Update 12.01. Die Situation hat sich im Vergleich zu Dezember deutlich verbessert. Am vergangenen Montag - 05.01.2026 - konnte ein sehr hohes Abfragevolumen aufgrund der erhöhten Nutzung ohne größere Probleme verarbeitet werden. Auch der Abruf in der kritischen Zeit zwischen 08:00 und 11:00 Uhr läuft inzwischen deutlich besser. Gleichzeitig kann es in Einzelfällen weiterhin zu Fehlersituationen beim Abruf kommen oder der Abruf kann länger dauern. Bitte bringen Sie in solchen Fällen Geduld mit und lassen Sie den Vorgang durchlaufen. Wir treiben die Umbaumaßnahmen an den problematischen Teilen der Anwendung konsequent voran und sind bereits gut vorangekommen. Bis Ende Januar planen wir den Abschluss dieser Arbeiten, sodass anschließend eine spürbare Verbesserung der Performance erwartet wird. Hinweis zur weiteren Kommunikation: Wir melden uns Ende Januar mit einem neuen Update. Sollten sich in der Zwischenzeit relevante Neuerungen ergeben, informieren wir Sie selbstverständlich umgehend.
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