@Andre1997,   können Sie uns dazu einen Servicekontakt schreiben? Thema DMS oder Dokumentenablage.   Wir müssten uns das dann am System selbst ansehen.    Gerne mit Verweis auf diesen Communitybeitrag ... Mehr anzeigen

Hallo @Andre1997,   öffnet der Dokumentenkorb bei keinem Nutzer oder sind nur bestimmte Mitarbeiter davon betroffen?   Lässt sich der Dokumentenkorb über die Programmsuche aus Windows heraus öffnen? Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Guten Morgen @HGM-AUDIT,   eine Einstellung im DATEV Arbeitsplatz selbst gibt es so nicht.   Sie können aber den Dokumentenkorb in den Windows Autostart packen.   Damit würde dieser beim Starten von Windows aufgehen und man müsste nur noch den beSt Abruf durchführen.   Viele Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

@karlhörterer,   der Realese der Funktion ist für den April angedacht. Sobald es einen genauen Zeitpunkt gibt informiere ich nochmal.   Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

@Gelöschter Nutzer,   falls das hochladen nach wie vor nicht funktionieren sollte bitte einen Servicekontakt schreiben an das Produkt:   DATEV Dokumentenablage oder DMS   Gerne auch mit Verweis auf diesen Communitybeitrag.   Wir melden uns dann direkt bei Ihnen.   Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

@clblank    können Sie uns dazu bitte einen Servicekontakt senden?   Wenn möglich die Log Datei in die Anlagen packen. Dann sehen wir direkt wo das Problem auftritt.   Danke Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @Vogelsang,   ein paar Fragen zum Vorgang.   Wird tatsächlich ein Dokument aus dem Arbeitsplatz erstellt mit dieser Vorlage oder ist das nur die geöffnete Vorlage aus der Vorlagenverwaltung? Der Baustein/Platzhalter wird nämlich erst befüllt mit Erstellung des Dokuments.    Wie sieht der Baustein selbst aus? Befindet sich der Text innerhalb der Datei oder auch in der Fußzeile? Der Text innerhalb des Bausteins muss nämlich auf jeden Fall im Text selbst sein.   Wenn der Baustein im Kompatibilitätsmodus geöffnet wird bitte auch in das neueste Format abspeichern.   Und als letztes bitte einmal den Baustein komplett aus der Vorlage löschen, erneut einfügen und das Dokument neu erstellen 😊   Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement   ... Mehr anzeigen

Guten Morgen @ghof,   wenn Sie kein SMART IT/ASP Anwender sind sollte es theoretisch möglich sein.   Auf der Steuerberaterplattform gibt es auch eine Anleitung dazu:   Steuerberaterplattform Verwendung ausweisapp2 mit smartphone   Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement   ... Mehr anzeigen

Guten Morgen @Dobler,   beSt Nachrichten die vor dem 26.01. abgelegt wurden haben noch das ZIP Symbol und werden zu einem zukünftigen Zeitpunkt geändert.    Nach der Installation vom Servicerealese 26.01. werden abgelegte beSt Nachrichten mit dem Neuen Symbol versehen.    Aktuelle Version von DATEV DMS    Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement     ... Mehr anzeigen

Hallo @stefanbrust,   Wenn Sie die Bestandteile einer versendeten beSt-Nachricht einsehen möchten:   DATEV DMS: Mit der rechten Maustaste auf die beSt-Nachricht klicken und Dokumentstruktur wählen. Dokumentenablage: beSt-Nachricht markieren, in der Symbolleiste auf (Dokmentvorschau) klicken; dann im Viewer-Fenster Dokumentvorschau auf Öffnen mit externer Anwendung klicken. In einem Windows-Explorer-Fenster werden Ihnen die Bestandteile der beSt-Nachricht angezeigt. Beide Wege werden auch in den folgenden Infodokumenten erklärt:   beSt-Nachrichten in DATEV DMS / Dokumentenablage entwerfen und versenden beSt-Nachrichten in DATEV DMS / Dokumentenablage abrufen und ablegen   Jeder Empfänger kann generell erreicht werden, der auch im Suchverzeichnis enthalten ist.   Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement   ... Mehr anzeigen

@marcow,   das klingt aber nach einem reinen Word-Verhalten. Der Schreibschutz wird nicht aus DMS übernommen sondern hängt vermutlich mit der Word Datei zusammen.   Hier muss der Schreibschutz in der Word Datei selbst gelöst werden.    Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement   ... Mehr anzeigen

Hallo @grt,   bei mir lässt sich der ZEP Platzhalter mit aktuellem Software Stand bearbeiten.   Haben Sie das beschriebene Servicerealese installiert oder löst ein andere Platzhalter den Fehler aus?   Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @StBTH,   In der Dokumentenliste: Mit der rechten Maustaste auf die Dokumente, welche Sie versenden möchten, klicken und Senden --> beSt-Nachricht senden wählen.   In der Dokumentenablage / DATEV DMS gibt es auch zusätzlich einen eigenen Button dazu in der oberen Leiste.   beSt Nachrichten versenden/entwerfen    Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Guten Morgen @marcow,   wenn ich es richtig verstanden habe speichern Sie ein neues Dokument mit Schreibschutz und dieses wird beim öffnen schreibgeschützt geöffnet?   Falls ja, wäre das work as designed.   Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

@udokubatov,   aktuell können wir nicht sagen wann die Funktion bereitsteht.   Wir informieren aber sobald es möglich ist.   Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement     ... Mehr anzeigen

Guten Morgen @Michael-Renz,   können Sie sich zum Versand Thema bitte bei uns im Programmservice per Servicekontakt melden? Wir müssten uns das dann am System selber ansehen.   Gerne diesen Community Beitrag als Verweis benutzen und als Produkt DATEV DMS oder Dokumentenablage. Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @friederikeschneider,   ich habe das Programmverhalten auf meiner Testumgebung mal nachgestellt.   Können Sie nach dem Löschen des Mandanten alle Programme zumachen und neustarten? Danach wurde bei mir der Mandant nicht mehr in der Auswahl angezeigt und ich konnten diesen auch nicht mehr suchen.   Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

in DATEV DMS oder der Dokumentenablage ist eine Benachrichtigung für vorliegende beSt Nachrichten aktuell nicht möglich wird aber zukünftig umgesetzt.    Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Guten Morgen @AZiegler,   wir können keinen Servicekontakt bei uns im Dokumentenmanagement finden.   Können Sie bitte nochmal einen Servicekontakt senden mit dem Produkt DATEV DMS/Dokumentenablage falls der Kontakt mit einem anderen Produkt ausgewählt wurde.    Wir müssten uns das dann am System selbst ansehen.   Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Guten Morgen @Michael-Renz,   meine antworten auf Ihre Fragen:   ABER: der Empfänger erhielt diese Nachricht nicht! --> Da benötigen wir mehr Informationen. Einfach zu sagen der Empfänger die Antwort nicht erhält ist zu wenig. Das muss ja der Empfänger prüfen also wie hat er abgerufen? COM Vibilia oder DATEV? Nutzt der Empfänger beide Varianten und vielleicht bereits im COM Vibilia die Nachricht abgerufen? Hat er eine Fehlermeldung beim Abruf erhalten? Das eine Nachricht bis jetzt nicht angekommen ist gab es bisher noch nicht.  ich habe von beA eine Nachricht an meinen Kollegen und das Kanzleipostfach gesandt und auch die kamen nicht an! --> Selbe Frage wie bei Punkt 1. Generell sollte das möglich sein.  Einzige Abweichung zur Beschreibung war, dass ich versucht habe die zip-Datei mit den Zertifikaten von der BStBK zu entpacken. Trotzdem ließ sich die gepackte ZIP-Datei hochladen.   AUSSERDEM: (beA = DATEV Anwaltspostfach)  in beA erhalte ich nach dem Versand eine Zugangsnachricht - bei beSt nicht? --> Das ist so richtig. In beSt gibt es keine Zugangsnachricht. Sie können in den Eigenschaften des Dokuments den Status der Nachricht kontrollieren.  in beA wird ein Versand-/Empfangsprotokoll geführt - in beSt nicht? --> Selbe Frage wie Punkt 1 in beA kann bei Versandprozeß eine digitale Signatur angebracht werden (Vorbereitung und Versand vom Sekretariat aber Signatur durch Berufsträger) - in beSt nicht? --> Eine Signatur wird beim beSt nicht benötigt, da über die Authentifizierung mit dem Personalausweis bereits eine Verifizierung stattfindet. Es kann aber natürlich vorher auf das Dokument eine Signatur angebracht werden. Und eine Zustimmung der Kritik ist es nicht. Sie müssen uns bei einigen Fragen aber ein wenig Zeit zum Antworten lassen.   Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

@quantenjoe,   einen Workaround gibt es dazu leider nicht.    Die Beschreibung wird ausgegraut sobald ein Knigge eingesetzt wird. Ohne den Knigge gibt es wiederum keine Beschreibung aber dafür lässt sich hier frei etwas eintragen.   Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @Gelöschter Nutzer,   die Bescheibung kann an dieser Stelle nicht angezeigt werden.   Das hängt mit dem Knigge und Formatregeln zusammen.   Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Guten Morgen @Gelöschter Nutzer,   für dieses Problem gibt es eine Lösung. Wir können aber keinen Servicekontakt bei uns zuordnen im Bereich DATEV DMS/ Dokumentenablage.   Wann haben Sie den Kontakt gesendet und an welches Produkt?   Sie können uns auch einen Servicekontakt zusenden und das Produkt DMS/Dokumentenablage wählen und bitte den Verweis auf die Community dazu geben.   Dann schauen wir uns das Problem auf Ihrem System an.   Viele Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

@MajorDomo,   worauf bezieht sich Ihre Frage?   Der Fehler mit den nicht übernommenen Daten aus der Vorlagenverwaltung wurde bereits ausgebaut.   Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

@bnd,   wir planen zukünftig eine Benachrichtigungsfunktion für abrufbare beSt Nachrichten.   Sobald es neue Infos dazu gibt, informieren Wir an dieser Stelle.   Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement         ... Mehr anzeigen

Hallo @herr-jfs,   das ist so richtig.   „Wir empfehlen DMS Classic Anwendern, den Basis Client „COM Vibilia StB Edition” zu nutzen, über welchen der Zugriff auf das beSt erfolgen kann.   Er steht allen auf folgender Seite zum Download zur Verfügung: SERVICE & SUPPORT Steuerberater Plattform    Aufgrund der anstehenden Ablöse von DMS classic wird das beSt hier nicht mehr angebunden.“ ... Mehr anzeigen