Kann es daran liegen, dass wir als Kanzlei keinen Vertrag für DATEV Personal Benachmark online abgeschlossen haben?    ... Mehr anzeigen

Wir haben das gleiche Problem. Wie konnten Sie den Übertragbaustein wieder "ausblenden" beim Drucken?  ... Mehr anzeigen

Leider sehe ich  nur eine begrenzte Aufklärung bei Austritt eines Mitarbeiters.   Lt. FAQ 3.13  "in der alten Organisation muss die Person inklusive der Anmeldeverfahren gelöscht werden" Damit soll und wird der DATEV-Benutzer gelöscht.   Allerdings möchte ich auch nach dem Austritt weiterhin wissen, welche Dokumente der ausgetretene Mitarbeiter erstellt hat (zukünftig myDATEV Kanzlei).   Bislang handhaben wir den Austritt so, dass der DATEV-Benutzer nur inaktiv gestellt wird, damit die DMS-Dokumente (Arbeitsplatz) nicht an irgendeinen anderen Benutzer übertragen werden müssen. Gibt es hier einen Kommentar von @Thomas_Neumeier ? ... Mehr anzeigen

Wenn Sie eine Änderung der Stammdaten in DATEV Kanzlei-RW meinen, dann können Sie nur unter Stammdaten | Debitoren | Debitor anlegen/bearbeiten die Beschriftung ändern.   Sofern Sie den Debitor bereits bebucht und festgeschrieben haben, darf eine Änderung nicht erfolgen und ist somit auch durch das Programm ausgeschlossen.    Was sind denn Ihre Hintergründe?   ... Mehr anzeigen

Ich habe mit dem Logistik-Center gesprochen. Eine Freischaltung ist nicht möglich. Die Problematik ist bekannt und wird offenbar derzeit bei der DATEV eG gelöst?! Mal schauen, was da die nächste Zeit tatsächlich passiert. Deshalb wird meine Lösung nunmehr der Umweg sein, dass ich das Zugangsmedium bei Mandant A kündige und bei Mandant B bestelle und somit DATEV Auftragswesen next administrieren kann. Schön ist das nicht. ... Mehr anzeigen

Leider ist mir das durchaus bewusst. Ich suche nach einer Lösung dies zu umgehen. Kann die DATEV eG hier eine Freischaltung oder Ähnliches vornehmen? Wissen Sie das zufällig?   ... Mehr anzeigen

Da wir ebenfalls von der Problematik betroffen sind, bitte ich höflich um Info über den aktuellen Stand! ... Mehr anzeigen

Habe ich gerade gemacht. Danke, das wäre nett. ... Mehr anzeigen

Sehr geehrter Herr Wehner,    folgendes Vorgehen haben wir hier und auch schon in der Vergangenheit sehr häufig gemacht:   - RZ-Bankinfo war im Einsatz  - Abruf Umsätze durch Mdt. in Bank online über HBCI zeitgleich - Workflow bei Mdt. klappt mit regelmäßigem Abruf deshalb aus Kosteneinsparung Umstellungsprozess eingeleitet - Abmeldeerklärung für RZ-Bankinfo bei Bank abgegeben am 20.10.  - Umsätze nochmals vollständig geholt (lediglich bis 22.10. in den Bankkontoumsätze von Kanzlei-RW vorliegend)   Der nächste Schritt wäre nunmehr, dass die Quelle umgestellt wird. Allerdings habe ich hierbei ein sehr mulmiges Gefühl, da plötzlich das "blaue Zeichen" auftaucht, welches A bislang nicht da war und B völlig veraltet ist. Eigentlich müsste das Zeichen für RZ-Bankinfo vorhanden sein.   Das blaue Zeichen weist zudem exakt den Kontostand zum 28.10.2025 wie auch PSD2 (Umsätze in Bank online).    Das ist einfach sehr merkwürdig und ich glaube wirklich, dass hier etwas nicht stimmt. Können Sie dahingehend bitte intern nachhaken? Das wäre sehr nett.     ... Mehr anzeigen

Werden die Kontoumsätze einer Bankverbindung auf verschiedenen Wegen geholt (RZ-Bankinfo und PIN/TAN bzw. EBICS und PIN/TAN), sind die Kontoumsätze bisher in zwei verschiedenen Speicherorten im DATEV-Rechenzentrum abgelegt (wie oben beschrieben). In der Payment-Cloud-Infrastruktur werden diese nun zusammengeführt.Probleme machen einige Bankverbindungen, bei denen diese Zusammenführung aus diversen Gründen noch nicht möglich ist.   Die Abmeldeerklärung wurde für RZ-Bankinfo bei der Bank abgegeben. Nunmehr sollte auf Umsatzabholung aus Bank online umgestellt werden. Allerdings zeigt die Übersicht der BV im RZ folgendes an:     Das Zeichen für RZ-Bankinfo ist weg, dafür dieses  vorhanden. Allerdings bedeutet das Zeichen, dass das HBCI-Verfahren seit 09.09.2019 eingestellt wurde (Übersicht Bankverbindungen im RZ anfordern - DATEV Hilfe-Center)   Nunmehr die Frage, ob die Umstellung von RZ-Bankinfo auf DATEV Bank online schon erfolgt ist, da beide BV bereits im DATEV RZ verwaltet werden, und somit die Quelle nicht mehr auf "Zahlungsverkehr" geändert werden muss? Oder kann es sein, dass hier was richtig falsch läuft und die Bankverbindung "Probleme" macht.    Dies ist übrigens kein Einzelfall. Ein weiteres Mandat ist betroffen, bei welchem ebenfalls die Abmeldeerklärung am 20.10.2025 bei der Bank abgegeben wurde.     ... Mehr anzeigen

Bei uns liegt der gleiche Fall vor. ... Mehr anzeigen

Also im Zahlungsverkehr meine ich    ... Mehr anzeigen

D.h. es ist grds. nicht möglich. Auch wenn wir dies freiwillig möchten. Richtig? ... Mehr anzeigen

Wir haben für SEPA-Sammellastschrifteinzüge über den Zahlungsverkehr den Haken "Ohne Empfängerprüfung durchführen" herausgenommen und wünschen explizit eine Überprüfung.   Allerdings wird die Überprüfung bei Herausgabe der SEPA-Lastschrift nicht durchgeführt. Ist diese Funktion tatsächlich bereits möglich oder haben wir eine weitere Einstellung vergessen? ... Mehr anzeigen

Konnte der "Fehler" behoben werden, nachdem Sie sich an den Service gewendet haben? ... Mehr anzeigen

Unsere Mandantschaft ist vom gleichen Sachverhalt betroffen.    Kann die DATEV eG bitte dazu Stellung nehmen, ob es eine übergreifende Störung ist. Dies müssten wir als Kanzlei zur Reaktion auf Mandantenanrufe bitte wissen. ... Mehr anzeigen

Die Lohnarten 3100 AG-Anteil VWL und 9840 VWL können für den Bereich Entlohnung (zur Erfassung bei "Bezug-/Abzug") grds. nicht freigeschaltet werden.   Dies wird allerdings (wie bereits bei der DATEV Vorerfassung online) benötigt. Kann mit dieser Funktion noch gerechnet werden?   Den Satz "Damit vermögenswirksame Leistungen berücksichtigt werden, laden Sie den entsprechenden Vertrag in die Personalakte hoch." habe ich durchaus zur Kenntnis genommen. Ist allerdings keine Beantwortung meiner Frage.     ... Mehr anzeigen

Vielen Dank, genau das habe ich gesucht und wurde mir von der DATEV eG in einem Service-Kontakt auch nochmals exakt so erläutert.  ... Mehr anzeigen

Der Mandant möchte DATEV Auftragswesen next und die Belegablage weiterhin nutzen.  ... Mehr anzeigen

Danke für die Rückmeldung. Ich möchte auch nicht zwingend, dass der übernehmende Berater die Belege sieht. Ich möchte einfach nur, dass der Bestand an den Mandanten sozusagen "übergeben" wird und wir diesen weg haben. ... Mehr anzeigen

Kennen Sie dazu ein Info-Dok der DATEV eG, welches das Befüllen der Buchungszeile beim digitalen Bankbuchen erläutert.    Wir haben derzeit nämlich super viele grüne Lämpchen beim Buchen der Bank und hoffen, dass es nicht daran liegt, dass der Mdt. die Belege den Bankbuchungen zuordnet. Diese Zuordnung dient nur der Fleißarbeit seitens der Mdt. zur eigenen Prüfung, aber wegen uns müsste dies grds. nicht erfolgen.    Wenn wir nunmehr der Mdt. das GO geben, sie muss nicht mehr zuordnen, möchten wir vorher sicherstellen, dass die Lämpchen weiterhin fleißig grün sind. 🙂  ... Mehr anzeigen

Sehr verehrte Frau Gottwald,    der erste Mandant hat sich nunmehr beschwert und möchte gerne das pdf an erster Stelle stehen haben und die Datenvisualisierung an zweiter Stelle.    Alternativ möchte er eine Deaktivierung.    Gibt es hierzu Möglichkeiten?   Wir erwarten zahlreiche Beschwerden seitens unserer Mandanten, deshalb bitte ich um möglichst umgehende Auskunft. Vielen Dank. ... Mehr anzeigen

Hallo Frau HajiAmini,   wann wird die Einschränkung Postleitzahlen möglich sein?   Bei mir ist das "Personal-Benachmark online initial übergeben" im DATEV LuG ausgegraut. Allerdings müssen die Daten übergeben werden, damit eine Auswertung möglich ist.   Können Sie mir dahingehend einen Tipp geben, wo es hängen könnte? ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Stein,    die Idee ist grds. sehr gut. Allerdings nicht zielführend, wenn grds. bei einem angelegten LuG-Bestand DATEV Personal mit in der Leistungsübersicht erscheint.   DATEV Personal sollte in der Leistungsübersicht nur erscheinen, wenn dort auch ein Bestand geführt wird (=deckungsgleich wie DUO).    Ist hier bei der Programmierung vielleicht ein Fehler unterlaufen? ... Mehr anzeigen