Hallo Community,   unser Mandant hat uns eine Liste mit Überweisungsvorlagen seiner Lieferanten per .csv geschickt.    Gibt es eine Möglichkeit, die Liste bei Bank online in den Zahlungsvorlagen zu importieren?    Es handelt sich um ca. 500 Lieferanten.    Danke schonmal in die Runde.  ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen!   Ich wollte heute die Kennzahlen über das Digitalisierungscockpit abrufen.   Beim Kanzleimanagement kommt nun die Meldung: Datenabruf nicht möglich. Für die Ermittlung der Daten aus dem Kanzleimanagement muss das Auskunftssystem.NET eingerichtet sein.   Nun die Frage; wo ist das Auskunftssystem.NET?  Ist hier das normale Auskunftssystem über die Auswertungen gemeint???     Über die Datev Hilfe finde ich nix, auch nicht über Google.   Wäre toll wenn Datev hierzu mal ein Info-Dok. bereitstellt.    Vielen Dank schon mal für eure Hilfe.   Liebe Grüße, Andy       ___________________________________________ Kategorie ergänzt von @Leonard_Patzel    ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich finde einen Link nicht.    In den Steuer- und Beitragszahlungen -> Aktuell fällige Zahlungen müsste laut Info Dok: https://apps.datev.de/help-center/documents/9225175 der kontextbezogene Link "Erinnerungsschreiben drucken" vorhanden sein.   Leider ist dieser bei uns nicht vorhanden. Liegt das eventuell an EO classic / comfort ? Ein Rechtethema kann es nicht sein, da auf dem Hauptadministrator-Zugang geschaut wurde.   Ich danke euch schon einmal vorab für eure Antworten.    Liebe Grüße in die Runde,   Andy     Titel durch @Dirk_Jendritzki angepasst ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Community,     wir hatten "Marketing und Vertrieb" in Benutzung. Nach der Kündigung unsererseits können wir nun die Funktion "Serien-E-Mail/-Brief über Auswertungen erstellen" in den kontextbezogenen Links nicht mehr nutzen. Darüber hatten wir die Serienbriefe erstellt, bevor wir Marketing und Vertrieb hatten.   Hier erscheint nun folgende Meldung.     Die Suche nach der Fehlernummer ergab bei mir keine Ergebnisse, weder über Google, noch über das Datev Hilfe-Center.    Kann mir jemand helfen?   Liebe Grüße,   Andreas Seidenspinner   ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Community,   folgendes Szenario:   Mandant hat von Mittelstand Faktura mit RW compact auf die ITU Version umgestellt, um zwei PC's zu nutzen. Also nicht mehr mit Freischaltcode, sondern mit Stick, LIMA usw.    Gibt es die Möglichkeit, ohne ein Netzlaufwerk auf beiden PC's Datev synchron laufen zu lassen?  Es steht ein NAS-Laufwerk zur Verfügung. Hier habe ich aber Probleme. Welche Anforderungen müsste denn das NAS-Laufwerk haben, damit es funktioniert. (Wenn ich den NAS als Netzlaufwerk auswähle funktioniert es erst, bricht dann aber ohne Fehlermeldung ab 🙄)   Kann auch ohne Netzlaufwerk die Datenbank auf dem "Server-PC" im Netzwerk freigegeben werden?   Aktuell ist wieder als Einzelplatz installiert, damit der Mandant seinen Bestand weiter nutzen kann.   Wäre toll wenn ihr mir hier helfen könntet.   Grüße in die Runde,   Andreas ... Mehr anzeigen

Hallo Liebe Community,   ein Mandant von uns hat den Firmensitz in Deutschland. Der Mandant möchte die Belege allerdings von Panama hochladen, da er sich dort die meiste Zeit aufhält.   Das erstmalige einloggen beim SmartLogin funktioniert nicht, da der Bestätigungslink, welcher per Mail verschickt wird immer "ungültig" ist.   Gibt es hier eine PC-Einstellung (Zeitzone) welche beachtet werden muss oder ist dies generell nicht möglich?   Danke schon mal im voraus.     ... Mehr anzeigen

Hallo!   Unser Mandant nutzt die Beleganzeige Drittanbieter.    Brauchen wir hier auch die Beleganzeige Drittanbieter um die Bestände mit Belegbildern bei uns zu öffnen, (also die Belegbilder)?     ... Mehr anzeigen

Hallo,   ein Kollege hat einen neuen Windows 11 Laptop erhalten. Wir arbeiten mit Datev über Terminalserver, nicht lokal. Sowohl auf dem Terminalserver (Win10) und auch dem lokalen PC (Win 11) ist das Sicherheitspaket installiert.   Auf dem lokalen Windows 11 Rechner ist das SIPAcompact 7.2 installiert und auf dem Terminalserver (Win 10) ist das normale Sicherheitspaket 7.2 installiert. Die Installationen des Sicherheitspakets sind bei allen Kollegen im Haus gleich, außer das hier noch kein Windows 11 lokal im Spiel ist.   Die Smartcard wird lokal und in der Terminalumgebung auch erkannt und ist grün. Bei jeder Abfrage erscheint angehängter Screenshot. Es wurden auch midentity Sticks von andern Mitarbeitern an dem Win 11 PC getestet - gleiches Ergebnis.   In der Kompatibilität von Programme öffnen in Windows steht auch nichts drin. Bitte um Hilfe.   Mit freundlichen Grüßen, Andreas Seidenspinner ... Mehr anzeigen

Hallo,   bei einer Kollegin erscheint folgende Fehlermeldung beim Übermitteln an die Finanzverwaltung:   #DÜ20001   #DÜ50121 Die Datenbasis für diesen DÜ-Zeitraum wurde zwischenzeitlich verändert. Bitte aktualisieren Sie Ihre Daten und führen Sie die Änderungen ggf. erneut durch.   Finde hierzu nichts. Kann mir hier jemand helfen bitte?   Danke euch schon mal.   Grüße, Andy ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   im AP Comfort habe ich folgendes Problem:   Bei jeder .pdf- Datei, welche ich in AP Comfort einfüge und drucken will (auch wenn ich das ganze Dokument als .pdf speichere), spuckt mir der Rechner leere Seiten ,nur die Kopf und Fußzeilen werden bedruckt.    Ich habe den Drucker auch schon von Duplex auf Simplex geändert. Bringt leider nichts.   Was übersehe ich hier? ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   Wir wollen zukünftig unseren Newsletter für ca. 400 Adressen verschicken.   Ich habe folgende Frage:   Wir haben bei einem Mandanten im "Kommunikationsfeld" mehrere (verschiedene) Email-Adressen hinterlegt. Eine davon als Standard-Adresse.    Wenn ich eine Serienmail verschicke, an welche Email-Adressen schickt mir das Programm nun die Mails raus? Nur an die Standard-Adresse des Mandanten oder an alle? Kann ich dies separieren ?    Grüße,   Andreas     ... Mehr anzeigen