Der wurde auch so programmiert, dass er "an der Firewall vorbei" funktioniert. Das macht ja auch Sinn, was nutzt mir die Datev-Lösung, wenn es bei 90% der Mandanten nicht funktioniert? Ich habe im Alltag leider nicht die Zeit erst mal stundenlang in der Firewall des Mandanten zu suchen, wo man da was auf machen muss. Zumal ich ja auch gar nicht auf den PC des Mandanten komme, weil es eben nicht funktioniert und auch von der Datev leider kein Hinweis kommt, was man da einstellen müsste. Und der Mandant ist damit i.d.R. komplett überfordert. Wir haben hier sicher auch keine schlechte Firewall, aber umgekehrt klappt die Fernbetreuung von der Datev zu uns hier eigentlich immer ohne Probleme.
... Mehr anzeigen