Hallo, die Musterverfahrensdokumentation zur Belegablage behandelt allgemein Dokumente mit Belegfunktion, wozu auch  Kontoauszüge zählen. Auszug aus der Musterverfahrensdokumentation: Relevante Unterlagen mit Belegfunktion Auf eine vollständige Aufzählung der relevanten Belege muss aufgrund deren Vielfalt ebenso verzichtet werden wie aufgrund der Tatsache, dass die Bezeichnung eines Dokuments alleine nicht ausschlaggebend dafür ist, ob es eine Belegfunktion erfüllt oder nicht. [Hinweis: Typische Dokumente mit Belegcharakter sind etwa Angebote, Lieferscheine, Eingangsrechnungen, Ausgangsrechnungen, Ausfuhrnachweise, Gelangensbestätigungen, Quittungen, Einzahlungs- und Auszahlungsbelege, Kontoauszüge, Verträge, Urkunden und Geschäftsbriefe.] Viele Grüße Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo, die Freigabe von Dokument-Upload online für macOs als Upload-Medium ist erfolgt. Diese und viele weitere Informationen finden Sie auf www.datev.de/duo-tipps . Für die Seite gibt es auch einen RSS-Feed. Informationen hierzu finden Sie auf www.datev.de/rss. Viele Grüße Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo, zu diesem Thema gab es schon mal einen Thread: Re: Dokument-Upload online: Belegreihenfolge Viele Grüße Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Schidlowski, das klingt nach einem individuellen Prozess bei Ihnen. Wir schauen uns das gerne zusammen mit Ihnen individuell an. Bitte melden Sie sich dazu via Servicekontakt mit der betroffenen Berater- und Mandantennummer bei uns. Viele Grüße Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Brunst, bitte senden Sie uns einen Servicekontakt mit Angabe der Berater- und Mandanten-Nummer sowie Bankverbindung und der Bitte um Löschung der vorhandenen Kontoumsätze in Unternehmen online. Viele Grüße Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Brunst, es ist leider nicht möglich die Lücken aus dem einen Verfahren (in Ihrem Fall EBICS) mit einem anderen Verfahren aufzufüllen (in Ihrem Fall HBCI). Es gibt zwei Lösungsmöglichkeiten: Sie beantragen bei Ihrer Bank die Bereitstellung der Umsätze älter 30 Tage via EBICS und holen diese als Wiederholungsabruf nach Unternehmen online. Alternativ können Sie die vorhandenen EBICS-Daten von uns löschen lassen, ändern das Verfahren auf HBCI und holen die alten Daten via HBCI von der Bank. Anschließend ändern Sie das Verfahren für die Zukunft wieder auf EBICS. In diesem Fall gehen Ihnen beim Löschen der vorhandenen Daten natürlich ggf. manuelle Zuordnungen und Ergänzungen dieser Kontoumsätze verloren. Wenn Sie die Daten von uns löschen lassen möchten, schicken Sie uns bitte einen schriftlichen Auftrag. Viele Grüße Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Ruzycki, wir haben Ihren Vorschlag als Wunsch zur Prüfung aufgenommen. Ob und ggf. wann eine Umsetzung möglich ist, können wir zum gegenwärtigen Zeitpunkt nicht sagen. Viele Grüße Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo, die in der Meldung angezeigte Beleg-ID ist die des "anderen" bereits vorhandenen Belegs. Insofern ist die Variante über ein zweites Browser-Fenster eine pragmatische Lösung. Ansonsten empfehlen wir Ihnen aktuell den Beleg erstmal zu speichern und anschließend in der Belegübersicht entweder nach der Beleg-ID oder z.B. nach der Rechnungsnummer oder Betrag zu suchen und einen der beiden wieder zu löschen. Wir wissen, dass dies aktuell nur einen Minimal-Lösung ist. In dem Fall war es uns jedoch wichtiger, Ihnen zum Thema "doppelte Belege" überhaupt mal eine kleine Unterstützung anzubieten als es aus Aufwandsgründen insgesamt weiter aufzuschieben. Viele Grüße Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Heitschmidt, das Thema ist nicht ganz einfach - es liegt also nicht an Ihnen 😉 Herr Huber kann die Digitale Personalakte nutzen. Er braucht dafür in Belege online einen Bestand mit dem Ordnungsbegriff des FIBU-Mandanten (den hat er schon) und zusätzlich einen mit dem Ordnungsbegriff des Lohn-Mandanten. In dem einen liegen dann die FIBU-Belege und in dem anderen die Belege der Digitalen Personalakte. Rechnungswesen greift auf den FIBU-Bestand zu und das Lohn-Programm auf den Lohn-Bestand. Nachdem Herr Herr Huber die Digitale Personalakte jetzt zu einem späteren Zeitpunkt ergänzen möchte, wählt er im Einrichtungsassistenten die Vorlage "Digitale Personalakte" aus, hinterlegt den Lohn-Ordnungsbegriff mit dem Kontext Personalwirtschaft und ergänzt die vorhandenen Rechte. Über die Vorlage werden alle notwendigen Rechte für die Digitale Personalakte mit dem entsprechenden Ordnungsbegriff im Hintergrund ergänzt. Nach Abschluss des Einrichtungsassistenten klickt er auf Neuanlage Bestand und folgt der Neuanlage in Unternehmen online. Der Mandant muss dann beim Hochladen jeweils festlegen, in welchen Bestand er Belege hochladen möchte. Festhalten lässt sich, dass sowohl der FIBU-Bestand in Rechnungswesen sein Pendant in Unternehmen online braucht, als auch der Lohn-Bestand im Lohnprogramm. Bei einer Neuanlage von Unternehmen online nimmt Ihnen der Einrichtungsprozess (Startpunkt im DATEV Arbeitsplatz) diese Logik ab und belegt die Ordnungsbegriffe bereits entsprechend vor. Komplizierter wird es, wenn sich die beiden Ordnungsbegriffe nicht in der gleichen Mitgliedschaft befinden. Hier gibt es dann tatsächlich auch Grenzen. Die Meldung aus Ihrem Beitrag hat mit der Ordnungsbegriffslogik auf den ersten Blick erstmal nichts zu tun. Ihr Bestand in Unternehmen online scheint noch nicht auf Belege und Bank online umgestellt zu sein, sondern läuft noch in der alten blauen Belegverwaltung online. Informationen hierzu finden Sie unter www.datev.de/belege-bank . Viele Grüße Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo, seit Einführung der Rechtevorlagen besitzt jedes Rechteatom eine Zuordnung zu Finanzbuchführung UND/ODER Personalwirtschaft. Dies ermöglicht in den meisten Fällen eine differenzierte Rechtefreigabe für unterschiedliche Ordnungsbegriffe (Berater/Mandant) in der FIBU und Personalwirtschaft. In Unternehmen online werden dabei wie von Sascha Meyer beschrieben zwei Bestände angelegt. Durch die differenzierte Rechtvergabe ist dies an der Oberfläche in vielen Fällen aber nicht sichtbar. Hat ein Mandant z.B. für Belege online und Kassenbuch online das Recht für Ordnungsbegriff A und für Auswertungen Personalwirtschaft das Recht für Ordnungsbegriff B, geht beim Öffnen der Anwendungen einfach der jeweilige Bestand auf. Die Digitale Personalakte nutzt Belege online als "Ablagesystem". Bei Auswahl der Rechtevorlage Digitale Personalakte wird deshalb im Hintergrund auch das Recht für Belege online für den Ordnungsbegriff Personalwirtschaft freigegeben. Wird Belege online parallel für die FIBU genutzt, entstehen in diesem Fall für Belege online zwei Bestände und es erscheint beim Öffnen von Belege online die Mandantenauswahl. Welche Rechte sich hinter welchen Rechtevorlagen verbergen finden Sie im Info-Dokument 1000891. Am einfachsten starten Sie die Einrichtung von Unternehmen online im DATEV Arbeitsplatz. Von diesem Punkt aus werden aus der Leistungsübersicht die beiden Ordnungsbegriffe (FIBU und Personalwirtschaft) in den kompletten Inbetriebnahmeprozess mitgenommen und an den jeweiligen Stellen vorbelegt. Alternativ können Sie die beiden Ordnungsbegriffe mit der jeweiligen Zuordnung auch im Einrichtungsassistenten in der Rechteverwaltung online manuell eintragen. Viele Grüße Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo, zum Export direkt aus Unternehmen online stehen Ihnen aktuell die bereits von Ihnen genannten Möglichkeiten des Einzelexports oder via DMS zur Verfügung. Für den Fall der Betriebsprüfung empfehlen wir die Einrichtung des Online-Zugriffs für den Prüfer mit einem speziell für Prüfungszwecke administriertem Zugangsmedium (DATEV SmartCard / DATEV mIDentity / DATEV SmartLogin) mit eingeschränkten Rechten oder alternativ die Rechnungswesen-Archiv-DVD mit Belegen. Weitere Infos hierzu finden Sie im Info-Dokument 1035167. Der Mehrfach- bzw. Komplettexport direkt aus Unternehmen online ist in der aktuellen Version nicht möglich. Die Anforderung ist uns bekannt und wird regelmäßig bewertet. Eine Umsetzung ist derzeit zugunsten höher priorisierter Themen nicht geplant. Viele Grüße Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo, im Hilfeportal zu Unternehmen online unter www.datev.de/hilfe-duo finden Sie im Bereich Arbeiten mit Unternehmen online | Belege und Dokumente digitalisieren im Dokument Digitalisieren mit dem Scanner eine Übersicht. Die angesprochenen Themen macOS sowie die Verarbeitungsmöglichkeiten bestimmter Dateiformate wie .pdf oder .zip) werden wir bei der nächsten Überarbeitung mit aufnehmen. Viele Grüße Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Ruzycki, wir zeigen den Verwendungszweck so an wie er erstellt wurde und wir ihn von der Bank bekommen. Ich vermute mal, dass er auch genau so auf dem Kontoauszug steht. Wenn ein Zahlungsauftrag in Unternehmen online erstellt wurde, beinhaltet der Verwendungszweck maximal folgende Informationen: * Rechnungsnummer * Rechnungsdatum * Kundennummer * Skontobetrag inkl. Währung Viele Grüße Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo, Sie können das Fälligkeitsdatum z.B. als Notiz hinterlegen und die Spalte Notiz in der Rechnungsliste einblenden. Gruß Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Kemper, dieses Phänomen ist uns bisher nicht bekannt. Sollte es wieder auftreten, melden Sie sich bitte bei uns, damit wir es bei Ihnen analysieren können. Viele Grüße Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo, die Störung wurde soeben behoben. Viele Grüße Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo, die Pilotphase von Dokument-Upload online für das Betriebssystem macOS wurde beendet. Aufgrund der Erkenntnisse aus der Pilotphase, erfolgt keine Freigabe für das Scannen, Anzeigen und Bearbeiten von Dokumenten mit der Komponente Captiva Cloud Runtime für macOS. Wir werden deshalb Dokument Upload online für macOS voraussichtlich Ende Juli  als Uploadmedium für bereits digitalisierte Dokumente freigegeben. In diesem Zuge werden wir auch die Schaltfläche ÿScannenÿ aus der Anwendung für macOS entfernen und die Download-Seite entsprechend anpassen. Aktuell prüfen und bewerten wir in diesem Kontext verschiedene Optionen. Sobald wir Genaueres wissen, werden wir Sie darüber informieren. Bis dahin bitten wir Sie um Geduld. Viele Grüße Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo, die Pilotphase von Dokument-Upload online für das Betriebssystem macOS wurde beendet. Aufgrund der Erkenntnisse aus der Pilotphase, erfolgt keine Freigabe für das Scannen, Anzeigen und Bearbeiten von Dokumenten mit der Komponente Captiva Cloud Runtime für macOS. Wir werden deshalb Dokument Upload online für macOS voraussichtlich Ende Juli  als Uploadmedium für bereits digitalisierte Dokumente freigegeben. In diesem Zuge werden wir auch die Schaltfläche "Scannen" aus der Anwendung für macOS entfernen und die Download-Seite entsprechend anpassen. Aktuell prüfen und bewerten wir in diesem Kontext verschiedene Optionen. Sobald wir Genaueres wissen, werden wir Sie darüber informieren. Bis dahin bitten wir Sie um Geduld. Viele Grüße Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Böhnke, wir haben Ihren Vorschlag bereits als Wunsch aufgenommen. Aktuell haben wir jedoch eine Reihe höher priorisierter Themen, so dass ich Ihnen dafür aktuell keine Hoffnung machen kann. Viele Grüße Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Wittmann, Unternehmen online sucht direkt nach dem Namen aus der Belegerfassung. Wenn dieser nicht gefunden wird, bleibt die Liste leer und Sie können manuell suchen. Dazu muss das Häkchen bei Detailfilter gesetzt sein. Dies ist normalerweise standardmäßig der Fall. Wenn Sie damit alleine nicht zurecht kommen, melden Sie sich gerne per Servicekontakt bei uns. Viele Grüße Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo, Sie können die Adresse auch im Rahmen der Belegerfassung ändern. Klicken Sie dazu auf das Icon für die Geschäftspartnerauswahl (rechts neben dem Eingabefeld) und dort in der Spalte Aktion auf das Icon Geschäftspartner ändern. Hier können Sie die Adressänderung direkt erfassen. Viele Grüße Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Hofmeister, richtig, meine Antwort bezieht sich nur auf dem Punkt Anmeldung per OneDevice - also den direkten Aufruf der SmartLogin-App innerhalb des Anmeldeprozesses. Viele Grüße Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo Community, mal ganz unabhängig davon, dass Unternehmen online nicht für mobile Endgeräte freigegeben ist, ist die Vermutung von metalposaunist richtig. Die Anmeldung per OneDevice funktioniert nur mit Safari auf iOs-Geräten. Viele Grüße Stefanie Herold ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Schmidt, die Freigabe wird chargenweise im Mai erfolgen. Gruß Stefanie Herold Teamleiterin Produktmanagement Unternehmen online DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Community, die Verschiebung der Freigabe von Unternehmen online für Google Chrome und damit auch für die Nutzung auf dem Mac, ist eine Folge der massiven Störungssituation Anfang April und der daraus resultierenden Verschiebung der neuen HTML-Versionen von Belege und Bank online. Die Betriebsstabilität hat für uns oberste Priorität und dies trifft in diesem Fall leider Sie und Ihre Kunden als Mac-Anwender besonders hart. Warum dauert es bis Ende April, bis die Pilotphase wieder aufgenommen wird? Um die Betriebsstabilität dauerhaft weiter abzusichern, haben wir entschieden, die neuen HTML-Anwendungen Belege und Bank online auf eigene Server auszulagern. Und diese Änderung an der Infrastruktur muss vor der Freigabe ausreichend getestet werden. Sie können sicher sein, dass wir Alles tun, um Ihnen die neuen Versionen so schnell wie möglich zur Verfügung zu stellen. Bis dahin bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung und Ihr Verständnis. PS: Tipps zur Nutzung der aktuellen Version auf einem Mac Neben den bekannten Varianten der Virtualisierung oder Dual-Boot (siehe Info-Datenbank, Dok.-Nr. 1080147), haben uns einige Anwender von guten Erfahrung mit dem Silverlight-Plug-In für Mac in Verbindung mit Safari berichtet. Wir haben dies nicht explizit getestet, möchten Ihnen diese Rückmeldungen aber gerne weitergeben. Viele Grüße Stefanie Herold Teamleiterin Produktmanagement Unternehmen online DATEV eG ... Mehr anzeigen

Guten Morgen, die Störung in Unternehmen online ist behoben. Die Systeme laufen seit Freitag Nachmittag - auch unter Hochlast - stabil. Es stehen alle Anwendungen zur Verfügung. Die Ursache für die Störungen lag im Zusammenspiel zwischen den Anwendungs- und Datenbankservern. Die Pilotphase der neuen Versionen für Belege und Bank online wird voraussichtlich Ende April wieder aufgenommen. Die chargenweise Freigabe der neuen Versionen und damit auch die Freigabe von Google Chrome für Win und macOS für Unternehmen online wird gerade neu terminiert und ist aktuell für Mai anvisiert. Über Ihren individuellen Umstellungstermin informieren wir Sie rechtzeitig. Bitte entschuldigen Sie an dieser Stelle nochmals die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten! Für die Techniker unter Ihnen: Die sporadisch auftretenden Serverfehler und Performanceeinschränkungen konnten zurückgeführt werden auf das Zusammenspiel zwischen Anwendung, Websphere und DB2. Eine Konfigurationsänderung an der Middleware konnte das Phänomen beseitigen. Zusätzlich wurden durch die Anwendungen Deadlocks und Timeouts verursacht, die aktuell bereinigt werden. Viele Grüße Stefanie Herold Teamleiterin Produktmanagement Unternehmen online DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Speicher, bitte entschuldigen Sie, ich habe mich nicht konkret genug ausgedrückt. Ich meinte das Buchen digitaler Belege in Rechnungswesen. Ersichtlich ist dies im Belegprotokoll am Eintrag "Beleg wurde gebucht" - was wie von Ihnen richtig angemerkt nur in Rechnungswesen stattfindet. Wenn Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte mit dem konkreten Fall per Servicekontakt an uns. Gruß Stefanie Herold Teamleiterin Produktmanagement DATEV Unternehmen online DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Speicher, hallo Herr Dilling, nach unsere Analyse gehen wir davon aus, dass in diesen Fällen im Buchen digitaler Belege der Haken für "Belege verschieben" nicht gesetzt war und die Belege deshalb im Posteingang verblieben sind. Gruß Stefanie Herold Teamleiterin Produktmanagement DATEV Unternehmen online DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Community, zum Ende des Tages habe ich nochmal eine gute Nachricht. Aktuell läuft das System stabil und es stehen alle Anwendungen zur Verfügung. Es werden weitere Maßnahmen durchgeführt, um einen störungsfreien Betrieb zu gewährleisten. Ich wünsche uns allen ein störungsfreies Wochenende. Gruß Stefanie Herold Teamleiterin Produktmanagement DATEV Unternehmen online DATEV eG ... Mehr anzeigen