Ich habe ein Probmelm mit der kostenfreien Sicherung im Rechenzentrum bei Lohn und Gehalt: Wir haben wir vorgegeben eine Sicherung im RZ gemacht im Januar. Auf der Rechnung wurde jetzt jede Sicherung *** berechnet??? Auf Rückfrage bei der DATEV kam dann: unter den Serviceanwendungen/Mandantenverwaltung RZ können sie ihre Datenbestände prüfen und auch selber löschen. Alles was im RZ nicht aktiv abgerechnet wird, wird mit Speichergebühr berechnent. Im RZ sehe ich, das sie teilweise nur Lohn und Gehalt RZ gespeichert haben ohne aktuelle Sicherung, deshalb die Berechnung. Daher sollten sie die Bestände im RZ löschen, dann kann auch nichts berechnet werden. Mit freundlichen Grüßen DATEV eG Wie komme ich denn nun zu meiner kostenlosen Sicherung? *** Edit Monique Müller, DATEV eG, 23.02.2022, 09:41 Uhr: Keine Nennung von Preisen in der Community, siehe Netiquette
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