Hallo @Amadeus11    die Konstellation müssen wir uns individuell bei Ihnen anschauen. Bitte melden Sie sich bei uns im Service.    Danke und  ... Mehr anzeigen

Hallo @EAngeli    bitte nehmen Sie mit dem Unternehmen online-Service Kontakt auf. Wir würden das gerne bei Ihnen am System nachvollziehen.   Danke und    ... Mehr anzeigen

Hallo @MelinaGi    kann es sein, dass einen Mandantenübertrag oder Ähnliches gab? Oder wurde der Zugang neu initialisiert?   Falls das nicht der Fall ist, melden Sie sich bitte bei uns im Service, da wir uns das bei Ihnen anschauen müssen.   Danke und ... Mehr anzeigen

Hallo @Sirete    Abschalten kann man die OCR nicht.   Eine Umgehungsmöglichkeit gäbe es, falls Sie in DATEV Unternehmen online im Profil Erweitert arbeiten UND keine Ware/Leistung haben:  Sie könnten in Belege online unter Einstellungen | Rechnungsordner bei der Art von Rechnung auf "Ware/Leistung" statt Geschäftspartner-Name und Ort umstellen. Jetzt müsste das Feld Buchungstext leer bleiben.   ... Mehr anzeigen

Hallo @FreiburgTax    wenn die IBAN im strukturierten Datensatz dabei ist, werden die Stammdaten nicht berücksichtigt.    Bitte melden Sie sich bei uns im Service, damit wir uns das anschauen können.    Danke und  ... Mehr anzeigen

Hallo @f_mayer  wir können per Ferndiagnose leider nicht nachvollziehen, warum es beim Kopieren hakt. Bitte melden Sie sich bei uns im Service, damit wir uns das bei Ihnen anschauen können. Danke und ... Mehr anzeigen

Hallo @andreashofmeister    ich habe das Thema von "Technisches zu Software" zu "DATEV Unternehmen online" verschoben.    Bei der Meldung hab ich auch Fragen... Ich gebe das mal an die Technik, danke für den Hinweis  ... Mehr anzeigen

Hallo @jufe4559    bitte probieren Sie Folgendes: um ein Sachkonto oder eine Kostenstelle zu übergeben, muss Variante 2 aus dem Dokument  DATEV Hilfe-Center, Dok.-Nr. 1036101 unter Punkt 6 eingestellt sein, da diese auf Positionsebene übergeben werden. Die Änderung greift erst beim nächsten Import. ... Mehr anzeigen

Hallo Regina,    bei den Auswertungen wird das Rechnungsdatum herangezogen, da an diesem Tag auch die Rechnung geschrieben wurde.  ... Mehr anzeigen

Hallo @kanisel    ich habe in der Fachabteilung für Sie nachgefragt: der Betrag 0,00 Euro kann nicht als Regel erfasst werden.      ... Mehr anzeigen

Hallo @zm @taxit    eigtl. sollten die Benachrichtigungen normal funktionieren.    Ich habe Ihnen eine private Nachricht geschrieben.    ... Mehr anzeigen

Hallo @Jeremias123    die USt-ID und die Steuernummer wird synchronisiert zwischen Stammdaten online und Auftragswesen next. ... Mehr anzeigen

Hallo @ReginaR    aktuell kann mit der Anwendung Auftragswesen next nicht mehr als eine E-Mail-Adresse hinterlegt werden. Dies müsste beim Versenden der Belegarten dann manuell geändert werden. ... Mehr anzeigen

Hallo @renek    das was Sie beschreiben, konnten die Kolleg:innen leider nicht nachvollziehen.    Könnten Sie sich bitte per Servicekontakt online melden und auf diesen Thread verweisen?   Danke und  ... Mehr anzeigen

Hallo @Daniel-Steinebach    danke für die Info und den Screenshot.    Wir konnten es mit unseren Belegen nicht nachvollziehen, haben jetzt aber betroffene Echtbelege erhalten und können es nachstellen.    Wenn wir über die Belegübersicht gehen und den Beleg dort herunterladen, funktioniert die Ansicht. Vielleicht  hilft Ihnen das weiter?   Sobald ich mehr weiß, informiere ich hier wieder. ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,    bitte entschuldigen Sie: wir arbeiten dran, dass die Belegbilder schnell wieder korrekt angezeigt werden. In der Zwischenzeit können Sie das Belegbild über den Viewer herunterladen, damit es angezeigt wird. ... Mehr anzeigen

Hallo @B_Behnke    aktuell können Anhänge von PDF-Dateien nicht im Viewer angezeigt werden. Der Anhang, wie beispielsweise ein Leistungsnachweis, geht nicht verloren; es ist lediglich so, dass der Viewer diesen nicht anzeigen kann.    Die Fachabteilung hat das Thema aber auf dem Schirm. Einen genauen Zeithorizont können wir noch nicht nennen. ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   aktuell können Anhänge von PDF-Dateien nicht im Viewer angezeigt werden. Der Anhang, wie beispielsweise ein Leistungsnachweis, geht nicht verloren; es ist lediglich so, dass der Viewer diesen nicht anzeigen kann.    Die Fachabteilung hat das Thema aber auf dem Schirm. Einen genauen Zeithorizont können wir noch nicht nennen. ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   aktuell können Anhänge von PDF-Dateien nicht im Viewer angezeigt werden. Der Anhang, wie beispielsweise ein Leistungsnachweis, geht nicht verloren; es ist lediglich so, dass der Viewer diesen nicht anzeigen kann.    Die Fachabteilung hat das Thema aber auf dem Schirm. Einen genauen Zeithorizont können wir noch nicht nennen. ... Mehr anzeigen

Hallo @DonLoui    aktuell können Anhänge von PDF-Dateien nicht im Viewer angezeigt werden. Der Anhang, wie beispielsweise ein Leistungsnachweis, geht nicht verloren; es ist lediglich so, dass der Viewer diesen nicht anzeigen kann.    Die Fachabteilung hat das Thema aber auf dem Schirm. Einen genauen Zeithorizont können wir noch nicht nennen.     ... Mehr anzeigen

Hallo @yannick    bitte setzen Sie sich mit unserem Service in Verbindung. Da brauchen wir mehr Details.   Danke und ein schönes Wochenende  ... Mehr anzeigen

Hallo @Jeanette_Fricke    wenn Konten fehlen, gab es meistens seitens der Kanzlei einen Übertrag oder jemand aus der Kanzlei hat sie (evtl. versehentlich) gelöscht.   Wenn Sie Beides ausschließen können, melden Sie bitte sich bei uns im Service. Wir benötigen hier Berater- und Mandantennummer, um uns die Details anzuschauen.    Danke und ein schönes Wochenende  ... Mehr anzeigen

Guten Tag,    hier können Sie auch einen Servicekontakt eröffnen: Programmservice   Ein schönes Wochenende und  ... Mehr anzeigen

Hallo @zwingel @Steuer-Richter    wir haben dazu aktuell keine Servicefälle - auch sind uns seitens finAPI keine Einschränkungen bekannt.    Wir können dazu keine fundierte Aussage zu treffen, ohne zuvor die Berater- und Mandantennummer zu prüfen oder mögliche Rückmeldungsfehler von der Bank auszuschließen.     Bitte melden Sie sich bei uns im Service über den Servicekontakt online und verweisen Sie auf diesen Beitrag und mich.  Danke und  ... Mehr anzeigen

Hallo Community,    wir haben dazu aktuell keine Servicefälle - auch sind uns seitens finAPI keine Einschränkungen bekannt.    Laut Ihren Rückmeldungen betrifft das Problem nur die DKB, während Sparkassen und die Deutsche Bank einwandfrei funktionieren.    Wir können dazu keine fundierte Aussage zu treffen, ohne zuvor die Berater- und Mandantennummer zu prüfen oder mögliche Rückmeldungsfehler von der Bank auszuschließen.     Bitte melden Sie sich bei uns im Service über den Servicekontakt online und verweisen Sie auf diesen Beitrag und mich. Danke und      ... Mehr anzeigen

Hallo @Woly    schauen Sie bitte mal, ob Ihnen das Dokument  Falsche Datenvorbelegung bei einer ZUGFeRD-Rechnung weiterhilft.    Wenn es damit noch immer nicht geht, melden Sie sich bitte bei uns im Service.  ... Mehr anzeigen

Hallo @skimichelhund    man kann Eingangsrechnungen nicht mit Ausgangsrechnungen verknüpfen. ... Mehr anzeigen