MyDATEV Portal Störung?

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Hallo zusammen,. 

Gibt es eine Störung bei MyDatev Portal? Wir bekommen nur eine leere Seite angezeigt. Wenn man lange wartet, kommt dann der Hinweis, dass man keinen Zugriff hätte. 

Noch jemand mit dem Problem? 

Beitrag verschoben und Kategorien ergänzt durch @Sarah_Reitzmann 

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Ja, und gleichzeitig ist auch das Hilfecenter ausgefallen:

Störungsverdacht - Hilfecenter - DATEV-Community - 535242

und Duplo:

Belege hochladen in der Cloud - DATEV-Community - 535239

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Kann ich bestätigen.

mfg

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Passiert bei mir ebenfalls. Auch die Dokumentesuche über den DATEV Arbeitsplatz läuft nicht rund. Führt zum Absturz des Arbeitsplatzes.

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Ich wollte die Unternehmensplanung in der Cloud aufrufen. Es kam der Hinweis: Möglicherweise sind nicht alle Programme verfügbar.

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....und anscheinend auch "MyUpdates"

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Jo!

MyDATEV Mandantenregistrierung ist ebenfalls down.

Dann legen wir uns mal wieder hin. So wird das nix mit dem Wirtschaftswachstum (mit "alles in die Cloud bis 2030" wohl auch nicht). 💚 😀😂😅

Ernüchterte Grüße vom Hamburger Stadtrand!

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@unternehmertyp  schrieb:

So wird das nix mit dem Wirtschaftswachstum 

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Ich sorge jetzt für Wirtschaftswachstum bei der örtlichen Pizzabude!

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Bei mir kommt eine Fehlermeldung beim Export von Lohnauswertung in Lohn und Gehalt.

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Datevs Verfügbarkeitszusage: manchmal.

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Das gleiche Problem haben wir auch gerade.

Jetzt muss ich doch kurz die ganz blöde Frage stellen: Was hat unser lokal installiertes DATEV DMS mit der Cloud zu tun? Das einzige, was hier aus der Cloud kommt, sind die Lizenzen!

Es dauert in der Tat gerade eine halbe Ewigkeit, wenn wir z.B. eine Ausgangsrechnung aus dem DMS öffnen wollen.

Gruß

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Hier scheint auch Lodas aktuell nicht zu funktionieren. Hängt das zusammen oder habe ich jetzt zwei Probleme?

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Fehler #LN27604
Bei der Auswertungserstellung ist eine Exception aufgetreten:
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Fehler #LN27600
Bei der Auswertungserstellung ist ein unbekannter Fehler aufgetreten:
Auswertung - XXX/1 01/2026 Brutto/Netto XXXXXX
ReturnCode - UnexpectedError
ErrorMessage - Die Verbindung zum Reportingservice im DATEV-Rechenzentrum konnte nicht hergestellt werden. RefId: 38XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Man kann keine PDF aus Lohn und Gehalt erstellen wenn das Rechenzetrum ein Problem hat?

Würde es ja gerne unter Fehler #LN27600 nachlesen aber geht ja auch nicht 😂🤣

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Ok, wir können aus dem DMS beliebige Dokumente ohne Probleme direkt öffnen. Das Laden von Rechnungen bring den Arbeitsplatz zum Hängen. Nach 30 - 40 Sekunden ploppt dann doch irgendwann der Document Viewer mit der PDF auf!

Was zum Teufel ist hier los?

Gruß

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... mal was neues:

mfg

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@bjoern  schrieb:

Was zum Teufel ist hier los?

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Segnung des totalen Vendor-Lock-Ins? Klick lokal fragt in "der Cloud" nach, ob für den Click die Lizenz vorhanden ist, und erst, wenn positiv beschieden, geht es weiter?

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Ja, den hatte ich auch schon. Super hilfreiche Fehlermeldung. Selbst wenn was bei "uns" wäre hätte man damit keine Chance den Fehler zu finden.

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Ich muss jetzt in Lohn und Gehalt die Löhne ausdrucken um diese dann manuell mit Hardware zu scannen?

ErrorMessage - Die Verbindung zum Reportingservice im DATEV-Rechenzentrum konnte nicht hergestellt werden.

Ist das "dieses Cloud" von dem Datev spricht? 😄

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Guten Appetit, 

wollte gerade auch etwas im DHC nachlesen - Fehlermeldung der Treffer kann nicht angezeigt werden. 

Na Gut dann halt ohne.  Well Done Datev. 

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@bodensee  schrieb:

Na Gut dann halt ohne.  Well Done Datev. 

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Ja, die Basics (Verfügbarkeit) nicht gebacken bekommen, aber bei den großen mitspielen wollen...

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Auf www.datev-status.de geht der Zähler der betroffenen Anwendungen nach oben. 

🤔

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Zeitweise ging nicht mal mehr die RZ Status Seite auf.🙈

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Yap, vor allem der Datev Mittelstandsindex in der FAZ anpreisen, aber das kennen wir ja alle schon von der Politik und diversen CEO der DAX Konzerne. 

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@bodensee  schrieb:

Yap, vor allem der Datev Mittelstandsindex ...

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Auch bekannt unter: "Lagebild bei den von DATEV-Ausfällen betroffenen Unternehmen"

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Irgendwie dauert es heute länger als sonst, bis nach und nach DATEV-Status aktualisiert wird.

Kommt es mir nur so vor, oder kommen DATEV-Störungen meist am Montag vor? Ist das Rechenzentrum da noch im Wochenende? Oder sind wir am Anfang der Woche alle noch so produktiv, dass die Großrechner mit Verarbeiten nicht hinterherkommen?

Aber Spaß beiseite: Die Kommunikation seitens der Genossenschaft war in der Vergangenheit auch schon besser.

Genug gemeckert: Feierabend! 🙂

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@andrereissig  schrieb:

und Duplo:

Belege hochladen in der Cloud - DATEV-Community - 535239

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Da lob ich mir doch mein Lego. Wenigstens das ist in griffweite und nicht in der Cloud - so kann ich jetzt wenigstens weiter produktiv sein. 

Aber Duplo für DATEV Upload online kannte ich noch nicht als Akronym, top, muss ich mir merken 🙂

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@seb_ms :

Na ja, muss man sich offensichtlich nicht wirklich merken. Funktioniert schließlich viel zu selten... 🤕🙄😴

Zerknirschte Grüße vom Hamburger Stadtrand!

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@Interceptor  schrieb:

... mal was neues:

mfg

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Abwarten und Tee trinken .... wie von Geisterhand funktioniert es wieder.

mfg

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Zur richtigen Zeit gestern Abend Feierabend gemacht.

Eine Frage bleibt mir aber: Warum konnten wir gestern aus unserem lokal installierten DATEV DMS Ausgangsrechnungen nur mit einer sehr langen Verzögerung öffnen? Da muss doch im Hintergrund irgendein Traffic in Richtung DATEV RZ erzeugt werden. Alle anderen Dokumente ließen sich ohne Verzögerung aus dem DMS abrufen!

Hier hätte ich gerne eine Antwort von der DATEV 🙄