Kann ich mich erneut nur vollumfänglich anschließen. Teilweise ist der Verwaltungs- und Kommunikationsaufwand, welcher aufgrund der unfertigen DATEV-Produkte entsteht, größer als der eigentliche Aufwand für die Abwicklung des Mandats. Das lässt sich auch nicht einfach an den Mandanten weiterberechnen, da das oftmals in keinerlei Verhältnis steht. Abgesehen davon widerstrebt es vermutlich uns allen solch unnötige Posten auf den unschuldigen Mandanten abzuwälzen... ... Mehr anzeigen

Stimme ich voll und ganz zu, das kann es nicht sein. Um der Angelegenheit die meiner Meinung nach notwendige Bedeutung zu verleihen, möchte auch ich unseren Unmut zum Ausdruck bringen. Wir als Kanzlei legen großen Wert darauf unsere Prozesse digital, nachhaltig und effizient zu gestalten. Leider ist es nicht das erste Mal, dass uns eine DATEV "Lösung" in diesem Bestreben einschränkt. Wie @depudee schon schreibt, ist es sehr schwer und unerfreulich Mandanten erklären zu müssen, weshalb wir für diese Freigabe jetzt eine separate Lösung finden müssen, während USt-Erklärungen bspw. wie geplant über das Portal freigegeben werden können... Diese Problematik besteht zudem nicht nur bei einzelveranlagten Ehegatten sondern tritt auch in unterschiedlichen Konstellationen bei betrieblichen Steuererklärungen auf. Den Slogan "digitale Kanzlei" kann man sich meiner Meinung dann auch sparen. Dieser bringt einen im Zweifel nur in Erklärungsnot, weshalb man nun etwas wieder nicht digital abschließen kann oder eine Lösung außerhalb der DATEV-Welt finden muss. Dass eine Nachbesserung ausgeschlossen wird, finde ich absolut unverschämt. Bringt ein vernünftiges Produkt auf den Markt oder bessert das halbfertige Teil konsequent nach bis es alle Anforderungen erfüllt. Wir hoffen inständig, dass diese Art von Vorgehen und die damit einhergehenden Entscheidungen seitens der DATEV überdacht werden. ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Hirsch,  vielen Dank für diese Information.  Ich schließe mich Frau Hardt und Herrn Herrmann an, das ist ein äußerst ärgerliches Problem. Auch uns wurde es so verkauft, dass es keinerlei Problematiken, bzgl. dem Freizeichnen bei Ehegatten mehr geben soll. Auch wir haben daraufhin großflächig das Portal ausgerollt und gegenüber unseren Mandanten angepriesen, dass es die Zusammenarbeit und vor allem die Abwicklung und Freizeichnung von Erklärungen für alle Beteiligten erleichtern soll.  Dass es nun bei einzelveranlagten Ehegatten programmtechnisch nicht möglich ist, ist schwer tragbar. Das hätte im Vorfeld klar kommuniziert werden müssen. Wir haben kanzleiinterne Prozesse umfassend und aufwendig angepasst und unseren Mandanten das Portal aufs Auge gedrückt nur um festzustellen, dass wir einige Erklärungen nun nicht abschließen können. Wir stellen diese Erklärungen zwangsläufig auch zurück und hoffen auf eine schnellstmögliche Nachbesserung seitens der DATEV.  Können Sie eine Auskunft treffen, bis wann mit einer solchen Nachbesserung zu rechnen ist? Vielen Dank. ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für die Antwort. Dann müssen wir bei der Rechtevergabe wohl etwas falsch gemacht haben, das sollten wir aber gelöst bekommen. 🙂  ... Mehr anzeigen