Danke ihrer Hilfe konnte ich Stripe nun einrichten. Jedoch komme ich schon wieder zum nächsten Problem.   Die Mandantin teilt mir mit, dass sie die Berechtigung erteilt hat und alles sehr einfach ging. Sie hat überall "Lese-Rechte" vergeben.   Nun ist es aber so dass wenn ich den Fortschritt prüfe, ich immer noch sehe, dass die Berechtigung noch immer aussteht. - Hat jemand einen Tipp an was das noch liegen kann, dass wir keine Daten erhalten?   ... Mehr anzeigen

Die Konstellation ist also nach wie vor nicht praxistauglich? Ich hatte gehofft, dass sich etwas getan hat, denn ich habe zum leidigen Thema Rechte und Beratnummern einen neuen Fall vorliegen: Mein Mandant Anton hat für seine privaten Steuererklärungen einen Smartlogin auf seiner mandantengenutzten Beraternummer. Gleichzeitig betreue ich einen Verein mit eigener mandantengenutzten Beraternummer und einem Vertrag für Datev Unternehmen Online. Nun möchte ich Anton die Rechte für Unternehmen Online für den Sportverein geben, da er dort auch eine Funktion ausführt. Ich muss jetzt also ernsthaft für Anton einen Smartlogin unter der Beraternummer des Sportvereins anlegen und dann beim Sportverein einen vertrag für meine Steuern anlegen, damit Anton den Smartlogin sowohl für seine private Steuer als auch für den Verein nutzen kann?   @Datev bitte überdenkt Euer Rechte- und Vertragsmangement! Frage: Kann man mittlerweile einen Smartlogin innerhalb der Mitgliedschaft von der einen auf die andere mandantengenutzte Beraternummer übertragen, so dass Anton wenigstens seinen Smartlogin weiternutzen kann? ... Mehr anzeigen

Hallo @neuss_tobias,   wenden Sie sich gerne bei uns im Programmservice per Servicekontakt.   Alternativ haben Sie die Möglichkeit, ganz bequem einen Rückruftermin zu buchen: www.terminland.de/duo.   Wir schauen uns das gerne individuell an. 🙂  ... Mehr anzeigen

Hallo @neuss_tobias, das Problem wurde mittlerweile identifiziert und behoben. Vielen Dank für Ihre Hinweise. ... Mehr anzeigen

@HSchwing  schrieb: Es ist die netGo / Datev Premium-Solution Partner mit der ich das Projekt starte... Dann sollte das ja passen. Die Frage zur Wahl des richtigen DMS sollte dann doch auch schnell erledigt sein. ... Mehr anzeigen

Danke für die Rückmeldung. Die Umsetzung wäre für uns einen riesen Gewinn. Der derzeitige Stand ist eine Blackbox. Das wird anderen sicher auch so gehen. ... Mehr anzeigen

als ehemaliger DATEV-Mitarbeiter und jetzt freier Berater sowie auch DATEV-Nutzer sage ich das was ich schon immer jedem gesagt habe. Wenn die Angelegenheit mit dem Kontenrahmen Ihnen derartige Probleme bereitet, dann lehnen Sie doch das Mandat oder geben Sie es weiter. Der doppelte Pflegeaufwand und die dadurch resultierenden Mehrkosten für die DATEV stehen in keinem Verhältnis. Wenn dann deswegen die Branchenlösung mehr Geld kostet als die derzeitige Jahresgebühr, dann laufen mit Recht auch viele Anwender Amok. Sorry, kein Verständnis. ... Mehr anzeigen