...wie solche Diskussionen bei den Mitarbeitern der DATEV ankommen, die sich „ den Ar… aufreißen“ um solche Situationen zu vermeiden und wenn’s passiert zu lösen. Motivationsschub fühlt sich anders an.   @Michael-Renz ich würde auch viel lieber hier schreiben: Nicht nur meckern, sondern auch mal loben - Danke ... - DATEV-Community - 235160   Wenn DATEV denn mehr Anlass dazu böte würde ich dies auch tun.   Und noch eine Feststellung: Wer in der IT anfängt, sollte mit der inneren Einstellung "nicht geschimpft ist gelobt genug" dort anfangen.   Und ein Paar Fragen: Bedanken wir uns bei den Stadtwerken, dass wir jeden Morgen Wasser zum Kaffee kochen und für die Klospülung haben? Bedanken wir uns beim Stromanbieter, dass wir das Licht anschalten können? Bedanken wir uns beim Telefonanbieter, dass wir online sein können? Bedanken wir uns beim Gasanbieter, dass wir es im Winter warm haben?   Bei DATEV soll man Danke sagen, dass man nach fast einem Tag Ausfall mit teuer bezahlter inzwischen mangelhafter Software wieder arbeiten darf? 🤔       ... Mehr anzeigen

@RalphFuhr mehrere Jahre mit sachlicher Kritik verbracht. Ergebnisse? Nahe Null. Wenn dann der Tom schärfer und die Beschwerden plakativer werden ist das relativ normal. ... Mehr anzeigen

Kein Seminar sondern Sie oder ein Angestellter von Ihnen erklärt dem Mandanten wie DUO funktioniert. Sind sie Beraterin oder nicht? Würde mich ja schämen ein Mandat mit einem Seminar abzuspeisen. ... Mehr anzeigen

Ganz einfach. Ich arbeite seit nunmehr 8 Jahren mit DATEV.   Die Performance nimmt ab. Die Transparenz nimmt ab. Die Kosten steigen. Mitglieder der Geschäftsführung heiraten in die Konkurrenz... Kennzahlen werden intransparent ermittelt . . .   Mehr auf zu listen fehlt mir die Lust.   Ergänzung. Stunde dort AG statt eG wären mir die Punkte oben nicht egal aber wurden weit weniger Frust erzeugen. ... Mehr anzeigen

@Gelöschter Nutzer Persönliche Beratung ist nach meiner Erfahrung unabdingbar. Sie kennen Ihr Mandat. Sie können am besten planen wie dort mit DUO gearbeitet werden sollte. ... Mehr anzeigen

@manu33 Bitte den Status wieder ändern.      Ironie: Das geht doch nicht. Ein Dienst gelb über xy Minuten bedeutet z% vom Vorstandboni....    Ironie off ... Mehr anzeigen

@Stefanie_Herold @Jürgen_Klein    Vielleicht können Sie den heutigen Fall mal im Detail aufdröseln.   Wie fließt der Ausfall (wirklich nutzbar war digitales Belge buchen heute nicht) von 8:13 Uhr bis ich nehme an wenigstens jetzt, in die RZ Verfügbarkeit ein?   Mal ganz abgesehen davon, dass der Fehler wenigstens 1 Stunde (Aussage Kollege der DATEV "Fehler wird gesucht" bis Änderung RZ Status auf gelb) zu spät in die Statistik einfließt.   Wenn solche Fragen nicht beantwortet werden nährt das Spekulationen der Art wie ich sie heute auch schon angestrengt habe. RZ Verfügbarkeit könnte ein Entscheidungskriterium über die Höhe etwaiger Bonuszahlungen sein?   Soll heißen: Nicht kommunizieren ist auch eine Form des Kommunizierens. Geben Sie doch bitte klare Auskunft und Spekulationen dieser Art heben ein Ende.   Und bevor Sie jetzt meinen ich hätte ein schlechtes Bild der Menschheit... das ist leider Lebenserfahrung. Wo gemauschelt werden kann wird dies auch getan.   Sorry das ich gerade wie der Querulant Fragen stelle. --> Könnte ich meiner Arbeit (FiBu) gerade sinnvoll nachgehen...... ... Mehr anzeigen

oder mit persönlichen Angriffen und herabsetzenden Formulierungen. Wer wurde denn hier in der Diskussion persönlich angegriffen oder wo wurde wer herabgesetzt?   Letzteres die DATEV vielleicht als Ganzes. Das hat Sie aber selbst besorgt durch eine hervorragende Performance gestern und heute....  ... Mehr anzeigen

Für die Berechnung der Urlaubsabgeltung ist entscheidend, welches Arbeitsentgelt der Arbeitnehmer vor Beginn der Arbeitsunfähigkeit erhalten hat. Rechtsgrundlage ist § 11 BUrlG (Bundesurlaubsgesetz): Maßgeblich ist der durchschnittliche Arbeitsverdienst der letzten 13 Wochen vor Urlaubsbeginn – und bei der Urlaubsabgeltung wird das entsprechend übertragen. Wichtiger Punkt in deinem Fall Zeiten mit Krankengeld zählen nicht als Grundlage, da in dieser Zeit kein Arbeitsentgelt gezahlt wird. Auch entscheidend: Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall (also die ersten 6 Wochen) gilt als normales Arbeitsentgelt → diese Zeiten werden mit einbezogen. Anwendung auf deinen Fall Arbeitsunfähigkeit beginnt: vermutlich Mitte Januar oder Februar Februar: Entgeltfortzahlung → zählt Ab März: Krankengeld → zählt nicht 👉 Deshalb gilt: ✅ Februar wird berücksichtigt, da Entgeltfortzahlung = normales Entgelt 👉 Dann gehst du 13 Wochen zurück ab Beginn der AU bzw. relevantem Zeitraum Praktisch bedeutet das meist: Du nimmst die letzten voll abgerechneten Monate mit Entgelt, also: ➡️ Februar + Januar + Dezember NICHT: Januar, Dezember, November (würde Februar unzulässig ausklammern)   das sagt chat GPT dazu. ... Mehr anzeigen

kann ich mich nur anschließen. es soll ein konstruktives miteinander herrschen.   Konstruktiv wäre es wenn Fehler auch sauber kommuniziert würde und nicht erst drei Stunden nach Auftreten des Fehlers hin mal der Status geändert wird.   Finanzbuchhaltung Störung - DATEV-Community - 551290   Wer konstruktives Verhalten seiner User erwartet sollte bei sich selbst anfangen und nicht seine eigenen Kennzahlen schönen. ... Mehr anzeigen

Dito bei mir sind es 4. ... Mehr anzeigen

Ich versuche es zumindest.     Der Versuch ist die Provokation des Scheiterns. --> Die Kollegen haben heute Nacht auch versucht die Probleme in den Griff zu kriegen. Entweder man tut etwas oder lässt es.   @DiSo nicht persönlich nehmen. Der inflationäre Gebrauch der Wörter versuchen/Versuch triggert mich einfach. 🤗 ... Mehr anzeigen

  Welches Mitglied des Vertreterrates oder Aufsichtsrates ist gerade online und liest dies?   --> Die Berechnung der Verfügbarkeitskennzahl bitte wenigstens in diesem speziellen Fall eindringlich prüfen. Gerade in der Funktion als Aufsichtsrat sollte man die Ermittlungsmethode von Kernkennzahlen eines Unternehmens (RZ-Verfügbarkeit ist bei DATEV wohl unstreitig eine solche) doch mal prüfen.   Als Aufsichtsrat will man ja nicht wie ein ehemaliger Verkehrsminister mit Kennzahlen zum Narren gehalten werden.   @hofmann_nicolas  ... Mehr anzeigen

Bei E-Rechnungen wird nur der Bildteil angezeigt.... Hoffen wir mal, dass Ihre XML Daten nicht zu meinen Bildern gehören und anders herum. ... Mehr anzeigen

@AHoppe Sarkasmus ist nur dann wirksam wenn er die Realität spiegelt.   Problem ist in 9 von 10 Fällen das setzen von falsch Messwerten bei Verwendung der falschen Messmethoden. Daraus folgen Fehlanreize.   --> Wo wäre das Problem die Fehler sauber zu kommunizieren und die Bonis an die Verfügbarkeit und die Ergebnisse einer Umfrage " Wurden alle Störungen im vergangenen Quartal ordentlich kommuniziert?" zu koppeln.   Fallbeispiel: "100% Verfügbarkeit" kombiniert mit "0 % Transparentzzufriedenheit" macht Null Boni.   ... Mehr anzeigen

nicht das nachher jemand sagt der wäre rechtzeitig gelb gewesen. --> 11:18 T+ ca. 3 Stunden alles immer noch grün.  ... Mehr anzeigen

@Andreas_Thaler Wenn die Kollegen seit 2 Stunden auf der Suche nach einem Fehler sind. --> Warum ist der RZ Status dann nicht wenigstens gelb?   Achtung Sarkasmus:   Böse Zungen würden behaupten man stellt den Status nicht so gerne auf gelb weil die Boni der Vorstände an der Verfügbarkeit des RZ hängen könnten? Genau wie die Direktläuferquote (Autos ohne Nacharbeit direkt vom Band auf den Zug) bei gewissen Automobilherstellern auf Teufel komm raus hoch gehalten wird. Selbst wenn dann Kollegen mit Drehmomentschlüssel bewaffnet in Hamburg den ganzen Tag durch Neuwagen robben um eine Schraube abzuknacken.     Sarkasmus Ende. ... Mehr anzeigen

  arbeiten kann man nicht aber der RZ Status ist grün. @DATEV KaReWe in Kombination mit Belege online bitte mal auf gelb. Es lädt ja, man wird eben noch an die guten alten Einwahlmodems erinnert.   ... Mehr anzeigen

Dito...hier dauert jeder Buchungssatz einfach lang. Das laden der Belegbilder ist echt unschön langsam. ... Mehr anzeigen

@cwes bitte den Avatar in über die üblichen Kanäle zukommen lassen. Danke.  ... Mehr anzeigen

Wie lauten die Lottozahlen am kommenden Wochenende?    Wenn ich die wüsste, würde ich mich nicht mit der grünen Hölle auseinander setzen.    @ulli_preuss  ... Mehr anzeigen

Also es ist so weit das RZ ist augenscheinlich "offline".   --> Positiv: Es werden nicht 190 grün und der Rest gelb rot angezeigt. Sondern einfach ein dickes Banner, welches in den Bereich verweist wo es mehr infos gibt.   ... Mehr anzeigen

@Alexander_Herrmann Danke. Das war bis jetzt wirklich unbekannt.   @DATEV: Klicktutorial für den Import umfasst nur 9 "Klicks/Aktionen" andere Klicktutorials für ähnliche Aufgaben aus der Vergangenheit umfassen teils 15 "Klicks/aktionen"   Nippel durch die Lasche ziehen und mit der Kurbel.....   Den Rest habt ihr schon abgeschnitten. Geht ja in die richtige Richtung. ... Mehr anzeigen

Was sucht jemand im Hilfecenter der folgende Suchbegriffe eingibt.   "führungsnullen ascii import" --> Kurz wo setzt man den **bleep**en Haken, dass die nicht abgeschnitten werden?   ... Mehr anzeigen

ja da Kanzleiinhaberin * und *. 🙂 ... Mehr anzeigen

oh man, wenn man die Hilfedokumente nicht selber durcharbeitet sondern sich auf die Aussage "habe ich komplett durch" verlässt.... 🙄 ... Mehr anzeigen

Noch jemand ein Problem mit der VaSt?    die Berechtigungen stimmen. Die Steuernummer in den Stammdaten stimmt mit der in der Vollmachtdatenbank überein...    Jemand eine Idee? ... Mehr anzeigen

Datenimporte egal welcher Art werden nach Stunde berechnet. --> wenn ich 15 Minuten brauche um 1.000 Online Umsätze zu importieren wird die Zeit abgerechnet. ... Mehr anzeigen

Ok scheint dann was lokales bei uns zu sein. Hier geht es nicht.   Sorry DATEV. Ihr tut aber auch soviel dafür... 9 von 10 virtuellen Nackenschlägen sind ja berechtigt. Kommt auf ein Verhältnis von 1 zu 1 und niemand wird sich mehr trauen....🤗 ... Mehr anzeigen