Ihr Wunsch war mir Befehl 🙂   Hier geht's lang. ... Mehr anzeigen

Wer stellt das sicher? Diejenigen, die Sessions anbieten, und diejenigen, die teilnehmen. Bei den Digicamps gab es schon in der Vergangenheit viele Sessions, die man auch als "Dialograum Community" hätte bezeichnen können. Mit dem Unterschied, dass sie nicht nur in der Community angeboten bzw. kommuniziert wurden, sondern eben über die Digicamp-Schiene und zusätzlich auch in der Community. ... Mehr anzeigen

Hm. Dass die Community keinen Stellenwert hätte, könnte man vermuten, wenn wir das Format ersatzlos streichen würden. Tun wir aber nicht. ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   die Zeit „zwischen den Jahren“ haben wir dafür genutzt, intern nochmal zu diskutieren, wie wir mit dem „Dialograum Community“ weitermachen. Auch hier im Thread gibt es ja unterschiedliche Stimmen, von „Wann ist der nächste Termin?“ bis zu „Ist überflüssig“.   Wir halten den Dialograum nach wie vor für gut und wichtig, weil er eben – buchstäblich – Raum zum Dialog bietet, und zwar direkt, von Angesicht zu Angesicht. Ich schrieb ja kürzlich hier meine Meinung dazu, dass sich einige Themen so besser besprechen lassen als in einer schriftlichen Kommunikation. Allerdings: Solche Dialogräume bieten wir bereits regelmäßig an, unter anderem beim mehrmals im Jahr stattfindenden DigiCamp, an dem ja auch viele von Ihnen schon teilgenommen haben. Die Themenvielfalt dort ist groß, es diskutieren DATEV-Mitarbeitende und Mitglieder und Community-Nutzer und Interessenten ... Und es werden ja nicht nur seitens DATEV dort Themen eingereicht, auch jeder Akteur der Community kann ein Thema platzieren, eine Frage oder Hypothese als Session einreichen. Das nächste DigiCamp findet am 16. und 17. März statt, alle Infos finden Sie unter www.datev.de/digicamp.   Lange Rede kurzer Sinn: Wir machen keinen separaten "Dialograum Community" mehr, freuen uns aber über Ihre Beteiligung beim DigiCamp! ... Mehr anzeigen

nach meiner Erfahrung ist Live-Kommunikation (mündlich, telefonisch, face-to-face etc.) ziemlich wertlos, wenn die Ergebnisse im Anschluss daran nicht schriftlich festgehalten werden und man sich über die Formulierungen nicht einig wird. Einerseits ja (ich bin ein Fan von Protokollen), andererseits nein (gerade bei kontroversen Diskussionen geht es ja um den Austausch von Meinungen und idealerweise um Schaffung von Verständnis und Annäherung - und nicht zuvorderst um das Festhalten eines Ergebnisses) ... Mehr anzeigen

Bei Veranstaltungen mit mehreren oder vielen Teilnehmern kommen gewöhnlich die lautesten, frechsten und eloquentesten 'zum Zug', die aber nicht zwangläufig die Meinung aller Anderen repräsentieren   Und das ist auf digitalen Plattformen anders? ... Mehr anzeigen

Sehr geehrter Herr @blum,   erneut vielen Dank für Ihren ausführlichen Beitrag. Ich stimme Ihnen in vielem zu, glaube aber auch, dass wir ein wenig aneinander vorbeischreiben. So habe ich nirgendwo geschrieben, Ihre Kritik sei unkonkret. Bevor wir das weiter vertiefen und versuchen mit Zitaten zu belegen: Ich bin der Überzeugung, dass die Community für vieles geeignet ist (insbesondere für Hilfethemen, Frage & Antwort etc.), für die Besprechung eher komplexer und potenziell kontroverser Themen aber nicht. Das hat nichts mit den Teilnehmenden zu tun, sondern ist ein Plattform-Problem, und gilt nicht nur für diese Community, sondern für sehr viele inkl. der üblichen sozialen Netzwerke, die Kommunikation oft schwerer statt leichter machen. Diese Erkenntnis ist nicht besonders neu, wurde mir 2022 auf allen Plattformen, die ich nutze, aber klarer und deutlicher. Ich bin der Überzeugung, dass Dialog und Austausch (natürlich auch zu komplexen und potenziell kontroversen Themen) unbedingt nötig sind, aber dafür gibt es viel bessere "Formate", in erster Linie live und von Angesicht zu Angesicht, auf Augenhöhe, ohne anonyme oder pseudonyme Deckung, ohne Zeitverzögerung, mit viel besseren Möglichkeiten, Missverständnisse sofort auszuräumen, mit dem Fokus auf ein Thema, mit stringenter Moderation, ohne Abzweigung zu vielen anderen Themen in derselben Diskussion, auf die umgehend Antworten erwartet werden ...    Kommunikation ist das, was beim Empfänger ankommt, lieber @andrereissig, insofern kann ich Ihnen nicht widersprechen und nur um Entschuldigung bitten, falls im Rahmen meiner Kommunikation in diesem Jahr und auf dieser Plattform zu viel falsch bei Ihnen ankam. Ich nehme mir vor, das nächstes Jahr besser zu machen.   Frohe Weihnachten 🙂 ... Mehr anzeigen

Ich liebe @Christian_Kaisers Zitat "Konstante Überkommunikation". Wenn das nach 6M ein Lebenszeichen bei DATEV bedeutet - hui.    Ich bin ein bekennender Kritiker der "konstanten Überkommunikation" - habe mich darüber aber mit dem anderen Christian schon oft ausgetauscht, in Wahrheit sind wir eher was das Wording angeht uneins. Allerdings gebe ich dir Recht, dass ein Lebenszeichen nach 6 Monaten keine Überkommunikation ist 😉 Und trotzdem, so unterschiedlich sind die Bedürfnisse: Die einen wollen gerne auf dem Laufenden gehalten werden (Wir planen gerade ... könnte dies oder das kommen ...), den anderen genügt das belastbare Ergebnis (und das haben wir noch nicht). ... Mehr anzeigen

Hallo Herr @blum ,   beim letzten Dialograum Community konnte ich leider nicht teilnehmen, daher kann ich zum speziellen Fall und Thema nichts beitragen.   Ich kann und möchte aber generell etwas zur Frage sagen, ob DATEV antwortet oder schweigt.   Der Eindruck, ob Kommunikation gut oder schlecht läuft, ist immer ein persönlicher, daher kann ich Ihrer Wahrnehmung "DATEV antwortet mir nicht" schlecht widersprechen. Ich teile nur Ihre Verallgemeinerung nicht und halte es auch nicht für zielführend, über Hashtags einen Nachweis führen zu wollen. Wir setzen ja auch nicht hinter jede Antwort von DATEV einen gegenteiligen Hashtag und schauen dann mal, was schwerer wiegt.   Mit der Community hat DATEV einen Plattform aufgesetzt, die dem Dialog, also dem Fragen und Antworten dient. Wer schweigen will, setzt keine Dialogplattform auf. Daneben bieten DATEV natürlich sehr viele weitere Dialogformate an, und Sie sind ja selbst auch Teilnehmer (z. B. Pilotentreffen). Ich persönlich war zuletzt auf dem DATEV Kongress und habe dort mit zahlreichen Mitgliedern geredet (und nicht geschwiegen), und sehr viele DATEV-Menschen inklusive Geschäftsleitung und Vorstand haben das auch getan und tun das wie Prof. Krug in seinen Kamingesprächen - um nur ein weiteres Format zu nennen - das ganze Jahr über. Was den nächsten Dialograum Community angeht, sind wir übrigens gerade in Vorüberlegungen/Vorbereitungen.   Gibt es also keine Fälle, in denen DATEV nicht besser hätte reagieren / antworten können? Natürlich gibt es die. Wir arbeiten immer an der Verbesserung unserer Kommunikation und nehmen Kritik daran ernst.   PS: Manchmal sind die Antworten, die wir geben, nicht die, die man hören will. Das hat dann aber auch nichts mit Schweigen zu tun. ... Mehr anzeigen