@Benjamin_Preissler schrieb: Hallo @N-Krebs , vereinzelt kam es heute zu Problemen. Diese konnten wir inzwischen nachhaltig beheben. & @Julia_Thaci Für Ihre Rückmeldungen vielen Dank, aber bitte geben Sie an die Fachbereichsleiter und an den Vorstand weiter: So geht das nicht mehr weiter! Es gibt mehrere Beiträge hier in der Community, welche sich mit verschiedenen EBICS-Problemen beschäftigen. Es wurden Szenarien beschrieben und Banken genannt. Und, was am wichtigsten ist: Viele der Rückmeldungen kamen von Mandanten. Bis auf vereinzelte Rückmeldungen auch von Ihren Kollegen gab es weder im RZ-Status Informationen noch im entsprechenden Forums-Bereich. Das ist keine Kommunikationspanne mehr oder gar Schuld einer zentralen Komponente, nein, das ist Arbeitsverweigerung der Produktverantwortlichen und des Vorstandes und schlichtweg nicht hinnehmbar. Vielleicht will/wollte DATEV nicht gleich wieder eine schwere Problemsituation auf die jüngste draufsatteln und hat sich selbst nach Rücksprache mit der PR-Abteilung einen Maulkorb gegeben, aber davon verschwinden nur Überweisungen, aber nicht das Problem. Es ist nicht mehr darstellbar, dass wir Genossen als Verkäufer der halbgaren Cloud-Lösungen auftreten, Test-Arbeiten und IT-Support auf eigene Kosten und zu Lasten des eigentlichen Tagesgeschäfts leisten müssen, aber für einen solchen wichtigen Bereich wie den Zahlungsverkehr nur ein paar Informationskrumen bekommen. Wenn Zahlungen nicht rechtzeitig durchgeführt werden, kann das erhebliche Auswirkungen auf das Unternehmen und dessen Kunden- oder Bankbeziehungen haben. Ok, davon mag der junge, alerte Programmierer ohne Familie noch nichts gehört haben, aber so ist nun mal die Realität. Da wird die Seite des RZ-Status umgestaltet und niemand kommt auf die Idee, dass man (wie bei dem Komplettausfall der vorigen Woche) ein Banner dauerhaft einblendet. Oder erwartungsgemäß einen Hinweis im Bereich Rechnungswesen & Uo / Payment hinterlegt. Weil man eine reine Weste haben will? Unfassbar.
... Mehr anzeigen