Das können wir auch bestätigen. Wir benutzen ASP über die Firma NetGo und wir haben den Eindruck, dass alle Programme, die von der Datev, wie auch Office365 immer mehr an Verarbeitungsgeschwindigkeit verlieren. Die größten Probleme gibt es sobald DMS ins Spiel kommt. Auch ist zu beobachten, dass Mitarbeiter schneller die Tastatur bedienen können als dies auf dem Bildschirm angezeigt wird. ... Mehr anzeigen

Guten Abend,   senden Sie mir eine E-Mail-Adresse und ich sende Ihnen die entsprechende Anleitung als PDF-Datei.   Viele Grüße und noch einen schönen Feierabend.   Udo Simons ... Mehr anzeigen

Das Problem hat sich hier an dieser Stelle nicht gelöst.      Ich habe die Lösung an anderer Stelle gefunden. Sollte jemand Bedarf haben, so melden Sie sich bitte. Ich sende Ihnen dann eine schriftliche Anleitung.   Beste Grüße Udo Simons   ... Mehr anzeigen

Die Mandantin hat Ihren Sitz in den Niederlanden und eine Zweigstelle in Deutschland. Die Lohnsteuer-Prüferin verlangt eine Prüfer CD der Fibu. Der Admin ist überfordert. Ich konnte aber in der Zwischenzeit herausfinden, dass auch eine niederländische Version von B1 in der Lage ist eine Prüfer CD zu erstellen. ... Mehr anzeigen

Hallo,   es handelt sich nicht nur um kurze Störungen. Seit wir auf PartnerAsp umgestellt haben, ist die Ladegeschwindigkeit in den Keller gegangen. Insbesondere wenn DMS und die Microsoft-Programme aufgerufen werden. Teils kommt die Bildschirmanzeige bei Tastatureingaben nicht nach. Ein zweites Mal würden wir nicht mehr auf Asp umsteigen. Übrigens, wir verfügen über einen 250 MBit Anschluss. ... Mehr anzeigen

SKR03 - Welche Kto-Nr. in SKR04?   Hallo Jannick,   wenn Sie bisher nichts gefunden haben hier ein Link:   https://docplayer.org/29012032-Konto-skr03-konto-skr04-bezeichnung.html   Nur über den Druck erhalten Sie die 12 Seiten. Druck in PDF nur 2 Seiten.    Gruß Udo Simons ... Mehr anzeigen

Nur, dann fehlt Ihnen der Buchungsassistent. In der alten DMS Version war dieser enthalten. Dann war Schluss und man hat ihn in "Belege online" verlegt. Sie wissen sicherlich selbst welche Arbeitserleichterung dieser Assistent bringt.   US ... Mehr anzeigen

Nein, wir nutzen diese Form nicht. Wenn sich ein Mandant für UO entscheidet, möchte er auch die anderen Vorteile in Anspruch nehmen wie Lohnarbeiten, die Personalakte, die aktuellen Auswertungen, den Bankverkehr usw. Diese, von Hausmann vorgestellte Lösung kommt ja nur in Betracht, wenn der Mandant nicht zu überzeugen ist und Sie als Berater möchten "Belege online" anwenden, da Ihnen der Buchungsassistent und dazu vielleicht auch der Automatisierungsservice zur Verfügung steht. Die Kosten für "Belege online" übernimmt dann die Kanzlei.   US ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich gehe davon aus, da es ja nur eine Umleitung vom Mandanten nach „Belege online“ ist. Auf den Vorgang vorher hat die Datev ja keinen Einfluss und wenn es nicht mehr über dieses zwischengeschaltete RZ gehen sollte, so geht es mit einem anderen Provider. ... Mehr anzeigen

Hallo Noe,   soll der Mandant Belege nach UO übertragen, ist es im eigentlichen erforderlich, dass Sie für den Mandanten UO bestellen und einrichten. Dies kostet natürlich eine weitere monatliche Gebühr.   Sie wollen Kosten sparen, dann ein kleiner Tipp. Rufen Sie den folgenden Link auf.   https://www.youtube.com/watch?v=IdTbQ-4bBTg   Beste Grüße Udo Simons ... Mehr anzeigen

Da ich über den Kauf des neuen Handys nicht informiert war, hat das ganze so einige Wochen in Anspruch genommen. Zunächst sucht man ja nach allen möglichen Gründen. Erst als der Mandant im Gespräch erwähnte, was sein neues Handy so alles kann, klingelte es. Ein Abgleich in der vorher erwähnten Datenbank brachte dann die Lösung.   US ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   ich habe mir zwar nicht alles zu diesem Thema durchgelesen, aber es gibt doch die Möglichkeit unter   www.datev.de/smartlogin-administration   alle benötigten Daten auszulesen.   Beste Grüße Udo Simons ... Mehr anzeigen

Ich hatte seinerzeit geschrieben, dass ich mich wieder melde, wenn die Sache geklärt ist. Die Antwort ist ganz simpel:   Der Mandant benutzt SmartLogin. Der Mandant hat sich ein neues Handy angeschafft, den Inhalt des nunmehr alten Handys komplett gelöscht und dann verschenkt. Anschließend hat er die SmartLogin-App heruntergeladen und mit den entsprechenden Daten versehen. Nur waren diese Daten von seinem Bruder, der ebenfalls im Unternehmen tätig ist. Das kann natürlich nicht funktionieren.   Inzwischen ist aber alles wieder im Lot.   Beste Grüße und noch einmal vielen Dank für Ihre Ausführungen. Für den Fall der Fälle habe ich mir Ihre Ausführungen kopiert und abgespeichert.   Udo Simons ... Mehr anzeigen

Thema: Mandant kann nicht direkt an Bank überweisen UO Datum: 20.05.2022 19:13   Hallo,   wir können die Sache noch nicht abschließend als gelöst oder nicht gelöst bezeichnen.  Wir werden auf jeden Fall hier an dieser Stelle berichten, was das Problem war und jetzt im Augenblick immer noch ist.   Udo Simons ... Mehr anzeigen

Ist installiert.   Trotzdem vielen Dank für den Hinweis.     ... Mehr anzeigen

Siehe unten ! ... Mehr anzeigen

Für den Operator:   Das Thema hat sich erledigt. Habe das Problem selber gelöst (siehe Beitrag)   Udo Simons ... Mehr anzeigen

Hallo "Neu hier",   vielen Dank für Ihre Nachricht.    Ich habe in der Zwischenzeit probiert und probiert und hab letztendlich die Lösung gefunden. Eigentlich ganz einfach, aber man traut sich nicht diesen Weg zu gehen, da man ja nicht UO einrichten möchte.   Also:   Im Kanzleieigenen UO den Mandanten aufrufen, für den man "Belege online" einrichten möchte. Klicken Sie auf die Anwendung Stammdaten. Dort klicken Sie im Hinweis-Fenster auf den Link Startseite. Im Fenster "Unternehmen auswählen" klicken Sie auf den Button Neu anlegen / Erweitern. Im folgenden Fenster tragen Sie die Berater-Nummer Ihrer Kanzlei und die Mandanten-Nummer, die Sie im Kanzlei-Rechnungswesen für diesen Mandanten angelegt haben, ein. Klicken Sie auf Bestand prüfen. In dem folgen Fenster belassen Sie den Haken bei Belege online und entfernen die weiteren Haken. Klicken Sie auf Weiter und alles andere ist dann ein Kinderspiel.   Beste Grüße Udo Simons   ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für Ihre Antwort.   Udo Simons ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   wir werden umsteigen auf ASP, aber nur über die Datev. Bei PartnerASP hätten wir die gleichen Probleme wie bisher. Nur ein Mitarbeiter, der uns über Jahre betreut, hat die entsprechende Sachkenntnis. Wenn dieser beispielsweise in Urlaub ist, sind seine Kollegen immer wieder total überfordert. Dann passiert es natürlich, wie ein Naturgesetz, dass IT-Probleme auftauchen. So zuletzt wieder, wo das gesamte Büro über zwei Werktage keine Verbindung zum Terminalserver herstellen konnte. Was dies bedeutet können Sie sicher abschätzen.   Beste Grüße Udo Simons ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   vielen Dank für die vielen hilfreichen Antworten auf unsere Frage. Viele der Beiträge haben uns bei der Entscheidungsfindung sehr geholfen.   Haben Sie ALLE noch einmal vielen Dank.   Udo Simons ... Mehr anzeigen