Moin Moin   Ich antworte zunächst direkt auf Herrn Vogtsburger Startposting!   Alle US-Clouds gehen nur mit zusätzlichen technisch-organisatorischen Maßnahmen, wie der Datenschutz sagt. Für den Anwender bedeutet es: Verschlüsselung und der Schlüssel darf nicht den Anbietern zugänglich sein. Ist möglich, aber von MS, Google, Apple, Dropbox bisher nicht umgesetzt. Und ehrlich gesagt glaube ich auch nicht daran, dass die umgesetzt wird, da sie dann mit dem Cloud-Act in Konflikt geraten. Eine Antwort "können wir nicht im Klartext liefern" ist in den USA keine Antwort, um es mal auf den Punkt zu bringen. D.h., man muß eine eigene Lösung für die Verschlüsselung einsetzen. Das mag für einen Privatanwender noch machbar sein, für Kanzleien wird es schnell zum Zeitfresser. Oder zum Datenschutz- und Vertraulichkeitsproblem. Bei EU-Anbietern sieht es anders aus, die müssen sich an die DSGVO halten. Mit einem Auftragsverarbeitervertrag ist man rechtlich scheinbar gut abgesichert - obwohl wenn was schief geht, dann ist die Kanzlei gegenüber Mandanten und Mitarbeitern verantwortlich. Sich den Schaden wiederzuholen kann dann schnell frustrierend werden, oder gar nicht gelingen. D.h., aufpassen und ggf. wirklich den Cloud-Auftragsverarbeiter selber prüfen, kann sich lohnen. Kostet allerdings auch.   @bfid In der Tat, die MS-Teams-Nutzung hat das Zeug, viele Kanzleien in Probleme zu stürzen. Nicht unbedingt über Strafen von Datenschützern sondernüber aAuflagen, das ganze Datschutzkonform zu machen. Das wird richtig teuer, denn es bedeutet den ganzen MS-Datentransfer auszutricksen. Die Datenschutzbestimmungen von MS zu Teams sind ohnehin zu schwammig für eine Rechtgrundlage. Der Herdentrieb halt. Was auch unbedingt berücksichtigt werden muss: Die Verfügbarkeit der Daten. Da hatte MS in diesem Jahr auch immer wieder (mal) Probleme. M.E. wäre Datev gut beraten in ihrer Cloud-Strategie die amerikanischen Anbieter nur für eine Datenübertragung von ihnen nach Datev zu unterstützen. Gleichzeitig das eigene Cloud-Angebot auf die Bedürfnisse der Kanzleien anzupassen. Und bitte mal zu vernünftigen Preisen, also nicht per Gigabyte, sondern Terabyte (zu 5 Euro pro Monat, macht 60 Euro pro Jahr oder 240 Euro für einen mindest-Lebenszyklus einer Festplatte). Alternativ Gaia-X mitmischen oder deutsche Hoster ins Boot holen. Sprich Datev: Ihr solltet euch schon der Konkurrenz aus Amerika diesbezüglich stellen, und zwar so, dass eure Mitglieder die Datev wählen und nnicht den Amerikaner.   @bodensee Ich habe mir im Frühjahr die Datenschutzerklärungen vieler Anbieter durchgelesen. Webex sah dabei sehr schlecht aus. Würde ich die Finger von lassen oder per Datenschutzerklärung (oder zumindest Datenschutz-Steckbrief) an die Teilnehmer vorher verteilen. Was ich seitdem von Datenschützern gelesen habe macht Webex nicht besser. Datev nutzt nicht umsonst BlueJeans. Meine Kanzlei hat sich für Blizz (jetzt Teamviewer Meeting) entschieden. Auch um möglichst wenig angreifbar zu sein. Denn mißgünstige Mandanten, die nach Angriffpunkten suchen, gibt es immer.   @bodensee (2) Social Media als Kommunikationskanal ist heikel. Die Daten werden komplett verwertet, d.h., für den STB ist das ein verbotener Kanal. Es sei denn der Mandnat wünscht es. Das würde ich mir aber schriftlich bestätigen lassen! Für die Mitarbeiter des Mandaten wären seprate Zustimmungen (die freiwillig gegeben werden müssen!) notwendig. Wobei da "freiwillig" halt auch wieder zum Problem wird: Ist es Anweisung des Chefs oder wirklich freiwillig vom Mitarbeiter? Das schreit nach Dokumentationen ohne Ende und trotzdem bleibt immer ein nicht unerhebliches Restrisiko. Sprich: Kann ich nur von abraten!   Die weiteren Ansätze kann ich nicht beurteilen. Obwohl ... "kanzlei.land" liest sich gut! Ich will auch niemanden kritisieren (auch wenn es wohl so wirkt), sondern auf Fallstricke hinweisen.   Insofern: HTH QJ ... Mehr anzeigen

Ist das für (längere) Listen nicht Standard? Alles Anhaken, alles abhaken und individuell editieren?   Mein erster Gedanke beim Lesen, allerdings ohne Fragezeichen.   QJ ... Mehr anzeigen

Ähem sorry, aber der Link erzählt mir nur dassselbe. Nur, was halt nicht mit den Service Releases installiert wird und zu welchen Problemen es führen kann, sehe ich nicht.   Oder ist dass alles nicht von Bedeutung und mit DVD 14.1 wird alles rechtzeitig installiert/uogedatet?   Sprich: Was kann schief gehen/was für Risiken bestehen, wenn ich nur Service Releases installieren, und wenn wir DVD 14.1 erhalten (Mitte/Ende Januar) diese dann installieren?   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin   Meine Beobachtung diese Woche ist: Kunden- und Beratermodul mußen erneuter werden. Was irritierend ist, alte, nicht funktionierende Version hatt die selbe Version laut Windows->Eigenschaften->Details.   Neu herunterladen und es funktionierte wieder.   OK, neu herunterladen ist nicht das große Problem, auch wenn es überraschend ist. Eine Warnung oder einen Hinweis vorher wäre schon schön!   Jedenfalls: Neu herunterladen und es löppt wieder.   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin   Wenn Datev höhere Rechte haben will, dann ist irgendetwas nicht richtig. Jendenfalls nicht im normalen Betrieb.   Da kann ich nur raten, den Teamservice zu bemühen, um jemanden ans Telefon oder ander Betreuung zu bekommen, der davon Ahnung hat.   Denn der normale Datev-Betrieb funktioniert ohne Rechterhöhung. Wird also diese angefordert, ist irgendetwas nicht richtig und muss geklärt werden   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Herr Buggisch   "Wir haben keinen Anlass, daran zu zweifeln, dass sich finAPI bei der Durchführung ihrer Leistungen an die vertraglich festgelegten und auch gesetzlich vorgegebenen Vorgaben halten wird."   Sollten die auch nicht und zwar geprüft nicht! Denn sonst ist die Datev als Auftragsverarbeiter dran!   OK, ich habe inzwischen gelesen, dass die Schufa  wohl einen Rückzieher macht. Das ist gut so. Entbindet die Datev aber nicht, ihren Auftragsverabeitern auf die Finger zu schauen!   Und in ihrem Posting muss ich ehrlich sagen: eine Formluierung "wir haben keinen Anlass ..." übersetze ich als "wir haben keine Ahnung". Eine Nachricht wie " wir haben geprüft und befunden, dass ..." wäre da besser und hilfreich für den betrieblichen Datenschutzbeauftragten.   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Frau Kubisch   Ich denke, ich bin angesprochen 😉   Ich bin nicht der Admin der angeschlossenen Rechtsanwältin, werde aber oft zu rate gezogen und weiß deshalb einiges über die Installation.   In diesem Fall ist DVD 14.0 installiert.   Und doch der gesamt Bildschirm war gesperrt.   Im übrigen, auch bei jeder früheren Version darf nicht der gesamte Bilschirm gesperrt werden! Wenn nach ihren Informationen es früher so war, dann ist es umso schlimmer. Hätte e.E: von der Qualitätssicherung von Anfang an beanstandet werden müssen!   Abgestürzt ist gar nichts. Und der Verbindungstest ist bestanden. Es ist schlicht vom Porgrasmmierer so eingerichtet worden. Welche Idee dahinter auch stand, es ist ein No Go!   Ich kann mich daraus befreien, das können viele Anwender nicht und starten dann alles neu. Was natürlich ARbeitszeit kostet!   QJ ... Mehr anzeigen

Hab heute ein Beispiel erlebt:   Bea-Postfach abholen im Arbietsplatz.  Warum um alles in der Welt muß dann der gesamte Bildschirm einschließlich Taskleiste gesperrt werden für eine Eingabe - die ich an der Stelle gar machen konnte und wollte, einmal weil die PIN für die BEA-Karte nicht kenne und vor allem, weil ich nur testen wollte, ob der Zugriff wieder funktioniert. So ist nicht einmal der Aufruf des Taskmanagers über die Taskleiste möglich. Was soll der Unsinn nur????   Bitte solche DInge abstellen!!!   QJ ... Mehr anzeigen

Minenfeld!!!!   Ohne ihr Rechtemanagement zu kennen, werde ich mich hüten Empfehlungen abzugeben. Und mit Kenntnis, wäre es mir auch zu risikoreich!   Wenn allerdings ein Mandanten-Mitarbeiter bei Ihnen auf der Maschine bucht ... das ist ein No Go! Wenn Sie nicht ganz genau wissen, wie Sie Rechte vergeben müssen riecht es nach Katastrophe. Und wenn Sie es wissen (dann hätten Sie allerdings wohl kaum gefragt) bleibt es risikoreich.   Wenn der Mandant selber buchen will, dann soll er ein entsprechendes Paket von der Datev bestellen.    QJ ... Mehr anzeigen

Moin    Ein unserer Kanzlei angeschlossener Rechtsanwalt hatte heute das Problem: Über Datev konnte das Anwaltspostfach nicht abgerufen werden (genau: gestern die alte Version deinstalliert und die Neue  installiert). Behebung des Fehlers: wie in der Info-DB beschrieben (ich habe nur den Fehlercode zur Suche eingegeben - leider weiß ich die Dokument-Nr nicht mehr).   Erstaunlich dabei, ich habe die Registry-Werte als .reg-Datei impüortiert, trotzdem waren die Zusatzzeichen - wie in dem Dokument beschrieben - dabei.  Warum weiß ich nicht und hab ich auch noch nicht erlebt.   @jk  Der Bea-Client selber schafft es nicht richtig zu starten? Würde ich erstmal mit Deinstallieren und Neuinstallieren versuchen.   HTH QJ ... Mehr anzeigen

Moin Frau Hübl   Ein PDF mag beschädigt sein, aber es geht ja generell um Probleme mit den genannten Browsern, wie ich es verstanden habe. Und wenn es mit dem IE dann klappt, ist das PDF auch nicht beschädigt.   Firefox ist kein Chromium-Browser und der Edge? Leider steht nicht dabei, ob es der alte oder neue Edge ist. Beim alten liegt nahe, dass Datev neben dem IE nur Chromium-Browser unterstützt. Allerdings hat der neue Edge auch noch Tücken. Ich weiß nicht wo, aber vor kurzer Zeit las ich was mit Problemen zwischen Datev und Edge Chromium.    Ich würde am Browser ansetzen. Oder Sicherheitseinstellungen im Browser. Wenn irgendein aktives Element in der Datev-Seite nicht ausgeführt werden darf, klappt es oft auch nicht.   Danach, Frau Hübl, haben sie Recht, da kann Datev sicher besser helfen, denn die Datev besitzt schließlich das Entwicklungs-Know-How dazu.   HTH ein wenig QJ ... Mehr anzeigen

Moin   Auch dafür gestimmt.   Wobei ich finde, das Fenster-Management könnte insgesamt einmal auf den Prüfstand! Seien es Meldungsfenster, die sich im Hintergrundöffnen, sodass es scheint die Anwendung wäre abgestürzt (oder das Meldungsfenster ist unsichtbar und muss erst beispielsweise per Processexplorer gewaltsam in den Vordergrund gebracht werden. Mir fallen gerade keine weiteren Beispiele ein, was schade ist. Ich wäre gerne konstruktiver.   Jedenfalls, mein Eindruck ist da: manche  Entwickler scheinen sich an Konventionen zu halten, andere verewigen sich zum Nachteil des Anwenders. (Ob es wirklich so ist, weiß ich nicht, es wirkt auch mich so).   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin   Herr Behrens hat Recht!   Heute gibt es dazu einen Bericht im Heise-Ticker mit einem Urteil dazu - Ich habe gerade noch einmal geschaut, jetzt ist er nur noch als Teaser online. Schade. Ich habe ihn noch ganz lesen dürfen.   Essenz ist, ein Fingerabdruck (auch aufbereitet und aus abgespeicherten Wert nicht rekontruierbar) bleibt eine "besonders sensibles personenbezogenes Datum".    Sprich: Kann nur eingeführt werden mit freiwilliger (muss nachvollziehbar sein!) Einwilligung aller Arbeitnahmer die vorher darüber aufgeklärt werden, dass sie jederzeit diese Einwilligung ohne Nachteile widerrufen können (natürlich ohne Angabe von Gründen). D.h., Fingerabdrücke (auch Iris oder andere biometrische Daten) sind zum Scheitern verurteilt.   Anders sieht es aus, wenn es einen Betriebsrat gibt. Wie das aber gehen kann, da fehlen mir die Kenntnisse.   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Herr Dietl     Vielleicht läßt sich ja die Priorität erhöhen, wenn man dazu nimmt, dass Datev zwar beim Servicekontakt zuläßt anzugeben, ab wann mann (sicher) erreichbar ist, das aber offenbar nicht unbegingt den Servicemitarbeiter erreicht.   Ich habe es nicht selten, dass ich eine "Nicht erreichbar"-Info bekomme, weil ein Datev-Mitarbeiter sich schlicht zu früh meldet!   Und ich glaube nicht, dass dies die Schuld der Datev-Mitarbeiter ist. Denn oft genug bekomme ich dann auch eine Telefonnummer zur Rückmeldung, was dann auch klappt.   Allerdings ohne Telefonnummer ... bleibt nur Warten und Hoffen. Sprich mir scheint, es ist dann vom persönlichen Einsatz des Mitarbeiters abhängig (wie gesagt überwiegend positiv).   Meine Erfahrung - und ja, ich finde schon da sollte Datev unbedingt sich drum kümmern, denn der SK ist eine sehr wichtige Schnittstelle zwischen Datev und uns Anwendern! Und warum auch noch die eigenen Mitarbeiter im SK ausbremsen? Verstehe ich auch nicht!   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Frau Schönweiß   OK, ich bin Admin und vielleicht nicht hinreichend sachkundig.   Andererseits ist es trotzdem "nur" ein Überleitung, Abbildung mit Abbildungsregeln, die schlicht nur dazu dokumentiert werden müssen. Natürlich ist damit zu rechnen, dass meherer Quellkonten auf ein Zielkonto abgebildet werden. Das muss aber kein Problem sein. Wenn Datev ganz sicher gehen will, dann bietet sie eine Übergangsmatrix an, die der Steuerberater ausfüllen muß (welches Quellkonto auf welches Zielkonto übertragen wird). Mir schwebt da eine surjektive Abbildung vor. https://de.wikipedia.org/wiki/Surjektive_Funktion   Sorry, Hab das mal gelernt und klugsch... macht auch mal Spaß. Aber der Kern des Problems ist tatsächlich diese Überleitung und warum nicht dem Anwender (STB) diese Möglichkeit zur Verfügung stellen?   Der Programmieraufwand wäre nicht groß, zumal, wenn man die Überleitungstabelle als Excel-Vorlage zur Verfügung stellen würde.   So stellt sich für mich das Ganze dar. Wie gesagt ich bin Admin ..   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin   Es ist bei uns ähnlich und nein, der Hauptadministrator kann an der Stelle auch nichts! Was letztlich auch gut so ist - bei uns.   Es muß wirklich, wie Frau Kiefl schreibt ein Berufsträger-Stick/Smartcard sein.   Sollte dies wider erwarten nicht funktionieren, haben sie ein echtes Problem, denn dann scheint die Information über ihre Legiutimation nicht vom VDB-Server erkannt zu werden.   QJ  ... Mehr anzeigen

Moin Moin   Wenn bei uns der Arbeitsplatz einfriert hatt das i.d.R. eine von 2 Ursachen:   1. Im Hintergrund haben sich Programmierfehler aufgeschaukelt - ich sage dann die Programme haben sich verknotet. Das betrifft Programmierfahler von Datev, wie MS wohlgemerkt.   2. Ein Meldungsfenster wird nicht angezeigt, meist weil es irgendwo im Hintergrund liegt. Oft kann man es mit Alt-Tab sichtbar machen, manchmal ist es zumindest im Taskmanager auffindbar.   Nummer 2 ist der häufigere Grund bei uns.   An der Stelle  könnte Datev helfen, indem sie ihre Programmierer anweist, Meldungsfenster grundsätzlich in den Vordergrund zu zwingen.   Nummer 1: Mit etwas Glück reicht es Datev im Taskmanager abzuschießen. Wenn's zu sehr "verknotet" ist, heißt es die Session schließen und sich komplett neu anzumelden.   HTH QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin   Das meiste dazu ist schon geschrieben.   Ich würde den Mandanten erstmal fragen, wieviele Scans pro Monat anfallen. I.d.R sicherlich A4. Wenn größere Formate anfallen, würde ich auf einen IT-Dienstleister verweisen. Allein schon, wenn etwas schief geht, bin nicht ich der Buhmann.   Sind es wenige Belege, dann ist die Scangeschwindigkeit nicht so entscheidend. Bei vielen Belegen hingegen - die Scanmaschinen die von Datev mal vorgeschalgen wurden sind schon recht teuer. Vielleicht passt es ja auch, eine größere Druck/Scaneinheit mit hinreichend Geschwindigkeit zu mieten. Wir haben beispielsweise Canon Imagerunner im Einsatz und die schaffen gut was weg. Im zweifelsfalle aber würde ich externe Beratung dem Mandaten anraten.   QJ ... Mehr anzeigen

Moin   Joh, die Rückmeldung ist überfällig. Ich habe es auch oft mit Datev-Mitarbeitern zu tun, die sich richtig einsetzen und einen guten Job tun! Die sollen nicht nur den Ärger vorher, sondern auch die Freunde nachher mitbekommen.   Außerdem kann Datev daraus, entnehmen, wer noch Schulungsbedarf hat - oder wo jemand vor Überlastung beginnt blöde Hinweise zu schreiben, was das Klima unnötig vergiftet - auf beiden Seiten. - Aus Erfahrung, die gleichen Mitarbeiter können bei weniger Streß auch wieder nett und hilfreich sein.   PS: Ich bin im direkten Kontakt auch viel netter 😉   Ja, ich bin völlig pro Feedback!   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin   Das Datev-Genörgel (zum guten Zweck) hätte eigentlich schon zum Update führen müssen - es sei denn es handelt sich um WIndows 7. Dann geht es nicht.   Sprich kann es am Betriebssystem liegen?   Wäre halb so schlimm, denn mit dem Mediacreatiotool kann man immer nocht upgraden und die Win 7-Lizenz wird akzeptiert.   HTH QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin    Rat nicht aber vielleicht einen weiteren Hinweis für Datev.   Ich erlebe das auch manchmal (bisher 2mal seit dem letzten Datev-Update), von Mitarbeitern habe ich noch nichts gehört. Was vermutlich nur bedeutet, sie haben es noch nicht als nervig empfunden.   Normalerweise sollte WIndows sich Fensterposition und größe merken. Es sei denn es wird durch das Programm überschrieben. Das Merken scheint bei mir auch (für einige Zeit) zu klappen.   Sorry, ich kann leider nicht helfen, sondern nur einen Beitrag zum Fehlerbild und Häufigkeit geben.   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin   Ein negativer Betrag geht nicht, weil Datev kann einfach nicht auf negative Beträge. Dabei wäre es einfach, S/H-Kennzeichen umdrehen und Absolutwert des Bertrages nehmen und schon paßt es.   Ich kenne die "Probleme" auch Mandatenstapeln zur Genüge. Meine Lösung ist dann immer, ein Makro drüber laufen zu lassen und wie oben S/H-Kennzeichen zu ändern oder halt Konto und Gegenkonto zu vertauschen.   Ich will nicht den Datev-Basher machen (auch wenn ich mich oft so lese), aber das hätte doch schon seit vielen Jahren von Datev gefixt werden können. Ist nun wirklich nicht der Aufwand!   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Frau Schlee   Was mich gerade irritiert ist, eine Datei sollte doch unverändert abgespeichert werden, egal welches DMS oder Dokumentenablage.   D.h., wenn ich eine Datei aus dem DMS wieder aufrufe, sollte das Anzeigeprogramm genau dieselbe Datei (und Einstellungen) und damit dieselbe Ansicht bringen.   Stellt sich also die Frage, was verändert DMS? Irgendetwas in der Datei? Das wäre sehr schelcht. Etwas an den Einstellungen, mit der das Anzeigeprogramm (in diesem Beispielen Excel) die Datei öffnet? Was soll dann der Unsinn?   Ich sehe da keine andere Möglichkeit (außer wenn der Nutzer zwischenzeitlich in seinen Excel-Einstellungen etwas verändert hat - halte ich eher für unwahrscheinlich). Beides finde ich für bedenklich und sollte unbedingt abgestellt werden.   Ganz zu schweigen, dass man xls - wie auch doc - tunlichst vermeiden sollte, damit Mitarbeiter wachsam bei solchen Dateien aus Emails und Internet bleiben (Trojaner-Gefahr).   Vielleicht hilfreich (vielleicht auch nicht): Mir ist es (mit der Dokumentenablage) noch nicht aufgefallen.   QJ ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Schöneweis   Erstmal toll, dass sie klarstellen wo der Fehler sitzt.   Ich möchte aber eines Anfügen: Ein Datum wie einen Strings zu sortieren, ist wirklich ein Anfängerfehler! Das muß eine Qualitätskontrolle erkennen!    Sprich da scheint mir bei der Datev (wie an anderen Stellen - siehe diverse Postings in der Vergangenheit von mir) einiges im Argen zu liegen!   Nicht als Mecker auffassen! Sondern als Hinweis, sich zu verbessern.   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin   Dafür müßte es einen Filter geben, wie beispielsweise in der Schnellansicht. Wenn nicht - sorry dann weiß ich es auch nicht. Aber Filter sind bei uns immer die Einstllung mit der man Archiv-Dokumente sichtbar bekommt.   QJ ... Mehr anzeigen

Ich glaube Belegtransfer 3.66 ist aktuell. Einfach drüberinstallieren und Ruhe ist.  Zumindest meine Erfahrung.   QJ ... Mehr anzeigen