Liebe Community,  ich möchte einen Mdtbestand in Rewe unter einem anderen Ordnungsbegriff (andere UnterberaterNr.) speichern. Ich weiß auch ansich wie das geht. ABER;    Bei diesem Mdt gibt es mir die Option "speichern unter" nicht frei.    Bei allen anderen Mandanten ist es das möglich.   Kann mir hier jemand sagen woran das liegen kann? (Anmerkung, diese Daten wurden erst heute über einen Mdtübertrag vom RZ geholt und eingespielt. Aber die UnterberaterNr. würde ich jetzt gern ändern, doch es fehlt "speichern unter"...   Ich finde leider nichts in der DATEV-Hilfe.   Viele liebe Grüße  ... Mehr anzeigen

Liebe Community,    bisher habe ich immer nur Bestellungen ausgelöst. Doch jetzt stelle ich mir die Frage und nun...   Ich kann in den DATEV-Hilfen nichts finden wie es nach einer Bestellung eigentlich weitergeht. Ich würde aber dem Mdt gern mehr Infos geben als einfach nur; ich habe das Programm Mittelstand faktura  mit RW compact für ihn bestellt.   Kommt jetzt ein Brief der DATEV mit dem Installationslink des Programmes und einem Freischaltcode?   Ist die Installation für einen normalen Anwender einfach oder braucht es hierfür EDV-Verstand und mehr Sachverstand für die Lauffähigkeit des Programms?   Kann mir jemand sagen welches Recht ich neben den bestehenden DUO-Rechten noch freigeben müsste, dass es auch läuft in allen Zugriffen?   Ich bewege mich hier auf NEuland und würde gern tiefer einsteigen um die Mandanten auch über die einfache Bestellung hinaus zu begleiten. Doch mir fehlt es an Wissen was nach der Bestellung eigentlich passiert und wie der Ablauf ist.    Viele liebe Grüße und DANKE für jeden Hinweis.    Oder wie nehmt Ihr die Mdt dann an die Hand? Macht das dann der System-Partner, EDV-Partner, Ihr?   LG Irisla       Kategorie angepasst von @Angelika_Roßmeisl  ... Mehr anzeigen

Liebe Community, meine Kollegin hat ein Problem. Sie muss für einen Mandanten den Lohn hochsetzen. Allerdings ist dies nicht möglich, da der Mdt nicht mehr im RZ gespeichert ist. Der letzte Lohn bei uns war 06,2020. Die Datenbestände in unserem Programm liegen noch vor. Aber, ein erneutes Senden ins RZ ist nicht möglich. Das ist allerdings die Voraussetzung, für ein Hochsetzen des Lohnes. Die Meldung #LO60288 erscheint:        Wie kann die Kollegin jetzt den Lohn im RZ wieder sichern, so dass man ihn aktuell wieder aufnehmen und abrechnen kann? Kann hier jemand helfen? Ich selbst kenne mich in LODAS nicht aus, frage als wirklich für einen Freund(Kollegin) *smile*.   Liebe Grüße 😉 ... Mehr anzeigen

Liebe Community,    wir haben Auftragswesen online (alte Version) umgestellt beim Mdt auf die neue Version "next".    Wir sehen den Mdt auch bereits im next. ABER der Mdt kann es nicht sehen und hat nur die alte Version online zur Verfügung.    Ich nehme an, dass liegt an den Rechten des Mandanten. ABER ein Recht für next kann ich nicht vergeben, es zeigt mir die Rubrik Auftragswesen next nicht an. Ich habe nur das Recht für Auftragswesen zur Verfügung.   Wie kann ich denn das in den Rechten korrekt hinterlegen, dass der Mdt auch Zugriff auf die neue Version "Next" hat?   Hat hier jemand eine Idee?   Liebe Grüße IRisLa ... Mehr anzeigen

Guten Morgen liebe Community,    weiß jemand wie ich den Mdtnamen der gespeicherten Mdt.daten im RZ ändern kann?  Ich werde in der DATEV-Hilfe nicht fündig.    Liebe Grüße Iris       Kategorie angepasst von @Kristina_Nering  ... Mehr anzeigen

Liebe Community,    ich muss eine Bestellung ändern die ich getätigt habe. Jetzt habe ich gelesen, dass es dafür das Recht "Versandstatus" in den Service-Anwendungen braucht. Dieses Recht habe ich online für alle BeraterNr. gesetzt. Dennoch kann ich die Bestellung nicht ändern und ist weiterhin grau hinterlegt und nicht greifbar für mich. Muss ich hier lokal in Rechteverwaltung noch ein Recht vergeben? Ich finde dort allerdings kein Recht für ServiceAnwendungen "Versandstatus".    Kann mir jemand helfen? Ich habe jetzt zwar per ServiceKontakt die Bestellung korrigiert, aber ob das rechtzeitig noch bearbeitet wird ist für mich fraglich.   Liebe Grüße IRis ... Mehr anzeigen

Hallo, hat jemand auch das Problem? Ich versuche es bereits den ganzen Vormittag um etwas im DATEV-Shop zu bestellen und wenn ich auf bestellen klicke kommt die Meldung:   API100000. Es ist ein Fehler im RZ aufgetreten. Wenden Sie sich an Ihr zuständiges Logistik-Center-Team.   Ich habe auch schon versucht andere Dinge zu bestellen, ob es ggf am Produkt liegt, aber auf jedem Weg kommt diese Meldung. in den DATEV-Störungen ist es allerdings nicht vermerkt als Fehler.    Weiß hier jemand Abhilfe außer dem sinnfreien Anruf im LogistikCenter?   LG IRis ... Mehr anzeigen