Aber wird beispielsweise das Einbinden von digitalen Belegen aus der Dokumentenablage möglich sein?   Welche Dokumentenablage meinen Sie???    Nicht nur Kanzlei Rechnungswesen wird in die Cloud gehen, auch alle Dokumente etc.    Wir sind ein kleines Zwei-Frau-Büro, das viel "Fußvolk" betreut. Da kann man nicht mal eben mit dem Rasenmäher drüber gehen und alles rausschmeißen, was nicht digital genug ist. Das wird aber von uns seitens der DATEV quasi vorausgesetzt. Zumindest erweckt es in mir diesen Anschein.      ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Pohl,    wirklich vielen Dank für die weitgehende Antwort; das Lob an Ihrer Aussage dürfte aber auch das große Problem aufzeigen; was in meinen Augen der DATEV aktuell völlig fehlt ist Transparenz. Sie relativieren den Start 2027 zum Glück ein wenig, aber gehen eben auch nicht den Schritt weiter und nennen einfach mal eine geplante Timeline. Das jede Timeline zu optimistisch sein dürfte, ist glaube ich allen hier bewusst, die Probleme kommen und werden vielzählig sein. Aber es wäre einfach schön, wenn man als Genosse diesen Weg mitgehen kann und nicht einfach nur vor die Nase gesetzt bekommt. Ich glaube 99% der Informationen (ggfls. auch Falschinfos ala ASCII) sind hier über Hören-Sagen zu Stande gekommen und nicht durch eine offene Kommunikation seitens der DATEV. Die jährlichen Beratungsgespräche sind auch zumeist nicht sonderlich hilfreich, weil die zu kommunizierende Informationsdichte noch die Dichte von Wasserstoff untersteigt.    Nehmen Sie uns doch mit, es ist eine Cloud Lösung und bieten Sie jedem Mitglied an, sich zeitnah mit einem Mustermandanten um diese Lösung zu kümmern; Verbesserungsvorschläge zu machen usw. Die Vergangenheit hat zwar gezeigt, dass die Community nicht gerne wahr genommen wird, aber man kann es ja auch einfach mal besser machen als bisher. Kanzlei Rechnungswesen ist das elementarste Programm in unserem Portfolio und eine Neuentwicklung darf hier nicht in die Hände von Entwicklern gelegt werden, das kann nur in einer Katastrophe enden und ich denke, das ist es wovor hier die Angst herrührt.  ... Mehr anzeigen

Was weiß ich nicht?    Ich weiß, dass Microsoft immer mal wieder damit kokettiert hat, dass der SQL Server ab 2030 rum nur noch in der Azure Cloud möglich ist und eine OnPremise Version verschwinden wird. Microsoft hat aber auch für einige andere Tools, bspw. Office ähnliches angekündigt und dann doch wieder OnPremise Versionen verfügbar gemacht. Das die DATEV dort keine verlässliche Aussage hat und daher jetzt reagieren muss ist nur verständlich und nachvollziehbar.    Bzgl. Linux etc. wäre es für die DATEV ganz sicher besser gewesen, man hat dies immer gescheut, weil man dann eben einen vollflächigen Wechsel ontime hätte machen müssen, oder aber eben zweigleisig hätte fahren müssen. Die letzten 10 Jahre zeigen aber doch eigentlich ganz eindrucksvoll, dass dies besser gewesen wäre, wir sitzen seit 20 Jahren auf veralteten Datenbankstrukturen rum und die DATEV hat seit Rechnungswesen pro daran auch nix mehr geändert.    Ich kann es verstehen, dass die DATEV es nicht gemacht hat; dennoch kann ich retrogard auch behaupten, dass es besser gewesen wäre. Dabei geht es ja nichtmal um direkte Änderungen im Kernel etc., dafür hätte die DATEV heuer die Manpower nicht mehr. Dennoch würde man eine Linux Distri ziemlich optimal anpassen können.      Die DATEV krankt halt an so vielen Ecken, bspw. Office x86; wir können es hier teilweise gar nicht mehr nutzen. Die Tabellen (Importgeschichten) sind heuer so groß, dass die Speicherbegrenzung uns hier hart trifft. Onlineanwendungen sind einfach nur scheusslich, alleine, dass man es nicht schafft Belegbilder auf einen zweiten Monitor zu legen; nachdem die DATEV den Mandanten schon vorschreibt wie sie zu arbeiten haben, will sie dies nun auch bei den Steuerberatern tun (KI musst du nutzen). Ich würde schätzen, die Hälfte aller Mandanten bei uns ist ohne KI schneller gebucht als mit KI, dazu genauer und fehlerfrei; ganz ohne Hallus der KI. Die KI bspw. schafft es nichtmal zwei unterschiedliche Rechnungseingangsordner in DUO auf unterschiedliche Konten zu buchen, nach 6 Monaten Training immer noch nicht.  ... Mehr anzeigen

Das sollte auch in MySQL gehen, die Daten über krpytografische Dienste in den Datenbanken zu verschlüsseln. In den MSSQL kommt man ja auch grundlegend rein, nur kann man es nicht lesen, weil dort die Daten verschlüsselt liegen.    Bzgl. ASCI finde ich auch gerade nix, hab es in meinem Oberstübchen aber so abgespeichert, dass der mit der Cloud wegfällt. Ich hab aber auch einfach viel zu viel mit verschiedensten Leuten über das Thema gesprochen, vieleicht auch eine Fehlinfo von mir; wenn dann sorry.    P.S. Man kann jede ASCI aber am Ende auch in eine DATEV Format Datei umwandeln, geht händisch, mit Powerautomate könnte man das sicher auch, oder aber eben mit kostengünstiger Zusatzsoftware ala c konverter.  ... Mehr anzeigen

Warum sollte MySQL mehr als MS SQL die Daten durch die Gegend senden? Es geht hier ja klar darum, dass MS die OnPremise Version vom SQL Server abkündigen will / hat und soweit ich weiß (ohne Experte zu sein) ist MySQL weiterhin in einer OnPremise Variante verfügbar. Ds ganze auf einem Linux Server (der schon seit Jahrzehnten massive Vorteile für die DATEV hätte; da man den Kernel anpassen kann wie man ihn eben selber braucht) und man könnte bei OnPremis bleiben.  ... Mehr anzeigen

So hatte ich es gelesen; wir nutzen aber schon Fremdsoftware ckonverter um DATEV Stapeldatein zu erstellen, nachdem die DATEV den EBS Konverter ja auch eingestellt hat. Gibt kaum noch sinnvolle Entscheidungen. Beleg2Buchung ist nachwievor ein ISWL Tool, benötigt eine DATEV Stapeldatei und die kann man ohne Fremdsoftwareanbieter nicht mehr erstellen. Irgendwie alles sinnlos, aber die DATEV ist der Auffassung, sie seien to big to fail und alle müssten an ihrem Rock hängen.  ... Mehr anzeigen

Ich finde den Weg der DATEV einfach nur erschreckend; bin Anwender seit 2005 und es hat sich in allen Bereichen weg entwicklelt von einer guten Software; der einzige Vorteil der bleibt; es ist dennoch das beste Gesamtpaket!    Aber die Cloud ist ein DATEV-Irrweg und ich suche hier aktiv nach Alternativen, denn in nunmehr 20 Jahren hat es nicht ein einziges Cloudprogramm der DATEV geschafft mich mehr zufrieden als unzurfrieden zurückzulassen.   DATEV Unternehmen online als Flagschiff ist eine groteske Struktur und die DATEV will am Ende unsere Mandanten erziehen; "ihr könnt halt nur deutsche Bankkonten nutzen"; der Rest ist nur eine Randerscheinung. Scheinbar sitze ich im Zentrum dieser Erscheinung; wobei die KI sagt, 45% aller Neukunden wären bei solchen Banken; aber nun gut, 45% können schon einmal ne Randerscheinung sein. Payment Dienstleister? Seit 10 Jahren poche ich immer und immer wieder auf diese Wunde, Ergebnis? Amazon Integration? Damit es was gibt, wird was angeboten, was afaik nicht nutzbar ist.    DATEV Auftragswesen Next; es wird zwangsweise eingeführt, Funktionen gibt es nicht, wird es nicht geben und Mandanten die es genutzt haben, nutzen nun nicht mehr DATEV.    Datev Personal, Lohn Vorerfassung wird zwangsweise abgeschaltet um Personal zu erzwingen. Aber einfachste Funktionen sind im September / Oktober nicht vorhandne und werden nachgereciht, ausbaden muss ich diese Suppe. Mandanten mit mehreren Abrechnungsgruppen? Upps, haben wir vergessen kommt im dritten Quartal, upps Termin verpasst, machen wir im vierten Quartal. Mehraufwand, jeden Monat mehrere Stunden. Rechteadministration nach Mitarbeiternummern? Nicht mehr möglich, alle oder keinen.    Stattdessen legt man eine KI an, die mehr schlecht als recht ist, einen Einspruchgenerator der in etwas so clever zu sein scheint wie meine Oma (die von Steuern keine Ahnung hat), ein Automatisierungsservice der minimal mehr kann als die alte DUO Variante, dafür aber richtig Geld kostet; aber auch hier muss man vorab erstmal Mandanten in der Anwendung von DUO einschränken, damit es geht. Digitale Bescheide, seit knapp einem Monat immer noch mit mehr Problemen als Funktionen. DATEV RZ Status, 17 Probleme in 3 Tagen; Respekt, das schafft nichtmal mein Audi.    Wenn ich an Lohn next denke, weiß ich, dass ich hier wieder drei Monate die Schei ausbaden darf, weil Funktionen (die angeblich keiner braucht) eingestellt werden. Wenn REWE eingeführt wird, weiß ich, dass ich hier sitze und monatlang Prozesse anpassen muss, bis irgendwas mal funktioniert. Die Qualität der Buchhaltung leidet schon jetzt unter der KI und wenn die KI nun zwangsweise eingeführt wird, wie bei allen Cloud Produkten, dann weiß ich schon jetzt, dass ich die Suppe ausbaden muss.    Das was mit Abstand das intelligenste ist, wird uns ja genommen, der ASCI Import. Wieso auch Daten aus dem Vorsystem erfassen, wenn man lieber den Softwareanbietern Geld aus den Rippen leihern kann, damit der Steuerberater dann über die unzuverlässigste Quelle (das DATEV RZ) schlechthin die Daten alle drei, vier Tage mal nicht zu sehen bekommt?      Wenn die DATEV Cloud so kommt, wie sie bisher immer kam; dann gute Nacht.    Es wäre deutlich intelligenter von der DATEV die großen Programme auf MySQL umzuschreiben, dann bleiben die Daten hier und man kann mit vernünftigen On Premise Programmen arbeiten, meinetwegen kann man das auch Dual machen; also zwei Fileserver für den Anfang.  ... Mehr anzeigen

Ich stelle mir gerade die zumindest für mich hypthethische Frage; ohne E-Mail Adresse erfolgt keine Benachrichtung und ohne Benachrichtigung erfolgt keine wirksame Bekanntgabe; zumindest würde ich dies aus 122a AO schließen.      ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für die Info.    Aber richten Sie doch bitte den Verantwortlichen aus, dass dies eine Unart der DATEV geworden zu sein scheint, funktionierende Programme (die vielleicht nicht "hipp" genug aussehen) aufzukündigen und dann zwangsweise umzustellen durch Varianten die zu dem Zeitpunkt schlicht nicht den Funktionsumfang liefern. Wir können nicht immer den Mandanten Software zur Verfügung stellen, alles einrichten und erklären um dann Monate später diesen Mandanten mitteilen zu müssen, dass lange verfügbare Optionen nicht mehr geliefert werden, das Programm jetzt aber hipp aussieht. Das ist Müll und drängt uns zusehends in die Ecke die DATEV durch Fremdprogramme ersetzen zu müssen! ... Mehr anzeigen

Stellen auch gerade alles um und wieder einmal wird der Funktionsumfang leise still und heimlich eingeschränkt. Wieso ist es mit DATEV Personal nicht mehr möglich Personalnummern auszugrenzen? Mandant hat eine Mitarbeiterin die Daten der Stundenlöhner eingibt, diese soll aber nichts von den Festangestellten sehen; mit Lohn Vorerfassung war das kein Problem; mussten zwar einmal die Personalnummern alle in LuG umsetzen, aber haben uns nun zwei Kreise eingerichtet, alles läuft tadellos. Was passiert; die DATEV baut neue Programme, die weniger können als die alten? Ich bin mir nicht sicher, ob man sich dessen so bewusst ist, dass jede neue Software die Genossen auf die Palme treibt, jede neue Software sollte einen Mehrwert bieten, Realität ist aber, jede neue Software bietet weniger Möglichkeiten als die abgelöste Variante.    Was soll das?  ... Mehr anzeigen

Ist auch wieder so ein sinniger Gag der DATEV; eigentlich ist es nur der weiterhin zwanghafte Versuch alle Menschen in die Cloud zu bewegen! Ich wette meine beiden Hände darauf, dass bei einer Quote von 90% der Preis für DUO alljährlich schön verdoppelt wird, weil es dann kaum ein zurück geben wird! Bin froh, dass es fähige Leute außerhalb der DATEV gibt die ckonvertieren können und das in fast alle wichtigen Formate;  ... Mehr anzeigen

Meines Erachtens nach kommt es darauf an, ob ein elektronisches Aufzeichnungsystem genutzt wird, dazu AEAO:   Kassenfunktion haben elektronische Aufzeichnungssysteme dann, wenn diese der Erfassung und Abwicklung von zumindest teilweise baren Zahlungsvorgängen dienen können. Dies gilt auch für vergleichbare elektronische, vor Ort genutzte Zahlungsformen (elektronisches Geld wie z. B. Geldkarte oder virtuelle (Kunden-)Konten) sowie an Geldes statt vor Ort angenommener Gutscheine, Guthabenkarten, Bons und dergleichen.   Meines Erachtens nach kann ein EC Cash Gerät dies nicht; auch wenn ich selber gerade bei "Geldkarte" etwas stutzig werde, würde ohne große Recherchearbeit aber darauf tippen, dass damit ladenspezifische Karten und nicht EC&Kreditkarten im allgemeinen  gemeint sind.  ... Mehr anzeigen

https://www.cryptoshop.com/products/smartcardreader/identiv-cloud-2700-r-1.html   Kann man auch selber kaufen; nutzen bspw. Notebooks mit integriertem SmartCard Reader und das funktioniert ja auch. Meines Erachtens nach muss man da nicht auf die DATEV warten, weil bis dahin ist USB C auch schon wieder Geschichte.     ... Mehr anzeigen

Wir haben "proaktiv" die Mandanten angeschrieben und eine Übermittlung für einen deutlich höheren Betrag angeboten, 30 EUR (was ja schon Höchstsatz ist) ist ein Witz. Ganz ehrlich, für diesen Betrag würde ich die Leistung nicht anbieten.   Bisher habe ich rund 10 Anmeldungen gemacht und nur bei einer habe ich eine XML Datei bekommen, bei drei Anmeldungen habe ich für die TSE gar nur einen Bon erhalten, den ich manuell abtippen durfte.   Generell muss man aber sagen, dass die Erhöhung der STBVV ein absolut schlechter Witz ist. Von Juni 2020 gerechnet liegt ein effiktiver Indexanstieg von 20,2% vor, wir bekommen jetzt rund 1/4 davon auf die Gebühren aufgeschlagen? ... Mehr anzeigen

Naja, ich würde schon sagen, dass man das suggerieren kann. Sie behaupten, dass ich keine Zukunft habe und das Ihre Chefin mit Mitte 70 super mit DUO klarkommt; daraus zu folgern, dass Sie mir unterstellen nicht mit DUO klarzukommen ist glaube ich nicht so abwegig. Wenn es anders gemeint war, kein Problem; das Problem des Internets, man sieht sein Gegenüber nicht!  ... Mehr anzeigen

Sorry, aber habe ich irgendwo behauptet, dass ich mit DUO nicht klarkomme?    DUO ist einfach nur extrem beschränkt und leider viel zu unflexibel um in der heutigen Zeit das richtige für viele Mandanten zu sein. Entweder sind die Mandanten zu groß, als das DUO (außer als Belegschubse) dies überhaupt abbilden könnte; versuchen Sie mal einzelne Abteilungen anzulegen :-); oder DUO ist zu groß für den Mandanten; oder aber DUO ist einfach schlecht. Versuchen Sie mal eine Bank ohne DE in der IBAN einzupflegen; würde schätzen 50% der StartUps in meinem Umfeld haben mind. eine solche Bank.    Ich habe manchmal ein Problem damit ein Realist zu sein, man beschimpft mich auch gerne mit hoffnungsloser Pessismist; Problem ist, ich habe einfach viel zu oft Recht. Hab bspw. der DATEV vor 10 Jahren gesagt, das DUO viel zu verfrickelt ist und heuer wollen Sie es endlich lösen (nachdem noch mehr Gefrickel drangekommen ist).      P.S. Etwas für die Zeitbox; ich verspreche schon heute, dass die DATEV MyKanzlei Funktion ein hoffnungsloser Fail werden wird!  ... Mehr anzeigen

da tue ich mich manchmal schwer mit  ... Mehr anzeigen

Sorry wenn ich so direkt frage, aber sind Sie DATEV Mitarbeiter?  Diese Aussagen kommen mir nur allzu bekannt vor und bilden zumindest meinen Arbeitsalltag nicht im entferntesten ab. Es soll Dinge geben, die man auch außerhalb von Lohn / Fibu macht; dazu macht DUO bei vielleicht der Hälfte unserer Mandanten Sinn; zumindest die Variante mit Zugriff des Mandanten.    Ich verstehe den Ansatz der DATEV; klar man muss panisch in die Cloud und alles andere hinten rüber werfen, weil man 10 bis 15 Jahre geschlafen hat. Aber ich kann eben solche Dinge nur begrenzt verstehen; denn wir reden hier nicht gerade über einen "Monsteraufwand" und von sich ändernden Passwörtern mit automatischem Versand per SMS rede ich ja gar nicht (das können viele Anbieter übrigens seit 15 Jahren!)   Dazu kommt, dass die DATEV Cloud leider ein Witz ist und auch bleibt, die Entwickler stecken irgendwo in einer Zeitblase fest und weder werden unterschiedliche Dateiformate sinnvoll unterstützt noch kann man wirklich in der DATEV Cloud arbeiten. Warum kann eben all das jeder andere besser? Ich will nicht zwölf Lösungen für zwölf Probleme, dann wäre ich relativ safe kein DATEV Kunde.   Ist wieder viel zu viel geworden, sorry fürs vollspammen des Forums; aber ich kann nicht nachvollziehen, dass es diese einfache Lösung seitens der DATEV für LuG gibt und in Rechnungswesen, Steuer etc. einfach keine entsprechende Möglichkeit vorgesehen ist.  ... Mehr anzeigen

Was wohl damit wieder nicht geht? Wahrscheinlich ab Aktivierung kein Zugang mehr zur DATEV Community 🙂 ... Mehr anzeigen

Ob das dann der bequemste Weg ist? Keine Ahnung, es ist aber der am Weitesten akzeptierte.    Dokumententauschplattformen haben (bis auf OneDrive) im geschäftlichen Umfeld eine recht geringe Akzeptanz (zumindest in meinem Dunstkreis) und kosten wieder einmal zusätzliches Geld und davon auch nicht wenig. Dazu ist bis auf wenige Anbieter (die dann unverhältnismäßig viel kosten, wie Digibel) keine vernünftige DATEV Integration möglich.    DigiBel ist in meinen Augen auch etwas, das man gar nicht gebrauchen kann; kompletter DMS Ersatz in der Cloud ist nix für mich. Gerade bei einem dermaßen kleinen Unternehmen bringt mir eine revisionssichere Archivierung einen Dreck, wenn das Unternehmen in 5 Monaten Insolvenz anmeldet und die Server aus sind.    OneDrive ist zwar im geschäftlichen Umfeld gut akzeptiert, aber datenschutzrechtlich mehr als bedenklich und dazu keinerlei DATEV Integration. Insofern auch wieder mehr Krücke denn Hilfe. Wobei hier sicherlich das gemeinsame Arbeiten an Dokumenten mit Revision etc. recht gut funkioniert. Dazu ist es eben in den Office Lizenzen enthalten und kostet kein Geld extra   Owncloud und andere Anbieter erinnern mich immer ein wenig an dubiose FileSharing Plattformen. Ist sicherlich subjektiv, aber scheitert am Ende am mangelnden Mehrwert für mich. Kann nichts was OneDrive nicht kann und kostet extra! Daher sind diese Anbieter auch alle raus.    Hab mir aber auch Alternativen angeschaut, aber alle haben ihre Nachteile und kosten dazu Geld. Was per se nicht schlimm sein muss und sich bei "größeren" Mandanten auch durchaus rechnet. Aber unser Leben im Kanzleialltag zeigt halt, dass Mandanten durchaus sehr preissensibel sein können, gerade in StartUp Phasen und / oder kleinen Gewerken. Da kann man nicht 25 EUR im Monat aufs Honorar draufhauen um DigiBel bezahlt zu bekommen, selbst 10 EUR etc. sind da schon oft zuviel. Das witzige ist eigentlich ja sogar, dass je größer die Firma je egaler ist der Datenschutz. Habe glaube ein Unternehmen mit mehr als 1Mio Umsatz die ein Passwort wollen; alle anderen wollen bloß kein PW!    ... Mehr anzeigen

Ich hätte mich gerade auch über die neue Registrierung aufregen können; Mandant hat eine extrem kryptische Mailadresse und dann noch recht lang und ich habe zweimal Buchstaben für Buchstaben tippen müssen? Really????  ... Mehr anzeigen

Na, so eine Rechenmaschine steht bei uns auf jedem Platz und wird auch weiterhin von allen genutzt.     ... Mehr anzeigen

Naja, was heißt Probleme? Es ist allgemein so, dass die Performance zu wünschen lässt, auch wenn ich weiß, dass es DATEV typisch ist. Hier hat mich insbesondere die drei seltsamen Werte des Leistungsindex mal wieder "aufgeweckt".    Ich kann es mir eigentlich nicht erklären, wieso der Server des Kollegen soviel schneller sein sollte, obwohl unserer Hardwaremäßig eher noch einen Tacken besser sein sollte (wg. SingleCore Performance des 13900k inkl. Takt!). Das sind ja mal locker 50% weniger Performance bei unserem System, obwohl die SSD eher besser ist, die Netzwerkanbindung sicher nicht schlechter (weiß gar nicht ob er 10GB hatte) und die CPU auch eher einen Tacken vorne liegen sollte. Dennoch liegen wir in den drei Bereichen Welten auseinander.  ... Mehr anzeigen

Danke schonmal, kann mir nur schwerlich vorstellen, dass es das Netzwerk ist, der Server und die TerminalServer sind allesamt an einem 10GBE Switch mit SFP+ Kabeln verkabelt und liefern lt. IPerf auch erwartbare Performance; mit angemeldeten Nutzern sind es gerade ca. 5,22 Gbit/s.  ... Mehr anzeigen

Genau, es sind zwei Terminalserver im Einsatz, dazu ein einziger verbliebener Client (echte Hardware vor einem stehen zu haben, hat halt manchmal Vorteile).  ... Mehr anzeigen

Wie lösen das die anderen Kanzleien?    Meldet diese Kassen jemand für seine Mandanten und wenn ja, wie stellt man sicher den 64 stelligen Hash Wert "korrekt" zu bekommen? Ich hab jetzt ein Forms Formular erstellt, aber ich bin mir dabei ziemlich sicher, dass 70% der Mandanten es nicht schaffen werden die 64 Zeichen richtig einzugeben (was ich nachvollziehen kann)  ... Mehr anzeigen

Das sind auf jeden Fall extrem gute Werte, allerdings verstehe ich nicht, wie du diese erreichst!    Unser Terminalserver braucht 6,308 Sekunden, mit 13900k, NVME SSD, 10GB Ethernet! Läuft auf 13900k, 64GB DDR5-5200 RAM, NVME SSD und 10GB Ethernet; alles direkt auf der Physik und keine VM. (Gegentest auf dem zweiten baugleichen Terminal ist identisch); noch schlimmer wird es auf meinem verbliebenen Client; der steht bei 9,984 Sekunden und 2,55 Sekunden im Festplatten Test????     Wir verlieren über eine Sekunde im Anwendungsstart-Test? Verstehe wer will.  Beim Datenzugriff brauchen wir dreimal so lange? Auch das für mich nicht erklärbar. Prozessortest für mich erwartbar, minimal schneller aber auf Augenhöhe Festplattentest macht keinen Sinn, insbesondere wenn man den EPYC Server von euch vergleicht, SAS SSD sind gut, aber NVME sollten besser sein (Crystal Disk zeigt auch ordentliche Werte an) Oberflächentest für mich wieder nachvollziehbar.    Aber kommen bei uns die "Lags" her bei dem Anwendungsstart, Datenzugriff und Oberflächentest?      ... Mehr anzeigen

Es sagt ziemlich genau das aus was es ist, ein hochkomplexes Thema, das man mit einer einfachen Software nicht lösen kann!   Sorry, wenn ich das so deutlich sage, aber unser Kerngeschäft wandelt sich in den letzten 10 Jahren ganz ganz enorm und die IT ist ein großer Teil davon, denn am Ende sehe ich mich mittlerweile viel mehr als Schnittstelle zwischen der IT in unserem Büro und dem des Mandanten, denn als reiner Zahlenjongleur. Genauso sehe ich heuer, dass das Verhältnis zwischen "Arbeitsbiene" und "Berater" sich ganz deutlich verschiebt, früher war es bei uns gut möglich in einem Verhältnis bis 10:1 zu arbeiten, heuer sehe ich schon ein 3:1 schwierig (wobei es natürlich darauf ankommt, wie der Qualitätsstandard der Mitarbeiter ist), aber der Zeitanteil einfacher Tätigkeiten wird progressiv geringer! Damit das so umgesetzt werden kann, sehe ich aber eben immer wichtiger und wichtiger, dass man so einen IT-affinen MA in der Kanzlei hat, der eben mit dem Mandanten gewisse Dinge umsetzen kann. Das geht sicherlich auch alles über externe Dienstleister, aber da hat man immer Reibungsverluste, Zeitverluste und Probleme.    Wir werden jeden Tag vor neue Probleme gestellt, da kommt der Mandant der eine neue Software einsetzt, wie binde ich diese an und da lege ich großen Wert drauf, dass selbst in der gleichen Software Mandanten oftmals unterschiedlich angebunden werden müssen, einfach weil jeder Mandant seine Besonderheiten hat. ... Mehr anzeigen

Ich schließe mich da an, am Ende wird es immer wichtiger und wichtiger in der Kanzlei einen IT Profi, zumindest einen mehr als nur versierten Anwender zu haben. Das halte ich aber generell nicht für ein Problem der DATEV sondern der Arbeitswelt im allgemeinen, es wird alles IT lastiger. Mit solch einer Person, die generell gut investiert scheint, kann man vermutlich 90% aller Probleme in House lösen und benötigt eben nur selten den DATEV Kontakt.    Das Kollegen ohne solche MA aber den SK nutzen halte ich genauso für sinnvoll und ehrliche Aussage, 35 EUR für 20 Minuten suchen ist schon untere Grenze für das Abrechnen, es geht heuer eher deutlich über 100 EUR netto die Stunde. Da kann man sich also lieber auf seine Kernkompetenz beschränken und auf das suchen verzichten.    Die Qualität der SK ist erschreckend schwankend, das sehe ich auch genauso. Wie oft ich ziemlich detailliert reinschreibe was ich ausprobiert habe und was nicht funktioniert und als Antwort bekomme ich; "schauen Sie in Dokument XY"; dann gibt es halt die Rückantwort "lesen!!! Dokument XY funktioniert nicht" und meistens meldet sich im zweiten Anlauf dann jemand telefonisch und kann helfen!  ... Mehr anzeigen