kleiner Nachtrag   Nach der Service Release Installation vom 24.11. hatten wir wieder das Problem, das die OCR Warteschlange nicht abgearbeitet wurde.   Ursache war, das im Programm Dokumentenablage/DMS OCR Service der Dateipfad nicht auf den DMS OCR Server zeigte. Dadurch wurde der DMS Server in der entsprechenden SQL Datenbank wieder nicht als Aktiv definiert.    Durch De-Installation und manueller Neu-Installation der Dokumentenablage/DMS OCR Service haben wir den Pfad jetzt angepasst.     ... Mehr anzeigen

@Johannes_Breitenbach  schrieb:   Ein online Beleg wird nachweislich deutlich schneller von der anderen Partei bearbeitet. Führt viel seltener zu formalen Fehlern und damit zeitaufwändigen Rückfragen und seltener zu anderen Fehlern, die einen Übertrag hemmen können.  Damit ist die Durchlaufzeit eines online Beleges insgesamt deutlich kürzer. Die Fehlerquote bei der internen Weiterverarbeitung ist geringer.   ...und dann müssen wir, nach dem der Vorberater den Auftrag nach 3 Tagen freigegeben hat, nach weiteren 2 Tagen einen SK einreichen, da die Daten noch nicht bereit stehen. Auf diesen wird dann nicht reagiert und wir müssen noch einmal telefonisch im LC nachfragen, warum wir die Daten nach weiteren 2 Tagen (Wochenende dazwischen) immer noch nicht abrufen können. Dort erfahren wir dann, dass niemand bei DATEV bereit war, den Mandantenübertrag zu bearbeiten! Leider nicht nur einmal passiert! ... Mehr anzeigen

Hallo LCL-OG,   ich habe das bei mir mal "nachgebaut", bekomme aber auch keine Zuordnung in dieser Konstellation hin. ... Mehr anzeigen

Die korrekte Schreibweise lautet.   cdbconsolepro.exe roles /update ... Mehr anzeigen

Nach fast 4 Wochen habe ich auf meinem SK eine Nachricht bekommen, das ich doch bitte einen Rückruftermin zu meinem anliegen buchen soll... Erster Anruf erfolgte pünktlich zu "gebuchten" Zeit, um dann doch nur das zu wiederholen, was in der DATEV-Hilfe zur Verfügung steht...   Der zweite Anruf durch die Programmierabteilung hat das Problem dann in 5 Minuten behoben.   Zum einen gab es auf dem DATEV File Server, wahrscheinlich aus der alten DOKORG Zeit, eine OCR Datenbank, die wir erstmal getrennt haben.   Der in der OCR config hinterlegte Datenpfad war zwar korrekt, aber in der entsprechenden SQL Tabelle nicht als aktiv definiert. Das hat der DATEV Mitarbeiter dann durch ausführen eines Skript im SQL-Manager gesetzt.    Gruß und schönes WE ... Mehr anzeigen

Danke für die Rückmeldungen.   Anpassungen musste ich bisher noch nie vornehmen, jeder Terminalserver bekommt allerdings auch seinen ursprünglichen Hostnamen und IP Adresse.   @Klaus-Peter_Goerner  Leider scheitert es bei mir bereits bei dem absetzen des Befehls.   Nach dem ich die Konsole mit "%DATEVPP%\PROGRAMM\B0001502\CdbConsolePro.exe" gestartet habe, habe ich sowohl "/roles update" (>Unbekannter Parameter update) als auch "roles update" (>Der Befehl /ROLES existiert in der Befehlskategorie ALL nicht....) probiert?       ... Mehr anzeigen

Guten Morgen zusammen.   Ich muss das leider wieder aus der Schublade holen, da seid dem DATEV Update V16 die OCR Warteschlange wieder nicht abgearbeitet wird.   Hat das Problem sonst noch jemand ?   Gruß Jörg Kreuzer ... Mehr anzeigen

Man kann auch, mit einem vorhandenen mIdentity Stick, über die Notfallmaßnahmen den Lizenzserver 30 Tage aktiv betreiben. Hilfreich, wenn so etwas am Wochenende passiert.   VG Jörg  ... Mehr anzeigen

Guten Morgen zusammen,   nach der Installation der Service Releases vom 07.07. wird die Warteschlange nun kontinuierlich abgearbeitet.  Hier waren u.a. Hotfixes für DMS enthalten, die anscheinend das Problem gelöst haben. In der Beschreibung steht zwar nichts explizit zu OCR, aber im Logbuch steht unter Hotfixes DATEV DMS OCR Service.   Besten Dank an alle und Gruß ... Mehr anzeigen

Warum Packs, ich habe nur FilterPack64bit.exe (V14.0.7015.1000) installiert ?   Wie könnte ich das bestimmen, ob es an einem Dokument liegt ? Wenn ich den Dienst neu starte, werden ja erstmal wieder Dokumente verarbeitet, bis er nach 5 min. wieder aufhört. ... Mehr anzeigen

Die 100% Auslastung kommen erst, wenn ich den Dienst "DATEV DMS OCR Service" neu starte.   Den Filter habe ich angelegt, die Anzahl der Dokumente in der Warteschlange wird auch weniger, wenn der dienst neu gestartet wurde, aber nach ca. 5 min. hört das wieder auf. ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   wir haben im Juni auf DATEV DMS ohne Probleme umgestellt, DMS läuft bei uns auf einem dediziertem Server.   Leider wird die OCR Warteschlange nicht abgearbeitet, bzw. wird die Verarbeitung immer nach ca. 5 min. beendet. Der Dienst "DATEV DMS OCR Service" hat weiterhin den Status "Wird ausgeführt". Starte ich den Dienst neu, geht das Spiel von vorne los. Dann werden wieder ein paar Dokumente verarbeitet, und nach 5 min. ist Schluss.   Hat jemand eine Idee, auf meinen SK habe ich noch keine Rückmeldung.   Danke und Gruß Jörg Kreuzer ... Mehr anzeigen

Hallo @vogtsburger    auch wir sind auf dem neuesten Stand und bekommen diese Mails, allerdings ist unsere nicht so lang. 😊   Für die Beraternummer xxxxxx wurden die folgenden Updates aus dem DATEV-Rechenzentrum abgerufen (ausgeführt am Arbeitsplatz: xyz). Für die Installation wählen Sie im Installations-Manager den Assistenten 'Installation starten' und folgen Sie den Anweisungen. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.datev.de/softwarebereitstellung. Service-Releases (25.11.2021) zu DATEV-Programme V.15.0     B0001505-13140 (https://www.datev.de/web/de/service/software-auslieferung/datev-hotfixes/b0001505-13140) Anpassungen an den Einstellungen können Sie im Installations-Manager unter dem Menüpunkt 'Extras | Einstellungen | Automatische Updates' durchführen.   Gruß Jörg Kreuzer ... Mehr anzeigen

Hallo Bjoern, bis auf KB5007885 haben wir in etwa die gleich Umgebung, allerdings haben wir z.Zt. keine Probleme dahingehend. Unsere Clients bestehen primär aus ThinClients und ein paar wenigen Windows Rechnern. Gruß Jörg ... Mehr anzeigen

Prima, dann werde ich mal fleißig verschieben.   Danke für eure Info! ... Mehr anzeigen

SK ist raus.   Danke für die Info! ... Mehr anzeigen

Hallo jjunker,   ja richtig.   Gruß Jörg ... Mehr anzeigen

Hallo deusex, aktuell stehen wir auch vor der Frage, Mdt. mit DUO und GF bekommt meine Steuern.   Von der Sache würden wir auch meine Steuern auf eine separate UB-Nr. buchen, und dem SL aus dem Unternehmen die Rechte geben.   Hat sich an deinem Vorgehen zwischenzeitlich etwas geändert, und muss die von Dir unter Pkt. 3 beschriebene Rechtefreigabe weiterhin über das LC freigegeben werden?   Danke und Gruß Jörg  ... Mehr anzeigen

Bei uns ebenfalls am WTS mit Outlook 2019. ... Mehr anzeigen

Moin zusammen, ich hatte gestern das selbe Problem bei der Hotfix Installation via Installationsmanager auf 6 RDS. Die nächste Hotfix Installation werde ich  dann auch lieber "zu Fuß" erledigen.   Bei der Installation via Installationsmanager fehlt mir auch eine Übersicht, ob die Hotfixes auf den Systemen installiert wurden, oder übersehe ich diese?   Gruß Jörg ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   auch bei uns keine Probleme,  Dauer ca. 2,5h mit Datenbankanpassung.   1 File-Server / 1 DMS-Server / 1 KOM-Server 6 RDS-Server   Die "Wartezeit" finde ich prinzipiell nicht schlecht, da auch ich hin und wieder RDS-Server hatte, bei dem die Installation neu angestoßen  werden musste wenn am File Server die Dienste beendet wurden. Bei diesem Update war die Wartezeit mit Neustart des Servers auch nicht sehr lange, mal schauen wie das bei den folgenden Aktualisierungen läuft.    VG Jörg ... Mehr anzeigen

Hat funktioniert, schnell noch eine DB Anpassung und fertig.   Danke und Gruß Jörg ... Mehr anzeigen

Danke für die Rückmeldung.   D.h., nach dem ich den zusätzlichen Datenpfad angelegt habe, trenne ich im SQL-Manager die DB, tausche die MDF und LDF Datei, und hänge sie wieder ein? ... Mehr anzeigen

Besten Dank für deine ausführlichen Infos, da kann man drauf aufbauen.   Damit der Mandant nicht alle einzeln einscannen muss, nutzt er jetzt erstmal die HP Software. 🙄    Gruß Jörg ... Mehr anzeigen