Privates Datev-Konto verknüpfen?

[#1]

Hallo @Thomas_Neumeier,

mir ist das gleiche passiert wie @jk . Wenn ich das von Ihnen verlinkte Formular öffne, steht da aber, eine Löschung funktioniere nur, wenn keine Leistungen mehr bestehen. Weder mein bestehendes "Arbeitnehmer-Online Datev Konto" noch meine Smartcard & meinen Smartlogin möchte ich aber löschen. Klappt das über das Formular dann trotzdem?

Danke vorab

Teresa Teusch

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Hallo @Thomas_Neumeier ,

ich schätze, dass diese Frage von einigen Mandanten oder auch Mitarbeitern kommen wird:

Wo kann ich denn sehen ob ich schon ein DATEV-Konto habe und auch nachsehen mit welcher E-mailadresse ich mich angemeldet habe?

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Hier:

https://www.datev.de/web/de/berufsgruppenuebergreifend/mydatev/cloud-sicherheit/anmeldeverfahren-bei-datev/datev-konto

[#4]

Hallo @Nina_ ,

dazu verweise ich auf das Hilfe-Center Dokument: 1038521 - Antworten auf häufige Fragen zum DATEV-Konto 

Dort Frage "2.10 Wie gehe ich vor, wenn ich meine E-Mail-Adresse für die Anmeldung vergessen habe?"

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Hallo Herr Neumeier,

auch wenn bei uns alle ANO nutzen (müssen), nutzen mit Sicherheit noch viele das SMS-TAN-Verfahren und haben daher kein DATEV-Konto.

Gibt es denn eine Übersicht wo ich sehen kann, wer aus unserer Kanzlei ein DATEV-Konto besitzt und wer nicht - und vielleicht ob alle auf die Kanzlei registrierten Zugangsmedien (SmartCard/SmartLogin) bereits verknüpft sind?

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Hallo @JAverwald ,

die Anwender, die noch das smsTAN-Verfahren für die Anmeldung an Arbeitnehmer online (ANO) verwenden, werden demnächst auf das DATEV-Konto umstellen müssen.

DATEV Arbeitnehmer online: Umstellung smsTAN-Verfahren auf DATEV-Konto - Hintergrund   

Derzeit prüfen wir verschiedene Umsetzungsmöglichkeiten für die von Ihnen gewünschte Übersicht. 

Geplant ist anzuzeigen, welche Person innerhalb einer Organisationseinheit bereits die Verknüpfung der Anmeldeverfahren mit einem DATEV-Konto durchgeführt hat.

Ich kann zum jetzigen Zeitpunkt leider noch nicht sagen wann und an welcher Stelle dieses Feature umgesetzt wird.

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@rschoepe  schrieb:... - dann bekomme ich das gerade mental nicht sortiert.

Bei diesem Thema - aber auch bei weiteren - geht es mir ähnlich.

Und ich mache mir bereits Sorgen.

Nicht darüber, dass ich es vielleicht nicht verstehen könnte, wenn ich es denn wollte.

Vielmehr darüber, dass ich vielleicht bald keine Lust mehr habe, es noch verstehen zu wollen 😉

[#8]

Ich versuche gerade mein privates Konto was ich für ANO nutze mit z.B. der SmartLogin Administration zu verknüpfen. Ich habe aber auch ein Datev Konto mit meiner Büroadresse, wo auch SmartLogin/Smartcard aufgeführt werden. Email Adresse von betrieblich auf private ändern geht nicht, da Passwort oder Mailadresse falsch sein soll, und nun? 

[#9]

Hallo,

vor dem Problem stand ich heute morgen auch.

Mir wurde auch angezeigt, dass das Passwort falsch sein soll. 

Ich habe dann erst das Passwort zurückgesetzt und in einem zweite Schritt die E-Mail-Adresse auf privat geändert.

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Das hatte ich vorher schon gemacht, mit einem neuen Passwort, dachte das alte wäre für die Datev nicht sicher genug.

[#11]

Guten Tag,

hierzu habe ich eine Frage: Gilt das auch für DUO? Ich möchte nicht, dass die Mitarbeiter eine private E-Mail-Adresse zur Authentifizierzung benutzen. Kann man sich in DUO zukünftig nur mit privater E-Mail-Adresse und Passwort anmelden so wie auf Ihrer Rechnungsplattform?

Mit freunldichen Grüßen

Andrea Möhlenbrock

[#12]

@AndreaMöhlenbrock Die Mitarbeiter melden sich nicht mit einer privaten Adresse an, sondern richten sich das DATEV-Konto mit einer (privaten) Adresse ein (DATEV-Vorschlag, das DATEV-Konto mit einer Adresse einzurichten, auf die die Mitarbeiter uneingeschränkt Zugriff haben).

Das betriebliche Medium (SmartLogin) wird dann dem DATEV-Konto zugeordnet und bleibt immer noch betrieblich (wie bisher, da es ja auch schon so existiert).

@Thomas_Neumeier hat dazu in seinen Beiträgen diverse Beispiele gegeben, u.a. das hier (Punkt 2.6):

https://help-center.apps.datev.de/documents/1038521

[#13]

Hallo, 

das habe ich verstanden. Was mir Sorgen bereitet, ist diese Aussage:

3.5 Benötige ich trotz DATEV-Konto weiterhin SmartCard oder SmartLogin?

Ja, Sie melden sich vorerst wie gewohnt mit SmartCard oder SmartLogin an.

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Hallo @AndreaMöhlenbrock ,

auch zukünftig wird eine Anmeldung nur per E-Mail-Adresse und dazugehörigem Passwort nicht ausreichend sein, um Anwendungen mit Echtdaten zu öffnen.

In der Endausbaustufe werden Sie mit einem DATEV-Konto und einem einzigen Anmeldeverfahren (z.B. SmartCard oder SmartLogin oder Passwort mit Authenticator) alle Anwendungsszenarien bedienen können.

Die Verknüpfung von SmartCard und SmartLogin mit einem DATEV-Konto ist der erste technisch notwendige Schritt in diese Richtung. Wann die Endausbaustufe erreicht wird, kann zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht gesagt werden.

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@AndreaMöhlenbrock , das sieht dann in der Realität so aus:

Unterhalb des Feldes 

steht dann die Email des DATEV-Kontos (wie unter Punkt 2.6.) beschrieben. Danach werden Sie angemeldet.

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Hallo,

da steht doch anmelden am DATEV Konto

mit Datev Samrt Card

oder Smart Login

oder E-Mail-Adresse.....

das meine ich ja gerade.

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@AndreaMöhlenbrock  schrieb:

Hallo,

da steht doch anmelden am DATEV Konto

mit Datev Samrt Card

oder Smart Login

oder E-Mail-Adresse.....

das meine ich ja gerade.

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Ja, das steht da. Vorher musst ich (für diese DATEV-Anwendung, bisher die einzigste) aber die DATEV-Medien mit meinem DATEV-Konto verknüpfen.

Das "oder" ist eigentlich ein Bug,, oder @Thomas_Neumeier ?

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@glasi  schrieb:

Das hatte ich vorher schon gemacht, mit einem neuen Passwort, dachte das alte wäre für die Datev nicht sicher genug.

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Funktioniert bei mir nicht. PW geändert und korrekt eingeben (auch vor dem Änderungsversuch) und auch die E-Mail-Adresse stimmt.

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Hallo @andreashofmeister ; @AndreaMöhlenbrock ,

das DATEV-Konto Anmeldefenster sieht immer gleich aus.

Der Anwender kann entscheiden wie er sich anmelden möchte. 

Jedoch muss die Anmeldung bestimmten Sicherheitskriterien (Grad der Sicherheit) genügen, die von der Anwendung festgelegt werden.

Wenn die Anmeldung diesen Sicherheitskriterien nicht genügt, wird eine entsprechende Hinweismeldung eingeblendet.

Nach derzeitigem Planungsstand wird eine Anmeldung am DATEV-Konto mit...

DATEV SmartCard 

oder

DATEV SmartLogin

oder

E-Mail und Passwort plus TOTP aus Authenticator 

mit demselben Sicherheitsgrad eingestuft.

Eine Anmeldung nur mit E-Mail-Adresse und Passwort (ohne TOTP aus Authenticator) wird mit einem entsprechend niedrigeren Sicherheitsgrad eingestuft.

Deshalb habe ich geschrieben:

"In der Endausbaustufe werden Sie mit einem DATEV-Konto und einem einzigen Anmeldeverfahren (z.B. SmartCard oder SmartLogin oder Passwort mit Authenticator) alle Anwendungsszenarien bedienen können."

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@andreashofmeister  schrieb:

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Das "oder" ist eigentlich ein Bug,, oder @Thomas_Neumeier ?

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Deshalb ist das "oder" kein Bug...
 

[#20]

Danke @Thomas_Neumeier für die weitere Wissenserweiterung!

Gibt es denn eine derzeitige Übersicht von Anwendungen, die schon das DATEV-Konto (zwingend) voraussetzen?

Mich hat es bisher erst im Portal "Smartlogin-Administration" ereilt. M.E. dann momentan "nur" noch die E-Rechnungsplattform.

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Umstellung DATEV-Konto

Da muss man unter Punkt 3 und 4 nun regelmäßig reinschauen, um zu gucken, welche Cloud-Anwendungen auf das DATEV-Konto umgestellt wurden.

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@314159  schrieb:

Umstellung DATEV-Konto

Da muss man unter Punkt 3 und 4 nun regelmäßig reinschauen, um zu gucken, welche Cloud-Anwendungen auf das DATEV-Konto umgestellt wurden.

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Stimmt, @314159 . Danke!

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Hallo @VerenaWied und @glasi,

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@VerenaWied  schrieb:

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@glasi  schrieb:

Das hatte ich vorher schon gemacht, mit einem neuen Passwort, dachte das alte wäre für die Datev nicht sicher genug.

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Funktioniert bei mir nicht. PW geändert und korrekt eingeben (auch vor dem Änderungsversuch) und auch die E-Mail-Adresse stimmt.

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Die Meldung ist an der Stelle derzeit leider sehr irreführend. In Ihrem Fall kommt die Meldung, weil als neue E-Mail-Adresse eine E-Mail-Adresse angegeben wurde, für die es schon ein DATEV-Konto gibt. Pro E-Mail-Adresse kann es nur 1 DATEV-Konto geben.

Wenn schon 2 DATEV-Konten vorhanden sind, aber alles unter einem gemacht werden soll, muss zuerst eins der beiden gelöscht werden (am besten das mit weniger "Inhalt"): DATEV-Konto löschen - DATEV Hilfe-Center

Anschließend entweder das was im gelöschten Konto war, im verbliebenen wieder anlegen (also zum Beispiel Anmeldeverfahren wieder verknüpfen) oder dann die E-Mail-Adresse des verbliebenen Kontos in die des gelöschten ändern.

[#24]

Guten Tag Herr Neumeier,

wenn man das alles liest, erkennt man eigentlich, dass es ein höchst steiniger Weg werden wird.

Sie erklären uns aber, dass jeder Nutzer seinen Weg selbst gehen müsse.

Ich schätze einmal, dass ca. 1/3 dieser User nicht verstehen können oder wollen was die DATEV uns hier aufbindet.

Der DATEV muss doch im Vorfeld bewusst gewesen sein, das dieser, zweifelsfrei notwendige Schritt, nur sehr schwer zu vermitteln ist. Besonders störend dabei sind Begriffe wie DATEV Benutzerkonto und dann DATEV-Konto.

In unserer Kanzlei wird es sehr wohl so sein, dass wir die User nicht alleine in Ihre Wüste schicken wollen, eine Begleitung ist da schon sinnvoll. Nicht das sie uns dort verdursten und nicht mehr zur Arbeit zurückfinden.

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@H-N  schrieb:

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Der DATEV muss doch im Vorfeld bewusst gewesen sein, das dieser, zweifelsfrei notwendige Schritt, nur sehr schwer zu vermitteln ist. Besonders störend dabei sind Begriffe wie DATEV Benutzerkonto und dann DATEV-Konto.

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Na ja, das Thema gibt es nicht erst seit kurzem.

Was Sie völlig außer acht gelassen haben, sind die vielen Anfragen von Mandanten die auf die Kanzleien zukommen werden. 

[#26]

Was mich auch stört ist, dass die E-Rechnungsplattform von der DATEV so gehypted wird und da m.E.n. nirgendwo stand, dass man da sein DATEV-Konto mit einer privaten E-Mail-Adresse anlegen soll. Wieso auch, das Ding ist für einen Betrieb. Heißt, die Mandanten, die die Plattform nutzen (worüber ich keinen Überblick haben) sind ganz gewiss alle betrieblich dort angemeldet.

Dadurch, dass ich ANO (privat) und E-Rechnungsplattform (Arbeit) nutze, gibt's nun zwei Konten.

Ich habe mittlerweile erfahren, dass ich eins löschen muss. Da ich davon ausging, da es einfacher ist, das berufliche DATEV-Konto zu löschen, habe ich das veranlasst. Das Ganze zieht sich, zumal man auch gewisse Dinge gar nicht bedenkt (z.B. E-Rechnungsplattform, Anmeldung in der Kanzlei erfolgt über SmartCard, ich hatte völlig vergessen, dass es da hinterlegt ist.). Naja es ist angestoßen.

Kollegin hat den Wechsel von SMS-TAN auf DATEV-Konto bei ANO ver**bleep**t. Da sie den Aktivierungscode braucht, den sie nicht hat, wurde sie jetzt neu eingeladen. Ich finde kein Dokument, wie man sein bestehendes DATEV-Konto mit ANO verbindet. Ich hoffe, die Post braucht länger und das Einladungsschreiben kommt in meinem Urlaub 🤣.

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@VerenaWied  schrieb:

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Ich habe mittlerweile erfahren, dass ich eins löschen muss.

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Same here. ANO auf Authenticator-App umgestellt, DATEV-Konto (Privat) eingerichtet um nun festzustellen, dass ich 2 DATEV-Konten habe, aber nur einen Code-Generator in der Authenticator-App!?! Für welches Konto ist jetzt der Code-Generator? Welches Konto kann ich wie löschen?

Ich will eigentlich nur mit Steuer-§§ arbeiten und nicht ein Informatik-Studium beginnen.

 .. und überall muss man sich mit irgendwas registrieren, ein SICHERES Passwort vergeben (mindesten 5000 Zeichen mit Groß- und Kleinschreibung, mit Ziffern und Sonderzeichen ... eh - da habe ich langsam keine Lust mehr darauf).

mfg

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@Interceptor  schrieb:

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@VerenaWied  schrieb:

....

Ich habe mittlerweile erfahren, dass ich eins löschen muss.

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Same here. ANO auf Authenticator-App umgestellt, DATEV-Konto (Privat) eingerichtet um nun festzustellen, dass ich 2 DATEV-Konten habe, aber nur einen Code-Generator in der Authenticator-App!?! Für welches Konto ist jetzt der Code-Generator? Welches Konto kann ich wie löschen?

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Das kann ich bei meiner Authenticator-App nicht bestätigen. Ich sehe in der App sowohl mein privates DATEV-Konto mit meiner privaten E-Mail-Adresse als auch mein betriebliches DATEV-Konto. Probleme hatte ich damit noch keine. Somit werde ich noch abwarten.

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Ich stelle jetzt lieber um bevor es irgendwann Mal Probleme gibt. Ich kann außerdem schlecht meinen (meckernden) Kolleg:innen sagen, sie sollen die private E-Mail für berufliche Zwecke einrichten, wenn ich das selber nicht mache. 😅

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@VerenaWied  schrieb:

Ich stelle jetzt lieber um bevor es irgendwann Mal Probleme gibt. Ich kann außerdem schlecht meinen (meckernden) Kolleg:innen sagen, sie sollen die private E-Mail für berufliche Zwecke einrichten, wenn ich das selber nicht mache. 😅

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Nö. Einfach mal innehalten und sich nicht treiben lassen. Bis es überhaupt nicht mehr geht (ANO mit SMS als Beispiel), abwarten.

Bevor man sich ins Chaos verliert.

Wenn ein Authentificator am Start ist, ist es dem egal, für welche Konten man das Teil einsetzt. Aber. viele Köche, viel Brei.

Wir stehen da erst am Anfragen diese epochalen Entwicklung. Diejenigen, die das hier nicht permanent verfolgen, sind letztendlich diejenigen, die damit dann Probleme haben...