Hallo Nutzer_8888, ergänzend zu unserem heutigen Telefonat noch ein paar Rückmeldungen, die ggf. auch für andere Community-Teilnehmer interessant sind. Zum Thema Lohn und Gehalt hat inzwischen Frau Schöneweis ausführlich Stellung genommen. Wie von Fr. Schöneweis erwähnt, haben die Authentifizierungsmedien des abgebenden Beraters (Smartcard, Betriebsstätten-mIDentity) nach dem Beraternummernübertrag keine Rechte mehr für die übertragene Beraternummer. Wenn durch den abgebenden Berater vergessen wurde, die Anwendungs-Abos zu entfernen, kann er das nach dem Übertrag auch nicht mehr nachholen. Das traf auf Ihrem Fall zu und deshalb konnten Sie das Anwendungs-Abo für Lohn und Gehalt bei sich nicht neu anlegen. Wir haben das Anwendungs-Abo im Abosystem des abgebenden Beraters inzwischen entfernt und das Anlegen ist jetzt möglich. Wir versuchen, den Prozess bei Überträgen hinsichtlich der Abos (Abosysteme und Anwendungs-Abos) generell zu verbessern. Kurzfristig sicherstellen können wir, dass das Thema Anwendungs-Abo bei Beraternummernüberträgen künftig berücksichtigt wird und die Löschung von Anwendungs-Abos bei Bedarf selbstständig durch uns erfolgt. Aktuell befassen wir uns konzeptionell auch mit einer neuen zentralen (Online-)Aboverwaltung, mit der man alle Anwendungs-Abos auf die gleiche Art und Weise bearbeiten kann und dazu nicht mehr einzeln in jede Anwendung muss. Wir sind an diesen Themen dran... müssen aber noch um etwas Geduld bitten. Mit freundlichem Gruß Jürgen Klein Service Kommunikation & Security | DATEV eG
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