Hallo herr-jfs, auch wenn wir in diesem Thread hier eigentlich zum Thema Belegzugang per Mail nach Unternehmen online unterwegs sind, hier trotzdem ein paar kurze Infos zur DATEV Cloudbox: Die DATEV Cloudbox wird von der Kanzlei mit der Kanzleiberaternummer im DATEV Shop bestellt. Danach wird der gewünschte Mandant in der DATEV Cloudbox Administration hinzugefügt. Jeder hinzugefügte Benutzer, mit Ausnahme des Administrators, d.h. sowohl aus Kanzlei als auch beim Mandanten, zählt als zahlender Benutzer. Weiter Informationen zur Einrichtung finden Sie im Informationsdokument 0904305 - Erste Schritte DATEV Cloudbox - Einrichtung durch den Administrator. Wenn Sie weitere Fragen zur Cloudbox haben, wäre es toll, wenn Sie dafür entweder einen der vorhandenen Threads nutzen oder auch einen neuen aufmachen. Viele Grüße und einen schönen Abend Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, wir sind gerade dabei nochmal die Seminare mit den jeweiligen Zielgruppen zusammenzustellen. Und es steht auch ein neuer Leitfaden - erstmal für den Prozess Standard - kurz vor der Veröffentlichung Die Inhalte wurden auch bereits mit einer Gruppe Kunden verprobt, so dass wir hoffentlich die richtigen getroffenen haben. Ich melde mich auf jeden Fall nochmal. VG Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo andreashofmeister, ja, bei den beiden Seminaren handelt es sich um Einsteigerseminare. VG Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo svenfriedel, Tipps zum Arbeiten mit DATEV Unternehmen online finden Sie in unserem Hilfe-Portal www.datev.de/hilfe-duo.  Hier finden sowohl neue als auch forgeschrittene Mandanten Informationen und Schulungsangebote zu den verschiedenen Themen rund um DATEV Unternehmen online. Sonnige Grüße aus Nürnberg Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, normalerweise sollte der Ablageort gespeichert werden. Bitte schicken Sie uns jeweils einen Servicekontakt, damit wir uns das per Fernbetreuuung individuell anschauen können. Vielen Dank und viele Grüße Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo mwoop, leider kann ich Ihre Frage nicht ganz eindeutig beantworten. Eine mögliche Lösung für den Fehler "Zugriff verweigert - Fehler 403" im Google Chrome“, ist ein Profilwechseln in Google Chrome über das Profilsymbol rechts oben. Eine weitere Möglichkeit wäre die Prüfung der Browsereinstellungen. Informationen dazu finden Sie im Info-Dokument 1036348. Wenn Sie damit nicht weiterkommen, melden Sie sich bitte bei unserem Programmservice unter 0911/319-33621. Viele Grüße Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo Community, nach aktuellem Stand ist eine erste Version des Belegzugangs per Mail für voraussichtlich Ende Q3 geplant. Derzeit befinden wir uns in der Konzeptionsphase und können zu den konkreten Funktionalitäten aktuell noch keine Aussage treffen. Damit die Funktion den Prozess des E-Mail-Weges möglichst optimal unterstützt, helfen Sie uns mit Antworten auf folgende Fragen: 1. Welche Belege kommen bei Ihnen oder Ihren Mandanten heute schon per E-Mail im Unternehmen an? 2. Um welche Dateiformate handelt es sich? 3. In welchen konkreten Prozessen möchten Sie den E-Mail-Zugang nach Unternehmen online künftig nutzen (Nutzung für die Kanzlei, Nutzung für/durch den Unternehmer)? Vielen Dank schon mal für Ihr Feedback. Wir informieren Sie auf jeden Fall, sobald wir in die Pilotierung gehen. Schöne Grüße aus Nürnberg Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Den Servicekontakt finden Sie unter www.datev.de/servicekontakt . VG Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo altruja, die Fehlermeldung deutet auf Probleme mit dem Chrome-Browser hin. Gibt es eventuell auch Probleme mit anderen Webseiten im Chrome  bzw. besteht das Problem auch, wenn Sie Dokument Upload online im Internet Explorer öffnen? Über die Fernbetreuung könnten wir uns die Meldung bzw. die Browsereinstellungen in diesem  Zusammenhang genauer ansehen. Bitte melden Sie sich hierzu über den Servicekontakt bei uns. Viele Grüße Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo mosachse, leider kann ich Ihre Frage dann nicht ganz eindeutig beantworten. Probleme oder eine Störung sind uns für diesen Zeitraum keine bekannt. Mit den betroffenen Ordnungsbegriffen können wir den Sachverhalt evtl. nachvollziehen. Bitte schicken Sie uns dazu einen Servicekontakt. Viele Grüße Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Guten Morgen, seit heute stehen Ihnen im Kassenbuch nun endlich folgende neue Funktionen zur Verfügung Aufteilen mit Gesamtsumme 0,00 und ohne Gesamtsumme Erweiterung der Eingabefelder Beleg-Nr., KOST1, KOS2, KOST-Menge und BU-Schlüssel analog Belege online Anlage einer Kasse ohne Minusprüfung  Es ist nun möglich, Kassen ohne Minusprüfung anzulegen bzw. bei bestehenden Kassen die Prüfung von „Ja" auf „Nein" zu stellen. Mit der Umstellung bewegen Sie sich für die jeweilige Kasse natürlich außerhalb der GoBD - ein Zurück gibt es daher nicht. Viele Grüße aus dem heute endlich wieder sonnigen Nürnberg Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

noch eine Ergänzung: Nachdem Sie die Zahlungbedingung in der Stammdaten gespeichert haben, müssen Sie den jeweiligen Geschäftspartner in der Erfassung noch einmal gezielt aus der Liste der Geschäftspartner auswählen. Danach werden die Daten auch über die OCR-Erkennung automatisch herangezogen. VG Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo, zum Thema Rechteverwaltung: Wenn die Stammdaten nicht freigegeben werden, kann der Mandant keine Stammdaten und damit auch keine Geschäftspartner anlegen und pflegen, also z. B. Kunden, Lieferanten, Zahlungsempfänger oder Bankdaten. Daher empfehlen wir, die Stammdaten Standardrechte freizuschalten. Eine Beschreibung der Rechte finden Sie in in dem Infodok 1000122 . Zum Thema dauerhaften Skontoabzug: In Stammdaten online unter Geschäftspartner/Zahlungsbedingungen können Sie Ihrem Geschäftspartner eine individuelle Zahlungsbedingung zuordnen, die dann in der Bearbeitung der Belegsätze herangezogen wird. Viele Grüße aus Nürnberg Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo darthaie, die Wirtschaftsjahre im Kassenbuch online und im Rechnungswesen Programm müssen übereinstimmen. Dies ist vermutlich der Grund, dass Sie die Kassenumsätze nicht mehr holen können. Bitte melden Sie sich per Servicekonakt bei uns, damit wir uns das im Detail ansehen können. Viele sonnige Grüße aus Nürnberg Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo Community, ein "Löschen"-Button im Kassenbuch online ist nicht geplant. Wir verfolgen im Moment eher die Idee eines zentralen "Belegbearbeitungsservice", der dann auch in der Kasse eingebunden werden könnte. Das ist aber noch Zukunftsmusik und wir müssen dazu noch viele fachliche und technische Fragen beantworten. Daher kann ich Ihnen hier und heute noch nichts dazu versprechen. Viele Grüße Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo borgmannhaustechnik, da in dem Thread hier inzwischen einige Themen vermischt sind, ist Ihre Frage schwer zu beantworten. Wenn es um Buchungsvorschläge im Erweitert-Profil geht, finden Sie den aktuellen Stand im Thread Rechnungsbuch: Einspielen der Umsätze nur im Soll möglich? Wenn das nicht Ihre Frage ist, melden Sie sich bitte per Servicekontakt bei uns, damit wir Ihnen indivuell helfen können. Viele Grüße aus Nürnberg Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo, ergänzend zu den bisherigen Antworten noch was zu Punkt 1 und 3: zu 1. Der Festschreibezeitpunkt wird im Excel-Erfassungsbericht dokumentiert. Eine Erweiterung des PDF-Erfassungsberichtes ist aus Platzgründen auf den einzelnen Seiten nicht geplant. zu 3. Die Stapel werden solange mit Daten befüllt, bis die Kanzlei diesen abholt bzw. bis ein Periodenwechsel eintritt. Die Idee dahinter ist, dem Mandanten die separate Bereitstellung zu ersparen und Ihnen in der Kanzlei durch die laufende Bereitstellung die tägliche Buchhaltung für Ihre Mandanten zu ermöglichen. Wenn Sie trotz täglicher Abholung der Daten nur monatlich buchen, können Sie die Stapel in Kanzlei-Rechnungswesen wieder zusammenfassen (ist nicht ganz so schick - geht aber). Oder Sie holen alternativ die Kassendaten nur monatlich ab. Viele Grüße Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, das ist wirklich sehr ärgerlich und ich verstehe Sie . Realistisch betrachtet wird es keine 100%ige Ausfallsicherheit geben - was ausdrücklich nicht heißt, dass wir mit dem aktuellen Zustand zufrieden sind. Wir arbeiten bereits daran, die Anwendungen im Rechenzentrum soweit wie möglich voneinander zu isolieren, um Quereffekte zu minimieren. Das wird aber noch etwas dauern. Und damit es uns gelingt, dass die Systeme dauerhaft und zuverlässig zur Verfügung stehen und dabei gleichzeitig das rasant steigende Belegvolumen sicher bewältigen können, sind darüberhinaus noch weitere Maßnahmen in der System- und Softwarearchitektur notwendig. Deshalb arbeiten wir neben der Sicherstellung der Lauffähigkeit der heutigen Anwendung parallel daran, Unternehmen online schrittweise hin zu einer neuen und zukunftssicheren Cloudanwendung zu erneuern. Und auch in Sachen Kommunikation zu Störungen sind wir dran, diese noch weiter auszubauen. Hier und heute kann ich Sie nur um Ihr Vertrauen und um Ihre Geduld bitten. PS: Die Störung ist behoben: Online-Anwendungen stehen wieder zur Verfügung VG aus Nürnberg Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo, alle Anwendungen stehen nach aktuellen Tests wieder zur Verfügung. Bei Bedarf starten Sie bitte Ihren Browser neu. Der RZ-Status wird nach Abschluss aller Tests in Kürze aktualisiert. VG Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, aktuell sieht es so aus, dass das Problem behoben werden konnte. Es werden jetzt noch alle Systeme getestet, bevor wir den Status der Anwendungen wieder auf grün setzen. VG Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Der RZ-Status läuft wieder:  www.datev-status.de Der Rest wird noch analysiert. VG Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, hier gibt's aktuelle Infos: Online-Anwendungen stehen nur eingeschränkt oder gar nicht zur Verfügung VG Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, aktuell sieht es nach einer übergreifenden Störung im Rechenzentrum aus. Ich eruriere gerade die aktuellen Informationen bei meinen Kollegen. Viele Grüße Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, offiziell haben wir Unternehmen online vor knapp einem Jahr mit dem Chrome-Browser auch für MacOS freigegeben. Bei mobilen Endgeräte z.B. mit iOS-Betriebssystem, kam es in unseren Tests an der ein oder anderen Stelle zu Einschränkungen. Wie sind denn Ihre Erfahrungen aus der Praxis dazu? Viele Grüße aus Nürnberg Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, hinsichtlich der dafür notwendigen Anpassung der Schnittstelle gibt es leider nichts Neues. Aktuell kann ich Ihnen hier auch keine große Hoffnung machen. Unabhängig davon empfehlen wir bei der Bearbeitungsform Erweitert und der Übernahme als Buchungsvorschläge in Kanzlei-Rechnungswesen grundsätzlich entweder 1. die weitgehend komplette Vorerfassung in Unternehmen online oder 2. die automatische Ergänzung der Buchungsvorschläge anhand der Angaben "Steuer %" und "Ware/Leistung" durch die Lerndatei. Gerade das sind ja Vorteile im Erweitert-Prozess. Zur Kontrolle und manuellen Bestätigung der nahezu fertigen Buchungsvorschläge können Sie sich aktuell damit behelfen, die Feldreihenfolge in Kanzlei-Rechnungswesen zu ändern (Eigenschaften | Buchungssatz | Optionale Erfassungsfelder | Feldeinstellungen). Das ist zwar sicher nicht der schönste Weg, aber eine Möglichkeit, nicht umdenken zu müssen. Viele Grüße aus Nürnberg Stefanie Herold ... Mehr anzeigen