ja hier auch das besondere Problem, dass neue Dokumente korrekt angezeigt werden, nach Datum (Abgelegt am) sortiert werden (hier in absteigender Reihenfolge), aber innerhalb des Datums zunächst in einer umgekehrten Zeitreihenfolge (in aufsteigender Reihenfolge). Erst nach einiger Zeit oder Neustart des Arbeitsplatzes wird auch die Zeitreihenfolge richtig sortiert. Das ist sehr anstrengend, weil das neuste Dokument eines Datums eben nicht oben steht in der Liste, sondern innerhalb dieses Datums ganz unten.  ... Mehr anzeigen

Sorry, das ist doch alles vollkommener Käse! Wenn man als StB eine Maler- und Lackiererlohnabrechnung macht, dann ist alles enthalten inkl. ZVK-Meldungen /UK und Nachweisen am Jahresende über Urlaubsentgelt und Urlaubsgeld. Komfortabel und sicher via LuG. Ich verstehe gar nicht, warum der Mandant einen Teil hier selber machen soll/muss/möchte. Das endet irgendwann im Chaos, wenn die Zahlen nicht zusammenpassen. Wird das Brutto irgendwann geändert z.B. per Rückrechnung, muss der Mandant auch wieder manuell über das Portal korrigieren. ... Mehr anzeigen

Mein Tipp. Fummeln Sie nicht selber an einem Mandantenübertrag ohne fachliche Hilfe rum und schon gar nicht bei komplexen Datenbeständen. Das geht möglicherweise schief..... Vieles ist auch davon abhängig, dass der abgebende Berater weiß was er tut. ... Mehr anzeigen

Im übrigen ist Steuerberatung im wesentlichen (Steuer) juristisches Arbeiten und Denken. Das scheinen einige nicht zu wissen. Wenn dies auf reines IT-Denken trifft (DATEV immer mehr) oder auf den absoluten Rechtslaien (DATEV leider auch immer mehr), dann gibt es gar keine gemeinsame Sprache mehr. Der Raum ist megasuperduperwahnsinnskomplex.....      ... Mehr anzeigen

Die Enterprise ist und war erfolgreich, weil ein TEAM zusammenarbeitet. TEAMWORK ist also das Geheimnis (auch nachdem das eine oder andere Schiff mal auf dem Weltraumschrottplatz landete). Ich bin seit 1991 an Bord des Raumschiffes DATEV - auf zu neuen Welten, hurrah. Was ich aber täglich sehe und höre (Realität) ist ein massives erodieren dieses Teamworks. Nicht nur zwischen DATEV und Steuerberater, auch zwischen "DATEV" und deren Mitarbeiter (die sind manchmal sehr offen am Telefon zu diesem Thema). Der Kunde (Mandant) ist ein weiterer Teamwork-Baustein.  Meine Analyse der Gründe (in sehr knappen Worten) 1. DATEV - Steuerberater: Die DATEV weiß immer weniger, was in den Kanzleien los ist. Gerade im Mittelbau. 2. DATEV - Kunde (also die Mandanten der Berater): Klingonisch vs. Mensch, der Translator ist durchgebrannt.  3. Kunde (Mandant) - Steuerberater: Manchmal ähnlich wie 2. 4. "DATEV" - Mitarbeiter: Wachsende Hierarchien, Abteilungsdenken, Komplexe Zusammenhänge   "DATEV", Datev-Mitarbeiter, Steuerberater und Kunde (Mandant) sprechen im Grunde 4 verschiedene Sprachen. Der Translator hat viele Ausfälle. Ergo, der galaktische Krieg droht (Galaktika, sorry) und muss verhindert werden, Kirk wo bist du?   Live long an prosper (das alte Spitzohr) ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Schlee,   ich glaube Sie haben meine Aussagen nicht verstanden, eventuell weil ich es nicht genau erläutert habe. Die Dokumente werden bei der Sortierung "Abgelegt am" nach Datum und innerhalb des Datums nach Zeit sortiert. Entweder (je nach Reihenfolge) ist das neueste Dokument oben oder unten.   Soweit die (erhoffte) Funktion von "Abgelegt am". Aaaaber: Die Datenbanken sind meeeeegalangsam, daher dauert es seeeeerh lange bis irgendwelche technischen Vorgänge dazu führen, dass die erhoffte Sortierung auch tatsächlich wirkt (das ist bei DATEV aber auch schon laaaaange bekennt,  daher wundert mich Ihre Reaktion). Was sagen Sie dazu?    ... Mehr anzeigen

Ich sortiere nach: Abgelegt am, was nach meinem Verständnis auch die Uhrzeit beinhalten sollte. Ich probiere mal die erweitere Einstellung, bin gespannt ob damit das Datenbankproblem weg ist. ... Mehr anzeigen

Vielleicht ist auch diese Community genau der Grund (oder Teilgrund), warum es an manchen Stellen nicht so läuft wie es soll. Vielleicht sind es eben die vielen Power-User und Teilnehmer die am Ende das ganz große Problem mit den Programmen verhindern, weil vorher schon Warnungen in Richtung DATEV rausgehen. Vielleicht wäre der knallharte Kurs ohne "Vorwarnung", lernen durch Schmerz für die DATEV und deren Entwicklung besser. Wenn etwas nicht wunschgemäß funktioniert wird ganz einfach die Kohle gekürzt, der Anwalt eingesetzt und das Recht erstritten. Vielleicht wäre auch alles anders, wenn sich einfach mehr Genossen einbringen würden. Zumindest hier ist es bei der Menge der Kanzleien nur ein Handvoll aktiver Sprecher bei vielen Mitlesern.  DATEV ist ein großes Unternehmen, dass diese knallharte Businesssprache vielleicht mittlerweile eher versteht als Worte und Taten im Sinne der Genossenschaft. Vielleicht hat der Genossenschaftsgedanke ausgedient. Auch Vereine befinden sich im Niedergang, unverbindlichere Zusammenschlüsse sind seit Jahren im Trend.   Die Hochglanzbroschüren der DATEV sprechen zumindest eine andere Sprache. Hier findet man sich uneingeschränkt toll und von den Problemen dieser Community liest man eher nichts. Vielleicht gibt es auch gar keine Probleme, sondern es ist halt eben wie es ist?    Vielleicht !? Ich kenne die Antwort nicht.        ... Mehr anzeigen

Diese Diskussion gefällt mir gar nicht. Ich bin seit 1991 DATEV-Nutzer und stehe zu unserer Genossenschaft. Die  Leistungen halte ich auch aktuell  (immer noch) für unschlagbar.  Aber ja, ich verstehe den Gedanken! Die DATEV nervt auch mich mit vielen Dingen. Insbesondere mit dem hochtrabenden, für mich in großen Teilen unverständlichen IT/BWL denglisch-Gequatsche wobei auf der anderen Seite ganz offensichtliche (auch offensichtlich einfache) Verbesserungen und lange gehegte Wünsche seit Jahren ausstehen.  Ich habe das Gefühl dass immer mehr IT/BWLer am Steuer sitzen und denjenigen am PC der mit dem System arbeiten muss/will gar nicht mehr verstehen. *geändert* Das wir als STEUERberater von unserer Genossenschaft kein Handwerkszeug bekommen (GrundSTEUER), sondern dies via Kontakt von einem sich versuchenden StartUp beziehen sollen ist durchaus bedenklich. Was kommt als nächstes? EinkommenSTEUER von WISO? Kann ein StartUp dies wirklich besser? Warum wird das Programm auch gleich jeden anderen mit angeboten? Ich verstehe es nicht.     Dass die Expertisensysteme Wegzugsbesteuerung einen Rechtsstand von 2012 haben, schockt mich. Riecht durchaus nach partiellem Kontrollverlust.    Das RZ fällt tagelang aus. Technische Erklärungen (wie gut das die Technik Schuld hatte). Die technischen Gründe verstehe ich nicht, bin leider nur Steuerberater. Kann ja mal passieren (?).   Auch die Kommunikation der DATEV mit Ihren Kunden/Genossen (mit mir) halte ich manchmal für unterirdisch. Der anonyme Kontakt via SK führt bei komplexen Fragen zur vielen Rückfragen und gleicht oft einer Kugel die durch den Flipper geschossen wird (von Abteilung zur Abteilung). Jemanden persönlich ans Telefon zu bekommen - in der Praxis = Fehlanzeige. Oft ist auch alles gut, aber meist nur bei kleineren Problemen.  Das wir als Steuerberater/Kunde/Genosse (ich) auf der anderen Seite sehr viel Zeit (und damit Geld) zur Klärung von DATEV-Fehlern einsetzen, stört DATEV überhaupt nicht. Da kam noch nie irgendein Angebot. Wenn wir Hilfe benötigen, zahlen wir selbstverständlich dafür. Es fehlt immer mehr an Verständnis für den Kunden/Genossen/Steuerberater. So ist das wohl halt.     Seit Jahren haben wir SmartIT - seit Jahren lache ich mich darüber kaputt, dass der SK-Mitarbeiter dies gar nicht an seinem Bildschirm deutlich angezeigt bekommt - seit Jahren muss ich das Gespräch bei der Frage ob ich Admin-Rechte haben unterbrechen und auf SmartIT hinweisen (Achso, dann geht das ja gar nicht...), nächste Abteilung ruft an. Unglaublich. Die Lernfähigkeit der DATEV ist eingeschränkt. Mir haben Mitarbeiter schon oft gesagt, dass sie zwar alles versuchen, es aber wohl schwer ist den Verantwortlichen zu überzeugen (wenn sie überhaupt rausfinden wer das ist). Ein Kampf gegen Windmühlen á la Don Quichote, habe ich manchmal das Gefühl.      Selbstkritik und umfassende Antworten auf umfassende rechtlich-technische Fragestellungen bekommt man via SK auch nicht (Unbekannte Daten in der RZ-Mandantenverwaltung - ich habe 3 Seiten geschrieben, die Antwort war ein 3-Zeiler). DATEV beherrscht die hohe Kunst, vollkommen unangreifbar und unemotional zu antworten, sprachlich und taktisch glattgeschliffen bis zur Perfektion. Beim Empfänger bleibt aber ein Gefühl der Sprach-/Hilflosigkeit. DATEV ist toll, aber da geht auch ganz vieles ganz schief in der letzten Zeit. Ja, mal den Markt beobachten.... aber wer kann es denn besser?   ... Mehr anzeigen

Ja, korrekt. Aber welchen Sinn ergibt es, wenn alle Unterordner in dieser Ansicht ausgeblendet werden! Da steht dann ja nix mehr (an Unterordnern), und das ist ziemlich wenig bzw. eine reine "Müllinformation". Man kann alle Unterordner schon mit dem Klick auf "Mandanten" einklappen, den einen Ordner "Mandanten" dann auch noch einzuklappen halte ich für sinnfrei. "Alle Bereiche" ergibt nur Sinn, wenn es neben "Mandanten" einen weiteren, direkte Unterordner gäbe. Zumindest in der Schnellansicht gibt es aber keinen weiteren.    Vorallem wenn Sie sich den Inhalt eines bestimmten Unterordner anzeigen lassen (Klick) und dann auf "Alle Bereiche" klicken, verschwinden alle Unterordner (werden eingeklappt), es wird aber (nur) noch der Inhalt des vorher angeklickten Ordners angezeigt. Bei mir werden nicht alle Dokumente angezeigt, wie bei Ihnen? Wird der Inhalt eines Unterordners angezeigt und dann auf "Mandanten" geklickt", werden alle Dokumente innerhalb "Mandanten" angezeigt. Wird aber auf "Alle Bereiche" geklickt, werden nur die Dokumente des vorher geöffneten Unterordners angezeigt, weil "Mandanten" damit nicht eingeklappt wird.       Dies mag programmiertechnisch alles logisch sein, aber dennoch macht dies aus meiner Sicht für den User keinerlei Sinn. Der "Baum" könnte auch ganz einfach erst ab "Mandanten" angezeigt werden, dann wäre es nutzerfreundlicher. ... Mehr anzeigen

In meinem Beispiel sortiere ich nach "Abgelegt am", dies funktioniert aber (wie beschrieben) nicht ganz korrekt. ... Mehr anzeigen

Wenn eine Original-Datei abgelegt werden soll (z.B. Erfüllung Vorgaben zur Buchführung- Geschäftsbriefe), muss dies im Original-Format geschehen und nicht z.B. als pdf. Das pdf mag zwar der Information dienlich sein, aber nicht der Aufbewahrungspflicht.  Daher aus meiner Sicht alles i.O. wie DATEV das an dieser Stelle gelöst hat. Manipulation werden durch die Änderungsdokumentation (Revisionssicherheit) verhindert und für eine Lesbarkeit wird die DATEV (hoffentlich) sorgen. Ggf. ist es die eigene Verpflichtung das entsprechende Mail-Programm zu "haben".      So zumindest mein Verständnis hierzu. ... Mehr anzeigen

An dieser Stelle wäre es auch schön, wenn die DATEV es schaffen würde, dass in der Dokumentenansicht immer das neueste Dokument an erster Stelle steht (Sortierung Datum absteigend). Es ist mega-nervig, wenn man mit vielen Dokumenten arbeitet, dass DATEV sich hier eine eigene und vollkommen unlogische (zumindest unpraktische) Sortierreihenfolge ausgedacht hat, bis sich die Datenbank erst mal berappeln muss. Klarer Beweis für mich, die bei DATEV arbeiten selber nicht mit diesem Käse...   ... Mehr anzeigen

Warum "oder"? Kann doch alles (nebenher) zutreffen, daher "sowie" im Sinne von "und"? Oder ist nur das eine oder das andere im Zusammenhang mit dem InvStG zutreffend, aber nicht beides gleichzeitig?   Wenn Sie etwas für verwirrend halten, müssten Sie auch erklären warum, ansonsten ist auch dies verwirrend.... ... Mehr anzeigen