Hallo ma_ta,    wenden Sie sich bitte diesbezüglich an unseren Service zur genaueren Analyse.      Unsere Kolleginnen und Kollegen der Programm-Hotline Zahlungsverkehr stehen unter der Nummer 0911 319-37303 gerne zur Verfügung.   Mit freundlichen Grüßen Salvatore Benkert DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo,    im Programm DATEV-Zahlungsverkehr ist ein Import rein auf Bankstammdaten-Ebene nicht möglich. Sie können Auftraggeberstammdaten und oder Empfängerstammdaten in CSV-Format importieren.    Mit Einsatz des DATEV Arbeitsplatz werden Stammdaten für alle Anwendungen in den zentralen Stammdaten des Mandanten bzw. Unternehmens (Mandanten-Stammdaten, Unternehmens-Stammdaten) gehalten und bei Bedarf - wenn Änderungen vorgenommen wurden - mit den jeweiligen Anwendungen abgeglichen.   Beim Start des Zahlungsverkehrs werden im Rahmen des Datenabgleichs Ihre Mandanten bzw. Unternehmen hinsichtlich etwaiger Abweichungen oder Neuanlage zwischen Stammdaten im Arbeitsplatz und den Daten im Zahlungsverkehr geprüft, hinzugefügt und abgeglichen.   Mandantendaten können auch im DATEV-Rechenzentrum übertragen werden. Weitere Informationen finden Sie im Info-Dokument 0908554.   Bei Fragen, stehen Ihnen unsere Kolleginnen und Kollegen der Programm-Hotline Zahlungsverkehr unter der Nummer 0911 319-37303 gerne zur Verfügung.   Mit freundlichen Grüßen  Salvatore Benkert  DATEV eG ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für Ihren Verbesserungsvorschlag zu unserem Produkt. Gerne nehmen wir Ihre Anregung in unsere künftigen Planungen mit auf. Bei der Erstellung der Teilnahmeerklärung zum Datenaustausch zwischen Servicerechenzentrum müssen wir dabei auch die unterschiedlichen Vorgaben der jeweiligen Kreditinstitute berücksichtigen. Teilweise werden von den Banken auch nur bankeigene Formulare akzeptiert. Wir sind permanent mit den Banken im Austausch um die Prozesse komfortabler zu gestalten und dies unter Berücksichtigung eines weitgehend einheitlichen Prozesses in unserem DATEV-Rechenzentrum. Zum PDF-Druck kann ich Ihnen folgende Vorgehensweise empfehlen: Im Programm Zahlungsverkehr können Sie unter Extras | Auswertungseigenschaften für die Layoutvariante RZ-Bankinfo Teilnahmeerklärung bei Drucker z.B. Sky PDF wählen und diese Variante aktivieren. Somit wird unabhängig von der Anlage der Bankverbindung über Zahlungsverkehr oder Rechnungswesen die Teilnahmeerklärung als PDF ausgegeben.   Mit freundlichen Grüßen  Salvatore Benkert  DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Community,    @metalposaunist vielen Dank für den Hinweis. Sie haben Recht, Version 8.13 | 11.12.2020, hier hat sich ein Tippfehler eingeschlichen.     Mit freundlichen Grüßen  Salvatore Benkert DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Community,    es handelt sich hierbei um einen Fehler in der aktuellen Version, den wir zu entschuldigen bitten. Unsere Entwicklung arbeitet bereits an der Behebung des Fehlers. Mit dem Service-Release (Zahlungsverkehr 8.12 | voraussichtlich 11.12.2020) wird der Fehler in der Schnellinfo Zahlungsverkehr im DATEV Arbeitsplatz behoben.   Mit freundlichen Grüßen  Salvatore Benkert  DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Community,    folgende Einstellungen können noch geprüft werden.    Filter-Einstellungen Prüfen Sie im Programm Zahlungsverkehr, unter den Erledigten Zahlungsaufträgen, ob eine Filter Einstellung (Menüleiste | Filtersymbol) vorgenommen worden ist.  Löschoptionen  Im Programm Zahlungsverkehr können Löschoptionen hinzugefügt werden, z. B. Zahlungsaufträge können nach X bestimmten Tagen automatisch gelöscht werden. (Extras | Einstellungen | Menübaum "Löschoptionen"   Sollten die Zahlungsaufträge nicht Sichtbar sein, wenden Sie sich bitte diesbezüglich an unseren Service zur genaueren Analyse.    Mit freundlichen Grüßen    Salvatore Benkert DATEV eG    ... Mehr anzeigen

Hallo Community,    über unsere Zahlungsverkehrsprogramme wie DATEV Zahlungsverkehr oder Bank online (enthalten in DATEV Unternehmen online) können Sie per RZ-Bankinfo, EBICS oder HBCI Kontoumsätze elektronisch abrufen. Diese erfüllen aber nicht die Belegfunktion nach GoBD, sondern dienen rein der Erfassungshilfe. Kontoauszüge werden von einigen Banken in elektronischer Form (teilweise auch elektronisch unterschrieben) als PDF-Dateien angeboten. Diese Dateien können z.B. aus dem Webportal der Bank heruntergeladen werden. Dieser Abruf wird durch DATEV-Zahlungsverkehrsprogramme nicht unterstützt. Ob diese PDF-Dateien den Papierauszug ersetzen können, klären Sie bitte mit Ihrem zuständigen Finanzamt. Ebenso kann auch der Papierauszug vor Ort „ersetzend gescannt“ und in DATEV Unternehmen online hochgeladen, im DATEV-DMS oder einem anderen revisionssicheren Archiv abgelegt werden. Bitte beachten Sie unabhängig für welche Vorgehensweise Sie sich entscheiden die entsprechenden GoBD-Richtlinien unter Beachtung der Verfahrensdokumentation und der technischen Voraussetzung. (Nähere Informationen finden Sie unter http://www.datev.de/ersetzendes-scannen).   Ausblick: Wir sind permanent mit den Banken im Gespräch um evtl. die Daten so übermittelt zu bekommen, dass diese die Belegfunktion bereits anerkannt erfüllen. Darüber ob und wann dies realisiert werden kann, kann derzeit noch keine Aussage getroffen werden.   Mit freundlichen Grüßen  Salvatore Benkert DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Sasti13,   bitte prüfen Sie folgende Einstellung im Programm DATEV Zahlungsverkehr.    1. Stammdaten | Bankverbindungen | auswählen.  2. Betroffen Bank auswählen | Rechte Maustaste | Konto wählen.  3. Kontrollkästchen "Multiwährungskonto (Ausland)" deaktivieren.    Mit diesem Kennzeichen wird der Bank mitgeteilt, welches Konto mit der Überweisung belastet werden soll.    Nachdem das Konto von der Bank nicht als Multiwährungskonto geführt wird, ist diese Einstellung nicht notwendig.    Sollte das Problem damit nicht behoben sein, wenden Sie sich bitte diesbezüglich an unseren Service zur genaueren Analyse.    Mit freundlichen grüßen  Salvatore Benkert  DATEV eG ... Mehr anzeigen

Guten Tag Frau Dürr,    entschuldigen Sie für die späte Antwort. Die genannte Meldung ist uns nicht bekannt und muss im Detail geprüft werden, bitte wenden Sie sich diesbezüglich an unseren Service zur genaueren Analyse.   Mit freundlichen Grüßen   Salvatore Benkert Datev eG ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Eisele,    bitte installieren Sie die aktuelle Version der SEPA Basis, damit sollte sich das Problem beheben.    Sollte der Zahlungsverkehr weiterhin abstürzen, dann wenden Sie sich bitte diesbezüglich an unseren Service zur genaueren  Analyse.    Mit freundlichen Grüßen Salvatore Benkert DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Community,    die apoBank hat ihre Kunden im April 2020 mit einem Schreiben über die Bankrechnermigration informiert und auf ihre Homepage https://www.apobank.de/wir-stellen-um-ankuendigung verwiesen.   Auch für die DATEV ist der Server in diesem Zeitraum nicht erreichbar.      Informationen zur Umstellung in den Anwendungen DATEV-Zahlungsverkehr und Bank online (DATEV Unternehmen online) erhalten Sie in diesem Dokument 1009153.     Mit freundlichen Grüßen Salvatore Benkert DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Sohr,    wenden Sie sich bitte diesbezüglich an unseren Service der Programm-Hotline ZAG/PSD2 unter der Nummer 0911 319-36630 zur genaueren Analyse.   Mit freundlichen Grüßen Salvatore Benkert DATEV eG   ... Mehr anzeigen

Guten Tag Herr Hofmann,    dies muss im Detail geprüft werden, bitte wenden Sie sich diesbezüglich an unseren Service (Programm-Hotline Zahlungsverkehr / 0911 319-37303) zur genaueren Analyse.   Mit freundlichen Grüßen   Salvatore Benkert Produktmanagement Zahlungsprozesse Datev eG ... Mehr anzeigen

Guten Tag,   es handelt sich um eine Fehlerbereinigung in der Schnittstelle zwischen Zahlungsverkehr und LODAS. Wenn Sie diese Schnittstelle verwenden, installieren Sie das Release bitte schnellstmöglich.   Bei Fragen, stehen Ihnen unsere Kolleginnen und Kollegen der Programm-Hotline Zahlungsverkehr unter der Nummer 0911 319-37303 gerne zur Verfügung.   Mit freundlichen Grüßen   DATEV eG   Salvatore Benkert Produktmanagement Zahlungsprozesse ... Mehr anzeigen

Guten Tag Frau Sohr,    Sie haben in Ihrem Beitrag erwähnt, dass Sie die Programmversion 7.83 haben. Bitte installieren Sie mindestens die Version 7.84 vom Programm Zahlungsverkehr.  In der Programmversion 7.84 sind einige Bugs im bezugnehmend zu PSD2 ausgebaut.    Für unsere Analyse ist es auch wichtig, was genau bei der Überweisung passiert ist, haben Sie einen Fehler erhalten bzw. wie sind Sie vorgegangen? Mit welchen Verfahren (optischeTAN, mobileTAN, PhotoTAN...) übermittel Sie?   Und was genau hat beim Kontoumsatzabruf gestern nicht funktioniert?    Sollte sich nach der Neu-Installation keine Verbesserung zeigen, wenden Sie sich diesbezüglich an unserem Service zur genaueren Analyse.    Mit freundlichen Grüßen  Salvatore Benkert Produktmanagement Zahlungsprozesse ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Clöer, im folgenden Dokument 1000467 finden Sie eine Abhilfe. Sollte der Hinweis weiterhin erscheinen, wenden Sie sich bitte diesbezüglich an unseren Service zur genaueren Analyse. Mit freundlichen Grüßen Salvatore Benkert Produktmanagement Zahlungsprozesse DATEV eG ... Mehr anzeigen

Guten Tag Frau Sohr, bitte installieren Sie die Version 7.84. In der neuen Version 7.84 sind diverse Verbesserungen bei der Anzeige von PIN/TAN-Kontoumsätzen im Finanzstatus und in der Schnellinfo im DATEV-Arbeitsplatz enthalten. Bei weiteren Anzeigeproblemen, wenden Sie sich bitte diesbezüglich an unseren Service zur genaueren Analyse. Mit freundlichen Grüßen Salvatore Benkert Produktmanagement Zahlungsprozesse ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Vogtsburger, ja es richtig, es ist möglich Zahlungen mit Bank Online und Bankkontoumsätze mit RZ-Bankinfo auszuführen. Mit freundlichen Grüßen Jeannine Schäffler Produktmanagement Zahlungsprozesse ... Mehr anzeigen

Guten Tag Frau Sohr, dies muss im Detail geprüft werden, bitte wenden Sie sich diesbezüglich an unseren Service zur genaueren Analyse. Mit freundlichen Grüßen Salvatore Benkert PM Zahlprozesse ... Mehr anzeigen

Guten Tag, dies muss im Detail geprüft werden, bitte wenden Sie sich diesbezüglich an unseren Service zur genaueren Analyse. Mit freundlichen Grüßen Salvatore Benkert PM Zahlprozesse ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Degen, vielen Dank für den Hinweis. Die Problematik mit der Spaltenkonfiguration in der Umsatzliste ist uns bekannt. Der Fehlerausbau erfolgt voraussichtlich am Freitag mit dem Service-Release. Mit freundlichen Grüßen Salvatore Benkert Produktmanagement Zahlprozesse ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Honold, die von Ihnen gestellten Fragen können wir (die DATEV) leider nicht beantworten. Die Rückmeldungen zur Ermittlung/Eingabe der TAN kommen vom Bankrechner und ebenso die Meldung ob die TAN in Ordnung ist oder nicht. Ihre Vermutung, dass evtl. der TAN-Generator neu synchronisiert werden muss, klingt plausibel. Doch auch diese Frage kann letztendlich nur die Bank, in Ihrem Fall die Postbank beantworten. Mit freundlichen Grüßen Salvatore Benkert Produktmanagement Zahlprozesse ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Stoller, die Pilotierung hat sich leider etwas nach hinten verschoben. Alle Piloten wurden gestern Nachmittag (11.07.2019) nochmals per Mail über den heutigen Start der Pilotphase zu PSD2 angeschrieben. Zusätzlich haben wir Ihnen zu Ihrer schriftlichen Anfrage an pilot-stabiphase@datev.de per Servicekontakt eine Antwort bereitgestellt. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende. Mit freundlichen Grüßen Salvatore Benkert Produktmanagement Zahlprozesse ... Mehr anzeigen

Hallo, entschuldigen Sie uns bitte, dass wir uns erst jetzt melden. Bitte überprüfen Sie wie folgt, ob Ihre Zugangsdaten richtig in dem Programm DATEV-Zahlungsverkehr hinterlegt sind. Benutzerkennung: Kontonummer Kunden-ID: - Initialisieren Sie das Konto danach neu. Sollte der Abruf dennoch nicht funktionieren, dann melden Sie sich bei uns im Service unter der 0911 / 319 -37303 oder per Servicekontakt online, damit wir uns das bei Ihnen anschauen können. Danke und viele Grüße Salvatore Benkert Produktmanagement Zahlungsprozesse ... Mehr anzeigen