Leider tut sich diesbezüglich anscheinend gar nichts… ... Mehr anzeigen

Sehe ich ganz genauso! ... Mehr anzeigen

Hallo @thomasgeorg ,   vielen Dank für Ihre Idee 🙂   Aufgrund der Anzahl der Kudos und des Alters der Idee vergebe ich den neuen Status "Umsetzung unwahrscheinlich".    Freundliche Grüße,    Selina Gottwald  ... Mehr anzeigen

@thomasgeorg schrieb: Wenn sich dann herausstellt, dass die Bank in DUO noch nicht eingerichtet ist, kommt das nicht so gut, wenn man direkt wieder das Gespräch beenden und das Onboarding Team beauftragen muss.  Warum? Weil der Sachbearbeiter nicht weiß, wie man HBCI einrichtet? Dann würde ich eher da ansetzen und schulen statt das Problem von A nach B zu jonglieren. Und das Onboarding Team macht dann was? Den Mandanten nach HBCI Zugangsdaten pro Mitarbeiter zu fragen? Und den Button 🔄 zum Aktualisieren der Umsätze muss man explizit zeigen?    @thomasgeorg schrieb: Bei Ebics geht es ja auch. Ja, weil EBICS kein HBCI ist, so wie lexOffice kein DUO ist.    Sorry, ich sehe die Ursache da eher woanders bzw. würde sie anders lösen.   ... Mehr anzeigen

Liebe DATEV,  wir würden und auch wünschen, dass dies bei weiteren Programmschritten beachtet wird, da die Mdt. dies einfordern. Bei ANo und anderen Anwendungen gibt es auch ein Zeitfenster x was vorbelegt werden kann, wann die AN keine Einsicht mehr haben. Man kann aktuell nur ein Übel wählen: entweder sieht der Mdt. in der Vorerfassung und für den eAU Abruf die neuen AN nicht oder er kann für ausgeschiedene nicht abrufen...?! ist das anwenderfreundlich? Wir würden uns auch beim jetzigen Stand der Ablehnung freuen, wenn es an die Entwicklung ginge... danke. ... Mehr anzeigen

@metalposaunist  wir haben so eine besondere Spezies. Die nennt sich Mandant. Wir werden alle jetzt zwingen, die Lohnsachverhalte (Belege), nur noch über DUO bzw. Upload Mail hochzuladen. Dass Texte in der gleichen Mail nicht an uns bzw. Belege Online zugestellt wird, versteht ein normal denkender Mandant nicht. Und ja, wir haben darauf hingewiesen, aber es passiert dennoch und sorgt für Ärger auf beiden Seiten. Deshalb hindert uns die aktuelle Funktionalität in Upload Mail an einer reibungsloseren Digitalisierung. Und das ist schade.    Irgendwelche Kommunikations- und Austausch-Plattformen wir Kanzleiland etc. wollen wir nicht. Der Standard muss mit DATEV Boardmitteln abgewickelt werden können. ... Mehr anzeigen

Wir haben hierfür ein einfaches Rechteformular "entwickelt" und der Mandant muss nur bei den einzelnen Punkten Ja und Nein ankreuzen um genau solche Probleme zu umgehen.  Die separate SmartLogin Administration wünsche ich mir auch schon lange, weil ich als Partner auch immer selber administriere aus dem gleichen Grund wie @thomasgeorg  Ich fände es auch sehr wünschenswert, wenn in der Administration bei Eingabe der Mandantennummer auch der Name angezeigt würde. Dadurch könnte auch die Sicherheit vor Fehlern erhöhen.  ... Mehr anzeigen