Hallo @muehlenschmidt ,   kann die PIN bei der Umsatzabfrage nicht gespeichert werden, entziehen Sie dem Drittanbieter zunächst im Online-Portal den Zugriff. Führen Sie anschließend erneut eine Umsatzabfrage durch. Dabei wird die PIN abgefragt; aktivieren Sie in diesem Schritt die Option zur PIN-Speicherung. Bei späteren Umsatzabfragen wird die hinterlegte PIN dann automatisch verwendet. ... Mehr anzeigen

Hallo @dstoll , Bei DATEV wird das Format CAMT.053 verwendet. Diese Information finden Sie in dem folgenden Infodokument Migration der Bankverbindungen in die Payment-Cloud-Infrastruktur - DATEV Hilfe-Center unter Punkt 2. ... Mehr anzeigen

Hallo @mattistb ,   erhalten Sie im Kommunikationsprotokoll die Rückmeldung „Cannot assign to fintsorder“? Der von Ihnen beschriebene Sachverhalt würde dazu passen, dass Sie nur eine Sammellastschrift ausführen konnten. Falls ja, ist uns dieser Sachverhalt bekannt und befindet sich in Analyse. Weitere Informationen liegen uns derzeit leider noch nicht vor. Sie können jedoch durch das Zusammenfassen der Lastschriften die entsprechenden Zahlungsaufträge an die Bank übermitteln. Vollständigkeitshalber erhalten Sie hier noch ein Infodokument Zahlungsaufträge aufteilen oder zusammenfassen im DATEV Zahlungsverkehr - DATEV Hilfe-Center unter Punkt 2.1, in dem erläutert wird, wie Sie Zahlungsaufträge zusammenfassen können. ... Mehr anzeigen

Hallo @hm ,   wenn Sie die in dem Dokument beschriebenen Abhilfen bereits abgearbeitet bzw. geprüft haben, wenden Sie sich bitte an unseren Service, damit wir den Sachverhalt im Detail prüfen können. Sie erreichen uns derzeit am besten über unseren Rückrufservice Online-Terminbuchung von DATEV eG oder alternativ per Servicekontakt. Bitte beachten Sie, dass es beim Servicekontakt aktuell zu erhöhten Wartezeiten kommen kann. ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   Der Fehler im Zusammenhang mit dieser Rückmeldung wurde am 17.12.2025 auf Rechenzentrumsseite behoben. Eine neue Programmversion muss nicht installiert werden. Informationen finden Sie im folgenden Infodokument: „error“: „Forbidden…“ beim Holen von PIN/TAN Kontoumsätze - DATEV Hilfe-Center ... Mehr anzeigen

Hallo @schwettscher    Im folgenden Infodokument Auftraggeber- Empfänger-Stammdaten verwalten - DATEV Hilfe-Center wird erläutert, wie Sie Ihre Auftraggeberstammdaten im Zahlungsverkehr bearbeiten können. ... Mehr anzeigen

Hallo @Freunde_LW ,   Entschuldigen Sie bitte unsere späte Rückmeldung. Bitte melden Sie sich beim Programmservice und teilen Sie dabei mit, dass Sie bereits die Zahlungsverkehr-Version 11.28 installiert haben, jedoch weiterhin keine Umsätze in der Schnellinfo bzw. im Finanzstatus angezeigt werden. Sie erreichen uns unter der E-Mail-Adresse: [email protected]       ... Mehr anzeigen

Hallo @Anwenderin-Perso ,   wenn Ihre Überweisung im Programm Zahlungsverkehr mit zwei Unterschriften im Status „erledigt“ steht, wurde dieser Zahlungsauftrag nicht im Rahmen der Empfängerprüfung übermittelt. Sie können das EBICS-Kundenprotokoll abrufen EBICS-Kundenprotokoll von der Bank abholen und aufrufen - DATEV Hilfe-Center , um nachzuvollziehen, was mit Ihrer Zahlung passiert ist. ... Mehr anzeigen

Hallo @thoehne_Intech ,   entschuldigen Sie bitte unsere späte Rückmeldung. Um Ihren Sachverhalt sorgfältig prüfen zu können, bitten wir Sie, sich direkt an unseren Service zu wenden. Zu der von Ihnen geschilderten Fehlermeldung wird zusätzlich ein Protokoll erzeugt, aus dem wir weitere Informationen entnehmen können, die für die Analyse erforderlich sind. Sie erreichen uns derzeit am besten über unseren Rückrufservice Online-Terminbuchung von DATEV eG  oder alternativ per Servicekontakt. Bitte beachten Sie, dass es beim Servicekontakt aktuell zu erhöhten Wartezeiten kommen kann. ... Mehr anzeigen

Hallo @dyersburg1989 ,   vielen Dank für Ihren Hinweis zur Zeichenlänge des Zahlungsempfänger-Feldes. Wir verstehen Ihren Wunsch, die Eingabelänge an die SEPA-Vorgaben von bis zu 70 Zeichen anzupassen, und können nachvollziehen, dass die aktuell verfügbaren 54 Zeichen in den Stammdaten und der Überweisung nicht immer ausreichen. Wir werden das Thema im Rahmen dem Produktweiterentwicklung prüfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. ... Mehr anzeigen

Hallo @Freunde_LW ,   wenn dieses Programmverhalten erst vor kurzem mit einem Update aufgetreten ist, erscheint voraussichtlich heute Abend um 18:15 ein Hotfix, damit Sie Ihre Umsätze wieder sehen können. Sollte sich das Erscheinungsdatum dieses Hotfixes verschieben, werden Sie über das entsprechende Dokument informiert. Finanzstatus, Schnellinfo und die Ansicht „Aktuelles Heute“ ist leer für DATEV Zahlungsverkehr  ... Mehr anzeigen

Hallo @ADe_ ,   Es wäre die Version CAMT053 08 erforderlich. Bitte geben Sie diese entsprechend in Ihrem Formular an. ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   Für das von Ihnen beschriebene Programmverhalten ist voraussichtlich am 27.11.2025 um 18:15 Uhr ein Hotfix geplant. Sollte sich am Erscheinungsdatum etwas ändern, werden Sie über das Dokument informiert  Finanzstatus, Schnellinfo und die Ansicht „Aktuelles Heute“ ist leer für DATEV Zahlungsverkehr  ... Mehr anzeigen

Hallo @GuidoMenzel ,   Mit welchem Verfahren senden Sie Ihren Zahlungsauftrag? Beim HBCI-Verfahren erhalten Sie nach der TAN-Eingabe direkt eine Rückmeldung, ob die Zahlung erfolgreich ausgeführt wurde. Beim EBICS-Verfahren wird hingegen nur der Eingang des Zahlungsauftrags bei der Bank bestätigt. Ob ein Zahlungsauftrag tatsächlich ausgeführt wurde, können Sie über das EBICS-Kundenprotokoll prüfen  EBICS-Kundenprotokoll von der Bank abholen und aufrufen  ... Mehr anzeigen

Hallo @AlpinApotheke ,   In welchem DATEV-Programm befinden Sie sich? Und in welcher Übersicht wird Ihnen diese Information angezeigt? ... Mehr anzeigen

Hallo @Faiblesse ,   Die Empfängerprüfung steht in keinem Zusammenhang mit der Darstellung in den Elektronischen Bankumsätzen.   Vielleicht hilft folgende Anleitung weiter:  Unter Stammdaten | Bankverbindungen kann das betreffende Konto markiert werden. Über einen Rechtsklick auf den Menüpunkt „Konto“ öffnet man die Einstellungen. Im Bereich „Batch-Booking“ lässt sich anschließend das Kennzeichen entsprechend den gewünschten Vorgaben anpassen. ... Mehr anzeigen

Hallo @IngaW ,   Der Wunsch, dass nicht für jeden Zahlungsauftrag eine PIN-Eingabe erforderlich ist, wurde bereits aufgenommen. Zum aktuellen Zeitpunkt können wir jedoch keine Aussage zur Umsetzung machen. ... Mehr anzeigen

Hallo @steuerberaterbalingen ,   da Sie alle Punkte aus dem Dokument schon geprüft  und ausgeschlossen haben. Melden Sie sich bitte bei uns im Servcie für eine genauere Prüfung des Sachverhalts. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected]. Alternativ können Sie unter folgendem Link einen Rückruftermin zu Ihrem Wunschtermin buchen: https://www.terminland.de/zahlungsverkehr/online/Rueckrufservice.   ... Mehr anzeigen

Hallo @VerenaWied ,   Ein Abruf der Kontoumsätze ist je nach Verfahren (EBICS oder PIN/TAN) erforderlich. Sobald die Umsätze im Rechenzentrum gespeichert sind, kann Rechnungswesen direkt auf diese Daten zugreifen. Sollten Sie Unterstützung benötigen, können Sie uns per E-Mail unter [email protected] kontaktieren. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, einen Rückruftermin zu einem gewünschten Zeitpunkt unter https://www.terminland.de/zahlungsverkehr/online/Rueckrufservice zu buchen, damit wir den Sachverhalt prüfen können. ... Mehr anzeigen

Hallo @VerenaWied ,   Das Rechnungswesen greift direkt auf die im Rechenzentrum gespeicherten Umsätze zu. Daher ist es nicht erforderlich, den Zahlungsverkehr zu öffnen und die Umsätze separat aufzurufen. ... Mehr anzeigen

Hallo @Karl74 ,   Sie haben je nach Verfahren unterschiedliche Möglichkeiten, den Grund für die Nichtausführung eines Zahlungsauftrags zu ermitteln:   HBCI PIN/TAN-Verfahren: Nach der Eingabe der TAN erhalten Sie eine Rückmeldung der Bank direkt im finAPI-Dialog. Diese Meldung erklärt, warum der Zahlungsauftrag nicht ausgeführt wurde.   EBICS-Verfahren: In diesem Verfahren wird der Zahlungsauftrag an die Bank übermittelt. Sollte der Auftrag im Übermittlungsprozess nicht abgelehnt werden, können Sie die Ursache für die Nichtausführung im EBICS-Kundenprotokoll nachvollziehen. Hinweise dazu, wie Sie das EBICS-Kundenprotokoll aufrufen können, finden Sie in diesem Dokument EBICS-Kundenprotokoll von der Bank abholen und aufrufen.   Zusätzlich können Sie in einigen Fällen im Programm Zahlungsverkehr unter Extras | Logbuch weitere Informationen dazu abrufen, warum der Zahlungsauftrag nicht ausgeführt wurde. ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   die Zahlungsverkehr-Version 11.23 wird voraussichtlich am 16.09.2025 um 18:15 Uhr veröffentlicht und enthält Optimierungen zur Behebung der aktuell auftretenden Performance-Probleme. Sollte sich der Veröffentlichungstermin ändern, werden wir Sie über das Dokument   Verzögerung beim mandantenübergreifenden Aufruf des Programms DATEV Zahlungsverkehr ab DATEV Zahlungsverkehr 11.2 (Performance-Probleme) informieren. ... Mehr anzeigen

Hallo @RJörg ,   sobald dieser Fehler behoben ist, werden wir Ihnen die entsprechenden Informationen in diesem Dokument zur Verfügung stellen. Derzeit kann ich Ihnen leider noch keinen konkreten Zeitpunkt für die Umsetzung nennen. ... Mehr anzeigen

Ich empfehlen Ihnen, zunächst die im dazugehörigen Dokument  #RZK77187 beschriebenen Ursachen zu prüfen. Sollten diese Maßnahmen keine Abhilfe schaffen, stehen wir Ihnen selbstverständlich gern zur Verfügung. Sie können sich an den Service Zahlungsverkehr wenden Über folgenden: Link https://www.terminland.de/zahlungsverkehr/online/Rueckrufservice , haben Sie die Möglichkeit einen Rückruftermin mit unserer Serviceabteilung zu vereinbaren. damit wir die Situation genauer analysieren. Falls erforderlich, leiten wir Ihr Anliegen an die zuständige Fachabteilung weiter. ... Mehr anzeigen

Hallo @f_mayer ,   Für Bankverbindungen die auf die Payment-Cloud-Infrastruktur umgestellt sind, werden die Kontoumsätze nicht mehr in die ZV-Datenbank geholt. Kontoumsätze, die nicht in der Datenbank sind, können nicht gedruckt werden. Abhilfe: vor dem Druck die Kontoumsätze über 'Umsatzabfrage starten' in die Datenbank holen. ... Mehr anzeigen

Hallo @Michel_2 ,   aktuell liegen leider keine neuen Informationen dazu vor, wann diese Funktion eingeführt wird. Die aktuellsten Informationen werden jedoch in Instant Payment (Echtzeitüberweisung) veröffentlicht. ... Mehr anzeigen

Hallo @s_seibold ,   Wir haben Ihre Anregung in unsere Datenbank aufgenommen und die Kollegen werden diese prüfen. Ob oder wann eine Umsetzung erfolgt, können wir aktuell noch nicht sagen. ... Mehr anzeigen

Hallo @warp9999 ,   melden Sie sich bitte bei uns im Service, damit wir den Sachverhalt genau prüfen zu können. Sie erreichen uns unter der Mailadresse [email protected] oder Sie können sich einen Rückruftermin unter https://www.terminland.de/zahlungsverkehr/online/Rueckrufservice zu Ihrem gewünschten Zeitpunkt buchen. ... Mehr anzeigen