Hallo @Lorelei20 , willkommen in der DATEV-Community. Forum eher für Steuerberater ist, und Datev eher für sie gemeint. Ist das so? Jaein... DATEV e.G. wurde in den 1960er gegründet um die EDV/IT auch dem Berufsstand (damals Steuerberater) zugänglich zu machen (war seinerzeit sehr teuer, etc.) Stand heute können nur Mitglieder der Berufsstände Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte eine DATEV-Mitgliedschaft bekommen. DATEV betreibt dieses Forum/Community. Diese ist aber für Kanzleien und Mandanten nutzbar. Insofern: Herzlich Willkommen! Erst mal ist es ein Problem mit der Kommunikation zwischen Steuerberater und Mandanten und die Zusammenarbeit. Von hier fangen die Missverständnisse an. Das lernt man auch nicht in der Ausbildung, oder in der Uni. Was wissen die Ersten? Was dürfen wir fragen, was darf jeder von uns verlangen? Oft wird mir gesagt: "es ist eine rechtliche Frage, können wir nicht beantworten". Wer dann? *Technische* Fragen können hier in der Community problemlos gefragt werden und es finden sich auch meistens Schreiber, die Dir antworten. *Fachliche* Fragen, sind dann schon kniffliger, da mitunter Rechtsberatung notwendig wäre. Das wird aus Haftungsgründen nicht beantwortet. Bsp.: Wie lege ich eine Lohnart an? --> Kann im Lohnbereich beantwortet werden. Wie wird im Lohn die 1%-Regel bei einem Ferrari als Dienstwagen angewendet? --> Das wird dann schon schwieriger... Ist zum Teil technisch und fachlich... ich dachte das Datev ein Programm für beide Seiten ist, Durchaus. Und technische Dinge können auch von beiden Seiten hier behandelt werden. Darum habe ich mir da eine Struktur und Ordnung gebaut so wie ich es richtig sehe/empfinde, damit es auch für die Kanzlei leicht ist. Geht nicht. Sie wollen es anders. Die alte Struktur der Personalakte die ich gebaut habe, kann ich nicht mehr benutzen. Frage: Wer ist "die"? Die Kanzlei oder die DATEV? Kanzlei: Da muss dann ein "miteinander" her, damit beide Seiten miteinander arbeiten können. DATEV: Nun ja, wie immer in der Softwarebranche, gilt dass man es nicht allen recht machen kann. DATEV geht da ihren Weg... Ob der im Einzelnen Dir oder Anderen passt, steht dann auf einen anderen Blatt... Ich weiß nicht wo die Dateien gehen, wie lange sie gespeichert werden. Werden sie danach gelöscht? Was passiert bei einer Prüfung? Hat die Kanzlei in Datev, oder anderswo, alles? Kommen die auch zu uns? Was brauchen sie wo? Alles Fragen, die teilweise in der Community beantwortet werden können, wenn wir technische Einzelheiten bekommen. Was wird eingesetzt (Rechnungswesen, Lodas, Lohn&Gehalt, Unternehmen online, u.s.w.). Je nach Anwendung ergeben sich unterschiedliche Datenspeicher und dann auch unterschiedliche Ansätze Daten zu löschen. Personalakte war nicht so Ok, ist sie auch jetzt nicht. Keine Struktur. Man kann sie zwar wählen, aber die Daten sind trotzdem gemischt gespeichert. Man kann nicht Notizen schreiben bei Mitarbeiter. Da kann ich leider nichts zu beitragen... Ich habe gelesen dass Mandanten manche Rechten nicht haben sollen. Warum? Wir sind erwachsen! Was auch keiner bestreiten wird. Aber siehe oben: Für DATEV stehen die Kanzleien zuerst. Die Mandanten können nur als Mandat einer DATEV-Kanzlei mit DATEV arbeiten. Und daraus ergeben sich einzelne Einschränkungen, die über die Kanzleien abgewickelt werden müssen. Das gefällt tatsächlich nicht Jedem, ist aber so. Und hat nichts mit "erwachsen" zu tun. In unsere Arbeit müssen wir uns gegenseitig respektieren und verstehen. Und die Arbeit des Mandanten musst auch gewürdigt werden und berücksichtigt auch von Datev. Wir arbeiten das grobe. Auf jeden Fall! Und je nach Mandat ist es nicht mehr grob, sondern sehr fein. Beste Grüße Christian Ockenfels
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