Moin Moin, in Belegen Online wird angezeigt, wann ein Beleg hochgeladen wurde. Das ist der einfachste Check. Ich meine in den Einstellungen zu Belege Online finden Sie auch Protokolle zu Uploads. Sofern Sie Belege über Rechnungsdatenservice bereitstellen: Auch hier gibt es Protokolle. Wo genau, das weiß ich leider nicht mehr. Die Belege müssen auch von STB erst "importiert" werden, bevor sie in Belege Online bearbeitbar sind. Wenn Sie per Email-Upload arbeiten, lassen sie den STB die Rückantwort von Datev wenigstens so einstellen, dass Fehlermeldungen zurückgeschickt werden. Besser aber die Einstellung "immer" für einige Zeit, weil dann besser erkannt werden kann wo Belege verschwinden. Legen Sie am Besten einen Ordner an im Emailprogramm in welchen nach dem Abschicken die Mail automatsch verschoben wird. Und auch die Antworten von Datev. Weitere Fehlerquelle wären nicht unterstützte Dateiformate (eine Email im Anhang einer Upload-Email wird nicht funktionieren). Das ist so, was mir einfällt. HTH QJ
... Mehr anzeigen