@Peter_Krug Auch ich muss mich - leider! - anschließen. Gestern Mandantentermin Einführung DUO mit SmartLogin, an Peinlichkeit nicht mehr zu überbieten. Die SmartLogin-Authentifizierung war bis in den Abend beeinträchtigt, so zumindest die Rückmeldungen die wir erhalten haben. Man schaue sich die Legion der Datev-Status-Meldungen der letzten Tage an, mehr braucht man dazu fast nicht mehr zu sagen. DIe iOS-SmartLogin-App erhielt in den letzten Tagen - man korrigiere mich - mindestens 2x kurz hintereinander ein Update. Diese Frequenz kann doch nur mangelnde Qualitätssicherung bedeuten. Und nein, es sind nicht die Einzelfälle, es ist die Summe der vielen vielen Einzelfälle. Nicht nur wir, auch die Mandanten erwarten heutzutage ein permanent fehlerfrei laufendes System, die Achtziger-Jahre wo man sich gefreut hat dass es überhaupt lief sind vorbei! Und die Mandanten rufen jedes einzelne Mal an, gnadenlos. Ja, ich weiß, die Dinge sind komplex und niemand ist fehlerfrei, aber in dieser Häufigkeit ist das nicht akzeptabel. Gruß rw
... Mehr anzeigen
