Es sollte noch geprüft werden auf welchen Beraternummern die Daten (DUO und Rewe) abgelegt sind (bzw. auf welche übertragen wurde). Ggf. gibt es da ja Unterschiede (Stichwort mandantengenutzte Beraternummer...). ... Mehr anzeigen

@metalposaunist schrieb: OK, der Vergleich hinkt, ich weiß aber die Richtung stimmt    .   Ich erwähnte nur dass mir eine Struktureinheit, die ASP und SmartIT bündelt, fehlt und wollte nichts Geschlossenes...(das dürfte nun aber klar sein). Verstehe aber, dass die geschlossenen Gruppen ihre Berechtigung haben - auch wenn ich diese und speziell für den von mir hier thematisierten Zweck nicht mag - wollte damit aber nicht zur Anarchie aufrufen 😉! Viele Grüße     ... Mehr anzeigen

Jeder nach seinem Gusto.... ... Mehr anzeigen

Nur zu Klarstellung: Ich meinte grundsätzlich keine geschlossene Gruppe und war mir im Post über die Begrifflichkeit "Sub-Gruppe" nicht so im Klaren.   Die konspirativen geschlossenen Gruppen sind - im Sinne einer Community - nicht so meine Sache...     ... Mehr anzeigen

Alles gut,   dachte bisher, dass die auswählbaren Rubriken nicht unbedingt von den Fachgruppen betrieben werden. Wir in der Community hätten damit auch für unseren internen Austausch einfach eine bessere Übersicht. Das Einbringen von Datev-Fachabteilungen ist natürlich erwünscht, aber uns allen ist klar, dass dies optional ist.   Es könnte durchaus unter Hardware Installation oder unter Programmbereiche eine entsprechende Thematik aufgeführt sein?!   Finde es sehr kompliziert zielgerichtet SmartIT und ASP-Themen zu finden und diese sind i.d.R. ja durchaus besonders gegenüber OnPremise.   Entscheiden wirklich die Fachabteilungen, wie die Themenbereiche der Community strukturiert sind - dachte bisher, dass würde von uns Nutzern beeinflussbar sein?!   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo,   finde, dass der Thread "Performance..." nun inhaltlich vom Wege abgekommen ist. Sollten wir hier nicht ein neues Thema starten?! Warum gibt es in der Community eigentlich keine ASP/SmartIT-Subgruppe?   Nun ja.   Ich hatte letzte Woche eine Probeinstallation SmartIT-Connect 3.5 durchgeführt und konnte am Sonnabend über die Citrix Workspace app (Kontextmenü im Infosymbol der Taskleiste) nach Updates suchen und diese (wurden gefunden) auch installieren (dauert überraschenderweise einige Zeit). Es ist aber nicht möglich zu konfigurieren automatisch über verfügbare Updates zu informieren/ oder diese installieren zu lassen. Die umständlich erreichbare Einstellung ist mangels Rechten ausgegraut - die Einstellung ist auf weder informieren noch installieren....   Das ist wohl nicht so toll oder? Wird das künftig immer mit Zeitversatz über ein neues SmartIT-Connect-Paket im Werte von 0,5 GB geschehen?!   Ach so, es wäre gut, wenn die bei Datev-Zuständigen für die Performance der SmartIT (Hardware und Programmperformance) hier mal benannt werden würden und die Kriterien transparent aufzeigen, nach denen Hardware erneuert wird. Bei uns laufen vier virtuelle durch zwei alte langsame 2,4 GHz-Kerne versorgte Prozessoren mit Geburtsjahr 2017/2018. Hallo, das ist altertümlich und würde wohl von den zuständigen Kollegen - so sie selbst produktiv damit arbeiten müssten - weit weit weg von deren Vorstellungen sein? Wenn ich dann diese etwas politischen Antworten auf nachvollziehbares "Klagen" höre, macht das nicht gerade zufrieden. Außerdem ist dies - wie vor gut einem Jahr schon mal diskutiert - auch weit entfernt von Ihren eigenen nun fast 5 Jahre alten Empfehlungen - und wir reden hier nicht vom zukunftssicheren System. Es ist also höchste Zeit hier zu modernisieren, wie es uns auch allen suggeriert wurde (SmartIT - immer auf dem neusten Stand....). Es ist schleierhaft, wie hier entgegen der Datev-Empfehlugen Prozessoren mit hochdynamischen Turbo-Takt eingesetzt werden - der in der empfohlenen Power-Einstellung (MaxPower) eigentlich gar nicht verfügbar ist, wohl aber den auch von Datev betrachteten Single Thread-Index künstlich hochschraubt. Ich gehe davon aus, dass die zuständigen Kollegen da aber Experten sind, dies viel genauer wissen und die uns gegenüber getätigten Aussagen ggf. eher politisch motiviert sind....   Zu beachten ist, dass es hier nicht um durchschnittliche Auslastung geht, sondern die Latenz. In meinen Augen kann eine gehostete Farm wegen der eher punktuellen Last beim Datev-Arbeiten sehr effizient sein und ich kann nicht verstehen, dass unsere Geduld als Nutzer so ausgereizt wird und keine Kriterien für Mindestperformance genannt werden. Ich erwarte - wie wahrscheinlich alle Nutzer der Hosting-Produkte - dass es zu allen Zeiten mindestens eine durchschnittliche Performance gibt und die ist mit der für uns sicht- und spürbaren aktuell eingesetzten Hardware und Bestückung schlicht nicht möglich. Was also ist das Kriterium mit welchem Programm kann ein sinnvoller Index dazu bestimmt werden (sollte den Vergleich zu OnPremise-Lösungen erlauben)???   Viele Grüße     ... Mehr anzeigen

@olafbietz schrieb: Ist die Performance bei dem neuen Citrix-Client allgemein schlechter, als mit dem bisherige Cisco? Ich habe mir zumindest den Eindruck. Das ist in der Tat eine sehr relevante Frage. Kann da nicht direkt drauf antworten, vermute aber, dass die Geschwindigkeit in der SmartIT durch die Änderung des Clients nur unerheblich betroffen sein sollte. Aber genaues weiß man heute leider nicht mehr. Einige zusätzliche Dienste müssen sicher laufen, besonders, wenn man beide Systeme parallel im Einsatz hat. Vielleicht wird dann zu viel vom wertvollen RAM belegt....Was sagt den der Task-Manager?   Bist du schon auf Citrix gewechselt? Bin brennend an den Erfahrungen (direkt über Browser und über die Citrix workspace app) interessiert. Nach meinen bisherigen Erfahrungen möchte ich - auch wenn da einige neue und wohl auch sehr nützliche Features dabei sind - nicht experimentieren. Die Mitarbeiter haben ja aktuell einen eingeschwungen sehr zuverlässigen Arbeitsablauf und Fristen, Fristen, Fristen und es muss schon mit einigen Umstellungshürden (bei allen beteiligten Parteien) gerechnet werden.   Vielleicht gibt es ja temporär einige Einschränkungen, weil die Umstellung ggf. online erfolgt und gewisse Ressourcen nutzt? Hätte eigentlich auch gehofft, dass in diesem Zusammenhang die Performance der gehosteten Anwendungen auch durch leistungsstärkere Hardware (Stichpunkt nutzbare single thread performance, anzahl Kerne ...) wieder dem Stand der Technik angepasst wird.   Citrix wird gegenüber RDP aber meistens als leistungsfähiger charakterisiert. Bin da auch gespannt - habe keine Citrix Erfahrung. Vielleicht können @Florian_Rupp, @Christian_Schmidt  oder @Andreas_Raab hier ein paar Hinweise geben.   PS: Die Performance bei uns (muss aber nicht selbst dort Arbeiten..) ist aktuell (aber noch SmartIT Connect 3.4 mit RDP) noch akzeptabel aber sicher unter Durchschnitt im Vergleich zu dem, was man mit Hardware gemäß Datev-Empfehlung erwarten würde. Habe bisher aber noch keine großen Beschwerten über zu große Langsamkeit erhalten - die Mitarbeiter sind hier aber teilweise auch sehr leidensfähig). Auf der anderen Seite hat aber auch noch keiner ein besonders hohes Tempo gelobt und wir sind von einem sehr am unteren Rand befindlichen vergleichsweise laaaangsamen System gewechselt (da war sogar die SmartIT einen Hauch schneller). Aus heutiger Sicht würde ich aber eine deutlich höhere Performance in der SmartIT erwarten. Leider bestückt die Datev die Hardware unterhalb der eigenen Empfehlungen (die CPUs können die turbo-Rate mit hoher Warscheinlichkeit nicht erreichen und der Standard-Takt ermöglicht keine hinreichende single thread performance). Auch die Menge des RAM ist sehr eng bemessen. In allen Belangen könnte sicherlich eine höhere Performance erzielt werden, wie man diese zum Premium-Preis auch erwartet...Ich prüfe von Zeit zu Zeit, ob die Hardware erneuert wurde - bei uns hat sich seit Wechsel vor 2 Jahren noch nichts geändert (außer den Passwörtern dank dem Änderungszwang nach 180 Tagen .... 😉). ... Mehr anzeigen

So ist es, die Sicherung der SmartIT ist das, was auf dem Host liegt (die offline-Daten-Kopie von Outlook - so diese angelegt werden (muss ich mal prüfen), sollten hier aber enthalten sein und könnten dann ggf. auch für Rücksicherungszwecke taugen?!). Die Sicherung des Exchange-Servers ist eine andere Aufgabe (und wohl auch Abteilung).   Die Frage ist, wie lang zurück diese geht. Mir ist bisher nicht bekannt, dass dies an die SmartIT-Sicherung-Spanne geknüpft ist.   Zur SmartIT-Sicherung: ich habe schon mehrfach diese in meinen Augen untauglichen Intervalle (3 inlusive oder 30 über XX € pro Monat) kritisiert. Dies scheint aber leider Teil der SmartIT-Preispolitik zu sein. @Denise_Zessinger bitte ich nochmal endlich eine sinnvolle Standard-Sicherungsspanne von mindestens 7-Tagen (1 kW) einzubauen oder wenigsten mehrere Stufen sagen wir 7, 14, 30 Tage mit den jew. anteiligen Preisen im Verhältnis zur 30-Tagessicherung anzubieten. Es sollte beachtet werden, dass der SmartIT-Preis im Wettbewerb auf Premium-Niveau liegt, womit natürlich auch Premium-Erwartungen an Hardware (Performance) und Service gestellt werden.... Das Gleiche könnte ich jetzt über die nicht wirklich zeitgemäßen100 GB Inklusivspeicher (hat jedes Handy mittlerweile, die Programmierer verschleudern leider Speicher allzu großzügig bzw. legen auf Sparsamkeit hier - soweit das eigene Unternehmen dies nicht zahlen muss, keinen Wert) von mir geben, passt hier aber nicht her.   Noch eine Bemerkung(Auszug aus SmartIT-Leistungsbschreibung): 4.1 Zusatzmodul für Microsoft® Exchange ... Über die Datenwiederherstellungsoption von Microsoft Exchange können gelöschte E-Mails über einen Zeitraum von 30 Tagen wiederhergestellt werden. ... Das wird zwar nicht als Backup deklariert, könnte damit aber einher gehen. Zusätzlich gibt es noch das kostenpflichtige Zusatzmodul Archivierung, was aber einen anderen Zweck verfolgt. Im übrigen kann man wohl bald, wenn man alle Zusatzmodule eifrig bestellt sicher bald eine IT-Vollzeitstelle damit bezahlen 😉...   @Denise_Zessinger kann und sollte das aber gerne mal zusammenfassen.   Viele Grüße     ... Mehr anzeigen

Ist gemerkt, weil das Thema aber letztlich final noch nicht ausgegoren, eher informativ und außerhalb des konkreten Zuständigkeitsbereiches lag, habe ich hier auf die Referenz verzichtet (mach ich eigentlich auch nur, wenn der Kontakt damit einverstanden ist - hier haben wir über eine Weitergabe in der Community aber nicht weiter gesprochen)....   "Datev-Zuständige" lesen ja hier mit und könnten widersprechen oder auch bestätigen und konkretisieren.   Es ergibt sich aus der unverbindlichen Info ja keine Verpflichtung, aber doch eine interessante Erwartung?!   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Hab im Gespräch mit einem Datev-Mitarbeiter unlängst eher beiläufig die Info bekommen, dass Smart-Login hinsichtlich "Multiplität" ausgebaut werden solle. Ganz konkret war das aber nicht.   Denke aber, dass es möglich gemacht werden sollte mehrere Smart-Logins auf einem Gerät zu verwalten und einen SmartLogin auf verschiedenen Geräten quasi als Backup-Lösung zu haben - bei meiner Banking App ist das möglich...   Mal sehen, was da wirklich kommt. Vielleicht äußert sich her ja noch einer der es genau weiß dazu....   @andrereissig Frage am Rande: Können aktuell für eine Person eigentlich mehrere SmartLogins bestellt werden??   Viele Grüße  ... Mehr anzeigen

Hallo @Florian_Rupp ,   beim Studium der verschiedenen Dokumente - die wohl noch nicht alle gut sortiert sind... - fällt auf, dass bestimmte Einstellungen abgespeichert werden können. So z.B. ob man sich immer mit SmartCard anmeldet oder ob die Workspace App immer geöffnet werden darf.   Gehe ich recht in der Annahme, dass dies bedingt, dass die Browser-Cookies von "https://smartit.datev.de" beim Schließen des Browsers vom Löschen ausgenommen werden müssen?   Wir habe die Browser so konfiguriert, dass bis auf Ausnahmen, alle Cockies gelöscht werden. Auch um diverse Probleme mit den Datev-Online-Programmen zu vermeiden (hier im Forum findet man schnell den Hinweis die Cockies zu löschen).   Die sollte auch unbedingt in den Dokumenten erklärt werden, weil sonst ständig diverse Haken zu setzen sind.   Auch sollte erklärt werden, wie man - z.B. das grundsätzliche Anmelden mit SmartCard - wieder deaktivieren kann.   Bin aber mal gespannt, wie die ersten "Umgestellten" sich sich - hoffentlich auch hier - äußern. Denke der neue Zugang hat durchaus Potential, wenngleich noch der ein oder andere Feinschliff notwendig sein wird.   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Etwas ähnliches wir bei Übernahmen eines Mandanten unlängst auch. Vielleicht hilft dies ja.   Ich wurde informiert, dass die "alten" Abos, wenn der abgebende Berater dieser nicht vor Übertragung gelöscht hat, die neuen Abos blockieren (glaube aber, wir konnten damals gar kein neues Abo anlegen??). In diesem Fall kann der Vorberater auch nicht nachträglich das Abo löschen, was hier ja (interner Übertrag) ggf. noch möglich wäre - wurde das alte Abo gelöscht vor Anlage des neuen - denke ohne Löschen bleibt im RZ davon noch was übrig? Hier wäre eine bessere Doku für die Übertragung der diversen Nummern wünschenswert.   Im RZ läuft wohl aber ein Automatismus (in größeren Abständen), der solche verwaisten Abos erkennt und entfernt.   Auch wenn hier kein "Übertrag" auf einen anderen Berater vorliegt, ist eine Wechselwirkung mit diesem Fall denkbar. Dann könnte sich das Problem auch innerhalb einiger Tage von selbst bereinigen. Ansonsten würde ich versuchen - falls nicht schon geschehen und auch noch möglich- das alte Abo zu löschen.   Damals hatte der Datev-Service über einen SK manuell eine Bereinigung angestoßen.   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

@Florian_Rupp ,   danke für die umfängliche Antwort.   Eine Nachfrage habe ich noch:   @Florian_Rupp schrieb: ... Dabei kann jedoch beispielsweise an PC 1 (User 1) über Citrix und an PC 2 (User 2) über den alten Zugangsweg, also RDP, zugegriffen werden.... Ist es demnach möglich, dass PC 1 (User 1) über Citrix und nach Beendigung der Sitzung an PC 2 (User 1) über den alten Zugangsweg, also RDP arbeiten kann.     Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Möchte mich den Vorrednern anschließen,   es gibt da natürlich auch schwarze Schafe, was die Systempartner betrifft...   Dennoch könnte bei der jetzigen Strategie ein böses Erwachen folgen.   Grundsätzlich kommt hier auch der Eingriff über Fernwartung in Frage und wäre sicher - falls ihr Programm im Grunde korrekt installiert sein sollte - in einer Stunde locker abgeschlossen.   Falls allerdings mangels Informationen, Fehlinformationen, Missverständnissen, Installationsfehler, Hardwarefehler ... unerwartete Hürden auftauchen, könnte es länger dauern, was die abschließende Konfiguration und das praktische Verfügbarsein der Bestandsdaten angeht.   Rein zur Info möchte ich hier für @beatrice84  auf die kostenlos downloadbare Anleitung verweisen, welche zumindest die Ersteinrichtung beschreibt, aber eine korrekte Installation voraussetzt:  (https://www.datev.de/web/de/datev-shop/wissensvermittlung/kurzuebersichten-schneller-einstieg-in-datev-pro/datev-pro-fuer-unternehmen-mittelstand-faktura-mit-rw-pro/ )   Die Empfehlung bleibt aber hier in Abstimmung mit dem Steuerberater (oder dessen IT) und einem Systempartner das Ganze - wahrscheinlich im Handumdrehen - einrichten zu lassen und dann relativ sorgenfrei losarbeiten zu können...   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo @beatrice84 ,   da steht ja eine ganze Reihe von Dingen im Raum.   Zunächst möchte ich darauf hinweisen, dass die Erst-Installation von Datev-Mittelstand Faktura m.E. durch Datev-erfahrene Personen durchgeführt werden sollte. Für den ordnungsgemäßen Betrieb müssen diverse Konfigurationen und Grundeinrichtungen vorgenommen werden (z.B. Nutzer anlegen, Rechteverwaltung, Beraternummernkennwort, Grundeinrichtung RZ-Kommunikation, ...).   Erst dann können Daten - die wahrscheinlich schon unter der mandantengenutzten Beraternummer liegen - angezeigt, abgerufen und in Mittelstand-Faktura eingespielt werden. Das ist zwar dann kein Hexenwerk, aber dennoch nicht alles ohne Fallstricke.   Wenn das bisherige DUO auf der Beraternummer der Steuerberatung lief, muss dieses auf den neuen Ordnungsbegriff (= mandantengenutzte Beraternummer / Mandantennummer) umgestellt und der ggf. vorhandene Bestand übertragen werden, gehe davon aus, dass dies durch den Steuerberater geschehen bzw. angestoßen werden muss - hier können m.E. Daten verloren gehen, wenn das nicht sauber geschieht.   In DUO liegen dann im Grunde "nur" die Daten, die dort vorher auch waren. Wenn neue Anwendungen freigeschaltet wurden, sind die also erstmal leer. Es gibt nur wenige Daten, die aus der Kanzlei dort hochgeladen werden. Falls DUO bisher auch schon genutzt wurde, sollten dort die Daten aber nach wie vor auffindbar sein.   Wenn DUO und der Faktura ReWe-Bestand auf den gleichen Ordnungsbegriffen liegen, können die Belege abgerufen werden...   Würde Ihnen unbedingt empfehlen hier Hilfe beim Steuerberater, einem datevaffinen Bekannten oder bei einem Datev-Systempartner zu suchen. Ich denke, dass dies viel Ärger ersparen wird.     ... Mehr anzeigen

Wow, super schnelle Antwort - Danke!   Zu 4.: bedeutet, dass die Daten quasi an Belege-Online Bestände gekoppelt sind (Würde das auch niemals mischen, möchte aber die Ablagelogik in DUO verstehen (es gibt ja nicht nur Beleg-Daten sondern auch weitere, die ja auch irgendwo unter einem Ordnungsbegriff gespeichert werden müssen...).   Zu 5.: Habe da gerade noch folgenden Thread gefunden (https://www.datev-community.de/t5/Unternehmen-online/Auftragswesen-f%C3%BCr-unter-Unternehmen-bestellen/m-p/330650/highlight/false#M36791 ), der hier auf den Außendienst verweist ...     Danke! ... Mehr anzeigen

@Jasmin_Kißkalt    trifft dies auch auf die Mittelstandsprogramme z.B. Mittelstand Faktura mit ReWe zu?   Gibt es auch eine klare Formulierung, wie "verbunden Unternehmen" definiert sind?   Ich habe hier: https://www.datev-community.de/t5/Unternehmen-online/Unternehmen-Online-Mandant-mit-mehreren-Unternehmen/m-p/334798#M37066  gerade einige Fragen formuliert, zu denen Ihr Verweis auf die AGB ggf. auch relevant sind.       Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   möchte aus aktuellem Anlass mal diesen Thread aufwärmen.   Wir haben einen mit Mittelstand Faktura selbstbuchenden Mandanten (GmbH), der auch Unternehmen Online und darin neben Belege- und Bank-Online auch die Lohn-Vorerfassung nutzt. Nun möchte er eine weitere GmbH gründen. Er fragt nun, ob und was er (bzw. die betreuende Kanzlei - kein MigMag) nun neu bestellen muss.    Hier hätte ich nun folgende Fragen, zu denen es zwar schon diverse Aussage hier im Forum gibt, in meinem Kopf bleiben aber immer ein paar Aspekte offen:   Kann in Mittelstand Faktura grundsätzlich (technisch und lizenzrechtlich) auch die Buchhaltung für verschiedene Beraternummern erstellt werden (falls das neue Unternehmen extra DUO-Vertrag abschließt (oder schließen muss) und ist dafür "nur" das Unter-Beraternummernpasswort erforderlich? Wenn unter dem bestehenden DUO-Vertrag der GmbH 1 über die Stammdaten nun zusätzlich die GmbH 2 angelegt wird, besteht für den Mandanten dort ein volles der GmbH 2 zugeordnetes DUO-Umfeld (Bank-Online, Lohn Vorerfassung....)? Muss/kann eine solche Anlage (2. GmbH) vom DUO-Zugang des Mandanten oder über die DUO-Oberfläche der Kanzlei eingerichtet werden? Kann es in DUO eigentlich verschiedene Ordnungsbegriffe für Belege Online, Arbeitnehmer Online und Lohn-Vorerfassung geben bzw. wie (Ordnungsbegriffe) werden die sonstigen Daten in DUO (außer Belege Online - hier erscheint es recht klar) abgelegt? Was sind die Bedingungen der DATEV unter denen mehrere Unternehmen in einem DUO-Vertrag lizenzrechtlich geführt werden dürfen (hatte da schon mal was gelesen, kann es aber einfach nicht wiederfinden....)? Falls diese Themen in einer von mir ungefundenen Stelle noch in gültiger Form aufgeführt ist, danke ich für entsprechende Hinweis.   Viele Grüße   ... Mehr anzeigen

@pascal_duennebacke schrieb: Zum Zeitpunkt der DATEV-Updates sind die Windows-Updates doch meistens schon 2-3 Wochen veröffentlicht und DATEV hat bereits die Verträglichkeitstest abgeschlossen. Stimmt irgendwie, es bleibt natürlich im Falle der MS-Updates immer das Jonglieren zwischen Sicherheit und Zuverlässigkeit...   Bei der Update-Dichte von Datev (dank der kurzweiligen Regelbewegungen der letzten Jahre) und den viele Bugs in Windows-Update treffen die sich aber schon öfter als einem lieb ist.   Es gab bei Datev ja mal bewusst  eine Verlegung der Regel-Update-Termine auf den 2. Donnerstag im Monat und damit in einer Woche mit den MS-Updates (damit beide Updates in einem Schritt installiert werden können) - hatte damals eingeworfen, dass ein Versatz (natürlich seinerzeit aus meiner "egoistischen Brille" betracht) vielleicht besser wäre. Dies scheint Datev in der Tat wieder geändert zu haben - da steht jetzt oft der 23......   Wenn aber beides installiert wird, sollte schon wie von @vogtsburger geschrieben erst MS und dann Datev geupdatet werden. Falls da Probleme auftreten kommuniziert die Datev-Software einfach deutlich umfangreicher und hilfreicher als der MS-Update-Service....   ... Mehr anzeigen

@vogtsburger  schrieb: ich habe die Windows-Updates auf dem Fileserver vor der "Netzweiten Datev-Aktualisierung" heruntergeladen, installiert und den Fileserver neu gebootet Dies - bzw. jeglichen vorigen Reboot - hatte ich bei Server 2016 unbedingt vermieden, weil auf unserem System eine so ca. 15 Minuten nach Reboot gestartete gefühlt ewig laufende Aufgabe des "Windows Modules Installer Workers" für weitere ca. 30 min erneute Neustarts praktisch verhinderte (dass System hing dann beim Runterfahren und zeigte das berühmte Fenster: Windows wird vorbereitet.... bitte nicht ausschalten, während es auf das Ende der Aufgabe wartete). Bei großen Updates, welche mehrere Neustarts des Servers in Abständen zwischen 15-45 Minuten erforderten brachte dies oft unnötige Wartezeiten kombiniert mit einem flauen Gefühl, ob dennoch alles Neue korrekt installiert wird.   Letztlich hatte ich deshalb immer einen Tag zwischen Windows- und Datev-Updates gelegt...   Bei Server 2016 war/ist dies sicher ein nerviger Bug (zumindest bei vielen Installationen), der aber offensichtlich bei den den neueren Server-Versionen beseitigt wurde.   PS: Es gab da einige Workarounds, bei denen in der Regel der Task "Windows Modules Installer Worker" (TiWorker.exe) "gekillt" wurde, was m.E. einem harten Ausschalten aber letztlich schon nahe kommt.   Viele Grüße   ... Mehr anzeigen

Stelle gerade fest, dass der Cisco Any Connect in dieser Version auch im Autostart ist, was dazu führt (wenn nicht deaktiviert), dass man nach jedem Neustart nach der SmartCard gefragt wird und - falls keine Anmeldung gewünscht - mehrmals ablehnen und abbrechen muss. Dies sollte so wohl nicht sein (und war bisher auch nicht so)?! Nutze einen Rechner für administrative Zwecke, der nach Neustart nun erstmal nach der SmartCard fragt -> im Autorstartbereich des Task-Managers deaktiviert.   @Andreas_Raab  Dies sollt so nicht sein, bitte solche Dienste erst bei Start der SmartIT (Doppelklick auf Icon) starten, weil es auch Rechner gibt, die zwar SmartIT Connect installiert haben, aber i.d.R. nicht als SmartIT Client fungieren...   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Wie von Herrn @Christian_Schmidt angeboten, hatte ich einen sehr aufschlussreichen und freundlichen Rückruf von Herrn @Andreas_Raab  dazu erhalten, dafür nochmals vielen Dank an dieser Stelle.   Ich bekam ein gutes Gefühl, dass hier perspektivisch ein flexibler, effizienter und mit weniger Einschränkungen behafteter Zugang als bei der aktuellen RDP-Version entwickelt werden soll. Herr Raab zeigte sich sehr interessiert, engagiert und offen.   Nun wurde die neue SmartIT Connect Version 3.5 veröffentlicht, dazu werde ich noch einen extra Thread (siehe https://www.datev-community.de/t5/Logistik-und-Bereitstellung/SmartIT-3-5-Ganz-neu-und-gehaltvoll/m-p/334718#M2584 ) starten.   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Aber mal im Ernst, regional und providerspezfisch kann es schon mal Probleme geben (Netzfilter, Hardware....). Wir hatten in den letzten Monaten beispielsweise mal "hängende" DNS-Server.   Außerdem können gestörte Knotenpunkte - oder auch Überlastungen durch z.B. Hacker - die Performance massiv beeinträchtigen.   Allerdings müssten dann die jew. Umgebungen (provider, Netzbetreiber, Region) unter denen Störungen beobachtet werden eingegrenzt werden.   Bei uns - Telekom aber public DNS-Anbieter - aktuell keine Probleme.   Viele Grüße  ... Mehr anzeigen

@Christian_Schmidt ,   vielen Dank für die ausführlichen Antworten.   Zu Antwort auf Frage 2:   Wie im Video bei 0:49min zu sehen, können Sie speichern, dass die Anmeldung per SmartCard stattfinden soll. Damit einhergehend entfallen selbstverständlich auch die Schritte, die den SmartLogin betreffen. Wenn wir Ihre Schritte nachvollziehen, sollte es nur ein Klick mehr sein als zuvor.  Dies dürfte aber voraussetzen, dass die Cockies nicht gelöscht werden, was aus anderen Gründen die auch mit DUO zu tun haben, eher nicht empfohlen ist. Es könnten doch zwei Startoptionen des SmartIT-Connect geboten werden. Mit SmartCard oder SmartLogin und die Abfrage wäre unnötig. Auch den Start der SmartIT nochmals extra zu aktivieren wirkt doppelt. Edge fordert nach meinen Erfahrungen auch dazu aus, das Zertifikat extra auszuwählen. Denke also, dass nicht nur ein Klick mehr sein wird.   Es sollte angestrebt werden eine Lösung zu suchen, die keinen Klick mehr als die aktuelle erfordert, bei der man eigentlich auch schon zweimal Passwörter eingibt.   Die Antwort auf Frage 3 bedeutet, dass uneingeschränktes Arbeiten letztlich die SmartCard eh erfordert und damit der Zugang mit dieser optimiert sein sollte. Die anderen Optionen sind sicher wirklich gut und lobenswert - aber in der Häufigkeit wohl nachrangig (bei einigen nicht-Windows Systemen kann wohl sogar die SmartCard genutzt werden - hier bleibt aber ein Risiko, weil dies letztlich nicht garantiert ist und auch die dauerhafte "zufällige" Funktion nicht sichergestellt ist).   Ich bin recht sicher, dass die meisten SmartIT Nutzer verstört reagieren werden, wenn die Anmeldung nun durch diverse Zwischenmasken im Browser erfolgt. - Ich fand den VPN-Tunnel auch nicht so schlecht. Gemäß Antwort 4 scheint es den ja auch künftig noch zu geben?!   Bis auf Weiteres werden wir auf das neue System wohl nicht umstellen. Mal sehen, was da für Feedback nach Freischaltung hier in der Community reinkommt. - Zuerst werden aber wohl die Apple-und Chrome ... Jünger die neuen Möglichkeiten ausnutzen. Das Feedback der Standard-Nutzer (Windows Rechner mit SmartIT Connect) wird ggf. noch eine Weile auf sich warten lassen (hier sollte kein Umstellungsdruck vorliegen).   Wird für Nicht-Windows-Systeme dann eigentlich auch ein SmartIT-Connect angeboten oder kann man dort Citrix-Client extra installieren oder ist man auf die Web-Version beschränkt?   Danke für das Angebot zur telefonischen Rückmeldung - werde ich gerne wahrnehmen. ... Mehr anzeigen

Hallo @Sebastian_Popp    möchte Ihre Kommunikation zum aktuellen Stand erstmal loben.   Hätte aber eine Bitte. Mit jedem Update wäre ein neuer Post sinnvoll, weil die Info dann auch einen neuen Zeitstempel bekommt und in der Community-Übersicht nach oben rutscht. In der jetzigen Bearbeitung "veraltet" der Post mehr und mehr.   Nochmals vielen Dank - Sie haben mir heute einen unnötigen SK erspart! ... Mehr anzeigen

Das wirkt unterm Strich dennoch sehr sehr unausgereift....   Man fragt sich, wo das noch hinführt (tausend kleine Schnittstellen ..., zig verkorkst programmierte Progrämmchen, teilweise borniertes und rücksichtloses Vorgehen der diversen Behörden ...   Alles soll tip top sicher sein, aber Fehler überall....   Leichte Ironie an! Es lohnt sich sicher bald auch in kleinen Kanzleien Vollzeitstellen zu schaffen, die sich nur um die Verwaltung von Schnittstellen und Zugängen kümmern (PS: damit wird dann auch sichergestellt, dass die Digitalisierung nicht doch versehentlich auch noch ökonomisch Sinn macht.... Leichte Ironie aus! ... Mehr anzeigen

Danke für die Klarstellung, hatte dazu gerade einen Anruf aus der Kanzlei... ... Mehr anzeigen