Ich habe mich mal mit Copilot "unterhalten" und unten stehendes erfahren. Vielleicht hat ja jemand andere Erfahrungen ... Ergebnis / Entscheidung Die Ursache ist nicht ein fehlendes Recht, sondern: Das Umstellungscockpit kann mit deinem reinen DATEV-Benutzer nicht genutzt werden. Um Mandanten im Umstellungscockpit zu sehen und umzustellen, musst du dich mit: deiner persönlichen SmartCard oder deinem persönlichen SmartLogin anmelden. Der von dir genutzte Kommunikationsserver-Benutzer ist dafür nicht vorgesehen. Nächste Schritte für dich Umstellungstätigkeiten im Umstellungscockpit weiterhin nur: mit persönlicher SmartCard oder mit persönlichem SmartLogin ausführen. Falls weitere Kolleginnen/Kollegen das Cockpit nutzen sollen: für diese Personen ebenfalls persönliche Zugangsmedien einsetzen, die genannten Rechte für alle relevanten Beraternummern vergeben. Den Kommunikationsserver-Benutzer weiterhin nur dort einsetzen, wo er laut Konzept vorgesehen ist (z. B. technische Dienste, Kommunikation).
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