Hallo zusammen, wir arbeiten jetzt seit ein paar Wochen mit Auftragswesen next und ich habe ein paar Verbesserungswünsche:   Rechnungsnummer: bitte prominenter darstellen, entweder größer oder fett Ich habe leider jetzt oft Überweisungen ohne Rechnungsnummer und es ist mühsam das dann zuzuordnen   Stornorechnungen: Bitte ALLE Angaben aus der ursprünglichen Rechnung in die Storno-Rechnung übernehmen.  Wir vermerken unter Hinweise die Kontaktdaten der Sachbearbeiter und unsere Kostenstelle. Leider wird dieses Feld nicht in die Stornorechnung übernommen.   Handling-Gebühr: das ist jetzt sehr speziell, aber es wäre schön, wenn es zusätzlich zum Rabatt auch einen prozentualen Aufschlag auf die komplette Rechnung geben würde. Wir bekommen bei manchen Weiterberechnungen eine Servicegebühr von 4%. Es wäre schön, wenn das System so etwas ebenfalls berechnen würde.    Vielen Dank vorab.   Herzliche Grüße aus Mönchengladbach Marion     ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, wir haben heute die ersten Rechnungen erstellt. Dabei ist ein Problem aufgetreten.   Wir haben beim Kunden unter Rechnungs - Email die Mail-Adresse eingegeben     Diese sollte jetzt ja auch beim E-Mail herunterladen in meiner Outlook-Mail als Adressat erscheinen. Merkwürdigerweise wird hier nicht die E-Mail Adresse des Kunden angezeigt, sondern der Name, der im Bereich allgemeine Kundendaten eingegeben wurde. Hier stimmt die Verknüpfung nicht.   Ist das ein Software-Problem? Kann ich da etwas ändern? Die Kollegen beklagen sich, dass sie die Mail-Adresse jetzt noch händisch eingeben sollen, obwohl sie im Kunden hinterlegt ist.   Vielen Dank für Eure Hilfe Herzliche Grüße aus Mönchengladbach Marion       ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   ich habe zwei Kollegen, die auf Grund eines neuen Handys einen neuen SmartLogin Zugang bekommen haben. Mein Problem ist jetzt, dass bei der Zuweisung im Belegfreigabe Comfort beide Kollegen doppelt erscheinen. Dies liegt an den zwei SmartLogin Zugängen. Leider landen dann schon mal Belege im inaktiven Account. Ich würde jetzt gerne den alten Zugang löschen. Geht das?   In der Rechteverwaltung habe ich den alten Zugang bereits auf inaktiv gesetzt, aber er erscheint immer noch bei der Freigabe     Gibt es die Möglichkeit den alten Login komplett zu löschen?  Dies ist auch Interessant, da eine andere Kollegin jetzt in den Ruhestand geht und ich würde deren Zugang auch gerne löschen. Danke für Eure Hilfe Viele Grüße Marion         ... Mehr anzeigen

Guten Morgen zusammen, wir arbeiten seit letzter Woche mit Belegfreigabe Comfort. Wir haben leider ein Problem bei der automatischen E-Mail-Benachrichtigung. Bei mir (ich bin Admin) kann ich anklicken, dass ich morgens um 7 eine Mail erhalte, wenn ich Belege freigeben kann. Das funktioniert auch einwandfrei.     Ich hatte jetzt angenommen, dass jeder Mitarbeiter dies aktivieren kann. Aber bei den Kollegen erscheint nur dies:     Kann mir jemand sagen, wie ich alle Mitarbeiter so einstellen kann, dass sie eine Mail bekommen, wenn Belege zur Freigabe da sind? Ich gehe davon aus, dass das möglich ist.    Vielen Dank vorab. Herzliche Grüße aus Mönchengladbach Marion         ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   wie führen gerade Auftragswesen Next ein und ich habe heute mit Test-Rechnungen experimentiert. Das klappt alles prima, ABER: Mich stört, dass die E-Rechnungen über die DATEV verschickt werden. Ist das gesetzlich vorgeschrieben?   Aus mehreren Gründen:   Wir haben Kunden von Stadtverwaltung über Großfirmen bis zu kleinen Betrieben, Vereinen und Privatleuten. Bei der Stadtverwaltung ist es so, dass die Rechnungen an [email protected] geschickt werden, aber gleichzeitig in cc an den Sachbearbeiter in der entsprechenden Abteilung. Das ist mit E-Rechnung über DATEV Auftragswesen Next nicht möglich, oder?   Großen Firmen, die eine eigene Mailadresse für Eingangsrechnungen haben, ist es egal von welchem Absender die Rechnungen kommen, da das direkt in deren Software einfließt. Der Mailtext ist hier uninteressant. ABER:   Kleinere Firmen, die Rechnungen an persönliche Mail-Adressen bekommen, werden Mails von DATEV eventuell nicht öffnen und als Spam ansehen. Hier wäre es gut, wenn der Absender unsere Mailadresse zeigen würde. Im Standard Text der DATEV ist zwar unsere Adresse im Fließtext hinterlegt, aber hier kann man nichts personalisieren. Im Moment habe ich mich als Admin dort hinterlegt. Ich schreibe aber keine Rechnungen und könnte zum Inhalt keine Auskünfte geben. Schön wäre hier, wenn die Mail-Adresse des "schreibenden" Mitarbeiters angegeben wäre, oder in der Standardmail stehen würde: Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Mitarbeiter, der in der Rechnung angegeben ist (ich habe dort bei Hinweisen über Textbausteine die pers. Adresse, Telefonnummer und Mailadresse eingebaut)   Gibt es eine Möglichkeit (falls das gesetzlich erlaubt ist) den automatischen Versand durch DATEV abzuschalten und die Rechnung in eine Email zu laden (wie beim pdf-Versand)?   Ich denke nicht, dass unsere "kleinen" Kunden auf DATEV-Mails reagieren und es wäre lästig, wenn wir vorher eine Mail schreiben müssten: wir haben gerade eine Rechnung an Sie geschrieben, die kommt mit einer DATEV-Mailadresse bei Ihnen an....   Was ich auch umständlich finde, ist, dass Anhänge beim Empfänger im Acrobat Reader erst über Anzeige | Ein-/Ausblenden | Navigationsfenster | Anlagen aktiviert werden müssen. Ich wusste jetzt bei meiner Testrechnung, dass da eine Anlage sein muss und Google hat mir geholfen. Das wissen die Rechnungsempfänger aber nicht. Auch hier müssten wir eine zusätzliche Mail verschicken, um den Kunden den Weg zum Erfolg zu zeigen. Was ist mit Kunden die nicht mit Acrobat arbeiten???   Für Tipps und Tricks, sowie Erfahrungswerte, bin ich wie immer sehr dankbar.   Viele Grüße Marion     ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, gibt es die Möglichkeit ein DATEV-Konto mit den dazu gehörigen digitalen Belegen zu exportieren?   Hintergrund: Ich arbeite mit DATEV DUO und dann mit Kanzlei Rechnungswesen. Ich buche alle künstlerischen Leistungen auf ein Kosten-Konto für die Meldung an die Künstlersozialkasse.  Jetzt möchte ich für die Meldung und später auch die Prüfung dieses Kosten-Konto exportieren und damit auch gleich die digitalen Belege. Es sind momentan schon mehr als 100 Belege und es wäre sehr mühsam, die alle einzeln im Kontoblatt anzuklicken und dann als pdf zu exportieren.   Kennt jemand einen Trick?    Danke vorab. Viele Grüße aus Mönchengladbach Marion Moll ... Mehr anzeigen