Vielen Dank für die ausführliche Antwort, Andre. Sie haben mich offensichtlich nicht verstanden und ich glaube auch Ihnen ist diese Community auch nicht klar. Ich bin gerade am weinen, im Büro. Es geht um die Arbeit. Meine Frage ist wirklich wichtig. Und ist seit gestern. Wir müssen Rechnungen bezahlen. Es gab gestern auch andere Beschwerde wegen der Bank, in dem Kontext. Einmal hat mir jemand geschrieben ich soll nicht aufgeben (ich wollte raus aus der Community), und immer fragen. Ich versuche das doch (noch). Ich sehe allerhand Beiträge und ärgere mich. Vor kurzem lief einer wegen Datev und Linux. Da schrieben viele. Und das ist jetzt wichtiger als die Zahlung von Rechnungen und andere Arbeiten?! Das hat Priorität? Andre, es gibt viele (immer mehr) Menschen die im hohen Alter arbeiten und sich in IT nicht auskennen, die nicht alles verstehen. Es sind auch junge die gerade lernen, und sie bekommen aber hier Unterricht. Ich weiß nicht was mit diesem "Serviceticket" ist und wo er ist. Was soll ich damit? Ich möchte nur meine Arbeit tun. Das ist die Priorität. Stellen Sie sich mal vor, es sind zig Tausend Menschen da draußen in De, die gezwungen sind mit Datev zu arbeiten, ohne Hilfe. In der Berufsschule wurde/wird nicht mit Datev gearbeitet, es sind auch viele neue Sachen dazu gekommen und es kommen ständig. Ich schaue im Internet und finde kaum eine Erklärung. Warum demütigen Sie mich so? Weil ich meine Arbeit machen muss? Ich selber brauche Datev nicht privat. Wenn alle so denken wie Sie, dann ist die Lösung einfach: diese Community soll geschlossen werden. Sie ist hier zu schreiben: Fragen und Antworten. Es soll geschlossen werden, weil sie dann nur Frust bringt. Und noch etwas: ich habe kein Geld bei der Arbeit alles zu bezahlen. Jemand hat mich hier einmal gefragt: "wer hat Sie geschult?" Manche bekommen direkt Schulung von Kanzleien, oder sonst wer. Manche aber auch nicht! Woher müssen/sollen wir alles wissen?
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