Hallo zusammen, bei mir ist ein seltsames Phänomen aufgetaucht, vielleicht hattet Ihr das auch schon und könnt mir vielleicht einen Tip geben, wie ich meinen Fehler korrigieren kann ??? Folgender Sachverhalt: Ich habe einer Kollegin ein paar Lohnmandate von mir übertragen mit dem Hinweis, dass sie zum einen unter Mandantendaten / Adresse den Ansprechpartner Lohnabrechnung ändern muss und zum anderen, dass ich hinterlegt hatte, dass ich automatisch über den Eingang neuer lohnrelevanter Dokumente per Mail an meine persönliche Mailanschrift informiert wurde. Diese Änderung hatte sie wohl auch vorgenommen, trotzdem kommen jetzt noch die Infomails bei mir raus. Ich war selber auch in der Personalakte, habe die Einstellungen selber auch nochmals korrigiert und abgespeichert, doch bei erneutem Öffnen dieses Mandanten und der Personalakte war wieder meine Mailanschrift vermerkt. Was mache ich falsch? Bei manchen Mandanten wird die korrigierte Mailanschrift akzeptiert, bei anderen wieder nicht. Warum? Vielen lieben Dank vorab für Eure Hilfe. Constanze
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