Danke für das Feedback, Herr Schwinger Wir setzen kanzleiweit Outlook ein, so wie (wahrscheinlich) alle Datev-Kanzleien. Die Mandanten setzen allerdings die unterschiedlichsten E-Mail-Clients ein. Und genau hier liegt der Knackpunkt. Wir selbst versenden E-Mails immer verschlüsselt, entweder vorzugsweise per S/MIME (per Datev-SmartCard) oder per verschlüsselten ZIP-Dateien oder PDF-Dateien. Soweit möglich und aus Zeitersparnisgründen verwenden wir auch den Passwortschutz direkt aus Datev heraus (Auswertungen, Datenbestände usw.) oder direkt beim Scannen (passwortgeschützte PDFs). Dass die ZIP-Verschlüsselung nicht sehr stark ist, weiß ich, da es in der Vergangenheit gelegentlich schon erforderlich war, wegen einem vergessenen Passwort eine "geschützte" Datei mit Hilfe eines Passwort-Tools zu öffnen. Unseren Mandanten ist die E-Mail-Verschlüsselung oft nicht so wichtig. Viele Mandanten senden Ihre E-Mails und Anhänge nach wie vor ungeschützt und unverschlüsselt, übrigens auch Rechtsanwälte und Notare. Bei Mandanten, mit denen man regelmäßig vertrauliche Daten und Dateien austauscht, wollen wir sukzessive die S/MIME-Verschlüsselung per Datev-SmartCard noch weiter forcieren. Das ist sowohl sehr sicher als auch für beide Seiten bequem. Die Einrichtung in Outlook ist schnell erledigt und die Kosten (SmartCard-Reader) sind niedrig. Mit abgezogener SmartCard kann eine solche verschlüsselte E-Mail nicht geöffnet werden. Bei Mandanten, die nur sporadisch von uns E-Mails erhalten oder an uns senden, nehmen wir in der Regel nur den Passwortschutz in PDF-Dateien oder in ZIP-Archiven PGP klingt zwar attraktiv, war aber (bisher) zu 'hakelig' in der Einführung. Wir wollen nur Methoden verwenden, die sich adhoc verwenden lassen und keine langen Diskussionen und Vorarbeiten nach sich ziehen. Die Methode, E-mail-Anlagen in passwortgeschützte PDFs einzubetten, klingt sehr interessant. Gelegentlich erhalten wir solche PDFs von Banken (z.B. von der Sparkasse). Dann werden dem Schreiben noch diverse Dateien, z.B. Excel-Tabellen, Tilgungspläne, Übersichten, Auswertungen, Verträge beigefügt. Ich muss mal klären, ob und welche Software man dazu benötigt. Viele Grüße Michael Vogtsburger
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