@Gelöschter Nutzer , für IT-ler geht die Arbeit in Steuerkanzleien genauso wenig aus wie für die Kanzlei-Inhaber und Mitarbeiter einer Steuerkanzlei. Es gibt wohl nur wenige Branchen, die so stark unter permanentem Termindruck und permanenter Arbeitsbelastung stehen wie die Steuerberater. Ein schönes Beispiel war das Chaos am vergangenen Wochenende (28.2.20 - 2.3.20). Die 'normalen' IT-Tätigkeiten (Netzwerk-Einrichtung, -Wartung, Datev-Aktualisierung, neue PCs einbinden, neue User einrichten, Rechteverwaltung, Hardware-Probleme usw.) überlässt man i.d.R. zwangsläufig einem Spezialisten, entweder wegen fehlendem KnowHow oder aus Zeitgründen. IT-ler können sich über unsere Branche nicht beklagen, meine ich. Aber wenn der 'normale' Betrieb instabil ist und laufend Reparaturen, Klimmzüge, Fehlerbereinigungen und geniale Eingebungen von Fachleuten erforderlich sind, wird es ärgerlich. Ich bin mir sicher, dass es in der Apple-Fan-Gemeinde prozentual nur wenige Spezialisten gibt, die sich mit den technischen Details der Apple-Hard- und -Software auskennen und technischen Support leisten können. Der Grund dafür liegt auf der Hand. Die Apple-Hardware, aber auch die Software ist wesentlich zuverlässiger, sicherer und besser getestet. Um eine beliebte Analogie zu verwenden: Niemand möchte ein Auto haben, das aus heiterem Himmel stehen bleibt, immer wieder repariert werden muss und vom Rost zerfressen wird.
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