Informationen zu bjoern - DATEV-Community

bjoern · ‎13.07.2024

Bei uns ist auch alles gut durchgelaufen. Lediglich ein älterer Terminalserver, der dringend abgeschafft werden muss, hatte sich etwas mehr Zeit für die Installation der MS Updates vom Juli genommen. Gibt es denn schon Informationen zu wohlmöglich spannenden technischen Neuerungen in der 18.0? Gruß

bjoern · ‎12.07.2024

Hallo Zusammen, sehe ich das richtig, dass im Standard bei der Neuanlage eines Benutzers der DATEV Shop freigegeben ist? Sprich neue Benutzer können automatisch auf Shopping-Tour gehen? Wir pflegen eine Gruppe, in der alle Mitarbeiter Mitglied sind. Dort haben wir den Bereich "Service-Anwendungen - Bestellen/-Vertrags- und Personendaten verwalten" deaktiviert. Bei den individuellen Benutzern ist der Haken gesetzt. Freigegeben sind dort "Alle" Beraternummern. Jetzt das Dilemma: Ich möchte nicht, dass ein Benutzer auf die Idee kommt und neue Software oder Zugangsmedien bestellt. Auf der anderen Seite haben wir eine Flatrate für Lernvideos. Hier müssen die Benutzer auch die Videos erst einmal "bestellen". Hier entstehen dann natürlich keine Kosten, weil Sie in der Flatrate enthalten sind. Ich finde das gerade nicht so lustig! https://apps.datev.de/help-center/documents/1070639

bjoern · ‎05.07.2024

Wir würden uns ebenfalls über Leser mit dem Steckertyp USB-C freuen. Unsere Notebooks haben im Standard "nur" noch zwei USB-A Stecker. Diese sind in der Regel belegt vom Headset- und Maus-Dongle. Wenn ich nicht gerade in der nähe einer Docking-Station bin muss ich auf ein Gerät temporär verzichten oder mit lästigen Adaptern arbeiten. Alternative Lösung: Alles auf BT umstellen und Platz für die Smartcard haben. Windows und BT haben aber auch manchmal Ihre Tücken.

bjoern · ‎05.07.2024

Das Deaktivieren vom "Schnellstart" wirkt auch oft Wunder in solchen Fällen.

bjoern · ‎03.07.2024

Wenn ich die RZ-Verknüpfung löse und die betroffene Dame erneut im RZ suche, dann steht dort die falsche Beraternummer! Gibt es noch eine Stelle, an der man die Zuordnung online ändern kann?

bjoern · ‎03.07.2024

Wobei - In der Personenverwaltung steht die richtige Beraternummer! Wenn ich in der Benutzerverwaltung den RZ-Benutzer sehe, dann steht hier die falsche Nummer. Das kann ich hier aber auch nicht ändern? Das Feld ist grau hinterlegt und ich kann keine alternative Selektion vornehmen.

bjoern · ‎03.07.2024

Danke für den Hinweis! Die Beraternummer ist falsch!

bjoern · ‎03.07.2024

Hi, in der Personenverwaltung finde ich eine Idee zum Benutzer. In der RVO finde ich die Nummer aber (Stichprobe: Mein Account) nicht. Unter den drei bekannten Reitern (Berechtigungen, Gruppen, Zugangsmedien) ist die ID nirgendwo zu finden. (Oder ich gucke nicht richtig . . . . )

bjoern · ‎03.07.2024

Hallo Zusammen, vermutlich wurde die Frage hier schon irgendwann einmal gestellt. Im Moment finde ich dazu nichts passendes. Kurzer Hintergrund: Normalerweise legen wir neue Benutzer als erstes über den Shop bei der Bestellung der Smartcard an. Danach folgt die Anlage des Accounts im Windows Netz und in der DATEV. Wenn ich dann den DATEV-Benutzer bei der Anlage mit dem RZ-Konto verknüpfe, dann existiert im DATEV RZ dieser Benutzer bereits. Sprich durch die Bestellung wurde das Benutzerobjekt im RZ bereits angelegt. Nun zur Frage bzw. zu meinem Problem: Nun habe ich aktuell einen Account in der lokalen DATEV und auch in der Rechteverwaltung Online, der aber im Shop nicht zur Auswahl steht. Wenn ich dort jetzt den betroffenen Benutzer noch einmal anlege: Habe ich dann zwei identische Benutzer in der Rechteverwaltung online? Eine Dublette möchte ich vermeiden. Soll ich hierfür einen Service-Kontakt anlegen?

bjoern · ‎02.07.2024

Hallo Magdalena, ich danke dir für die Rückmeldung. Ich hole mir die Informationen ein. Gruß

bjoern · ‎01.07.2024

Guten Morgen Zusammen, ab und zu haben wir das Problem, dass gescannte Dokumente in der falschen Reihenfolge im Dokumentenkorb landen. Unser Dienstleister für das Thema Printmanagement und Scan sagte uns, dass wir uns mit der Problematik an die DATEV wenden sollen. Hat hier evl. jemand eine Idee?

bjoern · ‎25.06.2024

Ich danke dir. Ich arbeite ausschließlich mit dem "IntuneWinAppUtil.exe". Ich verwerte damit die .msi Dateien und lasse diese dann als Windows-App (Win32) ausrollen. Per Powershell-Skript rolle ich z.B. die Einstellungen für den SwyxIt! Client aus. Die Idee eine Anwendung per Powershell zu verteilen und das Skript zusammen den Installationsdateien zusammen zu stellen wäre in der Tat eine Alternative. Dann kann man sich sein eigenes Log bauen. Auf der anderen Seite schafft es Intune die MSI-Dateien von selbst auszulesen. Gruß

bjoern · ‎25.06.2024

Das ist ja das Kuriose. Zu 90 % der Zeit läuft das Setup auf den Rechnern ohne Probleme durch. Ab und zu ist mal ein Notebook dabei, auf dem eine App nicht installiert werden kann. Es ist auch nicht immer die gleiche App. Ich verteile z.B. auch unseren TV-Quicksupport per App-Package (Copy File to Desktop). Manchmal taucht die ausführbare Datei auf dem Desktop auf und das Intune-Portal ist der Meinung, dass das Setup nicht funktioniert hat. Dann wartet man ein wenig und schon sind die Fehlermeldungen verschwunden.

bjoern · ‎25.06.2024

Hi, ich danke dir für die schnelle Rückmeldung. Diese Anwendungen lasse ich auch nicht im Portal anzeigen. Nur gewisse Programme stehen den Benutzern optional zur Verfügung. Im Moment habe ich hier ein aktuelles Beispiel mit dem Fehlercode: 0x87D30065 Hast du hier eine gute Referenz? Im Netz schwirren etliche Seiten, die sich damit beschäftigen. Ich finde nur keine vollständige Liste mit allen Error-Codes, die direkt von Microsoft kommt. Gruß

bjoern · ‎25.06.2024

Guten Morgen Zusammen, seit ein paar Wochen nutzen wir Microsoft Intune zur Verwaltung unserer Endgeräte. Die folgenden Tools verteile ich per App-Richtlinie: - Microsoft Apps for Enterprise - SIPA Compact - Chrome for Business - Adobe Reader DC - SwyxIt! - Jabra Direct - 7zip Dazu kommen noch ein paar kleinere Tools und Verknüpfungen. An und für sich funktioniert das Setup ganz gut. Ab und zu lassen sich einige der Anwendungen jedoch nicht installieren. Im Intune-Admin Portal sehen wir dann so lustige Meldungen wie: "Fehler bei der App-Installation" - Grund: "Fehler beim Abrufen von Inhaltsinformationen". Die Fehlernummern führen dann immer ins Leere. Auf dem betroffenen Gerät selbst ist der Button im Unternehmensportal "Installation wiederholen" aus gegraut. Hätte irgendjemand einen Tipp, wie man im Intune-Portal die tatsächliche Ursache für Setup-Probleme identifizieren kann? Manchmal hilft es, wenn man das Gerät dann einfach ein oder zwei Tage im Leerlauf lässt. Irgendwann tauchen die Programme dann doch auf. Das ist aber dann häufig lästig, weil man die Geräte den Anwendern gerne zeitnah fertig in die Hand drücken möchte. Für mich ist das wieder typisch für ein Microsoft Produkt: Nichts aussagende Fehlercodes und nicht funktionsfähige Buttons mit der Aufschrift "Setup erneut versuchen oder wiederholen". Gruß

bjoern · ‎21.06.2024

Ich habe in den vergangenen Jahren immer sehr gute Erfahrungen mit den EliteBooks von HPE gemacht. Die Geräte sind bzw. waren solide verbaut und man hatte nie das Gefühl, dass das Chassis auseinander bricht, wenn man die Teile hochgehoben hat. Wir nutzen im Moment primär Think Books der Generation 6 mit AMD Chips in Kombination mit einer Lenovo Universal USB-C (Thunderbolt) Dock für die Standard-Arbeitsplätze mit je zwei Full-HD Monitoren. Am Ende des Tages müssen die Teile eine ordentliche CPU und für meinen Teil mindestens 16 GB RAM haben. Zwei USB-A und zwei USB-C Anschlüsse sollten es schon sein. Ein HDMI Port und ein integrierter LAN-Port sollten nicht fehlen. Wenn das Chassis schön stabil ist und der Hersteller einen ordentlichen Support gibt, dann bin ich zufrieden. Privat bin ich tatsächlich vor nicht zu langer Zeit von Windows abgekehrt. Ein MacBook mit einem M3 Chip in der Hand zu halten ist echt was Schönes. Dazu sind die Akkus unschlagbar. Man fliegt über den Teich und der Akku ist immer noch bei über 50%. Zur Not gibt es für das ein oder andere noch RDP oder TeamViewer und den Smart Login.

bjoern · ‎17.06.2024

Bei uns schaut das auch so aus. Die Service-Releases vom Donnerstag werden immer am Samstag Vormittag oder aber am Sonntag Vormittag installiert. Das ist dann immer ein wenig abhängig vom Spielkalender der Bundesliga und den Heimspielen des BVB 😁

bjoern · ‎14.06.2024

Hi, exakt davon ist die Rede. Nur wurde uns in Köln gesagt, dass wir mit der Thematik diesen Sommer und nicht erst zum Jahresende konfrontiert werden. Gruß

bjoern · ‎14.06.2024

Hallo Thomas, vielen Dank für die Erläuterung zur Technik. Ich hatte mich mit dem ersten Post mit der Frage gemeldet, was im Juni/Juli mit den DATEV Benutzern geschieht, bei denen in der Liste der Zugangsmedien inaktive Smartcards auftauchen. Diese sollen wohl über das Logistik-Zentrum gelöscht werden, damit die dazugehörigen Benutzer nicht komplett gesperrt werden. Ist da jetzt noch irgendetwas dran? Wie gesagt: Beim Admin-Workshop in Köln wurde kurz darüber gesprochen. Es sollte noch Details kommen. Dazu habe ich seit April nichts mehr gehört. Gruß und schon einmal vorab ein wunderprächtiges Wochenende

bjoern · ‎14.06.2024

Man hatte uns damals mitgeteilt, dass deaktivierte Smartcards über das Logistik-Zentrum gelöscht werden müssen, damit man in keine Probleme rein rennt. Und da wir jetzt im Juni sind und der Juli auch nicht mehr weit weg ist würde ich mir von der DATEV eine Information mit allen Details wünschen. Vielleicht ist eine solche Information auch an mir vorbei gegangen. Gruß

bjoern · ‎14.06.2024

Hi, tatsächlich bin ich mir hier nicht sicher, ob hier die Rede von dem DATEV Benutzer in der Benutzer- und Rechteverwaltung die Rede war oder lediglich von dem Benutzer im RZ.

bjoern · ‎14.06.2024

Hallo Zusammen, beim letzten Admin-Workshop im April wurde bekannt gegeben, dass die DATEV mit irgendeinem Software-Update im Juni/Juli 2024 dafür sorgen möchte, dass Benutzerkonten automatisch gesperrt werden, sobald diesen ein deaktiviertes Zugangsmedium zugeordnet ist. Gibt es hierzu frische Details? Gruß

bjoern · ‎06.06.2024

Alles klar. Ich danke dir. Das wird noch ein wenig Zeit brauchen, bis ich in diesem Thema den vollen Überblick habe. 👌

bjoern · ‎06.06.2024

Top, ich danke dir für die unfassbar schnelle Rückmeldung. Wir nutzen noch einmal den alten Smart Login und schauen dann, ob der Dame dann mehr angezeigt wird. Allerdings verstehe ich das dann auch einfach nicht: Für mich ist ein Zugangsmedium wie ein Schlüssel für eine Tür. Wenn ich mehrere Schlüssel für die gleiche Tür (Account) habe, dann verändert sich doch nicht die Landschaft hinter der Tür, abhängig davon, welchen Schlüssel ich genutzt habe. Oder ich scheitere gerade an mir selbst und den Wahnvorstellungen am späten Nachmittag.

bjoern · ‎06.06.2024

Hallo Zusammen, gibt es hier derweil irgendwie eine Möglichkeit zu sehen, wer wann was an welchem Account verändert hat? Ich bin noch recht frisch in der DUO Welt und muss schon sagen, dass ich ein wenig schockiert bin, dass ich auf die Schnelle nicht einsehen kann, welche Veränderungen in der Rechteverwaltung Online vorgenommen worden sind. Ich habe hier eine Kollegin, die von heute auf morgen fast alle zugewiesenen Mandanten nicht mehr einsehen kann. Wir stellen uns die Frage, wer ihr die Rechte weggenommen haben könnte. Das ganze ist im Übrigen auch gerade erst aufgefallen, als wir Ihr einen neuen Smart-Login zur Verfügung gestellt haben. Mit einem alten Smart Login war die Welt wohl noch in Ordnung. Das dürfte doch nicht im Zusammenhang stehen.* Das ist schon sehr suspekt! Gruß * Bevor jemand etwas sagt: Ich lerne gerade sehr viel Neues und bin auch ein wenig schlauer geworden. Ich hätte auch einfach einen neuen Aktivierungsbrief für den alten Smart Login bestellen können. Gruß

bjoern · ‎05.06.2024

Guten Morgen Anton, vielen Dank schon einmal für die Rückmeldung. Wir haben hier ein klassisches virtualisiertes Client-Server Konstrukt mit einem dedizierten DATEV DMS Server und einer nativen Microsoft Terminalserverfarm (FSLogix-Profile). Betroffen ist nur eine Benutzerin. Die Benutzerin hat das Recht zum Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Dateien in ihrem eigenen Profil. Per Drag and Drop können hier auch Dokumente im Explorer hin und her geschoben werden. Die Terminalserver werden jede Nacht neu gestartet. Ich lasse mir jetzt noch die Frage beantworten, ob die Kollegin Dokumente vom DMS auf Ihren Desktop ziehen kann. Gruß

bjoern · ‎03.06.2024

Guten Morgen, die Maschinen vom Typ B sind von Natur aus eher ungeeignet, weil man nicht zu jeder Zeit die volle Leistung von Microsoft zugewiesen bekommt. https://learn.microsoft.com/en-us/azure/virtual-machines/sizes-b-series-burstable B-series VMs are ideal for workloads that do not need the full performance of the CPU continuously, like web servers, proof of concepts, small databases and development build environments. These workloads typically have burstable performance requirements. Für einen Domänen-Controller reicht eine Typ-B VM vollkommen aus. Der DATEV File- und SQL-Server sollte schon dauerhaft Performance abrufen können. Eine VM vom Typ D mit mindestens 4 vCPUs sollte es schon sein. das gleiche gilt auch für die Multi-Session VMs.

bjoern · ‎31.05.2024

Hallo Zusammen, man wird ja ganz schwindelig, wenn man in dieser Community nach den drei Wörtern "drag and drop" sucht. Was passende zu meinem Problem habe ich nicht gefunden. Wir haben hier eine Anwenderin, die keine Dokumente ins DMS ziehen kann. Das Recht dazu hat der Benutzer. https://apps.datev.de/help-center/documents/1025428 Schon bevor man die Maus über dem DMS los lassen möchte, sieht man nur einen grauen Kreis unter der Maus. Es spielt keine Rolle, woher die Dateien kommen. Getestet haben wir es mit einem PDF Dokument und einer einfachen Text-Datei. Hat irgendjemand eine Idee? _____________________________________________ Kategorie angepasst von @Leonard_Patzel

bjoern · ‎29.05.2024

So ist es. Trotzdem wollte ich schauen, ob es auf einem anderen System auch ohne privates Fenster funktioniert. Dafür habe ich mein Testsystem. Ich habe einen Support-Kontakt aufgemacht. Mal schauen, was es sein wird.

bjoern · ‎29.05.2024

Guten Morgen, zumindest habe ich einen Fehler gefunden: In der Rechteverwaltung Online sah der Nachname der Kollegin gut aus. In der lokalen Benutzer- und Rechteverwaltung konnte man sehen, dass der Nachname im DATEV RZ nicht korrekt war. Ich habe den Benutzer im Anschluss noch einmal mit dem richtigen RZ-Account verknüpft. Danach war z.B. der Zugriff auf den Bereich "Kommunikation mit der Finanzverwaltung" wieder möglich. Das Problem mit "DATEV Meine Steuern" verbleibt. Am Browser-Cache kann es nicht liegen. Ich habe schließlich ein frisches WTS-Profil auf einem Test-System angelegt und den Benutzer dort das erste Mal am Browser angemeldet. Sprich der Cache war auf diesem System leer. Sprich wir wenden uns an den Programmservice?

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